Почему не работает Apple Pay на iPhone — Решение

IMG_1093-1240x630.jpg

Вы часто обращаетесь к нам с вопросами по работе сервиса Apple Pay. Настраивать и добавлять карты все уже научились, однако, на некоторых аппаратах система бесконтактных платежей не работает вовсе либо срабатывает через раз.

Вот одно из ваших обращений:

Добрый день. Мой iPhone 6 периодически отказывается оплачивать покупки по Apple Pay. Пытался найти закономерность в зависимости от конкретного терминала, но даже в одной и той же точке были как удачные оплаты, так и безуспешные.

В чем может быть проблема?

Очень часто проблема вызвана механической поломкой, но давайте обо всем по порядку.

Восстанавливаем прошивку

macos-itunes12-5-iphone6s-summary-backups.jpg

Прежде чем лезть внутрь смартфона, давайте убедимся, что на программном уровне нет проблем. Для этого делаем следующее:

1. Создаем резервную копию данных в iTunes или iCloud.

2. Восстанавливаем прошивку через iTunes на компьютере.

3. Не загружаем бекап на устройство, а настраиваем его как новое.

4. Добавляем карту в Apple Pay и пробуем расплатиться.

При оплате снимите с iPhone все чехлы и кейсы (даже оригинальные). Попробуйте прикладывать смартфон к терминалу не только задней крышкой, но и торцами устройства.

Если не повезло

Скорее всего, вам не повезет и восстановление прошивки не даст результата.

В таком случае нужно нести iPhone в сервисный центр. Когда устройство на гарантии, переживать нечего, а вот, если девайс приобретался с рук без документов либо срок гарантии истек, можно попасть на «дорогостоящий ремонт».

В зависимости от наглости мастера за устранение проблемы могут запросить от полутора до пяти тысяч рублей, и это еще не предел.

Некоторые «серьезные» сервисные центры и вовсе могут отказаться от такого ремонта.

Прежде чем отдавать любимый гаджет в чужие руки, давай разберёмся, в чем же проблема.

Все дело в этой маленькой штучке

Для работы Apple Pay на iPhone используется NFC-чип. Этот модуль крайне редко выходит из строя. Чаще всего банально пропадает контакт между ним и антенной смартфона.

Кронштейн, который отвечает за передачу сигнала, расположен в правом верхнем углу корпуса. Он представляет из себя небольшую перемычку.

Эта перемычка часто имеет плохой контакт с корпусом-антенной и из-за этого платежный сервис отказывается работать. Достаточно поджать пару винтов поплотнее и проблема решается.

Иногда хорошему контакту мешает забившаяся пыль или мусор, нужно полностью открутить перемычку, зачистить контакт, продуть и установить деталь на место.

В некоторых случаях сцеплению мешает капля клея или пластмассы, которую небрежно оставили при сборке устройства.

Иногда вскрывших смартфон пользователей ждет небольшой шок – нужной запчасти и вовсе нет на месте, как и двух винтов, которые должны обеспечивать надежный контакт. Найти деталь можно в сервисных центрах и мастерских, занимающихся скупкой айфонов «на органы».

Можно заказать перемычку на AliExpress. Ничего сверхтехнологичного в ней нет, гнаться за оригиналом не обязательно.

Как же такое случилось

Разболтаться крепление могло от сильной встряски или падения гаджета.

Если её вовсе нет, это верный признак того, что iPhone был пересобран. Его могли продавать под видом восстановленного либо даже нового. Такое часто встречается в неавторизованных точках продажи, при покупке с рук или когда заказываешь айфон за границей.

Возможно устройство побывало в ремонте и там нарочно либо случайно забыли прикрутить «бесполезную» деталь.

В любом случае не повезло, остается лишь устранить проблему, чтобы все работало.

Как все исправить

Нужно пойти в ближайший сервисный центр, рассказать мастеру все от и до и попросить в вашем присутствии подкрутить нужные винты. За такую процедуру брать больше 500 рублей – грабеж, торгуйтесь.

Рукастый техник провернет все за 15 минут и в качестве благодарности будет рад двум-трем сотням рублей.

Можно попытаться осуществить ремонт самостоятельно. Для этого понадобится набор инструментов и инструкция от ребят из iFixit.

Внимание! Все действия со своим устройством вы делаете на свой страх и риск, администрация сайта не несет ответственности за возможные последствия

Достаточно будет проделать первые 9 шагов, а потом подтянуть винты из шага 33. Отсоединять дисплей и прочие модули не нужно.

Вот так решается распространенная проблема с неработающим Apple Pay, за устранение которой в сервисном центре попросят немалые деньги.

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒 iPhones.ru Есть 100-процентное решение проблемы. —>

Работа всей системы основывается на NFC чипе, который встроен в телефон. Он позволяет передавать информацию на расстоянии до 10-15 сантиметров. В связи с NFC чипом работает так называемый Secure Element. Это область памяти, а которой система хранит важные данные банковских карт. К этому разделу памяти не имеет доступ программное обеспечение телефона, поэтому данные остаются в безопасности.

Система бесконтактной оплаты работает благодаря специальному модулю программному обеспечению. Проблема может возникнуть в любом из этих компонентов.

Неисправности Apple Pay

Пользователи довольно часто сталкиваются с тем, что на их устройствах перестает работать система бесконтактной оплаты. Для примера возьмём ситуацию: перестал работать Apple pay на Iphone 7. Вот несколько причин, почему это могло произойти:

Неисправность модуля NFC или его антенны

При нормальном использовании эта деталь повреждается довольно редко, но ее легко можно испортить при некачественном ремонте, при самостоятельном устранении неисправностей.

Проблемы со стороны карты. Иногда телефон полностью исправен, но оплатить покупку в магазине с его помощью все равно не получается. В таком случае нужно проверить, есть ли средства на балансе карты, не заблокирована ли она, не был ли изменения пин-код в последнее время. Все эти ситуации делают невозможным использование Apple Pay.

Сбои в программном обеспечении

Бесконтактная оплата может перестать функционировать и из-за глюков и проблем IOS. Иногда ситуацию спасает перезагрузка телефона, а иногда найти и устранить неисправность гораздо сложнее. Это под силу только грамотным специалистам. Обратите внимание, что Apple Pay не работает на всех моделях IPhone, которые младше версии SE.

Как починить Apple Pay

Обязательно проверьте привязанную карту. Она должна исправно работать. Также можно попробовать перезагрузить телефон. Если это не помогло, то однозначно стоит обратиться за помощью в хороший сервис. Ремонт лучше доверить профессионалам, так как самостоятельные попытки устранения таких неисправностей может окончательно испортить Iphone.

Специалисты нашего сервиса проверят состояние NFC модуля, а также могут устранить неисправность со стороны операционной системы. Восстановление бесконтактной оплаты не займет много времени, так как работники нашего сервисного центра имеют большой опыт в ремонте любых моделей IPhone, а также имеют все необходимое оборудование для этого.

Вам больше не придется пытаться настроить и починить Apple Pay самостоятельно. За вас это сделают профессионалы.

Стоимость замены NFC модуля

Iphone 6 Замена NFC модуля 2000 р.
Iphone 6+ Замена NFC модуля 2500 р.
Iphone 6s Замена NFC модуля 2500 р.
Iphone 6s+ Замена NFC модуля 2500 р.
Iphone 7 Замена NFC модуля 2500 р.
Iphone 7+ Замена NFC модуля 2500 р.
Iphone 8 Замена NFC модуля 3000 р.
Iphone 8+ Замена NFC модуля 4000 р.
Iphone SE Замена NFC модуля 2500 р.
Iphone X Замена NFC модуля 5000 р.
Iphone Xr Замена NFC модуля 4000 р.
Iphone Xs Замена NFC модуля 5000 р.
Iphone Xs max Замена NFC модуля 5500 р.

Почему не стоит самостоятельно проводить ремонт устройства

Техника Apple ремонтируется достаточно сложно. Для доступа к деталям телефона нужно вскрыть заднюю крышку смартфона. Без опыта и специального оборудования это чревато тем, что вы повредите корпус, на нем останутся следы вскрытия.

Провести самостоятельно диагностику и заменить неисправный элемент также очень тяжело. Да и зачем это делать, когда специалисты нашего сервисного центра сделают это быстро и качественно. Мы поможем, если у Вас перестал работать apple pay на iphone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 7, 8.

Оригинальные запчасти

iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone XS
iPhone X
iPhone 8 Plus
iPhone 8
iPhone 7 Plus
iPhone 7
iPhone 6S Plus
iPhone 6S
iPhone 6 Plus
iPhone 6
iPhone SE
iPhone 5S
iPhone 5
iPhone 4S
iPhone SE 2 2020

Почему не работает Apple Pay на iPhone 7 и как исправить проблему?

Причины неисправности

Устранение программной неполадки

Замена чипа NFC

  • Отвертки Pentalobe. 

Сопутствующие Товары

Категории

Запчасти для iPhone

Запчасти для iPad

Запчасти для Apple Macbook

Запчасти для Apple Watch

Запчасти для iPod

Инструмент

Кабели и зарядки

Чехлы

Защитные стекла

Наушники

Ремешки AppleWatch

Держатели в авто

Внешние аккумуляторы

DIY наборы для ремонта iPhone

Запчасти Apple

Итак достался мне iphone 6s(далее айфон 6с) восстановленный ,с китайским модулем дисплея(соответственно плохая работа датчика приближения), но с тач айди и 3д тач….первым в замену пошла батарея,заменил за 1800 а в итоге нашел новогоднюю акцию за 1200 но было уже поздно(((((. Тут ясное дело нужно пользоваться всеми фишками и конечно же это apple pay,добавляем карты,отпечаток,терминал и…….ничего,вторая попытка и тоже самое. Вообщем начал читать активно в инете и понимаю,что на восстановленном либо нет антены nfc(видимо считаю что она не нужна), не работает сам модуль(замена от 4000) либо плохой контакт антены…Еду в сервис,разборка ,антены нет…..Еду в TAG GSM, покупаю набор всяких креплений материнской платы на айфон,там эта антена,снова в сервис,установка ,терминал,пик пик платеж прошел…..Вообщем для тех кто сталкивался ,бог вам в помощь))))

Чат в TelegramGlocksssGlocksss2017-12-24T21:55:11Z2017-12-24T21:55:11ZИспользуемые источники:

  • https://www.iphones.ru/inotes/707385
  • https://prime-1.ru/remont-iphone/ne-rabotaet-apple-pay-zamena-nfc-modulja/
  • https://www.yodamobile.ru/pochemu-ne-rabotaet-apple-pay-na-iphone-7-i-kak-ispravit-problemu
  • https://m.dimonvideo.ru/articles/5318

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий