Почему не работает NFC: не могу оплатить смартфоном

Нередко приходится наблюдать такую картину: покупатель на кассе в супермаркете судорожно пытается осуществить платеж с помощью смартфона, но у него не получается. Испробовав очередь на терпение, после третьей попытки, он тяжело вздыхает и достает банковскую карту. Почему не работает функция NFC на телефоне и с чем приходится сталкиваться во время ее использования рассмотрим подробно в обзоре.

Что такое NFC

В первую очередь, определимся, что собой представляет данная функция и для чего она необходима. Технология беспроводной связи, таково ее  содержание, в переводе с английского, аббревиатура NFC расшифровывается как Near Field Communication, или коммуникация ближнего поля. В отличие от «синего зуба» (Bluetooth) имеет большую степень защищенности и на порядок выше скорость обмена цифровыми данными.

nfc-la-gi-768x509.jpg

Срабатывает только при очень тесном контакте со вторым элементом процесса перетекания информации, обычно два телефона располагают «спинами» по отношению друг к другу. Модуль NFC, отвечающий за бесконтактное соединение, настолько мал, что на заре создания технологии его прятали в отдельные пластиковые карты оплаты и применяли, например, для проезда в общественном транспорте.

Сегодня производители научились оснащать NFC-чипом все флагманские марки, а также не обходятся без него и телефоны средней ценовой категории.

nfc-contactless-world_tehprocessing_nfc2.jpg

Изначальное предназначение — проведение беспроводной оплаты в защищенном сегменте индукционного поля расширилось и представляет собой:

  • обмен ссылками и данными;
  • применение в роли электронного ключа, то есть любая современная дверь теоретически может быть оснащена специальным ридером, в контакте с которым телефон теперь представляется универсальным пропуском везде и всюду;
  • файлы обмена считываются и перезаписываются в специальном формате, в совокупности с ограниченностью распространения поля в пространстве, является еще одним доказательством защищенности передачи данных;
  • ну и основная функция оплаты покупок, значительно упрощает процедуру общения с кассиром, только если все должным образом настроено.

Как его использовать, основной вопрос. Подавляющее большинство телефонов управляется системой Андроид, будем исходить из этого.

  1. Активируем в настройках NFC и Android Beam. Обычное расположение этих опций — в настройках беспроводной связи, под заголовком «дополнительные функции» или «еще». Просто ставим галочки, модуль становится активным, а системное приложение поможет вам с ним работать.
  2. Разблокируйте оба устройства и поднесите их друг к другу. Для разных производителей характерно различное размещение чипов на материнской плате, смещайте задние части смартфонов друг относительно друга до тех пор, пока не услышите звуковое подтверждение установленного контакта.
  3. Не стоит трогать и тем более отодвигать одно устройство от другого во время операции, успешное завершение которой возможно только в стабильном состоянии девайсов.
  4. Окончание процедуры завершается звуковым сигналом, бинго!

Как это выглядит вживую?

  • заглянув в смартфон приятеля, вы увидели интересное приложение — установите контакт в NFC с другом и у вас на экране появится ссылка на утилиту, скачать из Play Маркета и установить на смартфон сможете немедленно;
  • ссылки на сайты в интернете точно таким же способом перемещаются от донора к реципиенту;
  • что касается платежа за покупку. Здесь все не так просто. Вам потребуется установить специальное приложение из числа предлагаемых: Apple Pay, Android Pay, Google Pay, Samsung Pay, в зависимости от марки вашего телефона. Далее необходимо указать вашу банковскую карту и в программе настроить платеж с ее помощью. Последующие действия не содержат работы мысли, от вас потребуется поднести разблокированный телефон с запущенным приложением к торговому терминалу, за долю секунды платеж будет проведен и — были деньги ваши, стали наши.

Как проверить, поддерживает ли устройство NFC

Ну так, примерное представление о работе модуля уже есть, осталось разобраться с его наличием в вашем телефоне. Есть несколько способов определения:

  1. Либо на корпусе девайса или на аккумуляторе всегда есть возможность прочитать нечто ценное. Таковым является пометка о встроенном NFC чипе в ваш телефон.
  2. Другой способ более надежен, проходим по цепочке: «Настройки» — «Беспроводные сети» — «Еще» — «Модуль». Либо он есть, либо нет. Другого не дано.
  3. Тем, кто еще не решил, какой смартфон себе купить, соответственно не может в него заглянуть, всегда на помощь придет интернет. Найти список моделей, имеющих на «борту» желанный модуль, не представляет труда. Например, дико популярные сегодня телефоны Сяоми далеко не все могут похвастаться обладанием современной фишки. И если в описании устройства, выпячивание главных «плюшек» продаваемого девайса сегодня основной маркетинговых ход в любой торговой точке, упоминания о чипе нет, то можете быть уверены, его не «забыли» упомянуть, он отсутствует.
  4. Нельзя не добавить сюда усилия компаний мобильной связи плыть в русле современных тенденций. МТС, Билайн, Мегафон и еще ряд менее крупных операторов сотовой связи выпустили сим-карты, совмещенные с nfc-модулем. То есть, приобретя такую карту, сможете насладиться бесконтактными платежами, даже в случае, если в телефоне нет технической возможности их осуществить.

Почему не работает NFC

Мы подошли к главному. Так или иначе, на этот вопрос уже можно ответить, кто внимательно читал предыдущие строки, это сделать сможет. Я лишь выстрою все в стройную колонку:

  1. Если при поиске аббревиатуры NFC в телефоне, вас постигла неудача, то значит, нечего и морщить лоб. Низкая цена за устройство вам намекнет сразу, что в нем есть, а чего нет. Покупайте флагман, там точно найдете то, что ищете.
  2. Снимите чехол, если он из металла, это сделать нужно обязательно.
  3. Проблемы, связанные с приложением. Кроме того, что вы обязаны активировать в настройках NFC и Android Beam, нужно запустить утилиту, работающую с чипом и эмулирующую виртуальную банковскую карту. Проще говоря, вы должны приложить к терминалу не просто телефон, а прообраз вашего платежного инструмента. Большинство причин несрабатывания платежа и не списывания денег с карты связано с элементарными действиями. Проверьте, все ли включено в настройках, запустите приложение так, чтобы оно работало корректно, и проверьте баланс денег. Они иногда заканчиваются, в самый неподходящий момент. От того, как настроите приложение и пропишите в нем ваш банковский счет (карту) зависит 90% успеха. Работать в момент платежной операции должно только одно приложение, выгрузите из памяти все, что вам мешает.
  4. Иногда нужно попробовать приблизить или сместить девайс в пространстве по отношению к торговому терминалу. Не забудьте его разблокировать и вывести из режима «полета», в котором он случайно оказался. Не дергайте телефон и не прислоняйтесь к нему металлическими предметами. Для надежного платежа следует не прикасаться к обоим устройствам, участвующим в соединении, одновременно.
  5. Часто проблемы бывают связаны с энергосбережением. Возможно у вас смарт на последнем издыхании, заряд батареи вот-вот закончится и тогда, по заданному алгоритму (возможно, сами это и сделали) срабатывает экономия заряда, и модуль nfc отключается. Зайдите в Настройки – Батарея – экономия заряда, найдите nfc и установите — не экономить. Для разных производителей, этот пункт может отличаться по способу входа, покопайтесь в настройках.
  6. Отдельный пункт связан с телефонами от Xiaomi. Фирменная оболочка MIUI усложнила процесс использования бесконтактного платежа, вам предстоит немало потрудиться, чтобы все заработало. Предлагаю ссылку, где красочно, в картинках, описан процесс использования Android Pay для Xiaomi Mi5.

Не включается

Подводим некоторые итоги. Состояние смартфона на текущий момент весьма существенно влияет на успех процедуры оплаты. То, что у вас не включается nfc-модуль, в первую очередь вытекает из положения настроек (описано выше) устройства, его комплектации и правильно установленном и настроенном приложении. Более, здесь добавить нечего, кроме как, терпеливо следовать инструкции и грамотно расположить смартфон относительно партнера по контакту.

Перестал работать

Отдельно стоит упомянуть о такой неприятности, как прерывание платежа в самый неподходящий момент. То есть, у вас все началось, но не закончилось. Настройки в данном случае уже не являются основополагающим фактором, здесь необходимо обратить внимание на:

  1. Уже упомянутое состояние заряда аккумулятора. При нулевом значении никаких действий производить с аппаратом не советую.
  2. Баланс банковской карты должен быть пополнен, как и ваш собственный мобильный счет. Если пропадет интернет, пеняйте на себя сами.
  3. Глюк в приложении. Иногда, нечасто, но бывает. Перезапустить, если очередь не сильно волнуется.
  4. Если на Xiaomi вдруг «взбрыкнула» утилита Android Pay и отказала вам в насущном, дело плохо. Для возврата в рабочее состояние потребуется весь набор инструментов: заблокировать загрузчик, отказ рут прав и официальная прошивка. То есть, нужно ликвидировать все ваши упражнения с телефоном и вернуть в исходное состояние. Только так можно добиться бесперебойной работы nfc-модуля.

Подготовьтесь к первой эксплуатации бесконтактного платежа. В противном случае окажетесь в незавидной роли человека, над которым потешается очередь.

Near Field Communication, также сокращённо именуемая NFC – это новая технология 21 века, позволяющая осуществлять приём и передачу файлов между устройствами на ближнем расстоянии. Её особенностью является необходимое короткое расстояние между гаджетами. НФС помогает нам ежедневно в повседневных и рутинных задачах – оплате товаров или услуг, отправке медиа файлов, передаче друг другу территориальных карт или веб-страниц и многого другого.

Сама технология предусмотрена исключительно для смартфонов нового поколения. Обычно наличие nfc-модуля обозначается производителем специальным штампом на задней крышке устройства. Однако, иногда бывает так, что хоть чип и встроен в смартфон – доступ к возможностям технологии это не открывает. Иногда всему виной оказывается некорректная настройка, но существуют и другие проблемы и условия, влияющие на работу нфс. В этой статье будут описаны основные причины – почему не работает nfc в телефоне.

Что делать, если технология NFC не работает?

В первую очередь, пользователю следует проверить наличие NFC в своём смартфоне.

Для этого необходимо:

  • зайти в главное меню;
  • найти раздел “Настройки”;
  • войти в подраздел “Беспроводные сети”;
  • проверить наличие функции NFC.

Напротив этого пункта в меню телефона должна стоять галочка. Таким образом можно убедиться, что нфс в смартфоне есть и активна. Также, в зависимости от необходимой задачи нужно удостовериться, что модуль-нфс есть на том устройстве, с которым происходит сопряжение. В противном случае, передача файлов не сможет быть осуществлена.

Если NFC чип встроен в смартфон, но всё равно не работает – можно выполнить ещё один алгоритм в настройках:

  • Зайти в “Настройки”;
  • Раздел “Беспроводные сети”;
  • Вручную переключить элемент безопасности с встроенного на HCE Wallet.

Бывает, что загвоздка кроется в настройках телефона по умолчанию. Например, энергосбережения.

Для того, чтобы исправить эту ситуацию нужно:

  1. Зайти в раздел смартфона “Настройки”.
  2. Найти подраздел “Батарея”.
  3. Нажать на “Экономия заряда” (три точки сверху справа).
  4. Найти там службу NFC и поставить галочку напротив пункта “Не экономить”.

Эту настройку вполне можно отменить, если возникнет такая необходимость.

Дя корректной работы всех служб и приложений телефона очень важно его общее техническое состояние. Нужно своевременно проверять его на наличие вирусов и сбоев и исправлять неполадки.

Если в телефоне плохо работает nfc, но настройки установлены верно, может помочь банальная перезагрузка устройства.

Однако, в случае если исправление настроек внутри телефона не помогло – установка внешнего модуля нфс окажется лучшим решением.

Такие модули бывают нескольких видов и выбрать можно на своё усмотрение:

  • антенны;
  • метки;
  • сим-карты.

Многие из них просто найти в самых обычных магазинах электроники и техники. Их стоимость обычно в пределах разумного и по карману пользователю любого уровня дохода. Каждый такой модуль можно установить самостоятельно в домашних условиях – это не требует никаких специальных навыков или знаний.

Важно! Перед приобретением внешнего модуля NFC нужно проверить его совместимость с конкретной моделью смартфона. Уточнить все технические особенности можно у специалиста в точке продаж.

После установки внешнего нфс чипа важно как можно быстрее проверить его работоспособность, чтобы убедиться, что функция теперь работает исправно.

Наиболее частые причины

Если же рассматривать самые распространённые причины того, почему на телефоне вдруг перестал работать nfs, то они окажутся следующими:

  • отсутствие встроенного модуля нфс по заводским причинам;
  • некорректно выставленные настройки внутри устройства;
  • отсутствие чипа, либо несовместимость с устройством сопряжения;
  • повреждённый или несовместимый со смартфоном внешний нфс-модуль.

Разумеется, если телефон был сильно повреждён (падение с высоты, сильное загрязнение, пребывание в воде длительное время), то многие его функции, в том числе и NFС, могут не работать. Чтобы точно продиагностировать что именно стало причиной неполадок модуля – стоит обратиться в технический центр по обслуживанию.

Увы, иногда модуль nfc не срабатывает без видимых на то причин и от этого не застрахован ни Apple, ни Android.

По поводу того, что делать, если причина неполадки в настройках уже было написано выше. Но какие меры нужно принять, если не работает внешний NFC модуль, либо неисправна внутренняя антенна устройства?

Поломка NFC-антенны

Разумеется, самая простая рекомендация – сменить гаджет или купить новый внешний модуль. Вот только не всегда хочется из-за небольшой поломки менять всё устройство.

Важно! Если срок гарантийного обслуживания мобильника ещё не истёк – самый лучший вариант обратиться к специалистам. Это сэкономит и силы, и нервы, и время.

Если обратиться к техникам нет возможности, можно провести несложные процедуры самостоятельно:

  1. Аккуратно снимите крышку устройства.
  2. Проверьте наличие нфс-антенны.
  3. Без сильного нажима попробуйте докрутить винты заземления (в верхней части устройства рядом с батареей).
  4. Если установлен внешний модуль-антенна, проверьте её корректную установку. Одна её часть должна быть под батареей, а вторая, “хвостик” сверху, над батареей.

Также стоит помнить о том, что на работу НФС антенные может повлиять внешняя оболочка устройства (чехол, накладка и т.д.). Не рекомендуется использовать их при выполнения бесконтактных операций. То же самое касается самого чипа – после покупки защитную плёнку с антенные нужно аккуратно снять, иначе функция nfc может не работать.

Как бы там ни было – неисправности конкретно этой функции смартфонов встречаются не так уж часто. Чаще всего, причина проста и исправить её можно самостоятельно совершив несколько простых действий в настройках.

Почему технология перестала функционировать на телефоне, и что с этим делать?

Прежде всего следует проверить, установлен ли в вашем телефоне модуль NFC.

Для этого необходимо:

  1. зайти в “Настройки”;
  2. выбрать раздел “Беспроводные сети”;
  3. проверить наличие функции NFC;
  4. убедиться, что напротив этого пункта стоит галочка, что означает активный режим работы NFC.

Возможно, модуль NFC отсутствует на том устройстве, с которым вы желаете осуществить обмен данными. В таком случае также не получится передать файлы.

Если в смартфоне имеется NFC-чип встроен в смартфон, но технология все равно не срабатывает, то можно проделать следующие действия:

  1. зайти в “Настройки”;
  2. выбрать раздел “Беспроводные сети”;
  3. вручную переключить элемент безопасности с встроенного на HCE Wallet.

Порой случается, что настройки энергосбережения не позволяют корректно работать беспроводным сетям. Для решения проблемы нужно:

  1. зайти в “Настройки”;
  2. выбрать раздел “Батарея”;
  3. выбрать “Экономия заряда” (три точки сверху справа);
  4. найти в списке NFC и поставить галочку напротив пункта “Не экономить”.

При необходимости данную настройку можно отменить. Необходимо помнить, что для четкой и безотказной работы всех функций смартфона важно поддерживать его общее техническое состояние, периодически проверять его на наличие вирусов и сбоев, и исправлять неполадки.

Иногда, если NFC работает плохо, то может помочь обычная перезагрузка телефона. Если же вы перепробовали все способы и не смогли решить проблему, то, возможно, лучшим решением окажется установка внешнего модуля NFC.

Существуют несколько видов модулей, вы можете выбрать какой-либо на свое усмотрение:

  • антенны;
  • метки;
  • сим-карты.

Как правило, их можно приобрести в обычных магазинах электроники, они придутся по карману любому пользователю. Для установки модуля не требуется особых знаний или умений, это можно сделать дома после покупки.

Однако важно предварительно узнать, совместим ли данный модуль с вашей моделью смартфона. Уточнить все характеристики можно у специалиста в точке продаж. После установки внешнего модуля следует проверить его работоспособность, чтобы убедиться, что теперь функция работает исправно.

Наиболее частые причины

Самыми распространенными причинами неправильной или отсутствующей работы NFC являются:

  • изначальное отсутствие встроенного модуля NFC;
  • неверно выставленные настройки внутри смартфона;
  • несовместимость с устройством сопряжения;
  • поврежденный или несовместимый с телефоном внешний NFC-модуль.

В том случае, если смартфон подвергался серьезным воздействиям (падение с высоты, сильное загрязнение, нахождение в воде), то многие его функции, в том числе и NFС, могут не работать. Для точной диагностики и решения проблем следует в центр тех. обслуживания.

Порой NFC не работает без причин, что может случиться на любом телефоне. О действиях в случае, если неполадка кроется в настройках, было сказано выше. Но что делать, если не исправен сам модуль NFC, внешний или внутренний?

Поломка антенны

Конечно, проще всего купить новый смартфон либо приобрести новый внешний модуль. Однако не всегда рационально из-за небольшой неисправности менять исправное в остальном устройство на новое.

Обратите внимание на срок гарантийного обслуживания – если он еще не завершился, то лучше всего обратиться к специалистам.

Если же вы не имеете возможности обратиться к техникам, то можно попробовать провести следующие несложные процедуры:

  1. Аккуратно снимите заднюю крышку смартфона.
  2. Проверьте, на месте ли NFC-антенна.
  3. Без сильного нажима попробуйте докрутить винты заземления (в верхней части телефона рядом с батареей).
  4. Если установлен внешний модуль-антенна, проверьте её корректную установку. Одна её часть должна находиться под батареей, а вторая, “хвостик” сверху, над батареей.

Также необходимо учитывать, что на работу NFC-модуля могут негативно повлиять внешняя оболочка смартфона (чехол, накладка и т.п.). При совершении бесконтактных операций рекомендуется их снимать. То же самое относится к самому чипа – после приобретения устройства защитную плёнку с антенны следует аккуратно снять, иначе функция NFC может не работать.

В заключение можно сказать, что некорректная работа NFC встречаются достаточно редко. Обычно причина неисправности проста, исправить её можно самостоятельно, совершив несколько простых действий в настройках. При более серьезных внутренних поломках следует обратиться к помощи специалистов.

NFC часто не работает по самым разнообразным причинам. О них — далее…

NFC — маленькое устройство в виде микрочипа позволяющее производить бесконтактный обмен данными.

С помощью мобильного устройства оснащённого чипом NFC возможно совершать оплату бесконтакным способом. В последнее время на электронную почту «Мир Доступа» поступает много вопросов, связанных с бесконтактной оплатой смартфонами, спрашивают также почему не работает NFC и как это исправить

Обмен данными по технологии NFC осуществляется на небольшом расстоянии, непосредственно, между двумя устройствами. NFC-чипы встречаются на смартфонах, планшетах и даже фотоаппаратах.

NFC отключен в настройках устройства

Для того, чтобы активировать функцию необходимо зайти в «Настройки». Далее — выбрать «Дополнительно», далее — «Еще». Необходимо отметить чекбокс напротив значка NFC — после этого функция AndroidBeam активируется. Если AndroidBeam не запускается, то необходимо запустить функцию в ручном режиме.

NFC не работает в спящем режиме

Причиной, почему не работает NFC при бесконтактной оплате, может быть включенный спящий режим. NFC автоматически активируется при выходе из спящего режима.

Специально для Вас:  Перестал работать NFC после обновления: что делать

Как сделать чтобы NFC не отключалась в целях экономии батареи

Функция NFC всегда отключается при входе в экономный режим энергопотребления. Необходимо произвести следующие настройки мобильного устройства:

  1. Зайти в «Настройки»;
  2. Далее — «Батарея»;
  3. Затем нужно кликнуть на 3 точки, которые находятся вверху справа;
  4. Выбрать — «экономия заряда»;
  5. Найти — «служба NFC»;
  6. Выбрать чекбокс «не экономить».

Таким образом, NFC автоматически отключается в режиме энергосбережения. После вышеуказанной настройки функция NFC в целях экономии заряда отключаться не будет.

NFC отключен в режиме полета

Если функция бесконтактной оплаты смартфоном не работает скорее всего устройство находится в режиме полета. В этом режиме функция NFC работать не будет. Следует расположить совместимое устройство максимально близко к считывателю.

Если соединение по-прежнему не устанавливается, следует сперва приблизить устройство максимально близко, а затем — отдалить на несколько сантиметров. Если ничего не происходит подождать еще около 10 секунд, а затем повторить вышеописанные действия еще раз.

Функция NFC уже активирована

Есть вероятность, что на устройстве уже запущено приложение, использующее функцию NFC — его необходимо закрыть.

Специально для Вас:  Как настроить директ в инстаграме: почему не работает

Между мобильным устройством и меткой имеются металлические предметы

Не рекомендуется помещать металлические предметы, кроме мобильного устройства, рядом с меткой — они влияют на работоспособность функции.

Смартфон не поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC

Причиной, почему не работает NFC, может быть отсутствие этой функции в самом смартфон или другом мобильном устройстве.

Чтобы понять, почему не работает приложение Андроид Пей, необходимо иметь представление о самой программе. Андроид Пей (второе название — Гугл Пей) стартовала в 2015 и практически сразу стала популярна. Она позволят производить оплату как в интернете, так и в магазинах розничной торговли, поддерживающих бесконтактный расчет.

Ошибки в работе Android Pay

Сейчас программа доступна для оплаты в 18 странах (Австралии, Бразилии, Канаде, Польше, России, Великобритании, США, Украине и др.). Попытаемся разобраться в возможных проблемах работы приложения.android-pay-logo.png

Проблема с установкой

Важно знать, есть ли ваша страна в списке поддерживающих Гугл Пей. Перечень можно найти на официальном сайте.ofitsialnyj-sajt-android-pej.pngПри отсутствии государства в списке скачать приложение с Плей Маркета не получится. Если вы решите установить его самостоятельно, скачайте самую последнюю версию.

Но тут вас ждет сюрприз: скорее всего, не сможете привязать денежную карту из вашей страны.

Проблема с работой приложения

Причин, что перестал работать Андроид Пей, может быть множество. Начать нужно с проверки наличия в телефоне NFC чипа. Это еще один стандарт беспроводной передачи данных. Как правило, в новых моделях телефонов он устанавливается по умолчанию.nfc-chip.png Как проверить:

  • Зайдите в настройках в раздел беспроводные сети.
  • Если увидите там пункт NFC, значит все в порядке, если нет — поищите во вкладке еще или точки вверху.vkladka-besprovodnye-seti-na-telefone.png
  • Включите, если отключен.

При отсутствии данной технологии оплачивать телефоном не получится.

Не запускается приложение

  1. Начните с проверки обновления программы, возможно, поэтому она не срабатывает.knopka-ustanovleno.png
  2. Посмотрите заряд аккумулятора, если он меньше 5 процентов, скорее всего, не сможете включить.znachok-batarei-na-telefone.png

Не проходит оплата

  1. Если не можете расплатиться, проверьте баланс на карте, возможно, закончились деньги; попробуйте переключиться между картами, если у вас их несколько.balans-karty.png
  2. Еще раз проверьте, есть ли карта вашего банка в списке партнеров проекта, это можно сделать через меню справки Гугл Пей или на официальном сайте.vkladka-banki-kotorye-rabotayut-s-gugl-pej.png
  3. Включите NFC-чип, если он выключен.
  4. Почему не срабатывает и теперь? Спросите у продавца на кассе, работает ли их магазин с Андроид Пей.
  5. Все равно не проходит оплата? При этом терминал пищит, а у вас загорается зеленый флаг — значит, дело в терминале магазина.В случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить карту и снова ее добавить. Удаление карты производиться в аккаунте Гугл, в приложении этого сделать не получится. В аккаунт можно войти через меню телефона или интернет браузер. Здесь войдите в способы оплаты и удалите карту.

Не подключается к системе

Это проблема не частая, но встречается. Примечательно, что для работы не обязательно постоянное наличие подключения к интернету, оплата пройдет и потом, при следующем подключении данные обновятся самостоятельно.

Если вы столкнулись с данной проблемой, попробуйте перезагрузить телефон, включить и выключить NFC чип.

Не срабатывает

Не всегда Гугл Пей срабатывает на терминале оплаты. Могу посоветовать подносить телефон ближе к терминалу, радиус действия NFC-чипа не большой — около десяти сантиметров.

Если во время оплаты произошла ошибка, вас об этом предупредит программа и терминал.

Что делать, если причина тут не описана

Бывает, что Гугл Пей, выдает ошибку, которая может быть тут не описана.

Тогда разработчики просят обязательно ихпроинформировать.

Это можно сделать через систему обратной связи в программе.

  • В меню нажмите справка.
  • Там можно выбрать: либо напишите сообщение, либо позвоните.
  • Также можно написать письмо и отравить его по электронной почте.

Чтобы у вас не возникало вопросов с работой Гугл Пей, вы не думали, почему у меня не получается, почему не работает, рекомендую постоянно обновляться. Команда разработчиков стабильно совершенствует и улучшает программу, поэтому в ближайшее время все проблемные вопросы уйдут совсем.

В настоящее время Гугл Пей активно продвигает свой продукт во многих странах. Если в вашей сервис пока не работает — не отчаивайтесь, думаю, в ближайшее время все изменится. Конечно, можно попробовать установить его, скачав на стороннем сайте, и попробовать привязать карту банков из списка Гугл — дерзайте и делитесь своим опытом. Правда, оплачивать вы сможете только в интернете, потому как терминалов, вероятнее всего, у вас не будет.

Используемые источники:

  • https://nfcoplata.ru/nfc-ne-rabotaet/
  • https://paydays.ru/device/nfc-ne-rabotaet.html
  • https://devicepay.ru/dev/pochemu-ne-rabotaet-nfc-v-tel.html
  • http://mirdostupa.ru/pochemu-ne-rabotaet-nfc-ne-mogu-oplatit-smartfonom/
  • https://androidpays.ru/ne-rabotaet-androidpay-5-prichin.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий