Бесконтактные карты Cбербанка: оплата за 1 секунду прикладывая карточку или смартфон

Сбербанк предлагает своим клиентам новый продукт. Это бесконтактная карта Visa PayWave и MasterCard PayPass. На российском рынке они появились сравнительно недавно, хотя их изобретение и внедрение в западных странах началось с 2002 года.

Что такое бесконтактная карта

По сути это обычные банковские карты, но со встроенной новой технологией быстрой оплаты покупок на сумму до 1000 рублей. В пластик встроен специальный чип с радиоантенной (FRID), которая позволяет передавать информацию о платеже банку через радиоканал. Для того чтобы использовать данную технологию, нужно специальное устройство, которое принимает сигнал (POS-терминал). Карточку можно поднести к нему и оплатить покупку. Не нужно вставлять ее в приемник, вводить пин-код и т.д.

ВАЖНО: если нет специального устройства для бесконтактного считывания, ваша карта будет работать, как обычно.

Для россиян пока может быть не понятно, что значит бесконтактная карта, и некоторые клиенты Сбербанка относятся к ней с подозрением, беспокоясь о сохранности своих денежных средств. В целях предосторожности и безопасности на сумму покупок при оплате по такой системе введен лимит в 1000 рублей. Если сумма превышает лимит, то необходимо ввести пин-код.

Как пользоваться картой

  1. Проверьте точность суммы к оплате.
  2. Поднесите карточку на несколько секунд к терминалу любой стороной. Можно приложить к экрану, можно ограничиться расстоянием в 2 – 3 см.
  3. Терминал мгновенно уведомит вас о результате оплаты звуковым сигналом и надписью «Одобрено». Если сумма оказалась более 1000 рублей, вас попросят ввести пин-код.

ВАЖНО: любопытно, что терминал сработает и оплата пройдет успешно, даже если вы поднесете карту в кошельке, не вынимая ее из него.

На сегодняшний день расплачиваться бесконтактным способом можно в крупных супермаркетах, торговых центрах, в заведениях общественного питания (в основном это рестораны и крупные кафе). А в столице даже можно оплачивать проезд бесконтактной картой с помощью специального приложения «Тройка». Это нововведение активно тестируется, завоевывает популярность у жителей Москвы, так как с помощью него легко оплачивать проездные билеты на наземный и подземный транспорт. С мая 2016 года возможность испробовать новинку появилась и у жителей Казани.

Мнение экспертаАнастасия ЯковлеваБанковский кредитный экспертПрямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Преимущества бесконтактных карт

Данная инновация на российском рынке быстро набирает популярность благодаря преимуществам ее использования.

  1. Простота и удобство использования. При оплате, не нужно вставлять пластик в терминал. Достаточно просто поднести к терминалу. Это бывает удобно при оплате покупок в магазине, когда руки заняты сумками и пакетами. К тому же нет необходимости вводить пин-код или подписывать чеки.
  2. Быстрое проведение операции. При использовании данной технологии обмен информацией с банком происходит мгновенно, поэтому скорость осуществления транзакции повышается.
  3. Уменьшение риска технических ошибок. Так как предполагается, что пластик не будет физически контактировать с терминалом, то уменьшается риск размагничивания или иных других внешних воздействий на магнитную полосу. Это увеличивает срок ее службы.
  4. Повышенная безопасность. Так как при оплате вы не выпускаете свой пластик из рук и не вставляете ее в терминал, уменьшается риск подделки или кражи реквизитов (путем фотографирующих или копирующих механизмов), которым могут воспользоваться мошенники.

Недостатки бесконтактных карт

Справедливости ради, необходимо упомянуть и о некоторых минусах. Выпуск самой карты не доставляет банку особых проблем. Неудобство заключается в том, что для работы такой системы нужны специальные терминалы, которые должны быть установлены у продавцов товаров и услуг. В настоящее время этот момент создает некоторые проблемы и препятствия для всеобщего внедрения бесконтактной технологии оплаты, несмотря на ее плюсы. Продавцы не спешат приобретать и устанавливать POS-терминалы, так как это несет дополнительные расходы. Но время идет, инфраструктура расширяется и количество пунктов, использующих бесконтактный способ оплаты, становится все больше и больше.

Кроме того, абсолютную безопасность данная система не гарантирует. На каждый новый продукт мошенники придумывают свой «ответ». Уже известны случаи изобретения самодельных RFID-ридеров, с помощью которых злоумышленники совершали кражи денег у людей. Но для дополнительной защиты своих средств от таких способов краж, придуманы различные чехлы, кошельки, сумки, экранирующие радиосигналы вашего пластика.

Лимит на сумму покупок в 1000 рублей, при которой доступна технология бесконтактной оплаты без ввода пин-кода, может показаться слишком маленьким и вызвать некоторые неудобства у жителей крупных мегаполисов, совершающих ежедневные покупки в больших супермаркетах и торговых центрах. Если средний чек покупателя выше 1000 рублей, то придется всегда вводить пин-код, что уравнивает данный вид карты с общей массой карточных продуктов и перечеркивает некоторые преимущества.

Бесконтактные карты Сбербанка

Отличить бесконтактную карту от обычной можно по наличию на ней специального знака. Остальные параметры внешнего вида такие же: имя владельца и срок действия  на лицевой стороне, и CVV-код на обратной.

Возможности у них точно такие же, как и у всех остальных:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

  • удобное хранение денег;
  • снятие и пополнение счета наличным или безналичным способами;
  • оплата покупок, как в магазинах, так и в интернете;
  • денежные переводы;
  • удаленное управление средствами через сервисы Сбербанк Онлайн и Мобильный банк;
  • использование, как на территории России, так и за границей.

На сегодняшний день Сбербанк предлагает своим клиентам бесконтактные карты платежных систем Visa и Mastercard.

Виды карт Visa PayWave

  1. Классическая Visa Бесконтактная характеризуется набором стандартных услуг. Годовое обслуживание стоит 900 рублей в первый год, 600 рублей в год в последующий период использования. Дополнительные карты, выпускаемые к основной, также оснащены технологией бесконтактной оплаты.
  2. Дебетовая карта Visa Gold «Аэрофлот» позволяет копить бонусные мили, а затем расплачиваться баллами при покупке авиабилетов. При оформлении на счет  начисляются 1000 приветственных миль, а в дальнейшем – за каждые потраченные 60 рублей (или 1 доллар США) по 1,5 миль. Годовая стоимость обслуживания – 3500 рублей. Держателям доступны дополнительные сервисы в виде программы скидок по системе «Мир привилегий Visa» и медицинской поддержки во время путешествий.
  3. Кредитная карта Visa Gold «Аэрофлот» с лимитом до 600 000 рублей и процентной ставкой от 25,9% до 33,9% годовых также позволяет копить мили и обменивать их на билеты компании Аэрофлот или альянса SkyTeam. Годовое обслуживание – 3500 рублей.
  4. Visa Platinum Премьер предоставляется в рамках пакета услуг «Сбербанк Премьер» и отличается множеством дополнительных привилегий, подробнее о которых можно узнать на сайте Сбербанка;
  5. Visa Platinum «Подари жизнь» позволяет перечислять определенный процент от ваших покупок на счет благотворительного фонда, организованного в помощь детям с онкологическими заболеваниями. Стоимость обслуживания за первый год составляет 15 000 рублей, причем 50% перечисляются на благотворительность. За последующие годы стоимость обслуживания будет составлять 10 000 рублей. Данный продукт  позволяет пользоваться особыми привилегиями, в том числе дополнительной защитой покупок от кражи или повреждения в течение 90 дней, продленной гарантией, страховыми программами, медицинской и юридической поддержкой за границей. Условия получения и особенности можно изучить на сайте Сбербанка.

Виды карт MasterCard PayPass

  1. Классическая MasterCard Бесконтактная характеризуется набором стандартных услуг. Годовое обслуживание стоит 900 рублей в первый год, 600 рублей в год в последующий период использования.
  2. World MasterCard Black Edition Премьер обладает такими же возможностями, как и Visa Platinum Премьер. В рамках пакета услуг «Сбербанк Премьер» можно бесплатно  оформить до 5 премиальных карточек как для себя, так и для близких.

ВАЖНО: оформить любую из карт можно в отделениях Сбербанка, предварительно подав заявление в письменном виде или оставив заявку через интернет.

Несмотря на то, что бесконтактные карты это сравнительно новый продукт для российского населения, они быстро приобретают популярность и завоевывают доверие клиентов. Это действительно удобный инструмент, обеспечивающий высокую безопасность денежных средств. Сбербанк с каждым годом увеличивает линейку, выпуская как классические карты, так и премиальные с возможностью пользования множеством привилегий.<isrc>Выберите раздел «Карты». Откроется страница, где наверху будут опции «Заявка на кредитную» и «Заявка на дебетовую». А ниже список, имеющихся у вас продуктов. Справа от каждого будет меню «Операции». Кликните на него и выберите «Заблокировать». Только после этого можно подавать заявку на замену;</li>После блокировки снова вернитесь к «Операциям» и нажмите «Перевыпуск». Откроется форма для заполнения. Введите все необходимые данные для замены;</li>Подтвердите операцию вводом кода из полученного смс.

Теперь осталось дождаться смс о готовности карты и посетить отделение Сбербанка, указанное в заявке, как место получения готового продукта.

В отделении банка

Если вы не совсем разобрались, как пользоваться личным кабинетом Сбербанка или еще не освоили весь его функционал, можно поменять карту «по старинке». Для этого возьмите паспорт, сам пластик и отправляйтесь в ближайшее отделение банка. Здесь вам предложат написать заявление. Старую карточку при вас сотрудник банка уничтожит, счет при этом блокируется.

Получить новую бесконтактную карту вы сможете также с паспортом в этом же отделении. Для ее активации достаточно провести процедуру проверки баланса через банкомат. После этого старый счет будет разблокирован.

Помните, что при перевыпуске карты счет не меняется, но номер, указанный на лицевой стороне, будет другим.

Срок и стоимость замены

Стоимость замены карты зависит от причины ее перевыпуска. Если истек срок действия пластикового продукта, новая кредитная карта изготавливается бесплатно. При смене фамилии, краже карточки или утере ПИН-код – цена замены составит 30-150 рублей (только для дебетовых).

Период изготовления новой карточки — до 7 дней. Если перевыпускается продукт, поддерживающий функцию бесконтактной оплаты, этот срок составляет максимум 10 суток.

Особенности оплаты бесконтактной картой

bezkontaktnaya-karta-sberbanka-min.jpg

Карты, оснащенные чипом для бесконтактной оплаты, удобны в использовании. Данная технология позволяет не только быстро оплачивать покупки в магазинах и супермаркетах, но также снимать наличные в банкоматах, не вставляя пластик в устройство. Но для этого необходимо удостовериться, что банкомат поддерживает такую технологию.

Использование бесконтактной карточки происходит следующим образом: пластик необходимо поднести к POS-терминалу (специальный считывающий аппарат) стороной со встроенным чипом (на ней будет изображение радиоволны), после чего произойдет оплата.

Однако у карточек, поддерживающих данную технологию, есть ограничение: расплатиться ими, не вводя ПИН-код, можно только на сумму до 1000 рублей. В остальных случаях придется вводить код пластика. Три неверных попытки приведут к его автоматической блокировке.

Быстрая форма заявкиЗаполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут</li>

С необходимостью замены банковской карты клиенты сталкиваются довольно часто. Наиболее распространенными причинами являются истечение срока действия, его утеря или механическое повреждение. Но есть и другая причина, к примеру, желание получить пластик нового поколения, поддерживающий систему бесконтактной оплаты. О том, как выполнить замену, расскажем далее.

Причины для замены карты Сбербанка

Самой распространенной причиной перевыпуска пластикового продукта является истечение срока его годности. Но в этом случае клиенту беспокоиться не стоит, поскольку банк позаботился о том, чтобы к моменту завершения периода действия новый пластик уже был готов. Забрать его можно в тот же отделении, что и выпустили первую карточку. Соответствующее смс-уведомление обязательно предварительно придет на телефон.

Также заказать карточку понадобится в таких случаях:

  • если вы ее потеряли;
  • при краже;
  • если карточка осталась в банкомате;
  • если клиент забыл пин-код либо он стал известен посторонним лицам;
  • при замене таких личных данных, как фамилия и имя (к примеру, при замужестве).

Держатель карты Сбербанка имеет право заменить свою обычную карточку на новый продукт, поддерживающий технологию бесконтактной оплаты.

Преимущества карт бесконтактной оплаты

Пластиковая продукция, поддерживающая технологию бесконтактной оплаты выпускаемая Сбербанком России, имеет ряд преимуществ по сравнению с обычными картами. Основные достоинства инновационных карточек:

  • Удобство использования. Пластик не нужно вставлять в терминал и вводить пин-код, достаточно просто поднести его к считывающему устройству;
  • Быстрота осуществления операций. Вся процедура оплаты за товары и услуги происходит практически мгновенно;
  • Снижение риска технической ошибки. Клиент лично нее контактирует с аппаратом, считывающим данные, и ничего не вводит вручную;
  • Безопасность. При оплате держатель карты не выпускает ее из рук, а значит, снижается риск кражи продукта или ее механической порчи;
  • Длительный срок сохранности пластика. При бесконтактной оплате не нужно помещать карточку в автоматические устройства, поэтому ее износ значительно уменьшается.

Кстати, не путайте карту, поддерживающую технологию бесконтактной оплаты, так как это может быть любой пластик Сбербанка, с цифровой. Она выпускается только платежной системы Visa, является дебетовой и может быть получена только при условии, что есть обычный дебетовый пластик.

Особенности использования

Использование карточек для бесконтактной оплаты обычно не вызывает никаких трудностей. Данная технология очень удобна и проста. Для того, чтобы расплатиться такой картой или снять наличные в банкомате, достаточно поднести ее к считывающему устройству (POS-терминалу) стороной со встроенным чипом (он обозначен пиктограммой в виде радиоволны).

Применение пластика с радиоантенной FRID имеет свои особенности – оплатить товары и услуги можно только на сумму, не превышающую 1000 рублей. Если размер затрат больше, клиенту понадобится ввести пин-код.

Как заменить обычную карту?

Заменить обычную карту на инновационный продукт, поддерживающий бесконтактную технологию оплаты, можно при личном визите в отделение Сбербанка, или заказав выпуск новой карточки через сервис Сбербанк Онлайн.

Первый вариант предполагает посещение отделения Сбербанка с паспортом и имеющейся карточкой. При этом предварительно переведите нужную сумму на другую карту, так как перевыпускаемая до получения новой будет заблокирована банком.

Заказать карту, поддерживающую технологию бесконтактной оплаты, через личный кабинет проще и удобней. Для этого выполните ряд действий:

1.Зайдите в личный кабинет и переведите нужную сумму на другую карту или счет;1_37626f2ec0357e12735e4201c2173671_1.jpg

2. Заблокируйте карточку, которую необходимо заменить;

3. Теперь в меню «Карты», кликните на нужный продукт и выберите «перевыпуск»;

4. Откроется форма. Заполните все поля, в том числе «Причина замены» и место получения (здесь из списка можно выбрать максимально удобное отделение Сбербанка, так как получать новый пластик в том же отделении, где был выпущен прошлый, нет необходимости);

Какую карту можно заменить?

При решении получить новую карту, поддерживающую технологию бесконтактной оплаты важно помнить, что подать заявку на нее могут владельцы любых карточек кроме Maestro и Electron. Так это может быть любая классическая продукция, золотая, премиальная, Аэрофлом или «Подари жизнь».

Срок и стоимость замены

Плановая замена пластика (по истечении срока его действия) осуществляется бесплатно. При краже карты, смене фамилии владельца, если забыт ПИН-код стоимость перевыпуска классических дебетовых MasterCard и Visa составляет 150 рублей 5/ USD/5 EUR. За замену золотых и премиальных платить не нужно. А Поменять МИР раньше срока можно всего за 30 рублей.

Замена карты старого типа на новый, поддерживающий систему бесконтактной оплаты, относится к преждевременной смене, следовательно платить нужно 150 рублей, если это Классик или Молодежная и 30 за МИР. Остальные — бесплатно.

Срок замены может достигать 10 суток. При готовности банковского продукта соответствующее смс-уведомление приходит на телефон.

Быстрая форма заявкиЗаполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Мы с вами уже привыкли к обычным банковским картам и для некоторых появление бесконтактных карточек стало чем-то невообразимым. На самом деле бесконтактные карты оплаты были еще в далеком 2002 году, но в режиме тестирования, и только сейчас Visa и MasterCard обкатав за эти годы технологию беспроводной оплаты и установив нормы безопасности представили карты бесконтактной оплаты для всеобщего пользования.

Бесконтактная карта Сбербанка — это та же самая банковская карта, которая предоставляет возможность произвести оплату через терминал одним касанием карты к терминалу, на данный момент в пределах лимита 1000 рублей. Для более дорогой покупки требуется ввести ПИН-код карты. Эта технология называется Pay Pass и она является удобной и безопасной.

Бесконтактная карта оплаты оснащена специальной RFID-антенной (радиоантенна), с помощью которой и производится оплата. Через данную антенну с карты считывается информация о владельце и передается по защищенному каналу в банк, где уже осуществляется транзакция.

Как пользоваться бесконтактной картой Сбербанка

Картой можно пользоваться на всех обновленных POS-терминалах (обычно они помечены значком беспроводной оплаты). Они сейчас есть почти везде.

Для оплаты покупки достаточно поднести карту к терминалу. Вставлять в приемник ее не нужно, пин-код нужно вводить только в случае оплату на сумму свыше 1000 рублей, в случае с меньшей суммой  пин-код не требуется.

Процесс оплаты бесконтактной картой состоит из трех действий:

  • Поднести карту оплаты к терминалу вплотную или на расстоянии 0.5 — 1 сантиметра
  • Зафиксировать карту в таком положении на пару секунд
  • После появлении на экрана терминала уведомления об успешной оплате карточку можно убрать

Если же POS-терминал прошлого поколения и карту не поддерживает, то тогда оплата производится как обычной карточкой.

Бесконтактные карты Сбербанка плюсы и минусы

  • Удобство оплаты. Карту не нужно доставать из кошелька и вставлять в терминал, достаточно ее просто приложить на пару секунд и покупка совершена. Это экономит много времени, особенно во время шоппинга.
  • Долговечность карты. Поскольку карта постоянно не всовывается в приемник терминала, то исключается физический контакт карты и это увеличивает срок службы карты.
  • Безопасность оплаты. Исключены риски по краже денег со счета злоумышленниками.

Что касается владельцев торговых точек, то некоторые жалуются на высокую стоимость POS-терминалов с поддержкой бесконтактных карт. Как говорится за все хорошее нужно платить. В данном случае платить придется за удобство покупателей.

Безопасность бесконтактных карт MasterCard Pay Pass

Неплохо было бы подумать и о безопасности платежей по бесконтактным картам. Технология бесконтактной оплаты имеет несколько степеней защиты.

  • Дальность передачи данных через NFC составляет всего несколько сантиметров, поэтому при проведении операции считыватель необходимо приложить вплотную к карте, что довольно сложно сделать незаметно.
  • Есть еще один уровень защиты — ограничение максимальной суммы бесконтактной транзакции: 1000 рублей. Лимит 1000 руб без ПИНа — это рекомендация Visa и Mastercard в России. Платеж на большую сумму будет отклонен или потребует дополнительного подтверждения (подпись, PIN). При попытке последовательно снять несколько сумм ниже порога также срабатывает система дополнительной защиты.
  • Дальше нужно преодолеть более серьезную защиту, основанную на криптографии. Считывающий терминал должен иметь криптографические ключи, полученные у банка-эквайера и платежной системы. Такие ключи выдаются исключительно по договору с банком, выдавшим карту.

Всё это обеспечивает комплексную защиту и безопасность операций.

На сегодняшний день ПАО Сбербанк может предложить вам следующие банковские карты с технологией бесконтактной оплаты товаров и услуг:

   Классические карты Visa и MasterCard Бесконтактная

           Дебетовая карта Visa Gold «Аэрофлот»

   Visa Platinum Премьер и World MasterCard Black Edition Премьер

    Благотворительная карта Visa Platinum «Подари жизнь»

Частые вопросы по бесконтактным картам оплаты MasterCard Paypass и Visa payWave

Могу ли я отключить функцию беспроводной оплаты карты, написав заявление в отделении банка?

Нет сделать это невозможно. Если вам не нужна функция бесконтактной оплаты картой — то просто закажите себе обычную дебетовую карту.

Что будет если я приложу  бесконтактную карту Mastercard PayPass несколько раз к POS-терминалу?

Спишется сумма оплаты по покупке, второй раз оплата не пройдет. Поэтому не стоит волноваться за ошибочный повторный платеж по карте.

Насколько безопасны бесконтактные банковские карты?

Выдали мне в Сбербанке взамен старой пластиковой карты современную –   бесконтактную. Которую можно просто поднести к терминалу для оплаты покупки, и деньги сами утекут – безо всяких пин-кодов. А отказаться можно? – спросила я. «Нельзя», – ответил менеджер банка. Не заподозрив во мне журналиста, она поделилась,  как  деньги с их карт «украдывают» и какую защиту от этого предлагает банк.

Кошелек или сумочка?

В Сбербанке меняют ваши старые пластиковые карты на новые – они с уже встроенным радиочипом. Технология бесконтактной оплаты для карт Visa называется PayWave,  для Mastercard  –  PayPass.  Суть одинакова: карту можно не засовывать в терминал при оплате покупки, а просто поднести ее. При этом используется технология RFID (когда  пластиковая карта  и терминал обмениваются радиосигналами).  Если сумма покупки меньше 1000 рублей, то система пин-код не спрашивает – просто списывает деньги со счета. Можно ли отказаться  от этого чуда технологий? – спросила я менеджера допофиса № 9055/1823  Марию. У Марии был важный вид. Она посмотрела на меня как на отсталую в техническом плане гражданку и сказала, что  отказаться от использования бесконтактного чипа нельзя. Получить карту без радиометки тоже нельзя. И даже уменьшить сумму «бесконтактного и бесконтрольного» списывания средств (без ввода пин-кода) нельзя.

Ответ меня сильно удивил, и я на всякий случай включила диктофон.  Заодно решила узнать у Марии то, что давно собиралась спросить у Сбербанка, но стеснялась. Насколько эта замечательная система PayPass/PayWave безопасна?

При оплате карту вообще «можно не доставать  из кошелька» – написано на сайте Сбербанка. Меня волнует: а из сумочки она действует? А если да, то любой, кто прижался в автобусе своим мобильным терминалом к моей карте (которая в сумочке), сможет  воспользоваться моим счетом (в пределах 1000 руб)?

Нет, через сумку не получится, – подумав, сказала Мария. – Надо прижиматься  очень-очень плотно! Когда я сама прикладываю, если криво карту приложу – не срабатывает.  У меня даже в метро не всегда получается  рассчитаться, хотя я прям так прижимаю, –  менеджер показала руками как.

– Для чего тогда нужны металлические чехлы, на которых написано, что они предназначены для защиты карт от несанкционированного снятия денег?

– Возможно, они нужны для защиты от переносных скиммингов,  рассчитанных на систему PayPass и PayWave, – сказала Мария.

(Ремарка в скобках: скиммеры – это устройства такие, для кражи денег с карт.) Как  они работают? – спросила я.

– Ни разу не видела! Но есть скимминги, которые мошенники устанавливают прям на терминалы банкомата. А  у таксистов есть  такие небольшие … Когда вы прям там карту вставляете… Я думаю, это должно быть что-то наподобие. Но к нему тоже надо прям хорошо приложиться! – немного сбивчиво, но  уверенно объяснила Мария.

– И что делать? Как защищаться? – вскричала я в испуге.

– Сбербанк может вам предложить оформить финансовую защиту от мошеннических действий, – сообщила Мария.

По ее словам, финансовая защита страхует от «краж по скиммингу», «краж, когда перехватывают данные карты в общественных местах».

– Например, сотрудники общественных предприятий –  кафе, отелей – считывают номер карты, запоминают оборотные три цифры и совершают покупки в Интернете. Как правило,  именно сотрудники крадут данные карт!  А вот если кто украдет саму вашу карточку, то он сможет пойти в магазин и до тысячи рублей рассчитаться за покупки. Три операции он так совершит, а на четвертый раз уже потребуется пин-код. А еще  бывает, что в очереди люди стоят деньги снимать, а у них пин-коды подсматривают и карты украдывают! – решила быть откровенной со мной менеджер.

По ее словам, от всех этих безобразий (и еще  много от чего) может спасти «финансовая защита» от Сбербанка, и всего за 990 рублей в год. Я обещала подумать и попрощалась. Но вопросы остались. Если я не заплачу Сбербанку за «защиту финансов» 990 рублей,  значит,  мои финансы будут защищены меньше, чем у тех, кто заплатил?

И еще непонятно про кошелек и сумочку.  Если можно платить, не доставая карту из кошелька, то почему нельзя платить, не доставая карту из сумочки?

Мучаясь этими вопросом, я положила свое бесконтактное  чудо технологий поглубже в карман кошелька сумочки (есть у меня такой) и  пошла  искать ответы у других специалистов.

ЦБ РФ: экранируйте фольгой

Мои сомнения оказались не беспочвенными. Бесконтактные карты оказались довольно беззащитными существами. Хотя MasterCard, Visa, как и Сбербанк, уверяют, что пользоваться  ими не опаснее, чем другими технологиями для безналичной оплаты. Но Центробанк РФ предупреждает россиян.

«В местах большого скопления людей (переполненном общественном транспорте, на рынках, в магазинах) злоумышленник прислоняет бесконтактный считыватель или POS-терминал к карманам одежды, стенкам сумок и крадет деньги с карт у ничего не подозревающих жертв. Злоумышленнику достаточно приблизить считыватель к карте на расстояние 5–20 сантиметров, чтобы произвести списание. Полученную информацию мошенники могут также записывать на карты-клоны для дальнейшего хищения средств с настоящих банковских карт», – это информация официального сайта Банка России.

Там же есть рецепты, как защищаться.

«Использовать специальные экранированные бумажники (карта кладется в отсек, экранированный фольгой). Убедиться, что в качестве подтверждения списания суммы более 1000 рублей стоит запрос PIN-кода, а не подпись чека. В случае если вы не планируете оплачивать бесконтактным способом покупки на сумму более 1000 рублей, рекомендуется (при наличии такой возможности у банка-эмитента) установить индивидуальный расходный лимит по карте и ограничить размер возможных транзакций», – рекомендует Центробанк.

Эксперты Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере ЦБ РФ (ФинЦЕРТ), рассказали, что  наиболее популярным способом краж в РФ по-прежнему остается скимминг, при котором информация о банковской карте крадется с помощью специального устройства.

Хакерский «считыватель» достаточно приблизить на 20 см к карте с чипом RFID, чтобы считать информацию. Разновидностью скимминга являются шимминг и Black Box  – взлом и установка в банкоматы вредоносного программного обеспечения.

Как сообщает сайт ЦБ РФ, ФинЦЕРТ  «зафиксировал единичные случаи использования устройств, способных считывать информацию с чипов платежных карт. В настоящее время проводится техническое исследование этих устройств… Использование злоумышленниками полученной информации для создания копии платежной карты возможно, но затруднительно».

По данным аналитического центра Zecurion, в 2017 году число краж денег с банковских карт в России может вырасти по сравнению с предыдущим годом на 30 %.

Пойду куплю шоколадку для своей банковской карты. Шоколадку съем, в фольгу положу свой  пластик.

Елена Роткевич

Сбербанк комментирует

Мы попросили ответить на два наших вопроса пресс-службу Северо-Западного банка ПАО Сбербанк. Получили ответы на большее количество вопросов.

– Безопасны ли платежи с помощью карт, имеющих PayWave/PayPass? Что делать, чтобы защитить такую карту от злоумышленников?

– Сама по себе возможность бесконтактной оплаты не дает никаких преимуществ мошенникам: они не могут списать деньги без вашего ведома. Просто необходимо соблюдать основные правила безопасности, и рекомендуем обязательно подключить услугу Мобильный банк.

Ответы на возможные вопросы:

– Могут ли мошенники списать деньги считывающим устройством, незаметно прижав его к моему карману, – например, в транспорте, в магазинной очереди или в уличной толпе?

– POS-терминал «как в магазине» не может купить человек с улицы. Все подобные устройства регистрируются торговыми точками, деньги через терминалы переводятся на счета, у которых всегда есть владельцы – с паспортными данными, ИНН и т.п. Если какой-то предприниматель пойдет со своим терминалом в транспорт совершать фальшивые продажи, его сразу вычислят после первого же заявления пострадавшего

Терминал активируется для оплаты всего на несколько секунд. За это время очень сложно понять, где находится кошелек, и приблизиться к нему на расстояние не больше 4 см (именно таков радиус действия волн терминала).

Если бы мошенник сделал POS-терминал своими руками и научился бы мгновенно находить подходящие кошельки в толпе, ему надо было бы принимать безналичную оплату на какой-то счет. Анонимных счетов в России не бывает, а это значит, что мошенник не смог бы получить деньги, не «засветив» чье-то имя.

– Если коснуться терминала дважды, оба раза спишутся деньги?

– Нет. Терминал активируется, когда кассир вводит сумму. Это действует только на одну оплату, причем всего несколько секунд. Как правило, мы слышим при этом звуковой сигнал и видим на терминале значок бесконтактной оплаты. Если вы второй раз коснетесь терминала, а кассир при этом не вводил сумму новой покупки, терминал не «пикнет» и операция не пройдет.

– Если карту украли, могут ли воры потратить все деньги?

– Да. Они не смогут получить наличные с вашей карты и им будут доступны лишь мелкие покупки. Но чтобы любую попытку оплатить что-либо вашей картой отследить, обязательно подключите услугу Мобильный банк, с которой вы будете получать СМС-уведомления обо всех операциях. Если вы увидели, что с карты списана сумма, которую вы не тратили, сразу позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900 и заблокируйте карту.

– Не спишутся ли деньги с моей карты за чужую покупку, если человек платит в магазине, а я стою в очереди очень близко, вплотную за ним?

– Нет. Для проведения операции карта должна быть прямо у терминала, на расстоянии не больше 4 см. Вряд ли человек в очереди перед вами будет стоять так близко к вам.

– С какой карты спишутся деньги, если касаться терминала кошельком, а в нем лежат кредитная и дебетовая карты (обе – бесконтактные)?

– Если в зоне действия терминала окажется больше одной бесконтактной карты, оплата не пройдет, а на терминале высветится надпись «Приложите одну карту». С какой карты платить, выбираете только вы сами, терминал не сделает это за вас.

– Можно ли на этих картах снизить лимит оплаты без ввода пин-кода ниже 1000 руб?

–  Снизить лимит нельзя.

Используемые источники:

  • https://sbankin.com/uslugi/beskontaktnye-karty-sberbanka-plyusy-i-minusy.html
  • https://starbank.ru/kredity-onlajn/kreditnye-karty/kak-pomenyat-obychnuyu-kartu-sberbanka-na-beskontaktnuyu.html
  • https://sber-navigator.ru/bankovskie-karty/operacii-po-kartam/kak-pomenyat-kartu-sberbanka-na-beskontaktnuyu.html
  • https://sberbanki-onlajn.ru/beskontaktnaya-karta-sberbanka/
  • http://gorod-812.ru/naskolko-bezopasnyi-beskontaktnyie-bankovskie-kartyi/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий