Способы восстановить и распечатать чек в Сбербанк Онлайн, если платеж уже проведен

Medvedev-Sberbank-S-karty-na-kartu-Perevody-67.jpg

Даже не смотря на то, что на дворе уже 2019 год, компания «Сбербанк» до сих пор взимает со своих клиентов комиссию за переводы денег с карты на карту внутри банка, если одна из карт привязана к другому региону, нежели другая. Проще говоря, если житель Москвы отправит деньги проживающему в Новосибирске, заплатить комиссию придется. Всем этим очень сильно недовольны миллионы россиян, но они по каким-то причинам отказываются менять банк, начав использовать другой. Данная проблема многие годы игнорируется правительством РФ, но вот наконец-то все изменилось, потому что сегодня, 10 октября 2019 года, глава правительства сделал неожиданное заявление на этот счет.

Считанные часы назад председатель правительства РФ Дмитрий Медведев заявил о том, что никакой комиссии за переводы денег с карты на карту, а также со счета на счет, между различными регионами быть не должно в любом виде. В связи с этим он предложил внести поправки в закон «О банках и банковской деятельности», в который следует внести отдельный пункт, который будет касаться денежных переводов между различными субъектами РФ. Такое новшество в первую очередь касается компании «Сбербанк», потому что она является едва ли не единственным в стране крупным банком, который выкачивает со своих клиентов деньги за такого рода денежные операции.

Medvedev-Sberbank-S-karty-na-kartu-Perevody-6.jpg

При этом Дмитрий Медведев также добавил, что банковские переводы не несут с собой никакой финансовой нагрузки, поэтому для любого банка комиссии за такие операции – это дополнительный источник дохода. Таким образом, поскольку такая инициатива исходит от премьер-министра, она гарантированно будет реализована на уровне закона уже в скором будущем, и тогда «Сбербанк» точно не ждет ничего хорошего. Он лишится возможности взимать комиссию в размере 1% от суммы перевода, либо же иного размера, со всех своих клиентов, производящих отправку денег с карты на карту. Отменить такую придется и в отделениях, где она составляет уже целых 1,5% от суммы перевода.

Все крупные известные банки в России, за исключением государственного, уже давно отменили комиссию за переводы денежных средств между различными регионами РФ, но «Сбербанк» не хочет этого делать, ведь это приносит ему миллиарды рублей прибыли ежемесячно. Остается верить, что задумка премьер-министра окажется реализована в максимально сжатые сроки, чтобы госбанк наконец-то смог уверить свои аппетиты, перестав выкачивать денежные средства со своих собственных клиентов за переводы денег внутри банка, пускай в данном конкретном случае речь и идет о различных его филиалах. Такое новшество, вне каких-либо сомнений, порадует всех россиян без исключения.

Ранее была раскрыта роковая ошибка, которую совершают все владельцы банковских карт «Сбербанк».

Внимание! До 6 декабря все желающие могут бесплатно получить Xiaomi Mi Band 5, потратив на это всего 3 минуты.

Присоединяйтесь к нам в GoogleNews, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

25.03.2019, Выпуск #028

В статье подробно рассмотрены способы распечатки электронного чека из Сбербанк-онлайн на компьютере, через мобильное приложение или банковский терминал. Как сделать это сразу после совершения транзакции или спустя некоторое время.

В современном мире инновации все больше входят в жизнь людей. Это касается и финансовой сферы – переводить деньги и оплачивать счета теперь можно буквально в один клик. Платежи все чаще проводятся в электронной форме, но многие хотят получать традиционные бумажные чеки. Для этого нужно знать, как получить чек при дистанционно проведенной транзакции. Так как у большинства читателей есть продукты Сбербанка, то и рассмотрим способы получения чека на примере его интернет-банка.

Для чего нужно получать чек

Получить чек по операции, проведенной через Сбербанк-онлайн, могут только клиенты этого банка, у которых есть кредитная или дебетовая карта с подключенным мобильным банкингом. После авторизации в системе клиент получает доступ в свой личный кабинет, где может проводить разные банковские операции, не выходя из дома.

На первый взгляд, в бумажном чеке нет особой необходимости – вся информация о проведенных платежах по коммунальным услугам и другим транзакциям автоматически сохраняется в системе, и при необходимости ее достаточно легко найти. Однако бумажные чеки иногда все же нужны – бывает, что платеж можно подтвердить только бумажным документом (например, в некоторых государственных учреждениях), или случается ситуация, когда чек нужно предъявить немедленно, а интернета поблизости нет. Для этих случаев и оформляются бумажные чеки.

Распечатанные и подшитые в одном месте чеки помогают контролировать семейный бюджет. А людям, выплачивающим кредиты, чеки могут понадобиться подтверждения внесения очередного платежа (при возникновении спорной ситуации с банком). Чек станет подтверждением денежного перевода, если деньги не дошли до получателя. Также бумажный чек иногда помогает аннулировать начисленные штрафы или пени.

Как сохранить чек в электронном виде

Если сразу после перевода бумажный чек не требуется, то его все равно можно сохранить на компьютере в электронном виде. Порядок действий такой:

  1. После отправки перевода, в нижней части экрана найти значок «Печать чека», навести курсор и кликнуть по нему.
  2. В открывшемся окошке печати нажать на «Изменить», а затем «Сохранить как PDF».
  3. Далее нужно нажать «ОК» для сохранения.
  4. В появившейся форме нужно подписать файл и указать папку, в которую его нужно сохранить.
  5. Нажать на «Сохранить».

Как распечатать бумажный чек из Сбербанк-онлайн

Любая банковская операция завершается выдачей квитанции, которая подтверждает списание денег со счета. Это работает и в системе Сбербанк-онлайн, где после проведения оплаты можно без проблем получить на руки распечатанный чек. Сделать это можно несколькими способами.

Из личного кабинета, спустя время

В личном кабинете в Сбербанк-онлайн сохраняются данные обо всех транзакциях, которые проводил пользователь. Благодаря этому в любое время можно найти информацию о любом переводе или платеже и распечатать квитанцию. Информация о проведенных платежах находится в разделе «История операций».

Чтобы распечатать чек по любой операции, нужно:

  1.  Авторизоваться в системе Сбербанк-онлайн.
  2. Выбрать карту, с которой была проведена оплата:
  3. Далее появится список всех транзакций по этой карте:
  4. В конце списка нужно нажать на «История операций», после чего появится список операций, каждую из которых можно открыть. В начале списка отображаются недавние операции, а более давние можно найти через поиск. Чтобы найти операцию, нужно ввести в строке поиска любую информацию о ней (например, получателя), или же выбрать соответствующие даты в календаре:
  5. После выбора транзакции отобразится вся информация о ней. Снизу есть иконка в виде принтера, после нажатия на которую система автоматически формирует квитанцию. После этого достаточно выбрать принтер и распечатать документ:

Сразу после совершения транзакции

После отправки платежа квитанцию можно сразу вывести на печать. Для этого после подтверждения платежа нужно не закрывать страницу с переводом, а нажать на иконку распечатки чека в самом низу. Система сформирует квитанцию и отправит ее на печать, останется только выбрать принтер и распечатать документ.

Единственное требование – нужно, чтобы принтер был подключен к компьютеру.

Из мобильного приложения

В мобильном приложении системы Сбербанк-онлайн в любое время можно увидеть информацию о проведенных ранее платежах, а также сформировать квитанции по ним.

Получить чек из мобильного приложения достаточно просто:

  1. Прежде всего, нужно авторизоваться в приложении.
  2. В личном кабинете отражаются все действующие карты и счета. Нужно выбрать нужную карту и нажать на ней:
  3. Во вкладке «История» (выбрать в верхней части меню) содержится информация обо всех проведенных платежах.
  4. Далее следует выбрать операцию, по которой затем будет сформирован чек:
  5. Откроется информация о платеже, а также возможные действия: «Сохранить или отправить справку», «Подробности операции» и так далее. Чтобы сформировать квитанцию, нужно выбрать первый пункт.
  6. После этого приложение сформирует квитанцию, а после нее будет кнопка «Сохранить или отправить», на которую нужно нажать.
  7. Из трех возможных вариантов сохранения квитанции (электронная почта, СМС или галерея телефона) следует выбрать наиболее подходящий.

Если выбрать пункт «электронная почта», затем квитанцию можно будет загрузить на компьютер и распечатать на принтере.

Через банкомат

Если поблизости нет компьютера или смартфона с соответствующим приложением, то распечатать чек можно и через банкомат Сбербанка.

Порядок действий такой:

  1. Вставить в банкомат карту, с которой производилась транзакция, и набрать ПИН-код.
  2. Затем на экране выбрать пункт «Переводы и платежи», а потом – «Шаблон и автоплатежи».
  3. Из перечня транзакций выбрать необходимую.
  4. Распечатать чек по выбранной операции.
  5. Не забыть забрать карту из банкомата.

Через банкомат можно распечатать чек только по относительно недавним платежам. Если транзакция была проведена давно, то посетить отделение Сбербанка или воспользоваться системой Сбербанк-онлайн с компьютера или смартфона.

Возможно ли отправить чек на email

Отправить чек по транзакции на адрес электронной почты достаточно просто – достаточно сохранить документ на компьютер или смартфон. Затем можно просто прикрепить файл с чеком к электронному письму. Чтобы письмо не затерялось и не попало в спам, желательно указать тему письма.

Тем, кто пользуется мобильным приложением онлайн-банка, сделать это еще проще – приложение само предлагает отправить квитанцию на электронную почту. Поэтому достаточно только указать адрес электронной почты получателя.

В некоторых случаях распечатанного чека недостаточно для подтверждения транзакции. Тогда нужно зайти в любое отделение банка, где операционист выдаст документ, подтвержденный печатью и подписью.

Важно, что все рассмотренные способы получения чека бесплатные. Если возникнут вопросы, можно позвонить на горячую линию Сбербанка по короткому номеру 900 (для абонентов сотовых операторов), 8-800-500-55-50 (со стационарных телефонов) или +7-495-500-55-50 (для звонков из любой точки мира).

Информация о том, как распечатать чек в Сбербанк Онлайн, может быть полезна огромному количеству людей. Сейчас Сбербанк предоставляет клиентам возможность осуществлять практически любые операции в режиме онлайн. Достаточно быть зарегистрированным в системе Сбербанк Онлайн, чтобы воспользоваться этой возможностью.

При оплате товаров в магазинах и оплате услуг в тех или иных коммерческих организациях покупатели получают квитанции и чеки, которые при необходимости можно предъявить как документальное свидетельство. В сервисе Сбербанк Онлайн такие чеки тоже генерируются, но только в электронном формате. И пользователю нужно предпринять ряд действий, чтобы перевести их в привычный бумажный формат.

Оплата счетов через Сбербанк Онлайн пользуется огромной популярностью

Инструкция по распечатке чека через Сбербанк Онлайн

Пользоваться Сбербанком Онлайн могут лишь те, у кого имеется пластик банка и подключен «Мобильный банк». Получить логин и пароль для входа в Личный кабинет и подключить «Мобильный банк» возможно в любом отделении Сбербанка.

А сама процедура распечатки выглядит следующим образом:

  1. Сначала необходимо авторизоваться и войти в систему. Причем осуществить вход необходимо именно с ПК, а не со смартфона.
  2. Затем следует кликнуть на раздел переводов и платежей.
  3. В правой части страницы сразу же появится меню, где надо кликнуть на самую верхнюю ссылку — «Историю операций».
  4. В появившемся списке следует указать ту конкретную операцию, для которой, собственно, и требуется бумажный чек. Не имеете представления, как найти нужную операцию среди множества транзакций? Воспользуйтесь поисковой строкой и вбейте в ней интересующие сведения (наименование платежа, наименование контрагента и т. д.) — это должно решить проблему.
  5. В статусе операции будет кнопка «Печать чека» – на нее и следует нажать. Система сразу же сгенерирует документ, после чего вам вновь нужно кликнуть на слово «Печать» — это запустит процесс. Разумеется, перед тем, как распечатать квитанцию в Сбербанк Онлайн, надо подсоединить к персональному компьютеру принтер (и корректно настроить его).
  6. Когда чек по операции будет распечатан, можно закрыть все вкладки и выйти из Сбербанка Онлайн.

Кстати, если у вас настроен автоплатеж и вы хотите распечатать чек именно по такому платежу, то можно выбрать в меню не «Историю операций», а пункт «Мои автоплатежи». В остальном же следует действовать по уже описанному алгоритму.

Процедура печати, даже если вы делаете ее впервые, вряд ли займет больше нескольких минут. Если же у вас все же возникли какие-то вопросы, то можно позвонить в службу поддержки Сбербанка по телефону 88005555550 и получить необходимую консультацию.

После оплаты счета информацию о платеже можно сохранить или распечатать

Когда нужно дополнительно заверять распечатанный чек

Если вы являетесь отправителем денежным средств, получателю может быть недостаточно обычного скриншота или фото чека Сбербанка о переводе денег (известны случаи, когда такие фото редактировали и использовали в мошеннических целях или для того, чтобы просто потянуть время). Это объяснимо: здесь отсутствуют реальные штампы или подпись представителя банка. В такой ситуации вам стоит обратиться в отделение Сбербанка, чтобы получить на руки платежное поручение, заверенное банковским работником, или другие дополнительные документы.

Заказывать платежное поручение в отделении актуально и в тех случаях, когда платеж не получен организацией или не найден ею в общем количестве средств, перечисляемых через Сбербанк.

Для каких операций актуальна печать чека и в каких случаях она невозможна

Большой необходимости распечатывать и хранить чеки по всем операциям на сегодняшний день нет (да и зачем бесцельно тратить бумагу?). В любой момент с помощью своего Личного кабинета в Сбербанке Онлайн вы сможете вернуться к любому платежу за последние пять лет.

Бумажные чеки, впрочем, могут понадобиться:

  • при расчетах по услугам с третьими лицами;
  • для подтверждения оплаты за «коммуналку»;
  • для оплаты по налогам, сборам, штрафам и пошлинам.

Кроме того, с помощью бумажных квитанций те, кто платят за кредиты онлайн, смогут подтвердить факт осуществления платежей в срок.

Распечатывать квитанции допускается как по платежам, осуществленным в прошлом, так и по платежам, которые вы сделали только что. Второй вариант даже проще: на страничке оплаты, не уходя с нее, следует лишь нажать на иконку принтера. Данная иконка располагается под статусом платежа.

Если принтер не подсоединен к компьютеру, ничего страшного — сохранить платежку можно в PDF-формате, а затем распечатать ее, допустим, в фотоателье.

Как выглядит чек в Сбербанк Онлайн

И даже если у вас по какой-то причине не имеется доступа к компьютеру с доступом в глобальную сеть, шанс получить чек по той или иной транзакции все равно есть — его можно получить через банкомат или через терминал Сбербанка. Разумеется, для осуществления каких-либо действий через банкомат нужно сначала вставить сюда карту. А в остальном процедура стандартна: в меню надо сначала выбрать «Платежи», потом «Историю операций», а потом конкретный вариант из списка. Но помните: в банкомате отображаются лишь 10 последних транзакций.

И еще один момент, на который стоит обратить внимание. Клиент сможет распечатать чек строго после того, как платеж пройдет и получит статус «Исполнен». Это вполне нормальная практика — в обычном магазине квитанция выдается тоже только после процедуры оплаты. При любых других статусах («Прервано», «Черновик», «Исполняется банком», «Заявка была отменена», «Отклонено банком» и т. д.) функция распечатки чека об оплате окажется недоступной.

Сбербанк Онлайн — удобный сервис для пользователей любого возраста

У самой крупной банковской структуры нашей страны много клиентов, в том числе и среди пенсионеров. Но даже они вполне могут справиться с работой в системе Сбербанк Онлайн. Здесь довольно простой и незапутанный интерфейс.

Кстати, в самой системе есть и руководство для пользователей, которое призвано помочь разобраться новичкам. В этом руководстве объясняется и то, как посмотреть историю своих транзакций и то, как получить чек в бумажном формате, и многое другое.

Квитанция подтверждает то, что вы совершили денежную операцию. Этому клочку бумаги не всегда придаётся значение. Его могут выбросить или не запросить у системы распечатку. Вопрос, как распечатать чек в Сбербанк Онлайн или другими способами, если платеж уже проведен, приходит, когда обнаруживается, что деньги не попали по назначению или нужно предъявить квитанцию в организацию либо государственный орган для подтверждения факта оплаты.

Содержание

Способы восстановления и распечатывания квитанций в Сбербанк Онлайн, если платеж уже проведен

Если вам нужен чек, которого вы не имеете, сделать дубликат не составит труда. Сбербанк предлагает пользователям несколько вариантов решения проблемы:

  • с помощью терминала;
  • используя банкомат;
  • посредством сбербанковского интернет- ресурса;
  • используя мобильное приложение.

Вам предоставлено много инструментов, позволяющих качественно решить вопрос.

Как разыскать платеж в Сбербанке Онлайн?

Найти все необходимые квитанции можно, если у вас есть Личный кабинет (ЛК) на официальном ресурсе эмитента. Делается этот так:

  1. Заходите на официальный сайт банка.
  2. Входите в ЛК.
  3. Выбираете карту, которую использовали при совершении транзакции.
  4. В появившемся перечне операций выбираете «Операции, совершенные в Сбербанк Онлайн».
  5. Выбираете в истории нужную транзакцию.
  6. Откроется новая страничка с подробностями оферты.
  7. Отправляете данные на печать.

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертВажно: если организацию, затребовавшую у вас квитанцию, не интересует обычная компьютерная распечатка, вы можете обратиться в офис Сбербанка и получить документ с подписью должностного лица и мокрой печатью.

Как восстанавливается квитанция об оплате в Сбербанке?

Восстановить чек можно непосредственно в офисе учреждения. Перед тем как отправиться в филиал Сбербанка, запишите все реквизиты совершённой транзакции. При обращении к операционисту вам нужно будет предъявить паспорт для идентификации личности.

Читайте также:  Кредит на обучение в Сбербанке: условия

Копию квитанции можно также запросить у получателя перевода.

Как делается скрин платежа в Сбербанк Онлайн

Если для подтверждения совершённой вами транзакции, будет достаточно скрина. Делается он следующим образом:

  1. Авторизуетесь в ЛК.
  2. Заходите в «Историю платежей».
  3. Открываете нужный чек.
  4. Нажимаете на компьютерной клавиатуре на команду «PrtScr» (верхний ряд).
  5. Открываете в опциях компьютера любой фоторедактор.
  6. Нажимаете правой кнопкой на мышке, переведя её стрелочку на чистый лист.
  7. Выбираете команду «Вставить».
  8. С помощью инструментов сервиса производите обрезку и сохраняете изображение.
  9. Переносите файл в папку для хранения.

Если у вас не компьютер, а телефон или планшет, способ сохранения скрина будет завесить от модели девайса:

  • для HTC Desire S нужно использовать 2 команды:
  •  «Назад»,
  • «Домой»;
  • для Samsung – одновременное удерживание «Назад» и «Блок» либо «Назад» и «Домой», скрин переместится в «ScreenCapture»;
  • для Android нужно зажать сразу «-» и кнопку питания или скачать специальный драйвер;
  • для Айпад и Айфон необходимо зажатие верхней и нижней кнопок, скриншот отправится в папку «Фотоплёнка».

Как посредством Сбербанк Онлайн распечатывается квитанция об оплате в банкомате?

Если в силу неких обстоятельств вы не можете для распечатывания старого чека использовать интернет- сервис, можно запросить его в банкомате. Делается это следующим образом:

  1. Находите банкомат Сбербанка.
  2. Вставляете в него карточку.
  3. Вводите PIN.
  4. Заходите во вкладку с платёжными бланками.
  5. Нажимаете на «Информация о действиях».
  6. Выбираете нужный платёж.
  7. Нажимаете на «Операции».
  8. Даёте команду «Печать чека».

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертВажно: таким образом можно распечатать квитанции одной из 10 последних операций.

Как получить чек в банкомате, если оплата была произведена в Сбербанк Онлайн?

Из-за неисправного принтера или по другим причинам можно остаться без чека при совершении покупок или оплаты услуг в интернет-банкинге. Получить в этом случае квитанцию можно с помощью банкомата. Для этого нужно:

  1. Вставить карту в аппарат самообслуживания и ввести PIN.
  2. Выбрать вкладку «Платежи и переводы».
  3. Зайти в раздел «Платеж, шаблоны и автоплатежи».
  4. Найти требуемую платёжку.
  5. Перейти в «Операции».
  6. Отдать команду «Напечатать чек».

Читайте также:  Как рассчитать минимальный платеж по кредитной карте Сбербанка?

Банкомат выдаст вам необходимую квитанцию.

Как восстанавливается квитанция об оплате через терминал Сбербанка?

Восстановление чека возможно и с помощью терминала. Действия такие:

  1. Вставляете карту в картоприёмник, набираете PIN.
  2. Выходит список, в котором нужно выбрать «Интернет обслуживание» либо «Сбербанк Онлайн».
  3. Набираете пароль и логин.
  4. Выходит новое окошко, в котором нужно сделать подтверждение «Печать идентификатора и пароля».
  5. Переходите в «Черновики и шаблоны».
  6. Выбираете нужный чек.
  7. Нажимаете на команду распечатки.

Терминал выдаст вам информацию о платеже.

Где взять чек, оплачивая через SMS?

В 2020 году в связи с изменениями в налоговом законодательстве, граждане стали получать квитанции на электронную почту или в SMS. Это даёт возможность сделать проверку следующих данных:

  • суммы,
  • даты,
  • количества приобретённого,
  • информации о продавце.

При необходимости, сведения, поступившие через виртуальные сервисы, можно распечатать.

Как распечатывается с телефона квитанция об оплате?

Для того чтобы у вас была возможность распечатывать чеки с телефона, нужно сохранять их в базе девайса. Сам процесс распечатывания состоит из нескольких этапов:

  • переслать квитанцию электронной почтой либо перебросить в базу ПК или ноутбука;
  • применить чек, когда это потребуется.

Как переслать чек на электронную почту?

Пересылка чека по электронной почте возможна, если он сохранён на компьютере. Делается это так:

  1. Входите в свой электронный ящик.
  2. Открываете новое письмо.
  3. Указываете путь к pdf файлу, сохранённому на ПК.
  4. Загружаете документ.
  5. Выбираете адресата либо сохраняете черновой вариант.

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертВажно: если намереваетесь сделать отправку с телефона, при сохранении файла система сама предложит вам переслать его по электронной почте.

Заключение

Нет ничего сложного в том, чтобы восстановить чек ранее совершённой операции в Сбербанк Онлайн и другими способами. Грамотный пользователь старается ещё при совершении транзакции позаботиться о получении чека. Этот документ неожиданно может понадобиться.

Читайте также:  Карта кредит momentum Сбербанка: плюсы и минусыПомогла ли вам статья?

Проведение платежей через Сбербанк с помощью компьютера или смартфона уже давно стало большим удобством для пользователей. Но часто возникает ситуация, когда нужен чек по операции, которая была произведена несколько дней назад. Многие пользователи интернет-банка Сбербанк Онлайн испытывают затруднения, как получить документацию, подтверждающую, что транзакция прошла успешно. Хорошо, если подобный вопрос продиктован личным любопытством или проверкой отчетности, бюджета. А что делать, если документ нужно предоставить как доказательство совершенного платежа сторонним организациям?

Содержание

Как найти электронный чек в Сбербанк Онлайн

В личном кабинете онлайн-сервиса для клиентов банка доступна полная история операций по всем открытым картам и счетам за любой период времени. Это очень удобно, особенно когда требуется оперативно доказать, что платеж проведен в срок и сделан при помощи банковской карты. Ниже мы подробно расскажем, где посмотреть чек о переводе или оплате через Сбербанк Онлайн.

Как зарегистрировать личный кабинет читайте в статье Сбербанк Онлайн. Личный кабинет клиента.

Chek_sberbank_online_2.png

  1. Для начала требуется зайти в свой личный кабинет, используя персональный логин и пароль. Также понадобится пройти защиту от несанкционированного доступа при помощи СМС-кода, отправляемого на номер мобильного телефона владельца счета(-ов), с которых прошла операция платежа;
  2. Далее вы попадете на персональную страницу, где указаны все выпущенные карты и личные банковские счета.
  3. Затем нужно найти карту, при помощи которой был осуществлен платеж. Нажав на ссылку «Показать операции», вы увидите последние операции, проведенные с данного счета.
  4. Чтобы просмотреть полный список последних операций и получить электронный чек по конкретной транзакции, нажмите на интересующую вас карту или ссылку “История операций” в блоке “Личное меню” в правой части экрана.

Сбербанк предоставляет информацию в хронологии от последнего платежа (самая верхняя строка) до самых ранних по убыванию.

Отследить платежи, которые были совершены виртуально, можно, нажав на ссылку внизу данных обо всех платежах “Операции, совершенные в Сбербанке Онлайн”.

Как осуществить онлайн-платеж, например, оплатить налоги, смотрите в разделе Оплата налогов через Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы отсортировать и выбрать необходимый платеж, введите данные об искомой операции, прописав в поиске сумму, дату, получателя или какой-то один из перечисленных критериев.

Chek_sberbank_online_3-1.png

Когда транзакция найдена, вы можете посмотреть все подробности оплаты или перевода, нажав на нее:

  • дата
  • сумма списания
  • реквизиты получателя
  • статус платежа

Всю полученную информацию можно вывести на печать на принтере или скачать в формате PDF.

Сохранить чек из Сбербанк Онлайн на компьютер

Чтобы скачать электронный чек Сбербанка по операции для оперативного доступа или последующей печати, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите на ссылку «Печать чека» на странице с подробностями по платежу под всеми его реквизитами и суммой;
  2. В открывшемся стандартном окне для распечатывания нажмите кнопку «Изменить»;
  3. После этого будет предоставлен перечень операций, которые можно произвести с данным файлом. В нашем случае для сохранения чека выбираем вариант «Сохранить как PDF»;
  4. Затем для подтверждения требуется еще раз нажать на надпись«Сохранить»;
  5. Уже в открывшемся окне написать имя файла и место, где он будет размещен;
  6. Затем следует еще раз нажать на надпись «Сохранить».

Chek_sberbank_online_4.png

Распечатать чек платежа через Сбербанк Онлайн

После скачивания электронного документа с подтверждением факта совершения платежа на ПК вы можете сохранить файл с чеком на флешку или другой внешний электронный носитель и распечатать его в любом месте, предоставляющем копировальные услуги. Печать чека можно также осуществить на работе, в офисе или, например, библиотеке. Если у вас нет флешки, то файл можно отправить по почте или сохранить его в облачном хранилище (таком как Яндекс.Диск, Google Drive или Dropbox).

Если же к вашему компьютеру подключен стационарный принтер, вы можете распечатать чек моментально прямо из Сбербанк Онлайн:

  1. Проверьте, подключен ли принтер к сети, а также наличие бумаги и чернил в нём;
  2. Войдите в личный кабинет и найдите нужный платеж или перевод (см. инструкцию выше);
  3. На странице с подробностями по транзакции нажмите на ссылку «Печать чека»;
  4. Выберите ваш принтер, нажав на кнопку «Изменить»
  5. Отправьте документ на печать.

Это путь, показывающий, как найти уже проведенную оплату и отчетный документ по ней с компьютера. А что делать, если потребуется найти проведенную операцию на телефоне? Все описанные возможности также доступны на мобильном устройстве. Для этого рекомендуем воспользоваться официальном приложением для клиентов банка «Сбербанк Онлайн».

Поиск и сохранение платежного документа по ранее проведенной операции через смартфон

Chek_sberbank_online_5.png     Chek_sberbank_online_6.png

  • Войдите в программу банка на телефоне, введя свои данные.
  • В разделе «История» находятся все транзакции, совершаемые по вашим счетам.
  • Среди всех платежей найдите интересующую дату и сумму, оплаченную ранее. Нажав на выбранный платеж, внизу вы увидите дополнительные действия, предлагаемые к операциям с данной информацией.
  • По клику на ссылку «Сохранить чек», откроется квитанция платежа, проведенного ранее. Вы можете сохранить чек в галерею телефона или отправить:
    • по почте на электронный адрес;
    • в виде СМС;
    • сообщением в мессенджер.
  • Выберите любой из вариантов в зависимости от необходимости.

Chek_sberbank_online_7.png   Chek_sberbank_online_8.png

Для совершения отправки платежного документа по электронной почте нужно:

  1. зайти в почту на компьютере или в мобильной телефоне,
  2. заполнить форму для нового письма.
  3. прикрепить во вложение файл с платежным документом
  4. отправить письмо адресату или сохранить неотправленное письмо в Черновиках.

Процедура отправки документа об оплате упрощается при использовании мобильного телефона, система предлагает провести отправку сама. Работая с ПК, потребуется провести отправку с большими затратами времени.

Распечатать чек по операции через банкомат Сбербанк

В случае, когда печатное устройство недоступно или вы находитесь в пути, а документ, подтверждающий платеж, нужен срочно, остается воспользоваться банкоматом Сбербанка.

Смотрите список отделений и банкоматов на карте

  1. Вставляем пластиковую карту, с которой производился интересующий платеж, в картоприемник платежного терминала или банкомата;
  2. Ввеодим ПИН-код;
  3. В предложенном на экране меню выбираем данные по Истории операций и мини-выписку;
  4. Нажав на опцию «История операций», из открывшегося списка выбираем интересующую транзакцию.
  5. После нажатия на транзакцию в окне появятся данные по платежу.
  6. Внизу кликните на ссылку «Операции», а затем выберите «Напечатать чек».

chek_sber_online_1.jpg

Удобство получения документа, подтверждающего осуществленный платеж, позволяет пользователю решить вопрос, как при помощи компьютера, так и при помощи смартфона или же устройства самообслуживания.

Стоит внимательно отнестись к передаче личных данных:

  • Ввод ПИН-кода банковской карты желательно производить в отсутствии посторонних;
  • Не разглашать пароли, ПИН-код, CVC-код карты;
  • При осуществлении операций через Интернет убедитесь, что находитесь на официальной странице банка с правильным адресом https://www.sberbank.ru
  • Банк всегда запросит подтверждение платежной информации при помощи SMS. Ни в коем случае не сообщайте пароль из СМС-сообщения от банка третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками Сбербанка.
  • Вопросы, возникшие в процессе осуществления операций через банкомат, уточните у консультанта Банка, а не у стоящих в очереди людей.

Используемые источники:

  • https://akket.com/raznoe/187064-sberbank-izmenil-komissiyu-za-perevody-s-karty-na-kartu-vnutri-banka.html
  • https://bankstoday.net/last-articles/sposoby-raspechatki-cheka-iz-sberbank-onlajn
  • https://fintolk.ru/banki/elektronnye-dengi/kak-raspechatat-chek-o-perevode-deneg-v-sberbank-onlajn.html
  • https://oplatezhah.ru/sberbank/raspechatat-chek-starogo-platezha
  • https://sber-help.ru/instrukcii/check-po-operacii-sberbank/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий