Платежи в Яндекс.Деньги: проведение, контроль, отмена

Осуществлять финансовые операции с помощью электронных кошельков удобно и просто. Яндекс платежи – это сервис, который позволяет переводить деньги на счета коммунальных предприятий, банковских учреждений, налоговой инспекции, интернет-магазинов и других организаций. Также с помощью этой услуги можно пополнить счет мобильного телефона, аккаунты соцсетей и онлайн игр, купить билеты на любые виды транспорта, скинуть средства на благотворительность.

YAndeks-platezhi-1.jpg

Как платить Яндекс деньги

Платежи Яндекс Деньги проводятся путем заполнения стандартной формы. Для каждой услуги предоставляется шаблон, в который необходимо вписать нужные реквизиты.

Быстрый платеж через Яндекс Деньги возможен после привязки карты, либо другой платежной системы к аккаунту.

ВАЖНО!

Яндекс платежи доступны пользователям с любым статусом, в том числе и владельцам анонимного кошелька.

В ЯД доступны также бесконтактные платежи.

Автоплатеж

В ЯД существует возможность настроить автоплатеж. С помощью этой функции деньги будут отправляться на счет получателя без участия пользователя. Условия совершения автоплатежа участник системы прописывает в настройках самостоятельно.

Рассмотрим на примере подключение услуги для пополнения счета мобильного оператора:

  • С главной страницы сайта переходим в Личный ЯД.
  • Заходим в сервис онлайн оплаты.
  • Выбираем категорию «Товары и услуги».

YAndeks-platezhi-2-300x300.jpg

  • Жмем на надпись «Телефон».
  • Далее предстоит выбрать своего оператора.
  • В верхнее поле вписываем мобильный номер, ниже – сумму.
  • Ставим галочку в окошке «Настроить автоплатеж». В настройках выбираем дату списания или нижний предел остатка на мобильном счете.
  • Активируем услугу внесением в специальное поле смс-кода.

ВНИМАНИЕ!

За несколько дней до списания средств пользователь будет проинформирован об этом смс-сообщением.

Аналогичным образом функция подключается и для других счетов.

Как отключить автоплатеж яндекс деньги:

  1. Проходим авторизацию в ЯД.
  2. Находим категорию «Мои операции» и кликаем на нее.
  3. Переходим в меню автоплетежей, выбираем нужный и деактивируем.

Городские платежи через Яндекс Деньги

Перевод денег через Яндекс Деньги на счет коммунального предприятия осуществляется следующим образом:

  • Заходим на официальный портал ЯД и авторизуемся.
  • Переходим в меню товаров и услуг.
  • Выбираем ЖКУ или вбиваем в поисковике требуемый вид услуг.
  • Кликаем на иконку нужного коммунального предприятия.
  • Заполняем квитанцию, вписывая номера лицевых счетов: свой и КП.
  • Вносим сумму и подтверждаем транзакцию.

ВНИМАНИЕ

Этой услугой можно воспользоваться даже не имея кошелька в ЯД. Деньги пройдут через платежную систему, но списаны будут с карты.

Как платить через Яндекс кошелек другие услуги

Другие услуги оплачиваются аналогичными способами при переходе в каталог «Товары и услуги».

Как проверить платеж Яндекс Деньги

Если вы отправили деньги, а платеж не прошел, то его статус можно посмотреть в истории в разделе «Детали».

Почему не проходит платеж через Яндекс Деньги:

  • Они еще обрабатываются сервером платежного сервиса;
  • Финансы поступили на счета банка, но еще обрабатываются системой;
  • Неправильно были вписаны реквизиты и средства возвращаются к отправителю.

Проверить платеж через Яндекс по коду транзакции в чеке, при оплате через терминал, можно позвонив по телефону провайдера, указанном в квитанции. Если деньги через него уже прошли, то надо обращаться в поддержку ЯД.

ВАЖНО!

При проведении перебросе денег с помощью терминала чек Яндекс Денег всегда нужно сохранять.

Не проходят платежи также при отсутствии интернет-соединения. Страница в таком случае может зависать.

Как отменить платеж Яндекс Деньги

Платеж отменен может быть лишь в том случае, когда вы перевели его ошибочно. Например, на счет другой организации, а не той, которая вам необходимо. Для отмены надо немедленно связаться с оператором техподдержки по телефону, или написать письмо.

ВАЖНО!

В случае случайного перевода другому пользователю отмену через службу поддержки провести не удастся.

Как посмотреть историю платежей Яндекс Деньги

История платежей содержит все данные о проведенных ранее финансовых операциях.

СПРАВКА

Непосредственно после регистрации историю посмотреть нельзя, поскольку ее не существует.

Увидеть историю можно так:

  1. Входим в аккаунт ЯД.
  2. С левой стороны в меню находим «Мои операции» и кликаем на надпись.
  3. На открывшейся странице находятся все yandex транзакции.

В истории можно посмотреть не только дату проведенных транзакций, но и номер транзакции в Яндекс Деньгах.

Яндекс Деньги защита

Защитить перевод денег пользователю, которому не доверяете или на счет интернет-магазина, можно кодом протекции. Оплата через Яндекс код продет лишь в том случае, если отправитель назовет цифровую комбинацию. После введения кодового числа в специальное поле, средства на счету получателя разблокируются.

При включении Функции «проверенные платежи», система каждый раз при проведении финансовой операции будет требовать пароль.

Как включить платежи за рубежом ЯД

За границей оплачивать счета с ЯД можно, но поскольку внутренняя конвертация валют проходит по невыгодному для пользователя курсу, то он может лишиться значительной суммы денег. Расплачиваться пластиковой картой ЯД также можно по всему миру, но проблема та же – невыгодный обмен валют.

Мы рассмотрели все виды платежей, а также особенности, связанные с их осуществлением. Пользователь сможет теперь самостоятельно проверить статус операции по чеку, если средства были отправлены, но до получателя не дошли.

watch?v=HwIp4iHmI94

Автор и источники

Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.

Источником статьи является официальный сайт платежной системы. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.

На сегодняшний день Яндекс.Деньги считается одним из самых популярных сервисов на территории РФ. В его возможности входят обмены и переводы внутри системы, а также пополнения банковских карт и кошельков в других платёжных сервисах. Преимущества ЯД приводят к постоянному увеличению числа его пользователей – ежедневно появляется больше 15 тысяч новых кошельков. А в сутки с помощью Яндекс.Деньги совершается несколько миллионов платежей.

Содержание:

Приём платы за товары и услуги выполняется с помощью специальной формы. Система предлагает два варианта, как принять платеж на Яндекс.Деньги: через Центр приёма платежей и с помощью продажи PIN-кодов на сайте ЯД.

Особенности использования платёжных форм сервиса заключаются в бесплатной установке на любом сайте, даже без заключения договора с системой, возможностью получения банковских переводов и небольшая комиссия (2% от переводимой суммы). Лимиты платежей: 15 тыс. руб. за 1 раз, 150 тысяч в месяц с кошелька Яндекс.Деньги, 100 тысяч с карты, которая к нему привязана.

Сайт Викиденьги рекомендует пройти Курс Ленивого Инвестора, на которым вы узнаете как вылезти из финансовой задницы и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Узнать подробности

Одной из основных услуг, которые предлагает система, является возможность, как узнать прошел ли платеж Яндекс.Деньги. Историю операций и их статус можно посмотреть в соответствующем меню. Здесь же видны и другие подробности переводов, платежей и обменов. И если на Яндекс.Деньги не прошел платеж, пользователь системы должен:

  1. Обратиться в техподдержку;
  2. Представить доказательства совершения операции (при пополнении кошелька с терминала для этого используется чек);
  3. Ожидать ответа сотрудников поддержки, которая может как проверить платеж Яндекс.Деньги по чеку, так и отменить или завершить операцию.

Возможностей, как отозвать платеж Яндекс.Денег, если с предоставляемой услугой или товаром возникли какие-то проблемы, практически не существует (см. Возврат денег с Яндекс.Кошелька). Но попытаться решить проблему можно:

  • если деньги отправлены ошибочно (на другой номер), их способен вернуть только адресат платежа;
  • при ошибке в реквизитах и случайно отправке средств на несуществующую карту или кошелёк, способ, как отменить платеж в Яндекс.Деньгах, есть – для этого следует связаться с оператором и сообщить правильный номер счёта;
  • если деньги переведены верно, но обязательства со стороны продавца (покупка не выслана, услуга не предоставлена).

Для того чтобы связаться с получателем ошибочного платежа, ему можно отправить перевод с минимальной суммой (например, 1 руб.) и описанием ситуации. Однако пользователь может и не вернуть ваши средства. Учитывая, что способы, как вернуть платеж с Яндекс.Деньги, не гарантируют возвращения переведенной суммы, следует внимательно относиться к вводу реквизитов получателя. А при покупке товара или услуги – правильно выбирать продавцов, ориентируясь на их репутацию и отзывы других клиентов.

Содержание статьи

Контроль финансовых операций

Просмотр истории платежей

Удаление истории

Проверить платеж Яндекс.Деньги бывает необходимо для подтверждения проводимых транзакций и отслеживания поступления средств контрагентам. Самым простым и оперативным способом проверить любой платеж в системе, включая внутренние переводы, является посещение страницы с историей. В данном разделе сайта также можно сделать любую транзакцию регулярной, то есть, установить автоплатеж.

Контроль финансовых операций

Каждый клиент платежной системы Yandex.Money может в любой момент отследить статус своих операций, совершаемых при оплате различных товаров в интернет-магазине. Помимо этого существует возможность проверить денежные переводы, включая внутрисистемные. В ситуациях, когда транзакции производились через терминалы, пользователь может обратиться в поддержку и оперативно проверить платежи Яндекс.Деньги по чекам.

Совет! Настоятельно рекомендуется при использовании электронных платежных устройств сохранять кассовые чеки до момента подтверждения поступления денег на счет адресата. Это касается и пополнения собственного электронного кошелька через терминал.

Помимо этого все транзакции (оплаты товаров и услуг, переводы, обменные операции) отображаются на странице с историей платежей. Если в результате проведенных проверок выяснилось, что деньги так и не поступили на нужный счет, пользователь системы должен:

  1. Незамедлительно обратиться в службу поддержки.
  2. Предоставить все данные, доказывающие осуществление операции, включая квитанции, если таковые имеются. Стоит отметить, что при каждой транзакции Яндекс.Деньги предлагает распечатку чеков.
  3. Дождаться обработки запроса и ответа техподдержки.

Помимо проверки всех деталей сложившейся ситуации система может отменить или же прервать финансовую операцию.

Просмотр истории платежей

Изначально необходимо определиться с тем, какую информацию содержит история платежей в Яндекс.Деньгах, просмотреть которую можно на соответствующей странице личного кабинета. Пользователю будут доступны следующие данные:

  1. Номер осуществленной транзакции. Именно по этому коду проверяется статус денежных переводов в тех случаях, когда оплата за товары или услуги не поступила на счет адресата. Достаточно сообщить в техподдержку номер перевода для получения необходимой информации.
  2. Объем перечисленных или же поступивших средств.
  3. Реквизиты получателя перевода.
  4. Дата и точное время осуществления транзакции.

Важно! На странице истории помимо всего уже перечисленного будут отображаться подробности финансовых операций, проведенных с использованием виртуальной и пластиковой карт Яндекс.деньги.

Следует помнить, что у них с электронным кошельком единый баланс.

Получить доступ ко всей указанной информации достаточно легко. Для этого следует:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. На главной странице кошелька сразу же отобразится история последних платежей. Для доступа ко всей имеющейся информации следует кликнуть «Вся история».
  3. Система предоставляет возможность ввода параметров поиска по типу транзакции и дате.
  4. Остается кликнуть по интересующей транзакции, и справа от списка операций появится искомая информация.

Доступ к подробностям денежных переводов, а также оплаты товаров и услуг в онлайн-магазинах может получить только владелец кошелька, имеющий логин и пароль для входа в систему.

Удаление истории

По тем или иным объективным причинам пользователю может понадобиться удалить историю операций в Яндекс.Деньгах. Некоторые стараются скрыть информацию о своих заказах в интернет-магазинах и об оплате различных услуг от своих близких. Другие клиенты действуют из соображений максимальной безопасности и предотвращения негативных последствий взлома аккаунтов. Многие системы предоставляют своим клиентам возможность избавиться от информации, касающейся движения денежных средств на счете, несколькими кликами.

На сегодняшний день Яндекс.Деньги заблокировала опцию, позволяющую очистить истории платежей. В первую очередь подобное решение администрации сервиса продиктовано обеспечением безопасности. Нередко мошенники, получив доступ к кошельку, удаляли всю имеющуюся информацию о транзакциях.

Важно! С целью снижения загруженности серверов, в системе ЯД истории платежей хранятся в течение одного года. После этого все данные стираются в автоматическом режиме.

Конечно же, существует способ избавиться от следов оплат и переводов. Речь идет о полном удалении кошелька. Однако скрыть подобным образом финансовую информацию от администрации платежной системы не получится, поскольку она, в любом случае, будет храниться в течение года.

Способ оплаты через Яндекс-счёт интегрирован на большинстве сайтов с товарами и услугами. Система Яндекс предоставляет льготы для ряда операций в форме кэшбэка, бонусов и скидок. Количество клиентов сервиса электронных платежей Яндекс.Деньги превысило 35 млн. Перед совершением платежа пользователям нередко требуется уточнить баланс, а в ряде случаев узнать, как проверить Яндекс кошелёк по номеру счёта.

Проверка Яндекс кошелька по номеру счёта

К сожалению, ни баланса, ни личных данных владельца по номеру счёта узнать не получится. Авторизованные пользователи могут увидеть номер Яндекс кошелька для денег в Настройках из правого меню и в выпадающем верхнем меню.

Без входа в аккаунт кошелька на сайте money.yandex по номеру счёта нельзя получить сведения даже о собственном балансе.

По данным счёта постороннего лица или компании? существует лишь способ проверить статус кошелька в системе Яндекс Деньги. Информация автоматически отобразится, когда номер онлайн-бумажника внесён в платёжную форму. Для такой проверки необязательно завершать платёж.

Тип кошелька может быть анонимным, именным, идентифицированным.

Баланс кошелька Яндекс.Деньги

Анонимный статус Яндекс Кошелька

Кошелёк анонимного владельца имеет ограничения баланса, тем не менее даёт возможность получать и тратить до 15 тыс. рублей за операцию:

  1. Лимиты на месячный оборот платежей из кошелька есть только на мобильную связь, кредиты, игры и квитанции.
  2. Завести анонимный кошелёк можно в 3 клика.
  3. Мошенникам достаточно свободы, которую даёт безликий счёт, чтобы обманывать доверчивых людей.

Категорически не рекомендуется при покупках в Интернете отправлять платежи на счета такого типа? так как высок риск лишиться денег.

Верифицированные кошельки системы Яндекс

Именной кошелёк означает, что владелец заполнил онлайн-анкету, указав паспортные данные. Надёжность получателя с именным номером Яндекс Денег достаточная, чтобы осуществлять некрупные переводы, делая небольшие покупки.

Идентифицированный счёт хорошая гарантия добросовестности владельца. У плательщика есть возможность взыскать деньги через суд, если сделка прошла с нарушениями условий.

Тем не менее, идентифицированные кошельки продаются и покупаются нелегально, поэтому для крупных переводов привлекаются гаранты — незаинтересованные лица или организации, которые обеспечивают надёжные условия проведения каждой сделки.

В любом случае, стоит проверить номер кошелька по отзывам в Сети, перед тем, как отправлять деньги. Нужно внести в поисковую строку цифры счёта и слово Форум или Отзывы. Если к владельцу кошелька есть претензии — ссылки на жалобы и комментарии отобразятся в выдаче.

Как проверить сумму денег кошелька Яндекс

Уточнить собственный баланс можно несколькими способами. Перед тем как узнать, сколько денег на Яндекс кошельке, нужно авторизоваться на сайте money.yandex. В правом верхнем меню рядом с ярлычком приоткрытого бумажника выводится денежная сумма.

Если вместо цифр стоят звёздочки, значит активна настройка Скрыть Баланс. Кликнув по ячейке баланса, пользователь вызовет выпадающий список управления, где последняя строчка — ссылка на страницу Настроек.

Настройки отображения счета Яндекс-кошелька

В Настройках напротив Баланса нужно изменить положение бегунка со Скрыт на Виден, тогда вместо звёздочек отобразится сумма денег на счёте.

Цифры баланса на главной странице, это деньги, которыми владелец может оперировать. Полная сумма баланса отличается от свободной, если активна ячейка Доступный остаток.

Блокировка средств

Скрытые денежные средства могут быть заморожены, заблокированы, предназначены к оплате или незачислены на счёт. Частные случаи.:

  • замороженные суммы оплаты, ещё не принятые второй стороной;
  • предназначенные к оплате;
  • блокированные.

Чаще встречается ситуация, когда деньги временно не зачислены. Причиной являются лимиты остатка счёта в рублях, ограничения зависят от типа счёта кошелька:

  • анонимный — 15 тыс.;
  • именной — 60 тыс.;
  • идентифицированный — 500 тыс.

Чтобы освободить место для очередного поступления, надо уменьшить сумму баланса, сделав покупку или перевод на другой счёт — банковской карты или электронной системы.

Можно проверить баланс Яндекс кошелька, открыв сообщения электронной почты, привязанной к аккаунту клиента Яндекс.Денег. Оповещения подключаются на сайте Яндекс Деньги в правом меню Настройки — Информирование. Эта услуга бесплатная, соответственно, заглянуть в сообщения можно с мобильного устройства, в котором есть доступ к почтовому ящику. На email присылаются чеки и сообщения сервиса Яндекс кошелька. В чеках отображается последняя операция и активный остаток счёта — свободный баланс.

Информирование по СМС также подключается в настройках правого меню, стоимость услуги 50 руб. месяц.

Как проверить баланс на карте Яндекс Деньги

Сервис Яндекс Деньги выпускает для клиентов карты двух типов:

  1. Пластиковую:
  • именную;
  • без реквизитов владельца;
  • с плюсами от Связного-клуба.
  1. Виртуальную.

Пластиковыми картами люди пользуются стандартным способом — делают покупки онлайн и офлайн, обналичивают деньги в банкоматах.

Виртуальной картой, по понятным причинам, в банкомате воспользоваться не удастся. Зато можно легко выполнить оплату в местах, где не принимают деньги с Яндекс Кошелька.

Баланс пластиковых карт общий с онлайн-кошельком Яндекс. Соответственно, баланс физической и виртуальной карты проверяется любым способом, применимым к счёту Яндекс Кошелька. При этом для пластика есть дополнительный способ как узнать баланс карты Яндекс Денег — с помощью запроса в любом банкомате. Нужно вставить в автомат карту, ввести пин-код и выбрать Показать на экране или Выдать чек. Эта справка бесплатная.

Баланс счёта Яндекс Денег в мобильных приложениях

Ссылки на существующие приложения расположены в нижнем меню сайта money.yandex.

Проверить баланс Яндекс-кошелька можно через приложение платежной системы

Дополнения устанавливаются на ПК, ноутбуки, смартфоны и планшеты:

  1. Приложение от play.google.com поддерживает Android версии 4.2 и выше, умеет:
  • искать ближайшие банкоматы;
  • менять настройки;
  • проверять не только баланс, но и историю.
  • работает как бесконтактная карта, что позволяет платить с телефона на кассах, если в мобильнике есть функция NFC.
  1. Itunes.apple.com имеет наивысшие пользовательские оценки, функционирует в App Store для устройств на iOS. Здесь можно узнать баланс, добавить денежные средства с других карт за 0% и даже оформить новые карты.

Задать вопросы и узнать детали можно в службе поддержки Яндекс, работающей в круглосуточном режиме, по бесплатному телефону 8 800 250‑66‑99.

В силу того что сегодня банковский сервис практически повсеместен и обеспечивает комфортное использование многих благ цивилизации, важно разбираться в его терминах. В данной статье разберём вопрос: номер транзакции – что это?

Oplata_onlain.png

Что такое транзакция?

Прежде чем разбираться с определением номера транзакции, нужно понять, что представляет собой сама транзакция. Данный термин употребляется отнюдь не только в сфере банковской деятельности, но и, например, в информатике. Разумеется, в этой области знания речь ведётся не о действиях с денежными средствами, а об объединении группы логических операций.

Определение

Если же говорить о том, с чем сталкиваются клиенты банков на регулярной основе, то тут транзакции – абсолютно обыденное явление. Другое дело, что не все задумываются над тем, что они постоянно проделывают со своими деньгами, и как это называется.

Важно! Транзакция – перевод клиентом своих денег между какими-либо счетами. Сюда относятся не только безналичные операции, осуществляемые физическими и юридическими лицами, но и оплата разнообразных товаров и услуг.

Для более полного понимания сути явления необходимо рассмотреть сам процесс.

Bank.png

Как выглядит на практике?

В магазинах есть, как правило, так называемый POS-терминал – считывающее устройство, которое принадлежит банку-эквайеру. Он принимает заявку на реализацию перевода и переадресует её на первом этапе платёжной системе, а затем эмитенту используемой карты. При этом прекратить действие могут и платёжная система, и банковское учреждение.

Примечание 1. Эквайринг – приём к проведению оплаты банковских карт как средства осуществления платежей за товары, услуги и какие-либо работы. Занимается эквайрингом банк-эквайер – через установку и предоставление в пользование POS- и mPOS-терминалов, а также импринтеров.

Примечание 2. Банк-эмитент – организация, выпустившая и обслуживающая платёжную карту.

Если пластик, с которого его хозяин намеревается списать деньги, находится в стоп-листе, операция будет отклонена. При одобрении информация уходит к эмитенту платёжного инструмента, который или завершит транзакцию, или продолжит. Разумеется, при недостатке средств подразумеваемый клиентом результат также не возможен.

Итого. Транзакция успешно проходит, если платёжная система и банк-эмитент её одобрили. Когда операция завершена, она получает от кредитно-финансовой организации номер.

Виды и типы

Основное разделение на типы связано с технологией процесса. Итак, транзакции есть:

  1. Онлайн. Они проводятся в реальном времени и обязательно сопровождаются подтверждением платёжной операции.
  2. Оффлайн. Такие выполняются отложенным образом (рассмотрим ниже).

Есть ещё классификация по типу действия – это снятие денег, оплата и т.п.

Kupyury_Rossii_2.png

Участники

Из тех сведений, что мы уже подали, можно выявить следующих участников любой транзакции:

  1. Банк-эквайер – принимающий платёж. Например, это та организация, что занимается обслуживанием магазинного POS-терминала, к которому покупатель прикладывает свою карточку.
  2. Банк-эмитент – выпустивший карту для своего клиента. Все платёжные инструменты принадлежат тем или иным кредитно-финансовым учреждениям.
  3. Платёжная система пластика. Она играет посредническую роль между двумя указанными выше участвующими сторонами.Это могут быть Visa, MasterCard или их российский аналог – МИР.

Конечно, условно можно также упомянуть самого картодержателя. Но он не является участником технического процесса, а лишь запускает его, когда обращается к сервисам продажи товаров и услуг, а также работ.

Visa_i_MasterCard.png

Порядок проведения

В более структурированнов виде алгоритм, по которому осуществляется транзакция, выглядит так:

  1. Клиент передаёт карту кассиру в магазине, вставляет её в приёмное устройство банкомата, прикладывает к POS-терминалу (или даже авторизуется в онлайн-банкинге).
  2. Устройство/система считывает доступные карточные данные. Если речь о взаимодействии с аппаратом, считывание происходит благодаря магнитной ленте или чипу банковского пластика.
  3. Информация зашифровывается и отправляется в банк-эквайер.
  4. Далее сведения уходят в центр обработки данных Visa или MasterCard, или другой платёжной системы. Они и отвечают за списание и перечисление денежных средств, а также за проверку карты на предмет мошеннических действий и отмену операции (при необходимости).
  5. Из ЦОД информация направляется учреждению-эмитенту. Он проводит последние проверочные мероприятия – по части баланса, корректного введения PIN-кода, суточных лимитов и т.д. Затем производит списание денег.
  6. Когда средства списаны, данные распространяются в обратном порядке – от эмитента в центр обработки, далее в банк-эквайер. Последняя инстанция передаёт клиенту информацию об успешном завершении операции на чеке.

Примечание 3. На конечном этапе транзакции (пункт №5 списка) может добавиться валютная конвертация, если перевод трансграничный. Часто при этом пользователи сталкиваются с проблемами недополучения всех денег и больших комиссионных сборов. Изначально клиент выплачивает полную сумму, а до пункта назначения она доходит не полностью. Обращать особенное внимание на это нужно при эксплуатации сервисов крупных международных торговых площадок. К примеру, в случае с AliExpress подобное заметно на этапе предварительного списания денег во время покупки и последующего изменения точного баланса, который после проверочных мероприятий сходится.

Теперь Вы знаете все перипетии одной платёжной операции. Это и есть транзакция.

Visa.png

Есть нюанс. Бывает, что банковские деньги ушли на счёт магазина, но на карте они были заблокированы – до того момента, когда эмитент получит документы от эквайера. В этом случае задержка может составить месяц.

Оффлайн-операция

Теперь опишем суть оффлайновой версии транзакции.

Тут осуществляется непосредственная проверка карточного баланса. Денежные средства блокируются сразу же. Обмен сведениями с банковским учреждением отсутствует, однако сама транзакция фиксируется считывающим аппаратом.

По прошествии дня или в иные установленные сроки данные с устройства отправляются в процессинг-центр банка, где завершается их обработка.

Суть в том, что изначально все действия происходят без коммуникации. Применяется такой способ, если нет возможности использовать прямую связь.

Что такое номер транзакции и где его посмотреть?

Итак, теперь, когда мы разобрались с явлением транзакции, достаточно подробно его рассмотрев в теории и на практических примерах, можно ответить на главный вопрос статьи, касающийся номера операции.

Ранее мы уже писали о том, что номер присваивается банком, и происходит это по завершении самой процедуры.

Важно! Номер транзакции – уникальное кодовое значение, включающее в себя цифровые символы. Иногда могут быть включены буквы – в зависимости от того, какой банк участвует в процессе.

Примечание 4. В Сбербанке Онлайн в чеке можно увидеть надпись “идентификатор операции” – это одно из названий нужного нам явления. Также встречаются термины “идентификатор платежа” и “уникальный номер платежа”.

Obnalichivaniye.png

Как проверить идентификатор банковской операции? Где можно посмотреть данные? Варианты:

  • в квитанции – выдаётся на кассе в магазине после оплаты товаров и/или услуг;
  • в чеке – выдаётся банкоматом после завершения всех нужных картодержателю действий;
  • через личный кабинет онлайн-банкинга – также по завершении операции (на экран выводится электронная версия квитанции).

Номерное значение присваивается как эмитентом, так и эквайером. Таким образом обеспечивается двусторонность процесса и исключаются какие-либо ошибки

Как проверяют статус операции по номеру?

Процесс проверки транзакции проводится на основании присвоенного ей номера.

Когда это актуально? Если клиент оплатил товар/услугу, но деньги не дошли до получателя. Тогда нужно прийти в отделение банка-эмитента эксплуатируемой карты и обратиться к сотруднику организации. Порядок действий прост:

  • посетитель называет номер транзакции;
  • специалист использует данные и определяет, по какой причине денежные средства не достигли конечного пункта.

Как видим, от самого клиента требуется совершить минимум действий. Времени это не занимает много. Единственное неудобство – то, что приходится идти/ехать в офис. Однако всё то же самое можно проделать, позвонив в клиентскую техподдержку.

Причины отклонения операции

В первой половине статьи упоминались обстоятельства отклонения операции. Может быть наложен запрет на исполнение платёжных действий. Делает это или банковская организация, являющаяся эмитентом использованной при оплате карты, или платёжная система.

Blokirovka.png

Какие есть причины для запрета на проведение платежа? Рассмотрим наиболее распространённые.

Недостаток денег

Отсутствие достаточной денежной суммы на счёте покупателя – довольно очевидная ситуация. Клиент может:

  • неправильно рассчитать стоимость приобретаемых товара/услуги и неверно соотнести цену с остатком по карте;
  • не уследить за своими тратами и предполагать наличие большей суммы в своём распоряжении, чем та, что есть на самом деле;
  • не учесть размер комиссионного сбора.

Конечно, этот вопрос – сугубо в поле ответственности обывателя. Нужно своевременно мониторить баланс и контролировать передвижение своих финансов.

Попадание карты в стоп-лист

Это может произойти по инициативе платёжной системы. Основаниями для такой санкции обычно служат подозрение в нелегальной деятельности картодержателя, а также предполагаемое мошенничество, жертвой которого стал хозяин пластика.

Неправильный PIN-код

Некорректное введение PIN-кода – тоже типичная ситуация, которая ещё и может усугубиться повторным ошибочным действием. Как правило, после трёх подряд неудачных попыток уже не просто транзакция отменяется, а блокируется сама карточка.

Истекший срок работы карты

Завершившийся период действия платёжного инструмента встречается не реже, чем другие обстоятельства, в контексте проблем с проведением оплаты.

Часто обыватель забывает о дате завершения работоспособности своего пластика. Обычно карта активна на протяжении трёх лет, и прозевать момент заблаговременной замены продукта очень просто.

Nomer_karty_Sber.png

Напоминаем, что посмотреть месяц и год рабочего периода можно на лицевой стороне пластика.

Лимиты

Здесь речь идёт об ограничениях для международных операций. Не все банковские продукты могут быть использованы и на территории родного государства, и за рубежом. Многие карты предназначены только для внутреннего применения.

Ошибки в реквизитах

Люди регулярно допускают неточности при указании разных реквизитных данных – будь то счёт или карта получателя, свои данные и т.д.

Техническая проблема

Сбой не является такой уж редкостью в сфере банковских операций. Обычно он связан с нарушением связи или с ошибкой в работе системы.

Итог

Шесть причины из семи так или иначе связаны с ответственностью хозяина карточки. Невнимательность, забывчивость, неправомерные действия или пренебрежение правилами безопасной эксплуатации платёжного инструмента в большинстве случаев и приводят к блокированию транзакции.

Важно! При наличии номера транзакции можно сделать отмену платежа. Это актуально, например, в ситуациях, при которых мошенники получают доступ к карте.

Теперь Вы знаете, как используется уникальный платёжный идентификатор, кто и что имеет отношение к процессу, и через какие этапы проходит транзакция.

Заключение

Идентификатор платежа относится к разряду важных, хотя и не слишком часто нужных данных. Он нужен в ситуации, когда получателю вовремя не пришли отправленные ранее денежные средства.

Чтобы не столкнуться неожиданно с непонятным термином, хорошо время от времени пополнять свой словарный запас по теме банкинга – это не критичное знание, но оно может помочь разобраться с рядом затруднений.

Используемые источники:

  • https://paywallet.org/yandex-money/obshhie-voprosy-ym/kak-provodit-platezhi.html
  • https://wikidengi.com/yandex-dengi/platezhi.html
  • https://ewalletpay.ru/yandex-dengi/kak-proverit-proshel-li-platezh/
  • https://denegkom.ru/elektronnye-platezhnye-sistemy/yandeks-dengi/kak-proverit-skolko-deneg-na-yandeks-koshelke-po-nomeru-scheta.html
  • https://fininru.com/chto-eto-takoe/nomer-tranzaktsii

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий