Как нас обманывают лоукосты: двойная конвертация валют у Ryanair и Wizz Air

Карточка или наличные? Несколько простых правил для выезжающих за границуAnews.comоколо 2 лет назад94404356.jpg

В России в разгаре сезон отпусков. Граждане вытряхивают из заначек накопленные за год деньги, чтобы потратить их за рубежом. Однако при поездках за границу с наличной валютой или пластиковыми карточками россиян может поджидать немало неожиданностей. Как избежать неприятностей?

Как поменять наличные деньги?

Банковские карты стремительно ворвались в жизнь россиян. Теперь в отпуск за рубеж можно ехать вообще без наличных. Однако многие по старинке везут с собой за границу пачку валюты. Но для начала ее нужно купить. Как это правильно сделать?

1. Обменять валюту в банке. Эту операцию можно совершить в банкомате, который автоматически конвертирует рубли с вашей карты и выдаст наличную валюту. Или пойти в отделение банка и обменять там валюту через кассу. Но, как правило, в крупных банках курс обмена невыгодный, а у мелких совсем мало отделений и нет банкоматов, выдающих валюту.

2. Купить валюту в обменном пункте. Это гораздо более удобный способ. В крупных городах тысячи обменников, курсы в них очень сильно разнятся. Нужно выбрать подходящий вам пункт (для это этого есть несколько специальных сайтов, например, РБК или Banki.ru) и просто прийти туда с паспортом. Будьте внимательны! Обменник должен быть официальным, иметь все необходимые документы. Лучше, если это будет дополнительный офис какого-нибудь банка.

309370444.jpg http://btcsell.ru/wp-content/uploads/2021/04/pp_image_3173_yo9n9ljs6t309370444.jpg —>

Как правильно пользоваться банковской картой за границей?

Если вы продвинутый банковский клиент, то, скорее всего, не захотите таскать с собой «котлету» денег. Однако при поездках с банковской карточкой есть свои подводные камни, которые нужно обходить.

Тайны двойной конвертации

Расчеты рублевой картой за рубежом несут в себе риски дополнительных потерь денег. Почему?

1. Если вы расплачиваетесь валютной картой, например, в еврозоне, все просто — евро списываются с вашего валютного счета.

2. Если вы расплачиваетесь в зоне евро по рублевой карте, ваши рубли поменяют в евровалюту по курсу вашего банка. Однако в дальнейшем российский банк может списать больше рублей из-за изменения валютного курса — об этом читайте ниже.

3. Еще сложнее, когда платить приходится в локальной валюте. Например, вы в Хорватии покупаете что-то за местные куны по рублевой карте. Тут многое зависит от того, в какой валюте ваш банк расплачивается с платежной системой (Visa или Mastercard).

Если это доллары, то сиcтема конвертирует куны в американскую валюту по своему внутреннему курсу, а затем обменяет доллары на рубли по специальному курсу вашего банка и снимет нужную сумму с карты. Это называется двойной конвертацией и часто может быть невыгодно. Но если ваш банк рассчитывается с платежной системой в рублях (бывает и такое), куны сразу конвертируются в рубли, и эта сумма списывается с карты.

Посмотреть как это устроено можно на сайте Mastercard.

То же самое происходит, если вы снимаете с рублевой карты валюту в банкомате иностранного банка. Но тут вы еще заплатите комиссию за использование карты в чужом банкомате.

Не стоит забывать и о том, что ваш банк может взимать дополнительный процент за пользование своей картой за рубежом. Это также отразится на стоимости покупок.

https://img.anews.com/media/gallery/94404356/897936167.jpg

Что же делать?

Да, иногда за рубежом выгоднее напрямую расплачиваться рублевой картой, чем менять в России рубли на доллары или евро, а затем вновь конвертировать их в местную валюту. Но такие случаи редки и выгадать на этом простому человеку сложно.

Поэтому перед поездкой стоит позвонить в банк и узнать о тарифах, комиссиях и правилах пользования картой в той или иной стране мира. Если они вас не устроят — лучше ехать с наличными или открыть валютную или даже мультивалютную карту.

Важно! Не нужно ехать за рубеж с картой «Мир». Во многих местах ее не примут к оплате.

А если рубль внезапно упадет?

Самый плохой вариант — расплачиваться рублевой картой за рубежом во время сильного падения курса рубля. Связано это с тем, что операция по карте и проводка денег по карточному счету происходят не одновременно, их может разделять несколько дней. И если рубль за это время упадет, банк спишет с вас деньги уже по «новому» курсу — разница может быть значительной.

Бывало, что туристы, которые активно совершали покупки за рубежом во время обвалов рубля, вообще уходили по картам «в минус», потому что банк конвертировал их средства уже с учетом слабого рубля.

Что делать?

Следить за ситуацией на российском валютном рынке. Если вы узнали, что рубль «штормит», лучше не делать больших покупок за рубежом по рублевым картам. Это касается и иностранных интернет-магазинов.

Что делать, чтобы карточку не заблокировали?

Если вы приехали в страну, которая с точки зрения вашего банка входит в зону риска по операциям с картами, то ваш пластик могут автоматически и без всяких объяснений заблокировать. Произойдет это при попытке совершить первую же операцию на территории страны.

Автор этой заметки лично столкнулся с такой проблемой во Вьетнаме, куда приехал с картами крупного российского банка. При внесении депозита за отель обе они были мгновенно блокированы. В итоге пришлось потратить массу сил и денег, чтобы дозвониться до банка в России и узнать: оказывается, Вьетнам — страна кибермошенников. Поэтому просто приехать сюда с картой и пользоваться ей не получится.

Как этого избежать?

Клиенту нужно обратиться в банк перед поездкой. Указать, в какую страну он отправляется и сколько планирует там пробыть. При желании можно даже установить лимит средств, которые могут быть списаны во время путешествия. Это заодно поможет и уберечься от мошенничества.

А если все же заблокировали?

Звоните в банк, доказывайте что вы это вы, и карту вам разблокируют. Приготовьтесь к огромным счетам за телефон и необходимости назвать свои паспортные данные и кодовые слова для того, чтобы эксперт банка вас идентифицировал.

Хочешь понять, что происходит на самом деле?

Читай канал «Ясно Понятно».

Просто и доходчиво — о самых важных новостях в обществе, политике и экономике. Без лишних слов расскажем о том, кто виноват и что делать.​

Добавьте нас в источники Яндекс.Новости

Смотрите также

Каким образом происходит конвертация при снятии средств с карты украинского банка за границей?

Правда ли, что даже при использовании карты в долларах или евро и при расчетах в валюте карты за границей происходит «двойная конвертация»: средства сначала конвертируются в гривну, а потом — обратно в валюту расчета? Во всех ли банках конвертация происходит одинаково? По какому курсу, как правило, происходит конвертация, если средства за границей снимаются не в валюте карты?

Конвертацию денежных средств при использовании карт украинских банков лучше всего рассмотреть на примере: покупка с помощью платежной карты Visa в Новой Зеландии ожерелья стоимостью 100 новозеландских долларов. Как правило, по внутриукраинским операциям клиента, банк отдает Visa гривну, по операциям в евро – соответственно, евро, по операциям за рубежом в валюте, отличной от евро, – доллар. В момент покупки происходит блокировка средств на карте клиента следующим образом: терминал в Новой Зеландии отправляет в Visa запрос на 100 NZD, Visa преобразует новозеландские доллары в валюту расчетов – доллары по своему курсу и шлет банку клиента запрос о наличии у клиента 85 USD на счету. Банк сверяет баланс счета клиента и дает ответ – «Oк» или «Oтклонить».  На следующий день банк в Новой Зеландии отправляет в расчет авторизированную (заблокированную) сумму в 100 NZD, Visa опять конвертирует эту сумму в доллары по своему курсу, но уже действующему на дату этой операции, и выдает банку клиента запрос совершить оплату в размере 83 USD (это по новому курсу, а может быть, и в обратную сторону).  Банк клиента видит, что на счету клиента дожидаются списания заблокированные 85 USD.

Далее варианты:

  • если у клиента долларовый счет: списывается  83 USD, а оставшиеся 2 USD высвобождаются из блокировки и становятся доступны клиенту;
  • если у клиента гривневый/евровый счет: 83 USD конвертируются в евро/гривну счета по коммерческому курсу банка, нередко взимая еще и комиссию за конвертацию (1-2%), итог списывается в валюте счета.

Рассмотрим пример, когда банк рассчитывается с платежной системой в долларах США, а держатель карточки совершает покупку в Польше в злотых. Для того, чтобы данная операция успешно авторизовалась, а впоследствии произошли корректные расчеты, злотые конвертируются в доллар США (первая конвертация), и авторизационный запрос на процессинговый центр украинского банка приходит на сумму в долларах США. Здесь доллар конвертируется в гривну (вторая конвертация) и проверяется достаточно ли гривны на счету клиента, чтобы совершить операцию за рубежом.

Павел Гаркуша, начальник управления пластиковых карт и эквайринга ВТБ БанкДвойная конвертация возникает при расчетах гривневой картой в странах, в которых основной валютой расчета не является доллар и евро. Например, в Великобритании, где национальная валюта – фунты, конвертация происходит по схеме «гривна-евро-фунт» (если у клиента гривневая карта MasterCard) или «гривна-доллар-фунт» (если у клиента гривневая карта Visa).   Уйти от двойной конвертации в таких странах можно только в случае, если валюта основного счета вашей карты – доллар (для карт Visa) или евро (для Master Card).

Внимание! с 11.08.2020 г. при использовании карт Mastercard в долларах или евро для оплаты товаров и услуг в других валютах расходы учитываются по курсу на день платежа. Это позволяет избежать потерь на двойной конвертации по картам Мастеркард, когда окончательная сумма покупки списывается спустя один-три дня.

Как узнать курс конвертации валют при пользовании картой, открытой в Украине?

Курс конвертации валют обычно привязывается к биржевому курсу и/или курсу НБУ. Курс конвертации валюты платежной карты в валюту платежа осуществляется через валюту первой группы классификации, то есть доллар или евро. Поэтому если вы рассчитываетесь гривневой картой VISA CLASSIC в Лондоне, конвертация будет проходить в два этапа: вначале гривна проконвертируется в доллар США, а потом из доллара США в английские фунты.

Двойная конвертация в Приватбанке

Вопрос читателя: 

Хочу снова поднять вопрос о конвертации валют по картам Visa/Mastercard, когда валюта карты отличается от валюты операции. Я решил перепроверить сколько же реально с меня списывает банк когда я расплачиваюсь в Английских интернет-магазинах в GBP.

Если я все правильно понимаю, в случае если валюта карты отличается от валюты транзакции, то система Visa конвертирует валюту транзакции в USD/EUR по своему внутреннему курсу и отправляет в банк. Далее, если валюта карты отличается от USD/EUR, то банк производит дополнительную конвертацию из USD/EUR в валюту карты по своему внутреннему курсу (т.е. возникает двойная конвертация).

В данном случае по идее такой двойной конвертации быть не должно было (т.к. валюта карты — USD), конвертацию из GBP в USD должна была осуществить Visa по своему курсу на 14.05.2012 и ровно такая сумма должна была быть списана со счета. (или я ошибаюсь и возможны вариванты???)

Поддержка ПриватБанка утверждает что такую сумму к списанию им прислала Visa и всячески отмалчиваются по поводу того откуда взялась разница ровно в 3%.

Может быть знающие люди просветят могла ли Виза (или кто-то другой) по каким-то причинам увеличить сумму на 3%, могла ли иметь место двойная конвертация или все-таки это просто скрытая комиссия, существование которой ПриватБанк не признает даже будучи зажат в угол фактами?

Ответ: При расчете курса visa на день списания — www.visaeurope.com/en/cardholders/exchange_rates.aspxв графу «Enter conversion fee (0-5%)» вбиваете «3%» — ставку OIF (Комиссия за конверсию по трансграничной операции) Приватбанка для карт Visa, к-ую плюсует к курсу конвертации МПС Visa при расчете суммы транзакции в валюте билинга (комиссия в пользу Приватбанка), что и позволяет работникам Приватбанка говорить, что данный курс выставила Visa, правда по предварительной договоренности с банком 😉 этакий коммерческий сговор,.. вернее, договор, а проблема в том, что «банк обязан детально раскрыть все комиссии, область применимости комиссий и процесс конвертации при осуществлении трансграничных платежей», что Приватбанк, естественно, не делает.

Опубликовано: 22:54 В категории: Финансовая грамотность

Эта статья посвящена вопросу, который очень часто задают клиенты, обратившиеся в банковские отделения. И хорошо, когда менеджер сам знает ответ и может полноценно и грамотно проконсультировать клиента. Очень часто я вижу ситуации, когда менеджер сам не понимает отличий карт платежной системы VISA от MASTERCARD  либо говорит клиенту виза и мастер кард — это как пепси кола и кока кола. 🙂

Статья была написана немного раньше, в конце октября, но только сейчас я ее публикую на сайте. Поэтому не придирайтесь к курсам валют, которые указаны на 21.10.2014. Эти курсы я взял для примера, чтобы на цифрах показать Вам разницу от использования карт разных платежных систем в разных ситуациях.

Обратившись в банк за оформлением пластиковой карты, будьте готовы услышать от сотрудника: «Вам необходима Visa или MasterCard?» Действительно, какую из платежных систем выбрать? В чем их отличия?

НЕМНОГО ИСТОРИИ.

MasterCard – следствие соглашения, заключенного в 1966 между несколькими банками США. Современное название пришло к системе в 1979 году, до этого она была известна как «Interbank CardAssociation».

Visa также имеет американские корни. Первая операция с использованием карты была произведена 26 июля 1976 года. В 2007 году в компании произошла реорганизация. В результате, «Visa Inc.» стала головной организацией, ее филиалами – «Inovant», «Visa U.S.A.», «Visa Canada» и «Visa International». Полностью отделилась от союза «Visa Europe». Сегодня она самостоятельна и контролируется европейскими финансовыми компаниями.

VISA И MASTERCARD СЕГОДНЯ.

Обе компании сегодня – платежные системы международного уровня. Вместе они охватывают более 80% всего мирового рынка карточных расчетов. При этом на долю «MasterCard» приходится порядка 26% выпущенных карт, «Visa» же владеет почти 57% рынка.

Главное отличие систем – валюта счета

Ключевая разница между платежными системами заключается в валюте процессингового центра. Для Visa это американские доллары, а для MasterCard – евро. Незнание этого отличие может привести к двойной конвертации.

Конвертация – это как обмен валюты, но только внутри платежной системы. Например, у вас на карте лежат рубли, а вы совершаете операцию в евро. Система «поменяет» ваши рубли на евро и спишет с карты сумму рублевого эквивалента (по курсу платежного оператора). Однако часто происходит не одна конвертация, а две.

С двойной конвертацией можно столкнуться, оплачивая, например, картой «Visa» покупки в евро или картой «MasterCard» – в долларах. Почему?

Дело в том, что все операции проходят через «обменный» центр платежной системы. Если валюта транзакции совпадает с валютой центра платежей, то конвертация будет лишь одна – с рублей на валюту покупки. При несовпадении валют происходит две конвертации – с валюты карты в валюту системы, а затем в валюту покупки.

ПРИМЕР ДВОЙНОЙ КОНВЕРТАЦИИ.

У вас карта «Visa» с рублевым счетом. Вы совершаете покупку в евро. Ваши деньги сначала переводятся в доллары (валюта системы), а затем в евро. Получается, что комиссию за обмен валюты вам нужно платить дважды.

Аналогично и с рублевой «MasterCard» при оплате долларовых услуг. Сначала происходит конвертация в валюту системы (евро), а потом только в доллары.

Двойная конвертация происходит и в странах, в которых основная валюта не доллар и не евро. Пример – вы расплачиваетесь рублевой «Visa» в Китае. Ваши рубли будут сначала переведены в доллары, а затем с долларов – в юани. При посещении стран с «нестандартной» национальной валютой особой разницы в выборе между «Visa» и «MasterCard» нет. Двойная конвертация будет в любом случае.

ПО КАКОМУ КУРСЫ КОНВЕРТИРУЮТ?

Курс, по которому будет произведена конвертация, можно найти на официальном сайте оператора платежей.

И у Visa, и у MasterCard сайты англоязычные. Visa не только предоставляет информацию по курсу конвертации, но и дает возможность указать (при наличии) комиссию банка, выпустившего карту.

ПРИНЦИПИАЛЬНА ЛИ РАЗНИЦА?

Рассмотрим наглядный пример сравнения операции с одинарной и с двойной конвертацией. В расчетах не указана возможная комиссия самого банка, которая взимается за каждую конвертацию.

Вы оплачиваете картой через интернет номер в гостинице стоимостью 1000 долларов.

Вариант 1 — у вас рублевая Visa

Прямая конвертация из рублей в доллары.

По курсу на 21.10.2014:

Вариант 2 — у вас рублевая MasterCard

Конвертация двойная – из рублей в евро, из евро в доллары.

Между вариантами разница 121,58 рубль.

КАК ИЗБЕЖАТЬ КОНВЕРТАЦИИ?

Если вы открываете карту, чтобы пользоваться ей только на территории России, то принципиальной разницы при выборе платежной системы нет. Но если вы знаете, что поедете с картой за границу, то выбор платежного оператора зависит от того, какая валюта преобладает в той или иной стране. Если поездка в европейскую страну, то открывайте MasterCard, если в американскую — Visa.

Существует и способ полностью избежать конвертации. Если на территории России вы картой расплачиваться не планируете, то можно изначально открыть счет в евро или американских долларах — в зависимости от того, в какую страну вы направляетесь. Так не будет необходимости обращаться к «обменному пункту» системы, а значит платить за конвертацию будет не нужно. Услуги по открытию валютных счетов предоставляют оба оператора.

С уважением, Олег Шевелев

Продавайте красиво и легко!

P.s. Ваши замечания и дополнения к этой статье приветствуются! Пишите в комментариях ниже.

Почему я получил отказ по платежу?

В некоторых иностранных магазинах банк, который обслуживает магазин, конвертирует гривни в валюту на своей стороне (при этом расчет с украинскими банками происходит в долларах). Из-за этого сумма, которая реально списывается с Вашей карты, может быть выше той, которую Вы видите при оплате в магазине (подробнее, почему так происходит, описано внизу страницы).

Поэтому, чтобы не вводить в заблуждение клиентов, ПриватБанк отклоняет платежи такого типа, пока клиент осознанно не согласится с тем, что с его карты будет списана сумма, которая может быть выше той, которую он видит во время покупки.

Избежать двойной конвертации Вы можете любым из способов:

  • выбрать для проведения платежа валюту той страны, в которой создан сайт (например, для немецких сайтов с доменом .de – евро), если это возможно;

    Важно! Двойная конвертация не является выгодной для вас в большинстве случаев. Но возможны неожиданные курсовые колебания: сегодня оплата может быть выгодной в одной валюте, завтра – в другой. Поэтому выбирайте валюту, принимая во внимание курсы, действующие на момент оплаты.

  • найти возможность отключить конвертацию (например, в PayPal это отдельная галочка);
  • использовать для расчетов в этом магазине валютную карту.

Как разблокировать возможность проведения таких платежей?

Если Вам всё же необходимо осуществить платеж именно в гривне и Вы согласны на дополнительные расходы по двойной конвертации с Вашей гривневой карты, то Вы можете разблокировать возможность проведения таких платежей прямо сейчас:

Введите пароль из SMS

Проверка карт

Спасибо!

Извините, произошла ошибка.

Далеко не секрет, что лоукосты пытаются заработать на всем чем только могут. Один из способов — двойная конвертация валют. Отвлеклись на минуту — заплатили не в евро, а в долларах и по плохому курсу.

Двойная конвертация у Ryanair

Авиакомпания Ryanair промышляет двойной конвертацией с незапамятных времен. Написаны сотни статей и гневных отзывов, а волшебная «галочка» так никуда и не пропала.

В чем суть? На последнем этапе оплаты лоукост переключает валюту оплаты в доллары. При этом конвертация проходит по дикому курсу, на 5-9% хуже рыночного. Например, за билет из Вильнюса в Барселону Вы фактически заплатите 64,5 евро (вместо 61,2 евро).

У Вас банковская карта в евро и Вы не заметили «галочку»? Получите двойную конвертацию! Ryanair перевел сумму оплаты из евро в доллары и успешно их списал (заработав пару евро). Ваш банк получил счет в долларах — сконвертировал их снова в евро (заработав около 1-3%, зависит от жадности).

Как отключить конвертацию валют у Ryanair?

Сразу после ввода данных кредитной карты с правой стороны экрана появляется окошко, предупреждающее о конвертации. Кликайте по ссылке «Click here for more information«:

Snimok-e`krana-2015-06-15-v-10.59.45.png

Согласны ли Вы с диким курсом, который предлагает Ryanair? Конечно нет!

Для того, чтобы отказаться от конвертации, снимите галочку:

Snimok-e`krana-2015-06-15-v-10.47.541.png

Даже если Ваша карта номинирована в евро (а Вы очень хотите заплатить в долларах), Вам куда выгоднее, чтобы конвертацию провел Ваш банк:

Snimok-e`krana-2015-06-15-v-10.48.25.png

В последнее время, Ryanair занимается двойной конвертацией не так активно. И в 90% случаев при оплате карточкой номинированной в евро, никакой конвертации не будет (если Вы летите из страны, где официальная валюта — евро). Однако, для национальных валют (злотого, чешской кроны и др) эта «уловка» всегда будет актуальна.

Конвертация валют у Wizz Air

Лоукост Wizz Air не заставляет Вас искать галочки, он просто крайне деликатно предлагает оплатить удобной для Вас валютой. Не соглашайтесь.

Пример из реальной жизни: карточка в долларах, сумма к оплате в евро. 89,97 евро по курсу Wizz Air — это 107,51$. Хорошо ли это? Нет.

Snimok-e`krana-2015-06-14-v-0.54.57.png

Потому что, при оплате в евро, Ваш банк эту сумму сконвертирует в 102,14$. Без какой-либо магии Вы сэкономили 5$.

Snimok-e`krana-2015-06-14-v-0.56.04.png

Кстати, этим грешат не только лоукосты, но и многие агентства по продаже авиабилетов. Не попадайтесь на эту уловку и всегда доверяйте конвертацию Вашему банку (если это необходимо) — Ваш банк не настолько жаден, насколько жадны лоукосты 🙂

Хотите получать информацию об акциях первым? Подпишитесь на нашу группу Вконтакте, на наш Facebook или twitter. Информация об акциях появляется в них одновременно с публикацией на сайте 🙂

Возможно, Вам будут интересен сайт vandrouki.com.ua (дополнительные акции для украинцев) и vandrouki.ru (дополнительные акции для россиян).

Приятных путешествий!

Поделиться:Используемые источники:

  • https://www.anews.com/p/94404356-tajny-dvojnoj-konvertacii-chego-otpuskniki-ne-znayut-o-valyute-i-kartochkah/
  • https://www.prostobank.ua/plastikovye_karty/stati/chto_takoe_dvoynaya_konvertatsiya_i_kogda_ona_voznikaet
  • https://porarasti.com/visa-i-mastercard-v-chem-vse-taki-otlichiya/
  • https://privatbank.ua/ru/conv
  • https://vandrouki.by/2015/kak-nas-obmanyivayut-loukostyi-dvoynaya-konvertatsiya-valyut-u-ryanair-i-wizz-air/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий