Как удалить аккаунт Paypal — три способа удаления счета

Система PayPal – один из самых распространенных сервисов электронных титульных знаков. Оплату через нее принимают уже большинство крупных международных интернет-магазинов. Но по разным причинам может возникнуть необходимость перестать пользоваться сервисом: в статье мы детально рассмотрим вопрос, как удалить аккаунт PayPal.

 Что надо знать перед удалением

Перед тем, как удалить аккаунт в PayPal, необходимо закрыть все текущие операции, закончить оплату покупок и перебросить деньги на привязанную карту или счет. Если на счете остались деньги, они после удаления учетной записи будут высланы чеком по почте.

Важно помнить, что восстановить профиль после такой операции будет невозможно. Поэтому стоит несколько раз подумать, прежде чем решиться на такой шаг.

Процесс удаления

Теперь опишем пошаговые алгоритмы, как удалить PayPal: существует несколько способов это сделать.

Первый способ

  1. Авторизоваться в своем аккаунте.
  2. Будет производен вход на главную страницу профиля.
  3. Далее перейти на вкладку «Счет».
  4. В верхнем правом углу будет изображена иконка в виде шестерни. Это настройки аккаунта, необходимо нажать на нее, откроется следующее окно с опциями.
  5. В опциях в нижнем левом углу под параметрами счета будет кнопка «Закрыть счет», ее надо нажать.
  6. Появятся сообщение, которое уведомит, что после закрытия счетом больше нельзя будет воспользоваться, и кнопка связи со службой поддержки (для пользователей, которые удаляют аккаунт из-за возникновения каких-либо проблем).Если же вы бесповоротно решили ликвидировать профиль, тогда необходимо нажать на большую синюю кнопку «Закрыть счет».
  7. Появится еще одно уведомление, которое сообщит, что профиль окончательно удален из системы.

Теперь при ваших попытках  входа в свой прежний аккаунт будет появляться сообщение об ошибке – о неверно введенных данных.

Как удалить аккаунт PayPal: Видео

Способ второй

  1. Авторизоваться в своем аккаунте.
  2. Посмотреть, не осталось ли на счете незакрытых платежей или операций.
  3. Написать в службу поддержки.
  4. После ваших ответов на несколько вопросов профиль будет удален.

Существует также и третий метод – завершить все текущие операции, просто выйти из профиля и больше не использовать свой аккаунт, однако есть риск, что неиспользуемый профиль захватят злоумышленники и будут использовать в своих целях.

Выводы

Итак, мы рассмотрели, как удалить свой аккаунт в PayPal. Сделать это еще проще, чем в других системах. Еще раз напомню, что уничтожение профиля занимает всего несколько секунд, но вот восставить его после этого уже будет невозможно.

В случае возникновения каких-либо проблем с работой сервиса вместо удаления учетной записи можно просто написать в службу поддержки, она работает круглосуточно.  Качество услуг системы электронных титульных знаков PayPal проверено миллионами пользователей во всем мире, так что взвесьте свое решение.

Как навсегда удалить счет PayPal: Видео

Платёжная система PayPal считается одной из самых популярных в мире. И если большая часть подобных сервисов работает преимущественно с конкретными странами (например, Киви и Яндекс.Деньги в РФ, а LiqPay – в основном на Украине), то ПэйПэл сотрудничает с банками практически со всего мира. Благодаря этому количество пользователей системы превышает 160 млн. человек, а ежедневно в ней совершается огромное количество операций. И всё же иногда, по какой-то причине у владельца электронного кошелька может возникнуть вопрос, как удалить счета в PayPal и либо завести новый кошелёк, либо полностью прекратить работать с сервисом.

Содержание:

Этот же способ используется и в тех случаях, когда удалению подлежит не весь аккаунт, а только одна карта. Такая ситуация может возникнуть, например, если срок действия платёжного средства закончился или пользователь больше не собирается применять её для работы с ПэйПэл. Удалив все привязанные к кошельку карты, владелец счёта лишается возможности отправления быстрых переводов. Без платёжных средств остаётся доступной только отправка электронных чеков.

Перед тем как удалить учетную запись PayPal, следует знать, что открыть её во второй раз не получится. Решив работать с платёжной системой повторно, придётся регистрироваться заново. И в этом случае при прохождении повторной верификации документов ваш счёт может быть заблокирован по подозрению в мошенничестве.

Paypal, пожалуй, самая известная и старая зарубежная платежная система, позволяющая совершать переводы и вывод наличных для наших граждан. Она одна из первых была интегрирована с Вебмани, к тому же все расчеты с зарубежными магазинами и оплата труда фрилансера на буржуйских биржах велись именно через нее.

Нестабильность финансовой ситуации в стране накладывает на вывод наличных из этой системы дополнительные проблемы, коих и так было не мало. Значительное количество пользователей уже решило вовсе удалить свой аккаунт в Пайпал.

Подготовка

4100-300x200.jpgРешив навсегда устранить из системы денежных электронных титульных знаков Пэйпал личную учетную запись, важно закончить текущие операции, в том числе оплату покупок.

Если у вас остались какие-либо средства, хорошим советом будет сразу перебросить их на карточный счет той карты, которая была привязана ранее к аккаунту.

Примите во внимание: удаляя аккаунт с Пэйпал, вы тем самым подтверждаете согласие удалить все ваши учетные записи. В дальнейшем они не подлежат восстановлению.

Не стоит беспокоиться, если вы не успели или не захотели выводить остатки средств. Все они будут выплачены системой через почту.

За всю историю существования системы Paypal, существовала трехступенчатая иерархия методов удаления учетной записи: стандартный метод, способ имеющий ограничения и режим ожидания поступлений.

Рассмотрим каждый подробнее.

Стандартный метод

Метод подразумевает восемь шагов. Первое, что нужно сделать — авторизироваться в системе.

Вкладка профиля и меню «мои настройки»

Оказавшись на главной странице профиля, сразу перейдите на кладку «My Settings» («Мои настройки»), что в левой части меню сайта.

Следующим действием будет нажатие ссылки «Close account», то есть закрыть аккаунт, расположенной напротив информации о счете.

Примите к сведению: просто закрыть учетную запись не удастся, система запросит причину такого решения. Отнеситесь к этой формальности лояльно и отметьте один из предложенных ответов. Также можно оставить свой комментарий в большом поле ввода текста, расположенном в самом низу страницы профиля.

Все, на этом шаге ваша верификация в системе закончена, и остался лишь последний «удар».  Запутанная и длительная процедура удаления учетной записи как бы еще раз упреждает пользователя задуматься и окончательно принять решение.

На последней странице мастера вы должны увидеть копку с надписью «Close account», нажав на которую вы решительно подтверждаете, что ваша учетная запись Пайпэл перестает существовать навсегда.

Метод с ограничениями

Следующий способ подразумевает запрет в виду наличия в профиле ограничений на такое действие. Разумеется, после их снятия последует право на закрытие аккаунта. Если есть ограничения, вам обязательно придется пройти специфическую процедуру.

Страница предупреждения об ограничении на закрытие аккаунта в системе Paypal

Последовательность действий авторизации до вкладки «Мой аккаунт» будут те же, что описаны прежде. Но, здесь сначала нужно посетить вкладку «Resolution Center» («Центр разрешения») вместо профиля.

Ограничения, налагаемые системой на действия пользователя по закрытию аккаунта, могут быть связаны с неподтвержденными банковскими документами, например, банковским счетом или другой формальностью. Скорее всего, вы пытались связать его с аккаунтом и вам нужно скорее это сделать.

Это важно: все цифровые копии документов отправляют посредством факса или электронной почты. Не рекомендуют выполнять те же действия по обычной почте, так как это займет массу времени.

Спустя примерно неделю после отправки документов, PayPal выдаст вам новую привилегию и допустит к заветной кнопке «Close account».

Режим ожидания поступлений

Третий случай занимает промежуточное состояние. Система будет мешать закрыть аккаунт только лишь потому, что на ваш счет еще не поступили деньги.

Однако, обратившись за помощью в центр технической поддержки, можно легко уладить проблему.

Для этого переходим по ссылке «Help/Contact us» и пишем сообщение в службу поддержки.

Ваш выбор — это строка с полем «Select Close Paypal», где нужно ответить на вопросы. После этого вы направитесь на страницу закрытия аккаунта.

Смотрите видео, в котором наглядно разъясняется, как удалить аккаунт PayPal:

PayPal – популярная международная система электронных валютных операций. Аккаунт в ПейПал позволяет совершать покупки в интернет-магазинах, денежные переводы, управлять привязанными к кошельку банковскими картами и многое другое. Но в некоторых случаях может появиться необходимость в удалении учетной записи в системе. Разберем, как удалить PayPal с компьютера и смартфона, а также как отвязать карту от кошелька.

Удаление аккаунта с компьютера

Перед тем как удалить учетную запись PayPal, нужно завершить все операции в системе, перевести остатки на другой счет или карту или потратить их на покупки.

Помните: после закрытия аккаунта все неизрасходованные средства будут заблокированы.

Способ 1: Закрытие счёта

Чтобы удалить свою учетную запись ПейПал через компьютер, можно воспользоваться двумя вариантами: самостоятельно закрыть счет через официальный портал PayPal или обратиться в службу поддержки сервиса.

  Регистрация ПейПал в Украине — инструкция

Для самостоятельного удаления аккаунта нужно:

  • перейти на сайт платежной системы;
  • нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы;
  • указать почту и пароль от кошелька;
  • войти в личный кабинет пользователя;
  • найти значок настроек в верхней части экрана;
  • войти в настройки и перейти во вкладку «Закрыть счет» в нижнем углу;
  • утвердительно ответить на вопрос системы о закрытии счета.

После этого профиль в ПейПал будет безвозвратно удален и на экране появится сообщение об этом.

Способ 2: Служба поддержки

Второй удобный способ для тех, кто задается вопросом, как удалить аккаунт ПейПал – обращение в круглосуточную службу технической поддержки системы. Для этого нужно:

  • зайти на портал компании и войти в личный кабинет PayPal;
  • убедиться в том, что все платежи и операции по кошельку завершены, а средства выведены на другой счет;
  • перейти во вкладку «Связаться с нами» в нижней части стартовой страницы;
  • написать сообщение в поддержку с просьбой о закрытии счета ПейПал;
  • ответить на несколько вопросов от системы о причинах закрытия аккаунта;
  • после ответа пользователь будет перенаправлен на страницу для удаления учетной записи.

Удаление аккаунта со смартфона

Удалить профиль в платежной системе можно только на официальном портале ПейПал.

Функции закрытия счета кошелька в приложениях для смартфонов на базе IOS и Android не существует.

Поэтому в случае необходимости срочного удаления учетной записи с телефона можно воспользоваться браузером и зайти в личный кабинет PayPal через официальный сайт сервиса.

  Регистрация PayPal на русском для Казахстана

Отвязка карты в PayPal

Перед закрытием учетной записи PayPal необходимо отвязать все привязанные к кошельку карты. Для этого нужно:

  • авторизоваться на сайте ПейПал;
  • открыть вкладку «Счет»;
  • выбрать нужную карту из списка;
  • перейти в раздел «Редактировать» (Нажать левой кнопкой мыши на нужную карту);
  • нажать «Удалить карту».

Эти шаги нужно повторить для всех привязанных к аккаунту банковских карт.

E-commerce managementa81d9b21faf64136b911594e28023ef8.jpg Данный пост основан на собственных ошибках в работе с системой PayPal, и является предостережением для тех пользователей, кто не до конца разобрался в его особенностях. Надеюсь, кому — то пригодится мой опыт. Я являюсь достаточно долго (уже несколько лет) покупаю товары на Ebay и поскольку оплата там возможна только через палку, то естественно у меня там открыт счёт. К нему у меня привязаны несколько карт (предназначенных для онлайн платежей), и банковский счёт для вывода средств (мои зарубежные партнёры время от времени подкидывают денежку). В остальном я с PayPal особенно не знаком. Как говорится, работает, работает неплохо и удобно. Счёт был в категории «Личный». В последнее время сервис начал активно рекламировать перевод счёта в категорию «Корпоративный», расхваливая новые возможности. Меня соблазнила возможность работы нескольких пользователей в одной учётной записи. Захотелось подключить к своей учетке жену. К сожалению, нигде при этом не рассказывалось о проблемах при таком переходе. Наоборот заявлялось, что вы в любой момент можете сменить категорию счёта. Переход на корпоративный счёт прошёл без каких-либо проблем, спросили название компании и что-то ещё, сейчас даже и не помню. Проблемы начались через пару дней. Пришло сообщение, что доступ к счёту ограничен, и необходимо предоставить юридические документы компании. Но никакой компании у меня нет, соответственно документы я предоставить не могу. Решил вернуться обратно к категории «Личный». Как оказалось, сделать это быстро НЕВОЗМОЖНО. Для начала, где либо, в интерфейсе, отсутствует кнопка «Понизить категорию счёта». Поиск по помощи на сайте по словам «Понизить категорию счёта» не находит ничего. Поиском в интернете нашёл возможность отправить письмо в техподдержку с просьбой понизить категорию счёта. Письмо приняли, обещали связаться в течение 24 часов. Сразу пришло автоматическое письмо из текста, которого стало понятно, что в принципе я на верном пути.Выдержка из письмаДля изменения категории счета: 1. Войдите в свою учетную запись PayPal. 2. Нажмите на значок шестеренки (Профиль). 3. Затем в нижней части страницы нажмите: а) Повысить категорию счета до корпоративного, или b) Если вы хотите понизить категорию счета до личного, нажмите Связаться с нами в нижней части любой страницы PayPal На сегодняшний день с момента отправки первого письма прошла неделя (я отправлял такие – же письма ещё три раза), и никакого ответа кроме писем – автоматов я не получил. Итак, в какой я сейчас нахожусь ситуации:07bffd32bf3e4a33a175304a1d851f6c.jpg

  1. Я не имею возможности пользоваться своим счётом при покупках на ebay и соответственно не могу пользоваться ebay в принципе. Пришлось перейти на Aliexpress.
  2. Новый счет я могу создать, но привязать к нему карту не могу, поскольку она привязана к заблокированному счёту. А пока счёт заблокирован отвязать карту невозможно. То же самое касается и банковского счета.
  3. Также невозможно закрыть заблокированный счёт. Даже с нулевым балансом.

В общем, ситуация патовая. Я не могу ни закрыть счёт, ни использовать новый пока не предоставлю документы, которых у меня нет. Вернутся на старую категорию счета, я то же не могу, потому что поддержка просто не отвечает. Хотелось бы задать разработчикам данного сервиса, если они присутствуют здесь несколько вопросов.

  1. Почему перевод в перевод счёта на категорию «Корпоративный» происходит ДО проверки документов и необходимых данных? Хотя, например повышение лимита и другие операции производятся только после проверки данных.
  2. Почему нельзя закрыть счет с нулевым балансом? Никаких финансовых операций при этом не происходит.
  3. Почему нельзя отвязать карты и счёт от заблокированного счёта. Опять-таки никаких финансовых операций при этом не происходит.
  4. Зачем такие сложности при возвращении на категорию «Личный» (хотя я уже сомневаюсь, что это вообще возможно ). Это же понижение категории, и никаких новых профитов при этом клиент не получает, и дополнительные данные для этого не требуются. Что рассматривает тех-поддержка, которой отправляются письма?

Вообще вся эта ситуация очень похожа на спланированную ловушку для денег на счету. В такой ситуации проще бросить остаток на счету, закрыть привязанные карты и счета, сменить номер телефона и почту, и открывать новый счёт, с учётом полученного опыта. Остаток на счету, конечно же, останется хитрому PayPal-у. UPD. Возможно, я сам смогу ответить на свои вопросы. Не знаю прав я или не прав, но всё очень правдоподобно. В комментариях говорилось, что это известная и старая проблема. Где то с 2011 года. Почему же PayPal не решает её. А ему это выгодно. В России (да и думаю в мире) популярно использовать PayPal для ведения своего маленького бизнеса. Например, покупка товаров в том же Китае и продаже его. Для ведения небольшого бизнеса PayPal очень удобен (например, расчёты с иностранными поставщиками, да и продажи на том же ebay). Пока оборот небольшой, вполне достаточно статуса «Личный». Но вот фирма разрастается, на счету у палки уже достаточно большие суммы и лимитов на операции личного счёта уже недостаточно. Оформляется ИП или юр лицо, и счет на палке переводится корпоративный. И вот тут “приятная” неожиданность. Счет блокируется на время проверки документов. На период от недели до месяца. Обязательно. Для ВСЕХ. Об этой тонкости нигде при переводе типа счёта не говорится. Да и происходит это не сразу, а через пару дней. Всё, с поставщиком рассчитываться нечем, бизнес идет под гору, имидж теряется. Но деньги то заблокированы только для клиента, для самого PayPal они работают в каком – то банке. Приносят проценты. Такой получается добровольно – принудительный беспроцентный вклад. Откатиться обратно, что бы хотя бы вывести деньги на другие счета, или как то спасти положение – а никак. Рассматривать просьбу о понижении статуса счёта так же будут в течение того же месяца (проценты же должны набежать). А PayPal в шоколаде. А теперь представьте, сколько народу по всему миру переводят свои счета на более высокий уровень, и поймете, почему это перевод PayPal так рекламирует.UPD1. Окончание истории. Мне всё-таки удалось дозвониться (упорно висел на трубке около получаса). Палка опять меня порадовала. Во-первых PayPal ко мне претензий не имеет. Ну не сложилось с корпоративным уровнем, ну и ладно. Пожалуйста, можете вернуться на обычный. Дальше весело – НАПИШИТЕ ПИСЬМО В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ. Я просто ошалел. Я же написал ТРИ письма. Да говорят, есть такие письма, но текст не соответствует шаблону, поэтому мы их не рассматривали. НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ШАБЛОНУ КАРЛ. Покажите мне на сайте этот шаблон!!!.. Я пока не ТЕЛЕПАТ. Хорошо девушка попалась хорошая и послала мне на почту шаблон. Вот этот волшебный текст. Волшебство в последних двух строчках. Без них письма не обрабатываются, но и самое интересное об ошибке в тесте письма не сообщается. Они просто отбрасываются. Рассматриваться данное письмо будет минимум 11 дней, так что, надеюсь, через пару недель счёт мне понизят. Хотя, что там рассматривать, непонятно. Претензий ко мне нет, но помурыжить надо.Заключение. Я решил свести воедино всё что было написано в комментариях. Итак, есть две стороны. Я – пользователь системы PayPal, физическое лицо и система PayPal, вроде бы серьёзная международная компания. У меня есть личный счёт в системе PayPal, он проверен, я прошёл полную проверку как физическое лицо, есть привязанные карты и банковский счёт. Эти элементы то же прошли полную проверку. Стаж использования системы – несколько лет. Основные претензии, ко мне высказанные в комментариях, в том, что я подал заявку на перевод своего счёта в корпоративный, невнимательно прочитав лицензионное соглашение, и представившись юридическим лицом. Возможно они и правы. Но как правильно отметили в тех же комментариях – а Вы всегда очень внимательно читаете договора и соглашения подписывая их. Но ладно, считаем что я не прав, и внимательно прочитаем юридические соглашения PayPal.

2.1. Типы Счетов Компания PayPal предоставляет Счета двух различных типов: Личные счета и Корпоративные счета. Пользователь не может владеть несколькими счетами. Открывая Корпоративный счет и принимая условия, изложенные в настоящем Соглашении, Вы подтверждаете, что создаваемый Счет не будет использован для личных, семейных или домашних нужд, а также подтверждаете, что не действуете от имени неназванного выгодоприобретателя. Только юридические лица и индивидуальные предприниматели имеют право открывать Корпоративные счета. Открывая Личный счет и принимая условия, изложенные в настоящем Соглашении, Вы подтверждаете, что не действуете от имени неназванного принципала, стороннего выгодоприобретателя или бенефициарного владельца.

Тут моя ошибка и я признаю свою не правоту, не досмотрел. Но читаем дальше ……

2.2. ПроверкаВы можете открыть Корпоративный счет только в том случае, если Вы прошли Проверку. В отношении Личного счета будут применяться ограничения, изложенные в Разделе 2.4, в зависимости от прохождения соответствующей Проверки. Для получения дополнительной информации о требованиях PayPal к Проверке см. Раздел 3 настоящего Соглашения.

Возникает вопрос, почему мне предоставили корпоративный счет, не проведя проверку и не удостоверившись, что я юр лицо. Мне в принципе не должны были менять статус счета, пока не будут получены и проверены все документы. Получается PayPal (повторюсь – серьёзная международная компания, имеющая большой штат юристов) нарушает свои собственные юридические соглашения. Что уж говорить про меня, юридически неграмотного пользователя. Если бы компания соблюдала свои же правила, ситуации как у меня просто не возникла бы. Вторая актуальная тема – блокировка счета после перевода аккаунта. Я честно искал на сайте и в юридических документах любые предупреждения о том, что счёт будет заморожен на время проведения проверки. Этого нигде нет. Так же на сайте и отсутствует любая информация о возможности возвращения статуса счёта на «Личный». Как подсказали в комментариях – это известная проблема и существует она с 2011 года. Казалось бы, чего проще (даже для меня – человека далёкого от вэб — дизайна), при нажатии кнопочки – перейти на корпоративный уровень – показывать окошко с предупреждением о том что на время проверки данных счёт будет заблокирован, средства будут заморожены, будет отсутствовать возможность отвязки платёжных карт, а так же о том что процедура возврата к статусу «Личный» занимает длительное время. Что бы пользователь мог остановиться, перевести например деньги со счета палки на банковский счёт, да и вообще подготовится к этой процедуре. Так же логично было бы поставить в свойствах счета кнопочку «Подать заявку на понижение статуса до «Личного» ». При нажатии на неё открывалось бы окно с формой для отправки данного запроса. Вроде ничего противоречащего законодательству в этом нет, да и больших затрат это не требует. Но зато это сняло бы много проблем, да и повысило уважение и доверие к палке со стороны клиентов, что хорошо для любого бизнеса. Интересно – почему компания PylPal этого не делает. Тут с моей точки зрения два варианта. Первый – конспиративный. Компании выгодно заманивать клиентов в такую ловушку, и эта выгода превышает потери от недовольных и ушедших клиентов. Второй – кадровый. Маркетологи компании полные дебилы и их надо увольнять скопом. Не знаю какой вариант более правильный. Ну раз компания PylPal не хочет предупреждать своих клиентов о своих заморочках, это сделаю я. Может кого то это удержит от необдуманных шагов, и даже поможет избежать финансовых потерь.

  • Прежде чем переходить на уровень счёта «Корпоративный» подумайте – а он Вам действительно необходим? Ведь преимущества его на самом деле небольшие. Плюсов в лимитах на операции и на остаток счета он не даёт, да и добавляет немного новых функций, создавая кучу новых проблем.
  • Если Вы всё-таки решили перейти на корпоративный уровень, будьте готовы к тому, что Ваш счет будет заморожен и заблокирован на срок от недели до месяца. Операции со средствами, и привязанными картами будут невозможны. Рекомендую вывести со счёта деньги и отвязать все карты от счета перед переходом на новый уровень счета.
  • Для возвращения на уровень «Личный» необходимо написать письмо в службу поддержки. Для этого нажать ссылку «Нужна помощь?» в низу любой страницы сайта PayPal, На открывшейся странице выбрать пункт «Напишите нам», На форме письма в выпадающем списке тем выбрать тему «Мой счёт», подраздел выбрать «Изменение типа счёта», вариант выбрать «Понизить категорию счёта». В теле письма написать следующий текст: .Письма с другим текстом не рассматриваются. После отправки письма лучше всё таки позвонить в службу поддержки и удостовериться что письмо не вызывает претензий. После всего этого можно спокойно сложить ручки и ждать когда компания PayPal обработает Ваше письмо (минимум 11 дней).

Приятной Вам работы с «замечательной» компанией PayPalИспользуемые источники:

  • https://plateginfo.com/paypal/kak-ispolzovat-paypal/kak-udalit-akkaunt.html
  • https://wikidengi.com/paypal/mozhno-li-udalit-akkaunt.html
  • https://finansist.guru/elektronnye-dengi/paypal/kak-udalit-akkaunt.html
  • https://google-pays.ru/kak-udalit-paypal
  • https://m.habr.com/post/397619/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий