О возможности перевода денег с одной карты Тройка на другую: что важно знать

Содержание

Карточка «Тройка» – пластиковый продукт, целевое назначение которого – оплата транспортных услуг. Владельцы различных видов пластика могут с его помощью оплачивать поездки в наземном и подземном транспорте, а также выезжать за город на определённые расстояния. Тройка играет роль электронного кошелька, в котором аккумулируются средства. Хранить на ней можно не более 3 000.00 рублей. Пополнять карточку вы можете различными способами как онлайн, так и офлайн.

Большинству пользователей приходится сталкиваться с вопросом, можно ли с карты «Тройка» перевести деньги. И, если такая процедура допускается, то как сделать вывод необходимой суммы.

Содержание

Можно ли с карты «Тройка» переводить денежные средства?

Ответ на поставленный вопрос будет утвердительным. Суммы, аккумулирующиеся на транспортном пластике, можно выводить. Перевод тоже может быть различных типов.

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертВажно: для того, чтобы сделать перевод с карты «Тройка», нужно иметь на то вескую причину. Особенно, если на какую-то часть или все средства был уже приобретён проездной.    

Как вернуть средства, и по каким причинам нужно инициировать проведение операции?

Главная причина, по которой многие пользователи намерены вывести деньги на счёт или на банковскую карту, состоит в том, что описываемым продуктом можно пользоваться только на территории Москвы и прилегающей к ней местности. Если человек надолго покидает столицу, ему нет смысла хранить Тройку. Лучше обналичить то, что хранится на её балансе, и использовать на другие нужды.

Читайте также:  Как проверить и пополнить баланс карты стрелка?

Куда обращаться?

Если вариантов ввода денег на карту «Тройку» представлено много, перевод денег в обратном направлении достаточно проблематичен. Способов обращения у граждан три:

  • центральный офис организации, именуемой «Пассажирское агентство метрополитена», располагающийся на станции метрополитена «Красные ворота»;
  • станция метро «Алтуфьево» — филиал;
  • станция «Каширская» — филиал.

Нужно явиться лично и написать заявление. После одобрения просьбы заявителя деньги выдадут наличкой либо перешлют на счёт банковский или карточный. Его реквизиты должны указываться в письменном обращении.

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертВажно: практически невозможно возвратить средства, если Тройка записана на билеты по тарифам «Единый» или «ТАТ».

Поэтапное проведение процедуры

Если намерены перевести деньги со своей Тройки, вам придётся пройти 3 этапа:

  1. Подойти в один из указанных выше офисов.
  2. Написать заявление с указанием причин необходимости вывода. Приложить к документу листок с реквизитами счёта для перевода суммы.
  3. Ожидать, пока просьба будет выполнена.

На возврат остатка уходит не более 3-х суток.

С какими нюансами сталкиваются при обналичивании?

Прежде чем предпринимать описанные выше действия, удостоверьтесь, что на балансе вашей карты «Тройка» есть деньги. Следует знать остаток при выводе. Его необходимо написать в заявлении.

Узнать, столько денег хранится на карте, можно в любом жёлтом терминале, расположенном на станции метрополитена. Увидеть баланс вы сможете на экране, в чеке автомат его не выбивает.

Читайте также:  Пополнение баланса счета подорожника: инструкция

Что пишется в заявлении?

Заявление представляет собой просьбу о возврате денег, в которой указывается следующая информация:

  • данные удостоверения личности заявителя;
  • номер карты, с которой выводится сумма;
  • количество выводимых денег;
  • номер счёта для перевода.

Будет неплохо, если к документу будет прикреплён последний чек оплаты картой.

Помимо справки, для вывода денежных средств нужно документальное доказательство наличия причины. Под нею подразумеваются следующие обстоятельства:

  • увольнение с места трудоустройства;
  • отправка руководством в длительную командировку;
  • смена места проживания;
  • заболевание.

После рассмотрения вашего заявления администрацией метро будет принято решение.

Можно ли перевести деньги с Тройки на карту банка?

Возврат сумм с Тройки преимущественно осуществляется на банковские счета. Администрация метрополитена по заявлению пользователя оформляет оферту на указанный в заявлении счёт. Это может быть обычный банковский счёт либо карточный. Так, можно вывести сумму с Тройки на карту Сбербанка.

Как перевести деньги с транспортной карты на телефон?

Если хотите забросить денежные средства с карты Тройка на телефон, напрямую сделать это не получится. Требуется сначала вывести сумму наличкой или на банковский счёт, а уже потом переводить на баланс симки одним из доступных способов.

Не разрешается и внутренний перевод в системе, то есть, с Тройки на Тройку. Если карта повредилась или стала не нужна, следует сначала обналичить деньги, а затем забрасывать их на другой транспортный носитель.

Читайте также:  Пополнение баланса брелка тройка стрелка

Хороший вариант передать пластик другому пользователю. Карта не именная, потому использовать её может любой человек.

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертВажно: Транспортным пластиком нельзя платить за других пассажиров. За это предусмотрен штраф.

Возможные проблемы при проведении операции

Проблемы с выводом средств обычно возникают у граждан, которые уже оплатили абонементные билеты. В этом случае только уважительная причина позволит не потерять выделенную на проезд сумму. Перечень причин указан выше.

Заключение

На карту «Тройка» легко забрасывать деньги. Что не скажешь об обратном выводе,  он проблематичен. Проще договориться с другим пользователем и передать ему карту, а взамен получить сумму, которая на ней храниться. Если нет подходящего знакомого, которому нужен пластик для оплаты проезда, придётся идти в офис транспортной компании и писать заявление.

Помогла ли вам статья?

С помощью карты Тройка удобно оплачивать проезд на всех видах общественного транспорта в Москве. У нее много преимуществ – отсутствие необходимости иметь при себе наличные, скидки, легкость пополнения. Есть возможность и перевести деньги с одной карты Тройка на другую, хотя придется столкнуться с некоторыми трудностями.

foto-1-52.jpg

Содержание

Можно ли перевести деньги с карты Тройка

Переводить средства напрямую между счетами в системе нельзя. Однако выход есть. При неисправности физического носителя неизрасходованный остаток можно будет вернуть.

Первым делом необходимо уточнить, сколько денег осталось на счете. Сделать это можно через желтый информационный терминал. Достаточно поднести к нему «пластик» – и на экране высветится баланс.

Для возврата денег с Тройки понадобятся реквизиты расчетного счета в банке. Проще всего сделать вывод на дебетовую или кредитную карточку.

Порядок проведения операции

С неисправной Тройки можно отправить деньги на карту Сбербанка или любого другого банка. Подробная инструкция по возврату неизрасходованного остатка:

  1. Зайти в любой офис московского метрополитена.
  2. Заполнить заявление на возврат.
  3. Обязательно указать сумму для возврата (остаток на счете, его нужно предварительно узнать через терминал), номер банковской карточки либо счета и реквизиты банка.
  4. Сдать сломанную Тройку.

Важно! Оформить возврат несложно, но денежный перевод придется ждать не меньше месяца. Транспортную карту проверят: если окажется, что она была повреждена намеренно, в возврате средств откажут.

Есть возможность вернуть даже те деньги, которыми был оплачен проездной билет. Однако нужна уважительная причина, по которой человек не нуждался в перемещении по заданному маршруту:

  • болезнь владельца;
  • смена места проживания;
  • увольнение;
  • затяжная командировка.

Департамент транспорта на своем сайте также поясняет, что любая из этих причин должна быть подтверждена соответствующим документом.

Зачисление денег на новую Тройку после возврата

Когда средства вернут, их останется перекинуть на нужный счет. Рассмотрим, как это сделать, на примере одного из самых популярных интернет-сервисов Сбербанк Онлайн:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте с помощью логина и пароля или в мобильном приложении с помощью 4-значного пин-кода.
  2. Перейти в «Платежи и переводы».
  3. Выбрать раздел «Оплата покупок/Товары и услуги/Транспорт/Тройка». Такая карточка доступна только в Москве и области – убедитесь, что указан именно этот регион.
  4. Заполнить форму для оплаты – указать номер Тройки, сумму перевода и выбрать счет для списания.
  5. Подтвердить транзакцию, введя одноразовый код из СМС.

Если все сделано правильно, введены корректные данные, списание и пополнение произойдут моментально. Однако средства, поступившие на Тройку, нужно вначале активировать.

Какие трудности могут возникнуть

Возврат средств с транспортной карты нередко вызывает затруднения:

  1. Можно ли вернуть деньги, находясь в другом городе? Нет. Заявление можно подать только лично в офисе столичного метрополитена. Также необходимо сдать испорченный «пластик».
  2. Как вернуть средства, если нет банковской карты? Можно указать реквизиты расчетного счета и затем получить деньги в кассе банка. Возврат наличными, на телефон или на электронный кошелек невозможен.
  3. Перевод выполняется очень долго. Стандартный срок – до 30 дней. Если деньги так и не придут, обратитесь в офис, в котором писали заявление.

Единственный способ, как перевести средства с одной Тройки на другую, – это написать заявление на возврат.

Он возможен только при условии, что карта испорчена.

Специально повреждать «пластик» не стоит – в этом случае в возврате будет отказано.

В течение месяца деньги поступят на банковский счет, после чего их можно зачислить на другую Тройку.

Транспортное приложение Тройка было запущено еще в 2013 году. Благодаря ему жители столицы получили возможность оплачивать проезд в общественном транспорте безналичным способом. Транспортный проект работает достаточно просто: нужно положить средства на счет, после этого можно покупать билеты в одно касание на каждую поездку. В другом варианте держатель пластика может приобрести и записать на карту проездной абонемент. Это более выгодный способ, так как итоговая стоимость любой поездки становится ниже.

mozhno-li-sdat-kartu-Trojka-i-vernut-dengi.1-1-e1543167803696.jpg

Но несмотря на все преимущества транспортного пластика у него есть и ряд существенных недостатков. По сути, пластиковая карта – это всего лишь информационный носитель, и ее счет не привязан к самому держателю. Она лишь заменяет наличные средства и позволяет ускорить процесс расчета в городском транспорте и усилить контроль над перевозчиками. После того как счет карты будет пополнен, в рамках доступных средств можно будет оплатить проезд. Но при некоторых обстоятельствах пользователю может потребоваться возврат средств или их перевод на другой счет. В данной статье узнаем, можно ли перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка и как это сделать.

Можно ли переводить деньги с одного счета на другой

Транспортный проект имеет существенные недостатки, так как его возможности сильно ограничены. Изначально пластиковые карты были разработаны именно для того, чтобы пользователь городского транспорта мог быстро оплатить проезд безналичным способом, в одно касание либо записать проездной абонемент. Других функций карта не имела. Сегодня с ее помощью можно оплатить билеты в планетарий, музей или каток, а также принять участие в бонусной программе.

Но перевод с карты Тройка на Тройку невозможен. Более того, пользователи транспортного пластика даже не имеют возможности зарегистрировать личный кабинет, для управления собственными финансами. То есть, после того как пользователь положил деньги на свой электронный счет, он может либо использовать деньги на оплату проезда, либо получить наличные. Прямого перевода между счетами нет.

Обратите внимание, что даже при утрате пластика заблокировать счет невозможно. Существует вероятность того, что пластиковый носитель найдет другой пассажир и воспользуется денежными средствами.

Альтернативный вариант

У каждого пользователя транспортного приложения может возникнуть необходимость перевести деньги с одного картсчета на другой. Но несмотря на то что прямого способа для этого нет, есть альтернативный вариант – это обратиться напрямую в Мосгортранс. Процесс возврата заключается в том, что пользователь пластика может написать заявление и получить денежные средства наличными или путем перевода на банковский счет или карту.

Обратите внимание, что возврату не подлежат проездные абонементы, записанные на карточку, за исключением тех случаев, когда карта неработоспособна. Денежные средства возвращаются только по тарифу Кошелек.

Кстати, если карта оказалась неработоспособной, и на ней записан проездной билет, то переписать данные можно на другую Тройку. Для этого в Сервисном центре Мосгортранса нужно написать заявление и передать неисправный пластиковый носитель. После проведения экспертизы, срок проведения которой составляет от 5 до 10 дней, пользователь получит новый информационный носитель с записанным проездным абонементом. В качестве компенсации срок его действия продлевается на весь период ожидания.

Для того чтобы получить денежные средства с карты, нужно написать заявление в любом пункте продажи карты или сервисном центре. Адреса Сервисных центров в Москве:

  • улица Старая Басманная, д. 20, корп. 1;
  • улица 1905 года, д. 25.

Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. После этого пользователь приложения сможет получить перевод на банковскую карту или получить наличные в Сервисном центре. Кстати, для получения денег путем перевода на банковский картсчет, нужно к заявлению приложить выписку с банковского счета, с подписью сотрудника и печатью банка.

Проект на текущий момент продолжает развиваться: к 2020 году правительство Московской области должно внести изменение в работу приложения. Но уже сегодня пассажиры получили право получать деньги с карты в кассах метрополитена. То есть, если по каким-то причинам нужно отказаться от использования карты, то можно обратиться в любой пункт продажи пластика, вернуть пластиковый носитель и получить средства, хранящиеся на счету, плюс залоговую стоимость.

Обратите внимание, что залоговая стоимость пластикового носителя составляет 50 рублей.

Зачастую, пассажиры не могут получить средства или кассир попросту отказывается их возвращать, поэтому разумнее с этим вопросом сразу обратиться в Сервисный центр. Так как возврат средств – это законное требование пассажира, отказать ему в этом не смогут. Другая проблема состоит в приобретенном и неиспользованном ранее абонементе, здесь его лишь можно переписать на другой пластик.

Как перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка? К сожалению, на текущий момент такой возможности не существует. С другой стороны, если требуется возврат денег, то вернуть их можно после предварительно написанного заявления. Если пластиковый носитель бракованный, то можно без труда его заменить. Правда, на это требуется определенный срок, составляющий от 5 до 10 дней.

Можно ли с единой транспортной карты Тройка города Москвы снять деньги и вернуть их на свой банковский счет? Можно, но для этого должны быть веские причины, их нужно будет с доказательствами представить сотруднику организации «Пассажирское агентство метрополитена».

Зачем снимать деньги с «Тройки»?

Если человек уезжает из города в отпуск или переезжает в другой город, где «Тройка» не действует, ему захочется сэкономить и вернуть остаток денежных средств на свой счет банковской карты. Эта методика практикуется довольно редко. Чаще всего, такой гражданин передает карту другому человеку, своему другу или родственнику. Это допускается, так как проездной билет не именной, он не закрепляется за определенной личностью.

Если отдать карточку некому, можно попробовать вернуть деньги с Тройки на банковскую карту, рассмотрим как это делается.

Как вернуть деньги с карты Тройка на банковскую карту?

Чтобы осуществить возврат денег, нужно приехать в представительство организации «Пассажирское агентство метрополитена» на станцию метро «Красные ворота», либо в филиале на станции «Каширская» или «Алтуфьево».

Внимание! Если вы записали на Тройку билет по тарифу «ТАТ» или «Единый», денежные средства вернуть будет практически невозможно.

Что писать в заявлении?

В заявлении на возврат денежных средств следует указать:

  • паспортные данные;
  • количество денег, подлежащих возврату (для этого надо точно знать баланс карты);
  • номер пластикового проездного билета;
  • номер счета, на который будут переведены средства;
  • прикрепить чек с последней оплаты (не обязательно).

Чтобы получить возврат, нужно предоставить уважительную причину для отказа от использования билета, например:

  • болезнь;
  • смена места жительства;
  • длительная командировка;
  • увольнение с работы.

Вам придется представить справку, чтобы доказать, что билет вам больше не нужен и вы не сможете потратить оставшиеся на балансе денежные средства.

Если вы случайно зачислили на счет проездного «Тройка» больше денег, чем планировали, но не собираетесь прекращать его использование, лучше поберегите время и нервы, оставьте на счету эту сумму для использования в последующие месяцы, либо дайте их докатать своим родственникам.

Для удобства тех, кто ежедневно передвигается по городу, используя общественный транспорт, была создана транспортная карта Тройка – это современный социальный проект, набирающий популярность с каждым днем. Имея ее под рукой, не нужно беспокоиться о том, чем оплатить проезд, кроме этого, она открывает много других возможностей. Сегодня даже можно перевести деньги с карты Тройка и на карту Тройка, что очень удобно для тех, кто внезапно обнаружил, что счет пуст, а ехать нужно и как можно быстрее. Но провести подобное перечисление можно только в крайнем случае и то только после того, как будет написано заявление, и специальная комиссия не найдет повреждений, нанесенных пользователем специально.

Можно ли перевести деньги с карты Тройка и на карту Тройка

Перекинуть средства с транспортной карты на такую же нельзя. Есть одно исключение – это если предыдущая будет признана неисправной. Провести данную процедуру можно только в специальных пунктах обмена.

Общая информация по переводам

Осуществлять перечисления на Тройку можно с любого другого пластика, выпущенного финансовыми учреждениями. Сегодня работает онлайн-сервис удаленного пополнения, открытый на портале troika.mos.ru. Положить на нее можно сумму от 10 и до 2 500 тысяч рублей. Для перевода можно использовать пластиковые карты систем Visa и MasterCard, а также при помощи систем Яндекс.Деньги и WebMoney. Но чтобы средства поступили на транспортную карту, нужно будет подтвердить поступление при помощи специальных желтых информационных терминалов, которые установлены на каждой станции метро. К ним прикладывают карту, и таким образом происходит подтверждение поступления средств. Сломалась карта Тройка: как перевести с нее деньги на новую

Совсем недавно появилась уникальная транспортная карточка Тройка, которая за короткое время стала популярной. Она имеет несколько тарифов и разного рода варианты их применения. К тому же сохраняет «записи» в своей памяти. Каждый человек уже привык к тому, что с легкостью может перебросить деньги с одной карточки на другую, но вот Тройка пока не обладает такой услугой. Есть единственное исключение, если была сломана карта Тройка, то остаток с нее перевести на банковский счет. А после этого уже можно осуществить пополнение новой Тройки. Данная процедура не самая быстрая и состоит из нескольких этапов:

  • посетить один из офисов метрополитена;
  • написать заявление на возврат неиспользованных средств;
  • указать сумму, номер банковской карты.

Читайте также  Особенности перевода денег с одной карты банка Тинькофф на другую

Скинуть личные средства на карту Сбербанка или любого другого финансового учреждения недолго, но вот ждать их поступления на счет придется не менее месяца. В случае если будет признано, что ее повредили специально, деньги возвращены не будут.

Можно ли перевести деньги с Тройки на банковскую карту

Транспортный пластик Тройка – это отличный способ оплаты проезда в любом общественном транспорте города, но хотелось бы, чтобы он стал еще более универсальным. Например, без проблем переводить деньги со старой на новую карточку Тройка через интернет, сидя дома. Но пока можно только отправлять остаток личных средств на счет в банке, и то потому, что старый пластик сломали.

Как перевести деньги с карты Сбербанка на транспортную карту

Для удобства пользователей, которые используют Тройку для оплаты проезда, предусмотрена упрощенная услуга зачисления денег на ее счет. Пополнить баланс можно с карты Сбербанка при помощи интернет-банкинга. Зачисление средств происходит моментально. Осуществить перевод можно несколькими способами:

  • воспользовавшись Сбербанком Онлайн;
  • используя мобильное приложение;
  • через терминал;
  • мобильный банк.

Платеж можно осуществить наличными или списать с баланса пластика. Провести перевод можно с любого счета, а также с других банков, но только обязательно указать реквизиты счета-эмитента. Следуя инструкции, можно легко пополнить Тройку через Сбербанк:

  • воспользоваться любым устройством, имеющим выход в интернет;
  • войти в личный кабинет, указав свой логин и пароль;
  • посетить раздел «Переводы и платежи»;
  • выбрать в меню кнопку «Транспорт»;
  • в списке всех транспортных услуг найти необходимую – Тройка;
  • ввести номер карты и все дополнительные данные продукта банка, с которого будут списаны средства и номер транспортного пластика;
  • подтвердить свои действия нажатием кнопки «Продолжить», проверить все указанные данные и внести требуемую сумму;
  • активировав соответствующую кнопку, подтвердить перевод;
  • зачисление произойдет в считанные минуты.

Читайте также  Перевод денег с карты Сбербанка на пластик Альфа-Банка: популярные способы

Отправить деньги на Тройку с карты не получится, если не выполнить оно из важнейших условий, то в дальнейшем оплатить проезд не удастся. После того как сумма будет записана, ее нужно активировать, для этого потребуется один из желтых терминалов, установленных в любом метрополитене. Нужно просто прислонить к нему пластиковый чип. Если это условие не выполнить, то внесенная сумма не будет отображаться на балансе транспортной Тройки и оплатить проезд нельзя будет. Хорошо было бы распечатать чек пополнения, в дальнейшем он может пригодиться, если вдруг обнаружится неисправность.

Осуществить перевод можно и при помощи терминала или мобильного приложения. Следуя всем этапам инструкции, сложностей не будет:

  • запустить приложение и авторизоваться, воспользовавшись кодом;
  • перейти в опцию «Платежи», после в меню найти «Транспорт»;
  • следующим шагом станет выбор именно транспортной Тройки;
  • ввести номер пополняемого пластика;
  • выбрать счет, с которого будут списаны средства;
  • ввести сумму для оплаты и подтвердить проведение данной процедуры.

Этот способ также предусматривает пополнение в считанные минуты. Но записать платеж на карточку также нужно при помощи желтого терминала. Для этого нужно приложить пластик к терминалу, выбрать опцию «Удаленное пополнение», и деньги сразу зачисляются на баланс. В противном случае при оплате считывающее устройство подумает, что средств нет.

Важно! Нужно запомнить, что максимально пополнить социальный пластик можно на сумму не более 3 тысяч рублей.

Как перевести деньги с транспортной карты на телефон

Перечислить с телефона деньги на карту Тройка можно при помощи мобильного приложения или смс, отправленного на специальный номер. А вот осуществить перевод наоборот, списав деньги с баланса сотовой связи, не получится. Сегодня еще нельзя персонифицировать и привязать Тройку к конкретному номеру телефона. Но бывают такие случаи, когда она может сломаться, вот в этом случае можно будет обратиться в пункт приема. Именно там нужно написать заявление, предоставить испорченный пластик, но только он не должен быть специально поврежденным, а после ждать, когда деньги поступят на телефон или счет в Сбербанке.

Читайте также  Порядок перевода средств между картами Альфа-банка

Социальный проект, предусматривающий оплату проезда благодаря пластиковой карте, – это отличный способ помочь людям легко передвигаться при помощи общественного транспорта по городу и за его пределы. Но не до конца он еще доработан, есть некоторые неудобства, но в ближайшем будущем грядут изменения, планируется усовершенствовать обмен, перевод и добавить еще несколько функций.

Используемые источники:

  • https://oplatezhah.ru/transport/kak-s-karty-trojka-perevesti-dengi
  • https://dengiplatezhi.com/oplata/transport/perevesti-dengi-s-karty-na-kartu-trojka.html
  • http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/plastikovye-karty/mozhno-li-perevesti-dengi-s-karty-trojka-na-kartu-trojka.html
  • https://troikarta.ru/kak-snyat-dengi-s-karty-troika/
  • https://denegproff.com/perevod/na-kartu/mezhdu-kartami-trojka.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий