Смс-информирование – оперативная информация обо всех операциях по вашему расчетному счету

by belousov an419 · 03.05.2019

before—>

АО «Газпромбанк» является одним из крупнейших универсальных финансовых институтов в нашей стране, предоставляющих достаточно широкий спектр банковских, а также финансовых и инвестиционных продуктов. Он сотрудничает как с корпоративными, так и частными клиентами, частными инвесторами.

p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

Газпромбанк оказывает полный набор услуг, а именно: кредитные программы, депозиты, электронные банковские карты, расчетные операции и пр. Все это предполагает обязательное использование смс-уведомлений клиентов. Таким образом, банк оповещает их о состоянии и движении по их банковским счетам, а также о необходимости своевременного погашения кредита или оплаты тех или иных услуг.

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

Как подключить смс-оповещение на карту газпромбанка?

h2<dp>1,0,0,0,0—>

При подключении данной услуги следует указать номер мобильного телефона. И тогда вся информация, предоставляемая в рамках сервиса, будет направляться на данный номер телефона.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Подключить услугу клиенту можно с помощью:

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

  • Банкоматов Газпромбанка. Для этого требуется вставить карту в банкомат, набрать свой ПИН-код, далее выбрать пункт из меню «Информация по карте/Подключение услуг/СМС-информирование», а затем следовать инструкциям, размещенным на экране.
  • Личного посещения офиса Газпромбанка. Клиент заполняет там соответствующее заявление.

Газпромбанк: смс-команды

h3<dp>1,0,0,0,0—>

После того как услуга СМС-оповещения активирована владельцем карты либо скачано соответствующее приложение, он получает постоянный доступ к ряду банковских операций. Самым востребованным запросом является баланс карты.

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

Среди наиболее доступных и простых способов проверить баланс можно отметить СМС — запрос с мобильного телефона. Каждый банк имеет свой идентификатор, к примеру, Сбербанк использует номер «900». У Газпромбанка же немного другая система. Если у клиента подключен «Телекард», то в систему достаточно просто зайти, получив для этого одноразовый sms-пароль подтверждения авторизации пользователя.

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

Так можно узнать баланс карт прямо в меню интерфейса. При наличии такого приложения нет необходимости набирать СМС-комбинации и отправлять запросы на тот или иной номер (как например, в случае со Сбербанком).

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

Классическое СМС-информирование, когда на номер мобильного телефона клиента автоматически приходят сведения о любой операции по счету, в системе Газпромбанка не предусмотрено. Для получения оповещения следует сформировать запрос и отправить его на любой из следующих номеров:

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

  • +7-903-797-62-22;
  • + 7-916-797-62-22;
  • +79262400222.

После этого держателю карты приходит сообщение с суммой баланса, а также суточным лимитом расходования средств. Текст такого запроса представлен в виде цифробуквенной комбинации BALхххххх, где хххххх – последние шесть цифр номера карты.

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

Для безопасности Газпромбанк использует особый защищенный канал связи, который гарантирует сохранность передачи запроса и получение сведений

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

Такая защита для обычного пользователя является своего рода шансом предотвращения незаконного использования его карты. Быстрая рассылка позволит мгновенно обнаружить мошеннические операции со стороны третьих лиц.

p, blockquote<dp>12,0,1,0,0—>

Кроме того, при активной услуге оповещения клиенты дополнительно получают интересные предложения обо всех новинках и акциях банка.

p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>

Уточнение баланса Газпромбанка: смс-команды

h3<dp>2,0,0,0,0—>

Метод использования sms для проверки состояния счета доступен не только для продвинутых смартфонов, но и для более старых кнопочных моделей. Узнать баланс карты Газпромбанка через sms можно с помощью сервиса «Телекард». Услуга действует только для телефонов, номер которых привязан к карте.

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

Итак, клиенту необходимо:

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—>

  • Подключиться к смс-банкингу.
  • Для активации следует на любой их трех номеров +79167976222, +79037976222 или +79262400222 направить запрос в следующем формате: !ACT*код активации*, где звездочки надо убрать. Код состоит из последних 6 цифр, которые указаны на пластиковой карте пользователя.

После авторизации клиенту будут доступны сообщения о движении средств и иные операции (например, онлайн оплата телефона, телевидения, переводы с карты на карту и пр.).

p, blockquote<dp>16,0,0,0,0—>

Существует еще один вариант оповещения – это когда клиенту приходят постоянно sms с балансом на карте после любой совершенной им транзакции. Услуга также предполагает активацию, для которой необходимо направить запрос на ранее указанные номера со следующим текстом: GIFTXXXX XXXX, где Х ‒ последние 6 цифр банковской карты Газпрома.

p, blockquote<dp>17,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>18,0,0,0,0—>

Узнать и проверить баланс на счету карты Газпромбанка с помощью СМС можно только при подключении «Телекард»

p, blockquote<dp>19,0,0,0,0—>

Все команды имеют формальный набор символов и указаны в специальной памятке для клиента.

p, blockquote<dp>20,0,0,0,0—>

Как отключить смс-информирование в Газпромбанке?

h3<dp>3,0,0,0,0—>

Если по тем или иным причинам клиент желает отключить данную услугу, то сделать это довольно просто. Вам потребуется:

p, blockquote<dp>21,0,0,0,0—>

  • написать письменное заявление в банке об отказе от использования этой услуги;
  • направить команду !STO на номер +7 (903) 797-62-22 или +7 (926) 240-02-22 (можно сделать самостоятельно, не выходя из дома).

Таким образом, банк предоставляет лояльные варианты использования своих сервисов. Клиент сам решает когда, как и сколько пользоваться оповещением и нужно ли ему это.

p, blockquote<dp>22,0,0,0,0—>

Газпромбанк: смс-информирование, стоимость услуги

h3<dp>4,0,0,0,0—>

Многих клиентов, конечно же, волнует вопрос цены оповещения. С 01.12.2018 услуги информирования об операциях предоставляются банком на следующих условиях:

p, blockquote<dp>23,0,0,0,0—>

  • бесплатно первые 3 месяца;
  • бесплатно с услугой «Телекард-инфо».

Стоимость услуги «SMS-информирование» составляет 59 рублей в месяц в независимости от общего количества подключенных к ней банковских карт.

p, blockquote<dp>24,0,0,0,0—>

Кроме того, получать информацию по банковским операциям можно с помощью специального приложения от Газпромбанка «Телекард-инфо». Оно разработано для телефонов, работающих на платформах iOS и Android. Таким образом, данное приложение можно скачать в App Store и, соответственно, в Google Play.

p, blockquote<dp>25,1,0,0,0—>

Что касается содержания таких уведомлений, то оно аналогично сведениям, получаемым клиентами банка в смс-сообщениях. Стоимость такой услуги «Телекард–инфо» − 19 рублей в месяц также независимо от общего числа подключенных к услуге карт клиента.

p, blockquote<dp>26,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>27,0,0,0,0—>

Приложение во всех системах распространяется бесплатно. За скачивание и установку платить не нужно

p, blockquote<dp>28,0,0,0,0—>

Мобильное приложение для смс-информирования от Газпромбанка

h3<dp>5,0,0,0,0—>

Для клиентов, желающих перейти на услугу «Телекард-инфо», достаточно лишь установить и активировать соответствующее Приложение. Делается это довольно просто:

p, blockquote<dp>29,0,0,0,0—>

  • скачивается приложение в Google Play либо App Store;
  • клиент регистрируется и указывает необходимые данные (номер телефона, карты Газпромбанка);
  • создается пароль, запрашиваемый при каждом входе клиента в приложение.

Газпромбанк при скачивании настоятельно рекомендует пользоваться только официальными магазинами (Apple и Google). При установке банковских приложений из сторонних источников клиент вместо полезного инструмента может получить файл, зараженный вирусом. Тем самым доступ к счету нередко получают злоумышленники, которые смогут пользоваться вашим счетом в своих целях.

p, blockquote<dp>30,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>31,0,0,0,0—>

Телекард — это удобный и наиболее доступный способ, позволяющий осуществлять востребованные финансовые операции в любое удобное для клиента время

p, blockquote<dp>32,0,0,0,0—>

Что делать, если не приходят смс от Газпромбанка «Телекард»?

h3<dp>6,0,0,0,0—>

Никто не застрахован от технических неполадок, сбоев в работе системы, изменения персональных данных. Поэтому иногда клиенты Газпромбанка сталкиваются с такой проблемой, когда оповещения не приходят на мобильный телефон.

p, blockquote<dp>33,0,0,0,0—>

Рекомендуется незамедлительно обращаться к специалистам горячей линии банка. Для более оперативного и объективного ответа оператору следует предоставить следующие данные:

p, blockquote<dp>34,0,0,0,0—>

  • ФИО клиента полностью;
  • дату рождения;
  • паспортные данные;
  • номер телефона, на который приходит смс по операциям;
  • пароль для входа в «Телекард».

Эксперты проверят все данные и выяснят, в чем заключается проблема. Иногда клиент сменил оператора с сохранением номера, а значит, изменился канал передачи данных и sms-оповещения перестали доходить до адресата. Ведь банк осуществляет рассылку путем специально выделенного «прямого» канала связи с тем или иным оператором на основе его автоматического определения.

p, blockquote<dp>35,0,0,0,0—>

Как правило, сотрудники Газпромбанка до устранения проблемы предлагают альтернативные варианты получения уведомлений, например на электронную почту. Нередко проблемы бывают связаны и с особенностями мобильного устройства, например, недостаточно памяти в телефоне.

p, blockquote<dp>36,0,0,0,0—>

Для этого удаляют все ненужные файлы, удаляют старые sms сообщения, перезагружают телефон и снова повторяют попытку войти в «Телебанк». В том случае, если проблема не исчезла, рекомендуется обращаться к сотовому оператору, либо сотруднику банка по горячей линии. Специалисты всегда помогут с решением любого вопроса.

p, blockquote<dp>37,0,0,1,0—>

Как отключить Телекард Газпромбанка?

h3<dp>7,0,0,0,0—>

«Телекард» представляет собой удобное многофункциональное мобильное приложение для современных смартфонов и планшетов, созданное Газпромбанком. С помощью него клиент может:

p, blockquote<dp>38,0,0,0,0—>

  • удаленно управлять счетами, картами, вкладами и кредитами;
  • осуществлять любые действия, доступные ему, и при этом не посещать банк и не связываться с горячей линией.

Но если все-таки клиент хочет отказаться от данной услуги, то для отключения «Телекард-инфо» требуется всего лишь деактивировать это Приложение. При возникновении тех или иных вопросов звоните на бесплатную горячую линию банка.

p, blockquote<dp>39,0,0,0,0—>

Почему стоит использовать услугу смс-информирование Газпромбанка?

h3<dp>8,0,0,0,0—>

Такое оповещение хоть и платное, но, бесспорно, имеет ряд преимуществ:

p, blockquote<dp>40,0,0,0,0—>

  • эффективность (возможность экономичного решения вопроса донесения информации до клиента);
  • удобство и быстрота (скорость уведомлений занимает всего пару минут и даже меньше);
  • персонификация(именное обращение к каждому клиенту из базы банка).

Как деактивировать карту Газпромбанка?

h3<dp>9,0,0,0,0—>

Владелец карты может использовать любой из доступных в тот или иной момент времени ему метод, помогающий осуществить блокировку карты Газпрома. Выполнить это можно:

p, blockquote<dp>41,0,0,0,0—>

  • лично;
  • в телефонном режиме;
  • путем личного визита в офис Газпромбанка.

Почему так важны альтернативные способы блокировки карты? Средства на любом клиентском счете подвержены рискам, ввиду легкости утраты личных данных в ходе использования мобильного и дистанционного банкинга. Вам достаточно лишь забыть телефон в кафе или магазине, и мошенник уже может авторизоваться в системе. Поэтому сотрудники банка советуют быть максимально внимательными и в любой подозрительной ситуации сразу же блокировать счет.

p, blockquote<dp>42,0,0,0,0—>

Среди самого простого способа блокировки карты Газпромбанка можно отметить использование короткой специальной sms-команды. Для этого на номер +7 (903) 797- 62-22 либо +7 (916) 797-62-22 отправляется текстовое сообщение следующего содержания: «BLC1234», где 1234 – это последние 4 цифры карточки, которую необходимо заморозить. Команду следует вводить именно в таком формате, без использования пробелов и лишних данных/символов.

p, blockquote<dp>43,0,0,0,0—>

Такой метод поможет быстро защититься от мошенников, однако, не подходит тем людям, которые не используют мобильное приложение и не зарегистрированы в системе «Телекард». Что касается пользователей приложения, то они могут поступить ещё проще – всего лишь зайти в свой личный кабинет и там поменять статус нужной карты на «блокирована». Популярным способом решения проблемы блокировки карты является звонок в службу поддержки 8 (800) 100-00-89.

p, blockquote<dp>44,0,0,0,0—>

Срочно заблокировать карту клиенту Газпромбанка необходимо, если:

p, blockquote<dp>45,0,0,0,0—>

  • карта пропала (утеряна, похищена или у владельца нет доступа к ней);
  • секретный ПИН-код стал известен постороннему человеку либо пользователь потерял конверт с идентификационными данными;
  • стали приходить смс на привязанный к карте номер об операциях, к которым клиент не имеет никакого отношения;
  • с карты были списаны средства, но ее владелец не давал своего согласия (подтверждения) на проведение той или иной транзакции.

Следует отметить, что банк имеет право запрашивать доказательства факта обращения клиента в правоохранительные органы, в том случае, если карточка была блокирована по инициативе владельца в подозрении на мошенничество или кражу.

p, blockquote<dp>46,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>47,0,0,0,0—>

Смс-оповещение ‒ это идеальный инструмент в работе с клиентами

p, blockquote<dp>48,0,0,0,0—>

Сегодня в современном высокотехнологичном мире информации с бешеным ритмом жизни использование инструментов мобильного маркетинга выступает в роли развития любого бизнеса.

p, blockquote<dp>49,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>50,0,0,0,1—>

Одним из таких главных и эффективных инструментов и является смс-оповещение. Оно дает возможность при минимальных затратах получить максимальный эффект. Лояльность клиента можно получить только с применением в своей работе клиентоориентированного подхода.

after—> </dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Управление личными финансами начинается с получения информации о состоянии расчетного счета. Существует ряд способов узнать баланс карты Газпромбанка. Сервисы банка отличаются удобством, функциональностью и доступностью. Запрос баланса предоставляется на безвозмездной основе.

Основные способы

Легко проверить баланс карты Газпромбанка могут клиенты разных категорий. Продвинутые пользователи предпочитают контролировать средства при помощи гаджетов.

Людям старшего поколения проще позвонить или прийти в офис. Каждый держатель выбирает наиболее удобный способ:

  • уведомление SMS;
  • онлайн-банкинг;
  • мобильное приложение;
  • «горячая линия»;
  • банкомат.

Через СМС

При получении карты в Газпромбанке специалист должен объяснить, как узнать баланс по счету и предложит подключить СМС информирование. Услуга позволяет контролировать все движения по карточке. В случае несанкционированной операции имеется возможность немедленно заблокировать пластик.

Реклама

Дополнительно держателю будут приходить уведомления об увеличении платежного лимита и зачислении денег.

smrtf01-min.jpg

Функционалом могут пользоваться владельцы даже устаревших моделей без мобильных приложений и доступа в интернет по следующему алгоритму:

  • набрать английскими буквами сообщение: «!BAL»;
  • написать последние 6 цифр номера пластика;
  • проверить, как это будет примерно –«!BAL 654321»;
  • отослать письмо на любой телефон: 8-903-797-62-22 или 8-926-240-02-22;
  • подождать одну минуту ответ из банка.

Клиенты, получающие зарплату либо пенсию на карточку, пользуются услугой бесплатно.

Через интернет

С помощью удаленного сервиса Газпромбанка такого, как «Домашний банк», можно проверить баланс карты. Услугу подключают во время оформления карточки или через банкомат самостоятельно.

internet-bank-min.jpg

Нужно активировать аккаунт, используя логин и пароль и далее следовать по инструкции:

  • зайти на портал www.gazprombank.ru;
  • выбрать вкладку «Частным лицам»;
  • нажать на «Дистанционные сервисы» и «Домашний банк»;
  • открыть опцию личного кабинета homebank.gazprombank.ru;
  • активировать профиль;
  • в меню «Карты» выбрать нужный экземпляр;
  • посмотреть сведения по балансу.

Кроме остатка по счету имеются данные о сроке действия пластика и его реквизиты. Сервис позволяет не только проверять баланс, но и переводить деньги в любой банк, открывать вклады, подавать заявку на кредит.

Через «Телекард»

Мобильный сервис «Телекард» Газпромбанка открывает доступ к балансу карты и другим услугам через мобильный телефон.

Если в кредитном учреждении заранее не был реализован сервис, то к «Телекард» можно подключиться через банкомат:

  • вставить пластик в устройство;
  • набрать ПИН-код;
  • выбрать в меню «Регистрация услуг»;
  • открыть раздел «Телекард»;
  • ввести данные по подсказкам;
  • забрать чек с кодом активации.

Для работы в системе необходимо скачать приложение App Store или Google Play. Карта должна быть привязана к номеру мобильного телефона.

Далее следуйте инструкции:

  • авторизироваться в приложении;
  • открыть вкладку «Счета и карты»;
  • выбрать нужную карточку;
  • посмотреть информацию.

По телефону

Звонок в сервисный центр компании остается самым быстрым способом уточнения сведений по карте. Платежный инструмент и паспорт надо держать перед собой, чтобы без задержек ответить на вопросы.

Связь автоматизирована и с клиентом «общается» робот. По подсказкам голосового меню держатель в итоге приходит к цели.

Однако, сначала нужно сделать несколько шагов:

  • набрать круглосуточный номер 8 (800) 100-07-01;
  • последовательно нажимать цифры на дисплее по команде робота;
  • ввести последние 6 цифр номера карточки;
  • прослушать сумму остатка.

Для москвичей предусмотрен дополнительный номер с кодом города – 8 (495) 913-74-74.

Пользователи крупных компаний Мегафон, МТС, Билайн могут обратиться за справкой по короткому номеру *0701.

Если до конца выслушать робота, не выполняя его команды, по окончании «монолога» трубку возьмет оператор. Он попросит сообщить номер пластика, паспортные данные, кодовое слово. При совпадении сведений клиенту озвучат баланс по карте и ответят на другие вопросы.

Звонок на указанные телефоны бесплатный. Если клиент, желая быстрее дозвониться, наберет другие номера банка, то ему придется платить по действующим тарифам связистов.

В банкомате

Проверка остатка по счету через банкомат до сих пор востребована у клиентов Газпромбанка (ГПБ). В отличие от других кредитных учреждений банкоматы ГПБ встречаются не так повсеместно. Однако, недостаток компенсируется обслуживанием клиентов Газпромбанка терминалами партнеров.

Для проверки баланса нужна карточка и ПИН-код:

  • вставить карточку в устройство;
  • выбрать опцию «Информация по карте»;
  • указать способ выдачи сведений «На экране» или «Распечатать чек».

Услуга предоставляется бесплатно при использовании банкомата газпромовского или партнеров банка. В корпоративную сеть Газпромбанка входит более 25 компаний.

В списке значатся Альфа-банк, Уралсиб, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и другие. Нередко на устройство наклеивают стикеры с названиями банков. Если среди них обнаружится логотип Газпромбанка, значит все услуги: баланс, снятие, пополнение, перевод осуществляются в данном банкомате бесплатно.

Узнать остаток на счете можно в любом банкомате, даже если он не партнер ГПБ. В этом случае придется заплатить комиссию – до 15 ₽.

В отделении банка

Несмотря на солидный статус, офисов у компании немного. По всей стране насчитывается около 350 отделений. Если существует возможность посетить офис, то всю информацию удобно получить из первых рук.

Для этого потребуется только паспорт и знание ПИН-кода. Сотрудник выдаст распечатку по всем операциям за выбранный период.

Другой вариант – проверка баланса на терминале. Клиент с помощью консультанта делает запрос и узнает остаток.

Не следует вслух называть четырехзначный шифр, чтобы исключить несанкционированное действие со счетом.

Важные моменты

Система «Телекард»

Необходимо разделять понятия «Телекард» и «Телекард-инфо»:

  • Телекард – мобильное приложение;
  • Телекард-инфо – автоматическое оповещение.

Несмотря на оперативность и удобство, приложение не отвечает правилам банковской безопасности. В лицензионном соглашении п.7 говорится о том, что Газпромбанк отстраняется от ответственности за работу приложения. За некорректные действия и ошибки отвечает конкретный софт. Пользователь проводит операции в системе «Телекард» на свой страх и риск.

Справки по телефону

Круглосуточно и без перерывов работают операторы «горячей линии». Чтобы быстро дозвониться, нужно выбрать время: с раннего утра до 11.00 либо после 21.00. В эти периоды загруженность линии не такая интенсивная, как днем.

Оператор колл-центра попросит назвать личные данные и ответить на контрольный вопрос. Если кодовое слово не удалось вспомнить, можно сообщить номер заключенного в офисе договора.

Запрос по СМС

Телефоны в банке могут измениться, поэтому актуальный номер для отправки запроса следует уточнить по «горячей линии». Он пропечатан на оборотной стороне пластика.

СМС-запрос следует отправлять исключительно с номера, привязанного к карте при оформлении. К одному телефонному номеру прикрепляется только одна карта.

Банкомат отказывает выдавать информацию

Ситуация связана с необходимостью оплаты услуги в случаях:

  • закончился период бесплатного информирования;
  • используется сторонний банкомат;
  • необходимо заплатить 3 ₽ в устройстве участников Объединенной расчетной системы (ОРС).

По этим причинам терминал откажет в услуге, значит средств на карточке недостаточно.

Оплата услуг

Если клиент не относится к категории «зарплатного», то услуги СМС оповещения лишь в первые три месяца предоставляются бесплатно. Дальше придется запрашивать баланс за 59 ₽ в месяц.

По сравнению с СМС информированием узнавать сведения через «Телекард-инфо» выгоднее. Его ежемесячная стоимость всего 19 ₽.

Выдача баланса на безвозмездной основе доступна для владельца, на карте которого имеется не менее 25000 ₽ неснижаемого ежемесячного остатка.

В банкомате остаток по счету можно вывести на экран. Если есть желание получить чек на руки, обратите внимание, чье устройство используется. Банк-партнер может списать плату за выданный чек по своим тарифам.

Заключение

Пользование банковской карточкой требует постоянного контроля средств на счете. Владение информацией по балансу позволяет грамотно распорядиться средствами и спланировать расходы.

Телекард 2.0, удобное мобильное приложение, которое каждый пользователь может скачать и установить на свой смартфон. Больше не нужно идти в отделение, чтобы перекинуть деньги с карты на карту, погасить кредит Газпромбанка или открыть вклад, львиная доля банковских услуг перекочевала в смартфоны пользователей.

Содержание

Что такое telecard

Телекард 2.0 — это мобильный банк и банк без очередей, как утверждают в самом Газпромбанке.

Мобильное приложение позволяет совершать через интернет все базовые операции с платежными картами, счетами и открытыми кредитами, для этого необходимо иметь при себе только мобильный телефон с установленным приложением и доступом к Всемирной паутине.

Почему 2.0? Дело в том, что текущий Телекард — более улучшенная и дополненная версия прежнего мобильного приложения. В банке предупреждают, что пользователям необходимо в ближайшее время перейти на Телекард 2.0, поскольку старое приложение перестанет обслуживаться 3 апреля 2019 года.

Доступ к приложению осуществляется совершенно бесплатно, а в процессе работы пользователи используют такие лимиты:

  • Перевод средств третьим лицам в оплату услуг — до 100 000 рублей в день с комиссией в соответствии с тарифами Газпромбанка.
  • Перевод денежных средств в счет погашения кредита — без ограничений, пополнение задолженности по картам — до 600 000 рублей в день.
  • Перевод на карту Газпромбанка — до 200 000 рублей, без комиссии.
  • Перевод на карту стороннего банка-комиссия составляет 1,5% (не менее 50 рублей), лимит — до 2 тыс. рублей по всем картам держателя.
  • Переводы по реквизитам — до 100 000 рублей в день, на счет Газпромбанка без комиссии, на сторонние счета с платой 0,5%.

Все операции с личными счетами производятся после авторизации клиента и с подтверждением, так что Телекард 2.0 — это не только удобно, но и безопасно.

Где и как скачать Телекард Газпромбанк на телефон, установить

Газпромбанк предлагает сразу несколько способов скачать приложение себе на телефон.

Обратите внимание! Телекард является мобильным приложением, соответственно и скачивать и в дальнейшем использовать его можно только на мобильном устройстве. Приложение Телекард 2.0 скачать на компьютер или ноутбук невозможно!

Во-первых, пользователь может загрузить софт через App Store или Google play (специализированные магазины приложений для платформы iOS и Android соответственно).

Во-вторых, можно отсканировать QR-код смартфоном, и система автоматически начнет загрузку приложения. qrcode-1.pngВ-третьих, введите в браузер вашего телефона короткую ссылку app.gpb.ru для загрузки Телекарда 2.0.

Скачивайте приложение мобильного банка только из официальных источников, магазинов App Store или Google play, чтобы избежать риска загрузить в смартфон шпионский софт или приложение с вредоносными программами.

Как зарегистрироваться, получить логин и пароль

После завершения загрузки приложения, следует открыть его и зарегистрироваться либо авторизоваться, если вы уже пользовались приложением Телекард 1.0 (старый пароль подойдет для входа).

Регистрация нового пользователя происходит через мобильный телефон и сведения о карте Газпромбанка. На третьем этапе система предложит утвердить пароль для входа. Его пользователь придумывает самостоятельно.

WhatsApp-Image-2018-10-14-at-21.27.50-e1546667677902-75x75.jpegМнение экспертаАнастасия ЛатарецЭксперт в области банковских карт АО Газпромбанк.Задать вопрос эксперту

Рекомендуется подумать над сложным паролем, который бы не включал в себя общеизвестные факты о держателе карты, например, имя, дату рождения, кличку кота или собаки.

Не стоит записывать его в телефоне, в заметках или СМС-черновиках.Пароль должен соответствовать требованиям безопасности: содержать латинские строчные и заглавные буквы, цифры и специальные символы (Аа, 123, @).

Пароль от Телекадра нежелательно сообщать никому, включая друзей и родственников. Его также не могут требовать сотрудники банка. Если вам позвонили и попросили сказать пароль, это мошенник.

Регистрация позволяет пользователю получить личный аккаунт в Телекард 2.0, которым он может пользоваться по желанию в любое время.

Изначально карты Газпромбанка придется добавить в приложение вручную, а все дальнейшие пластиковые носители, выданные Газпромбанком, будут добавляться в приложение в автоматическом режиме в течение пары дней.

Как добавить карту в Телекард Газпромбанк

Для добавления карты пользователю понадобится только CVC2/CVV2, указанный на самом носителе. Выберите из числа неактивных пока карт ту, что хотите добавить, и введите трехзначный код CVC2/CVV2.

Способы авторизации

Для авторизации в Телекард 2.0 следует придерживаться такого алгоритма действий:

  1. введите номер телефона, который указывали во время регистрации, и придуманный пароль;
  2. получите СМС-код и введите его в соответствующие поле.

Вход в личный кабинет при правильном введении данных осуществляется автоматически.

Практикуется также вход по отпечатку пальца — очень надежный способ, поскольку исключает использование приложения другим человеком, даже если смартфон попадет не в те руки. Функция доступная для смартфонов, оборудованных сканером отпечатков.

Что можно делать с помощью приложение Телекард Газпромбанк

Газпромбанк разработал Телекард для удовлетворения двух основных потребностей клиентов:

Первое — иметь доступ и возможность работать с собственными счетами без надобности идти в отделение банка.

Второе— оперативно распоряжаться активами, оплачивать покупки.

Приложение позволяет дистанционно руководить своими счетами, а именно просматривать текущее состояние, настраивать лимиты, ограничения и платежные шаблоны.

В Телекард 2.0 можно отслеживать историю платежей, смотреть, сколько составил приход и расход за отдельно взятый период. Функционал позволяет также блокировать карты и счета в случае непредвиденных обстоятельств, например, потери карты.

Телекард 2.0 создан, чтобы пользователь мог с помощью мобильного телефона отправить средства любому получателю, управлять кредитами, вкладами и транзакциями.

Удобный интерфейс приложения позволяет оперативно выбирать нужную операцию или получателя (пополнение мобильного телефона/электронные деньги, коммунальные услуги и так далее).

Дополнительным и полезным функционалом Телекард 2.0 является поиск ближайшего банкомата Газпромбанка для снятия наличных.

Функционал, разделы, возможности

Мобильное приложение состоит из нескольких разделов, каждых из которых предназначен для определенных функции. Всего основных разделов на «главном» экране Телекарда семь.

Screenshot_20190411-111615_-20-146x300.png

Карты ➡ Мои карты

Screenshot_20190411-113401_-20-146x300.jpg

  • Пополнить. В разделе предоставлена возможность пополнить карту или счет.

Screenshot_20190411-113454_-20-146x300.jpg

  • Перевести. Здесь можно сделать перевод между своими счетами, клиенту Газпромбанка, перевести средства третьему лицу в сторонний банк, на кредитную карту, юридическому лицу или ИП, в бюджетную организацию.perevesti-146x300.jpg
  • Оплатить. В платежах разработчики приложения собрали самые востребованные направления для клиентов Газпромбанка. Здесь вы найдете удобные инструменты для оплаты государственных услуг, сотовой связи, интернета, коммерческого телевидения, охранных услуг, страховых полисов и другого. Для выбранного платежа можно использовать любую из активных карт.oplatit-146x300.jpg
  • Реквизиты. Здесь находится информация для предоставления вашим плательщикам, а именно: о банке получателя, корсчете, БИК, ФИО получателя, ИНН, КПП, номер счета получателя.rekvizity-146x300.jpg
  • Безопасность. В данном разделе можно заблокировать карту/счет, произвести настройки для проведения операций за границей, включить или отключить работу с протоколом 3D Secure.

  • Последние операции. Здесь вы сможете посмотреть баланс, историю операций по каждой карте как дебетовой, так и кредитной. Если счет активен, то отобразятся все операции по нему.

Также в разделе «Мои карты» пользователь имеет возможность настроить карты.

В них входит:

  • Возможность скрыть/отобразить карту.
  • Переименовать.
  • Управлять дневными или месячными лимитами.

Вклады ➡ Открытие вклада

Телекард 2.0 позволяет всего за пару минут открыть вклад из числа актуальных банковских предложений:

  1. Ваш успех — доход до 8,3%.
  2. Бизнес.
  3. Сбережения.
  4. На жизнь.

Условия каждого вклада будут указаны в приложении. Телекард дает возможность пополнять вклад в любое время, а также следить за его состоянием, просматривать процентную ставку, срок действия вклада и дату его окончания.

Кредиты ➡ Все кредитные предложения

В этом разделе пользователь может подать заявку на кредит, если еще не имеет его в Газпромбанке, ознакомиться со всеми кредитными предложениями банка, а так же по рефинансированию кредитов. Для удобства раздел снабжен фильтрами и калькуляторами.

Счета ➡ Мои счета

В подразделе «Мои счета» содержится информация о текущих счетах, номерах счетов, номерах договоров, последних операциях. Также имеется функционал позволяющий выполнить пополнение, перевод или узнать подробную информацию по интересующему счету.

Нижнее меню приложения

В нижнем меню расположены три «кнопки»:

  1. Шаблоны.
  2. Оплатить.
  3. Перевести.

Шаблоны

В данном разделе находятся все созданные вами шаблоны часто выполняемых операций. Это очень удобно для быстрой оплаты или переводу средств по одним и тем же получателям.

Нет необходимости заполнять необходимые поля и вносить данные каждый раз. Достаточно один раз произвести платеж и сохранить шаблон присвоив ему удобное и понятное для вас название.

Оплатить

Перейдя в этот подраздел вам представится возможность произвести платеж выбрав получателя из удобного списка.

Список включает в себя:

Госуслуги ➡Штрафы ГИБДД ➡ оплата по документам или по УИН.

Мобильная связь ➡ список всех операторов.

Телефонная связь ➡ большой список поставщиков данных услуг.

Электронные деньги ➡ все известные эл. кошельки ( QIWI, Яндекс Деньги, Webmoney, Элекснет, Рапида и т.д.).

Интернет ➡ список провайдеров предоставляющих доступ в интернет.

Коммунальные услуги ➡ можно выбрать и произвести оплату обслуживающей компании, поставщикам газа, электроинергии, водоснабжения и т.д.

Коммерческое телевидение ➡ оплата альтернотивного телевидения.

Охранные системы ➡ Вневедомственная охрана, Цезарь Саттелит и другие охранные фирмы предоставляющие данный вид услуг.

Страхование ➡ ОАО «СОГАЗ», страховая группа МСК Пермский край, страховое общество Якорь.

Транспорт ➡ оплата (для жителей Москвы) карты «Тройка», приобретение авиа и ж.д. билетов.

Прочее ➡ пожертвования в благотворительные фонды, оплата школьного питания, пополнение счета в «Одноклассниках», оплата детского сада и многое другое.

Перевести

Кнопка дублирует одноименную, которая находится на вкладке «Мои карты».

Раздел создан для того, чтобы пользователи могли быстро перевести средства по своим реквизитам. Получателем может быть владелец карты Газпромбанка или стороннего банка, любое физическое, юридическое лицо или ИП. Так же можно осуществить перевод в бюджетную организацию.

Боковое (выезжающее) меню

Это меню открывает доступ к следующим разделам:

  1. Мои карты и счета ➡ перенаправляет пользователя на главную страницу приложения.
  2. Предложения банка ➡ можно ознакомиться с персональными предложениями от банка.
  3. Офисы и банкоматы ➡ удобный поиск и отображение на карте офисов и банкоматов Газпромбанка.
  4. Контакты ➡ ссылка на форму обратной связи, номера для звонков с мобильного или стационарного телефона.
  5. Настройки:
  • Безопасность ➡ возможность изменить пароль, отвязать устройство, скрыть баланс, включить функцию входа в приложение по отпечатку пальца.
  • Скрытые карты и счета ➡ посмотреть и активировать скрытые продукты.

Отзывы

Алена, 28 лет

Хорошее предложение, сразу понастраивала себе шаблоны и лимиты на расходные операции. И теперь трачу на оплату интернета, коммуналки, мобильного всего пару минут. Думала, что раздел «Кредиты» не работает с уже взятыми займами, приятно удивило то, что информация начала отображаться.

Вячеслав, 45 лет

«Телекард» выполняет все функции мобильного банка, приложение оказалось очень легким, скачалось быстро и не грузит мой телефон. Только через него провожу свои кредитные и зарплатные переводы работникам.

Ирина, 31 год

Я частный предприниматель и больше всего мне нравится в Телекард удобная функция оплаты госуслуг. Реквизиты можно ввести вручную, воспользоваться подсказками, перепроверить получателя, спасибо за такую функцию!

Заключение

Телекард 2.0 — современное мобильное приложение, которое позволяет выполнять основные банковские операции, имея на руках только смартфон.

Теперь вы неограничены во времени работой банковских отделений, теперь не придется тратить время на поездку в банк — все уже у вас в телефоне.

Скачивайте Телекард с официальных магазинов, регистрируйтесь и пользуйтесь. Приложение открывает возможности следить и руководить своими счетами, картами, кредитами и депозитами.

Используемые источники:

  • https://info-financing.ru/banki/sms-informirovanie-operativnaya-informatsiya-obo-vseh-operatsiyah-po-vashemu-raschetnomu-schetu/
  • https://cardsbanking.ru/banks/gpb/uznat-balans.html
  • https://kartybanka.ru/banki/karty-gazprombanka/telekard-2-0

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий