За что снимает деньги Гугл с карты? Что делать?

Что такое Google Pay и как он работает

Google Pay — ранее известный как Android Pay — это сервис, который позволяет оплачивать покупки в магазинах, на сайтах и в приложениях через смартфон.

Google Pay можно использовать в любых магазинах и других местах, где установлены терминалы для бесконтактной оплаты. Вы наверняка уже видели подобные устройства на кассах и подносили к ним банковские карты для списывания средств.

terminals_1526447046-630x315.jpg

Для оплаты через Google Pay достаточно поднести смартфон к такому терминалу вместо карты. Это удобнее, так как гаджет всегда под рукой и воспользоваться им быстрее, чем достать нужную карту или наличные из кошелька. Тем более к смартфону можно подключить несколько карт. Интернет для оплаты не нужен.

Что касается онлайн-покупок: сайты и приложения, которые принимают деньги через Google Pay, отображают на экране оплаты кнопку с логотипом этого сервиса. Если увидите такую, нужно нажать на неё и следовать дальнейшим подсказкам на дисплее смартфона.

buttons_1526447058-630x315.jpg

Такой способ избавляет от необходимости каждый раз вводить данные карты и тем самым значительно ускоряет процесс.

Какие устройства и банки поддерживают Google Pay

С Google Pay совместимы все смартфоны, которые работают на Android 4.4 и выше. Кроме того, чтобы вы могли расплачиваться через терминалы, ваш телефон должен поддерживать технологию беспроводной передачи данных NFC.

Узнать версию операционной системы можно в настройках аппарата, нажав «Система» → «О телефоне».

Чтобы проверить поддержку NFC, поищите соответствующий пункт в настройках. Если он есть, смартфон поддерживает NFC. Если не найдёте такой функции самостоятельно, уточните её наличие в устройстве на сайте производителя.

Если вы получили на смартфоне права суперпользователя, то есть рут, Google Pay может отказаться работать.

Количество банков, поддерживающих Google Pay, постоянно расширяется. На сайте сервиса можно посмотреть актуальные списки для России, Украины и других стран. Рядом с названием каждого банка вы увидите типы его карт — будь то дебетовые или кредитные, Visa или MasterCard, — которые можно подключать к Google Pay.

Как подключить и настроить Google Pay

  1. Установите на смартфон бесплатное приложение Google Pay.
  2. Откройте системные настройки и включите NFC.
  3. Настройте блокировку экрана с помощью PIN-кода, пароля, графического ключа или отпечатка пальца.
  4. Запустите Google Pay и следуйте инструкциям программы по подключению карт.

Google Pay Разработчик: Google LLC Цена: Бесплатно

Как оплачивать покупки в магазинах

  1. Если сумма превышает 1 000 рублей, разблокируйте экран смартфона. Если нет, просто включите подсветку.
  2. Поднесите мобильное устройство задней панелью к терминалу и дождитесь дальнейших инструкций. Запускать приложение Google Pay для этого не нужно.
  3. Следуйте подсказкам на экране смартфона. Скорее всего, приложение просто попросит ввести PIN-код от карты.
  4. Если вы подключили к сервису несколько карт и хотите оплатить покупку через карту, которая не указана в качестве основной в Google Pay, перед покупкой запустите приложение. Откройте раздел «Карты», выберите нужную и поднесите смартфон к терминалу.

Безопасен ли Google Pay

Google уверяет, что оплата через Google Pay безопасна. Все финансовые данные шифруются и хранятся на защищённых серверах. Кроме того, при оплате продавец не получает даже номера вашей карты: вместо этого он видит только номер виртуального счёта, который присваивается каждой карте.

Google Pay можно пользоваться только при настроенной блокировке экрана. Это защищает ваши карты от посторонних, которые не знают вашего PIN-кода, пароля или графического ключа и не могут пройти проверку отпечатка пальца. Если вы отключите функцию блокировки, то приложение сотрёт виртуальные счета, связанные с картами, в целях безопасности.

Если смартфон потеряется или его украдут, то вы сможете отследить аппарат, заблокировать или стереть с него все данные с помощью сервиса «Найти устройство».

Можно ли оплачивать покупки через смарт-часы

Сервисом можно пользоваться и на умных часах. На данный момент функция работает на территории Австралии, Великобритании, Испании, Канады, США, Польши и России. На часах, которые поддерживают Google Pay, приложение сервиса доступно из коробки.

Настройка и использование сервиса на часах происходят почти так же, как на смартфоне. Только перед оплатой нужно вручную запускать приложение Google Pay. Сам смартфон для оплаты через часы не нужен.

Читайте также

Как добавить карту в Google Pay? Для совершения бесконтактных платежей достаточно установить приложение на смартфон и внести данные банковской карты. Комиссия за привязку и бесконтактные платежи не взимается.

Особенности работы Android Pay

Приложение Android Pay начало свою работу в 2015 году. Оно было разработано в качестве универсального платежного средства для всех пользователей смартфонов на операционной системе Андроид. В отличие от Samsung Pay, это приложение можно установить на телефон от любого производителя.

В 2017 году сервис был переименован в Google Pay и был официально запущен в России. Сегодня с приложением сотрудничает множество российских банков, карту которых можно использовать внутри системы.

Чтобы оплатить покупки через Google Pay, достаточно разблокировать смартфон и поднести к терминалу. Средства мгновенно будут списаны с привязанного платежного средства.

Android Pay работает только на устройствах со встроенным модулем NFC.

Именно чип NFC отвечает за передачу данных между устройствами на близком расстоянии. С помощью NFC можно расплачиваться не только смартфоном, но и смарт-часами, умным браслетом или кольцом.

Для совершения бесконтактного платежа важно, чтобы терминал также имел встроенный модуль NFC. Данная технология также называется PayPass и обозначается специальным значком на экране терминала.

Приложение Google Pay имеет определенные системные требования. На смартфоне должны присутствовать:

  • ОС Android версии 4.4 или выше;
  • Официальная версия прошивки;
  • Заблокированный загрузчик;
  • Сертификация модели от Гугл;
  • Неактивные root-права.

Поскольку Google Pay содержит конфиденциальные данные пользователя, необходимы повышенные меры безопасности. Разблокированный загрузчик, кастомная прошивка или расширенные настройки считываются приложением как небезопасные, поскольку при данных опциях возможна установка приложений от неизвестных разработчиков. Есть также риск загрузить вредоносный вирус на ПО телефона.

В связи с жесткими системными требованиями Google Pay работает не на каждом смартфоне со встроенным модулем NFC. Чтобы узнать, подходит ли конкретная модель для загрузки приложения, рекомендуется посетить официальный сайт Android Pay. В разделе «Справка» есть перечень моделей, поддерживающих бесконтактную оплату.

С какими картами работает Google Pay?

Android Pay поддерживает карты Visa и Mastercard. В некоторых случаях возможна привязка карты Maestro. Это зависит от условий соглашения конкретного банка с платежным сервисом.

В 2014 году на территории России появилась внутренняя карта МИР. Ее особенность в том, что она работает независимо от международных платежных систем Visa и Mastercard. А значит, не подвержена влиянию иностранных банков.

Некоторые российские банки активно выпускают карту МИР. Сбербанк, например, предлагает несколько типов данной карты для разных категорий граждан.

К сожалению, эти карты не принимаются в Google Pay. Сервис приветствует только Visa и Mastercard международного образца.

  Как настроить Android Pay на телефонах Xiaomi

На официальной странице Google Pay есть список банков-партнеров, поддерживающие карты в системе. Чтобы узнать, подойдет ли карта того или иного банка, следует прокрутить страницу вниз и открыть раздел «Банки и партнеры». На сайте высветятся иконки банков, работающих с системой.

Как привязать карту к системе?

Для совершения бесконтактных платежей пользователю нужно выполнить несколько простых действий:

  1. Скачать Google Pay из Плэй Маркет;
  2. Добавить платежное средство к системе;
  3. Установить блокировку экрана (если она неактивна);
  4. Совершить первый платеж.

Скачать официальную версию Google Pay можно только через Плэй Маркет. Для этого следует открыть Google Play и найти приложение в поиске. Далее нажать на кнопку «Установить».

Android Pay установится на смартфон в течение пары минут. После этого следует открыть приложение.

Вначале система запросит данные для входа в аккаунт Google. После добавления логина и пароля необходимо внести данные банковской карты. Пользователь должен указать номер карты, срок действия и трехзначный код безопасности. Далее на странице высветится поле, куда следует внести номер телефона. На него придет смс с проверочным кодом, который следует указать в специальной графе.

После внесения данных следует нажать кнопку «Сохранить». Система проверит данные банковской карты, после чего на экране высветится оповещение об успешном добавлении платежного средства. Его изображение появится на главной странице приложения.

В качестве дополнительной меры безопасности Google Pay попросит установить блокировку экрана. Без данной опции приложение не будет работать в автономном режиме. Для изменения параметров следует открыть настройки смартфона и перейти в раздел «Экран блокировки». Пользователь сможет выбрать подходящий вариант пароля для своего смартфона.

Чтобы добавить несколько карт к системе, следует открыть раздел «Оплата» в Google Pay. В нижней части экрана находится вкладка «Способ оплаты», на которую следует нажать.

Сервис попросит внести данные банковской карты вручную или сфотографировать через сканер-окно. После успешного внесения данных новое платежное средство появится на странице.

Возле каждого средства оплаты есть значок NFC. Чтобы сделать карту основной, достаточно нажать на этот значок. С карты будут автоматически списываться средства при каждой покупке через Google Pay.

Android Pay также принимает виртуальные карты в качестве средства оплаты. Этот момент очень актуален для владельцев электронных кошельков, поскольку у большинства из них нет пластикового образца.

Как узнать номер виртуальной карты? Рассмотрим этот вопрос на примере сервиса Яндекс.Деньги.

Чтобы добавить в Google Pay виртуальную карту, необходимо открыть приложение Яндекс.Деньги. В разделе «Карты» находятся все активные средства оплаты. Каждому новому пользователю автоматически присваивается виртуальная карта, с помощью которой он может совершать покупки в интернете. Эта карта отразится в числе прочих на странице.

Для просмотра данных следует нажать на карту. На экране появится изображение виртуальной карты с полным 16-значным номером. В меню расположена опция «Скопировать номер карты», через которую можно моментально перенести данные карты в Google Pay.

  Принцип работы Android Pay — плюсы и минусы бесконтактной оплаты

После успешного добавления виртуальной карты к Google Pay пользователь сможет рассчитываться ею не только в интернете, но и любом общественном месте, где есть терминал с бесконтактной оплатой.

Как работает карта Тройка?

Среди жителей Москвы и Московской области очень популярна карта Тройка. Она объединяет в себе поездки на все виды общественного транспорта и кошелек, который можно пополнять через интернет, салоны мобильной связи и отделения метрополитена.

С помощью кошелька можно рассчитываться во всех видах общественного транспорта, включая «Аэроэкспресс», а также оплачивать посещения в различные культурные места. На официальном сайте Единого Транспортного Портала есть информация обо всех культурно-развлекательных центрах, музеях и выставках, где можно оплатить вход с помощью кошелька.

Карту можно привязать к Google Pay и использовать в качестве платежного средства и электронного билета. Чтобы добавить карту Тройка, достаточно открыть раздел «Оплата» и внести данные карты вручную либо сфотографировать через скан-окно. Если пользователь хочет использовать карту в качестве основного платежного средства, он может сделать ее картой по умолчанию.

На сайте Единого Транспортного Портала также представлен список смартфонов со встроенным модулем NFC, к которым можно привязать мобильный билет и совершать бесконтактные платежи.

Как отвязать карту?

Чтобы узнать, как удалить карту из Андроид Pay, достаточно пары простых действий. Пользователю следует перейти в раздел «Оплата» и нажать на платежное средство, которую он хочет убрать. В правом верхнем углу экрана появится меню, где находится опция «Удалить способ оплаты».

Здесь же можно отключить карту от бесконтактной оплаты, не убирая ее из системы. В этом случае основным платежным средством автоматически станет другая привязанная карта.

Если не пользоваться приложением в течение 90 дней, данные всех платежных средств будут автоматически удалены.

Почему не работает приложение?

Некоторые пользователи сталкиваются с техническим сбоем в работе Google Pay. Наиболее распространенные вопросы:

  • Почему мне не удалось добавить карту?
  • Как удалить карту из Гугл Пай, если она является основной?
  • Во время оплаты терминал выдает ошибку — что делать?

К Google Pay обычно не добавляется карта банка, названия которого нет в списке всех банков-участников системы. Также в приложении не будет работать внутрироссийская карта МИР.

Если к системе привязано всего одно средство оплаты, удалить его можно обычным способом. В настройках карты есть опция «Удалить способ оплаты», на которую следует нажать.

Платеж во время покупки может не пройти из-за технической неисправности терминала. В этом случае рекомендуется использовать пластиковую карту или наличные.

Какие карты поддерживает Google Pay? Платежная система принимает только Visa или Mastercard от банков-участников, представленных на официальном сайте приложения. Чтобы добавить или удалить средство оплаты, достаточно скачать Android Pay на смартфон и следовать дальнейшим инструкциям.

Google – известная на весь мир транснациональная американская компания. Эта корпорация разрабатывает и поддерживает большое количество различных продуктов и интернет-сервисов. Помимо того, что основным видом заработка является реклама, многие товары и приложения являются платными.

Для того чтобы приобрести какой-то товар компании Google, можно воспользоваться широким выбором платежных систем. Наиболее удобной является оплата банковской картой. Для этого нужно зарегистрировать Google account и привязать к нему свою платежную карту. После этого можно оплачивать товары компании быстро и удобно.

Однако возникают ситуации, когда происходит снятие денежных средств с банковской карты без разрешения и подтверждения владельца. На номер телефона, который привязан к счету, приходит смс-оповещение о проведении транзакции.

В таком случае необходимо сразу же разобраться, в чью пользу уходят деньги. В сообщении будет указано, кто получатель. Если это Google, то необходимо проверить аккаунт на платные подписки, которые могут автоматически оплачиваться с привязанного к аккаунту счета.

Для того чтобы проверить всю необходимую информацию, достаточно зайти в приложение Google Play (если раньше были произведены покупки товаров и приложений в данном приложении) и провести процедуру проверки:

<font>Получите деньги без отказа на лучших условиях!</font>ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:БанкКредитМаксимальная суммаЗаявка онлайнЗаймерЗайм на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в деньДо 30 000 рублей

  1. Зайти в «Настройки Google Play».
  2. Выбрать пункт «Мои приложения».
  3. Перейти в «Подписки».
  4. Если есть нежелательные подписки, то необходимо выбрать такую и нажать кнопку «Отмена». После этого нужно подтвердить отмену (отказ) подписки.

После проведения этой операции автоматические платежи будут прекращены. Однако бывают случаи, когда платных подписок за аккаунтом не числится, а Google снимает средства с банковской карты. Тогда стоит обратиться в техническую поддержку.

Такие ситуации происходят в связи с тем, что Google проводит проверку, действителен ли данный способ оплаты. Данная процедура помогает убедиться в правильности набора данных. Списанная сумма удерживается временно. После завершения проверки авторизации операция по списанию денежных средств будет аннулирована, и деньги останутся на счету банковской карты. Запросы авторизации удаляются в течение двух недель, в редких случаях – до 45 дней. Если денежные средства не вернулись на счет, необходимо обратиться в финансовую организацию, где была получена банковская карточка.

11 июля 2018 09:32

Google продолжает расширять возможности своего денежного сервиса Google Pay, начиная, по традиции, с американского рынка. Функция пересылки денег другим пользователям, которая раньше работала через отдельное приложение, теперь будет доступна в США внутри основного приложения.

При помощи новой функции Google Pay установившие приложение смогут отправлять деньги друзьям или запрашивать перевод. Кроме того, заплативший за общий ужин в ресторане пользователь сможет, просто нажав на транзакцию в приложении, отправить запросы остальным участникам, чтобы поделить затраты поровну.

Появится в обновленном приложении Google Pay и функция хранения некоторых типов документов — например, электронных билетов на концерты или посадочных талонов на самолет, бонусных карт торговых сетей, подарочных сертификатов и т.п.

​Россиянам позволят отправлять деньги через мессенджерычитайте также

Наконец, Google позволила более удобно управлять платежной информацией, хранящейся в Google Pay, с любого устройства — будь то сотовый телефон или компьютер с браузером. О планах предложить аналогичные возможности в приложении Google Pay за пределами США пока ничего не сообщается.

googlepay_front-1170x780-1.png

В Apple Wallet – миллионы карт и тысячи компаний, а является ли Google Pay его полноценной альтернативой на Android?

Мы часто сталкиваемся с вопросом об особенностях сервиса Google Pay, с точки зрения работы с электронными картами лояльности, и чтобы подробно ответить на него, подготовили для Вас этот материал.

image.png

Google Pay – это система электронных платежей, разработанная компанией Google. Так же как и сервис Apple Wallet Google Pay использует технологию беспроводной передачи данных малого радиуса (NFC) для передачи данных банковской карты продавцу. Так же система позволяет хранить и использовать электронные карты лояльности, купоны, специальные предложения или билеты и посадочные талоны.

googlepayandapplewallet-1024x576.png
Сравнение интерфейса хранения электронных карт лояльности Apple Wallet и Google Pay

С точки зрения удобства пользователей: в интерфейсе Apple Wallet доступна информация о статусе и бонусном счете каждой электронной карты, расположение которых можно менять местами. Стоит отметить удобство отображения большого количество карт на экране смартфона.

В хранилище карт Google Pay так же доступен список карт, и их расположение можно так же изменять, но для того чтобы узнать статус электронной карты или количество накопленных баллов, нужно выбрать карту из списка и перейти в неё.

phone1-1024x576.png
Apple Wallet: Двусторонняя карта, подробная информация на оборотной стороне карты
imag2-1024x576.png
Google Pay: односторонняя карта, чтобы посмотреть информацию нужно пролистать экран ниже.

С точки зрения управления электронными картами лояльности, Google Pay имеет некоторые отличия, от AppleWallet и других Android-приложений, которые имеют наибольшее число оценок и высокий рейтинг в Google Play (WalletUnion, PassWallet, WalletPasses, Pass2U).

Рассмотрим отличия:

1. Маркетинговые возможности

Так же как и в Apple Wallet, в реализации Google Pay можно работать с электронными картами лояльности, отправить уведомления или создать привязку его к гео-точке. Отличия заключаются в деталях и кроются в различном подходе двух экосистем к взаимодействию с потребителем.

gp_push-1024x576.png
В таблице представлена информация о возможности отправки PUSH для GooglePay.

В отличии от Apple Wallet и других Аndroid-приложений, у которых информация об уведомлении отображается при закрытом приложении, для того чтобы просмотреть новое уведомление в Google Pay необходимо перейти в само приложение.

С точки зрения бизнеса и удобства пользователей, особенность такой механики может повлиять на эффективность коммуникации, так как есть вероятность того, что адресат не сразу заметит информацию о новом уведомлении и прореагирует на него не так, как ожидает бизнес.

Существует отличия в формировании полей и типа карты:

В Apple Wallet можно добавить или изменить поле электронной карты, в пределах используемого шаблона, и моментально отобразить это изменение в картах клиентов.

В Google Pay все серьезные изменения сначала передаются на сервера Google, где изменения проходят валидацию, и в течение некоторого времени, Google вносит изменения в электронные карты пользователей.

Поля и тип электронной карты заключены в рамки шаблона, который Google валидирует на этапе создания. Например, поле с бонусными баллами будет всегда называться “Баланс” и отображать информацию о накопленных баллах.

Недавно мы разбирали, насколько важен комплексный подход в планировании предложений.

2. Google точно знает все о ваших картах лояльности, транзакциях и клиентах ?

Особенность экосистемы Google – все карты создаются, проживают и обновляются на серверах Google. В экосистеме Apple Wallet карты и информация, которую они содержат, “живут” на ваших серверах (или на серверах таких провайдеров как OSMI Cards).

Соответственно, в Apple Wallet, бизнес передает уведомление о новой информации на карте непосредственно на смартфон клиента.

В Google Pay Google всегда будет промежуточным звеном этой цепочки. Такая информация как информация о бонусных баллах клиентов, местах посещения, категориях услуг и интересах, которая ко всему прочему уже четко структурирована в рамках заданного шаблона, будет собирается и хранится Google и может быть использована им для дополнительной рекламной активности в отношении ваших клиентов. Разумеется, что если Вы не возражаете против такого активного сбора информации о ваших клиентах, то и нет повода для беспокойства.

3.Отображение PUSH-сообщения в привязке к гео-точке

Подход Apple Wallet позволяет точечно задать отображение PUSH-сообщения в указанных координатах, отобразив заданное ранее сообщение на закрытом экране смартфона автоматически.

В реализации Google Pay тоже можно привязать PUSH-уведомление к определенным координатам, а отличие заключается в том, как это будет отображено на смартфоне клиента.

Если смартфон пользователя попадает в точку с PUSH, пользователь сначала должен открыть приложение Google Pay, в котором он увидит какие гео-уведомления и от каких электронных карт ему доступны.

4.С точки зрения удобства пользователей, сервис имеет еще одну особенность

Войдите-в-один-из-аккаунтов-владельца-этого-устройства-1.jpg

При переходе по ссылке на добавление электронной карты, Google Pay обязательно запросит доступ на авторизацию Google-аккаунта на вашем смартфоне.

Что не совсем удобно тем пользователям, которые не хотят привязывать устройство к личному аккаунту.

Особенно хочется подчеркнуть одну ключевую особенность процесса добавления карты в GPay:

Если приложение Google Pay (которое не является предустановленным!) не установлено на смартфоне вашего клиента, то пройдя по ссылке на добавление карты, по умолчанию, он просто добавит её в свой аккаунт Google.

Приложение GPay при этом принудительно не откроется. И нет никакой уверенности в том, что клиент все таки догадается установить Google Pay, для того, чтобы использовать карту вашего бизнеса.

При этом, для бизнеса, такой пользователь будет считаться успешно получившим карту. 

5.Не все пользователи Android используют Google Pay

статы-смартфоны-1024x589.png
Доля продаж смартфонов на Российском рынке в 2017 году.

Google Pay не является универсальной платформой и не предустановлена на всех устройствах Android, например:

1) Пользователи смартфонов Samsung используют для оплаты и хранения электронных карт лояльности предустановленное приложение Samsung Wallet.

2) Многие китайские low cost смартфоны не совместимы с Google Pay по причинам низкой производительности и несоответствию стандартам безопасности Google. По различным оценкам, доля китайских смартфонов на Российском рынке составляет порядка 30% устройств и из года в год демонстрирует устойчивую тенденцию к увеличению объемов продаж.

3) С мая 2019 года смартфоны Huawei не могут предустанавливать сервисы Google, например на Huawei Mate 30 Pro уже заблокирована возможность установки приложений из Play Market даже в том случае, если вы скачиваете приложение из интернета. 

Четыре крупнейших китайских производителя потребительской электроники — Huawei,Xiaomi,Oppo и Vivo — объединились в Global Developer Service Alliance(GDSA). Основной целью альянса станет создание единой платформы для разработки,публикации и распространения программного обеспечения,музыки и видео. То есть,они собираются создать полный аналог Google Play, и уже в марте 2020 года планируется пилотный запуск в девяти регионах например в Индии, Индонезии и России.

Витоге:

Основные различия между сервисами Apple Wallet и Google Pay заключаются в деталях: Google больше ориентирован на платежи, Apple же уделил больше внимания собственной системе лояльности и эффективности работы с маркетингом.

Для Google Pay характерно смещение акцентов в сторону технической составляющей и меньшая концентрация на удобстве интерфейса. Поэтому зачастую пользователю нужно совершить целый набор действий, чтобы просто ознакомиться с уведомлением.

Мы надеемся, что в скором времени Google усовершенствует функционал электронных карт лояльности. Пока этого не произошло, рекомендуем обратить внимание на распространенные и успешно используемые сервисы: Wallet Union, Pass Wallet, Wallet Passes, Pass2U.

Не забудьте подписаться на нашу информативную рассылку

Используемые источники:

  • https://lifehacker.ru/google-pay/
  • https://google-pays.ru/dobavit-ili-udalit-kartu-v-google-pay
  • https://finprz.ru/card/gugl-snimaet-dengi.php
  • https://hitech.vesti.ru/article/882836/
  • https://osmicards.com/novosti/google-pay/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий