Оплата домашнего телефона МГТС банковской картой онлайн: 2 способа

МГТС – московская компания, предоставляющая услуги в сфере телекоммуникаций. В перечне услуг: мобильная и стационарная телефонная связь, интернет, видеонаблюдение и сигнализация, обслуживание домофонов. Все важные сферы жизни клиенты могут доверить одной компании, а не подбирать для каждой цели новую организацию.

ПАО МГТС основано в 1882 году, поэтому компания успела завоевать доверие миллионов людей. Чтобы максимально упростить сотрудничество с организацией, для клиентов был создан сервис – личный кабинет. Решить любые вопросы по подключению, изменению тарифа и оплате можно через свой аккаунт, не выходя из дома.

Личный кабинет МГТС – регистрация и функционал

Личный кабинет – это собственный интерактивный офис для каждого клиента. Он содержит информацию о всех подключённых услугах, балансе лицевого счёта, тарифах и акционных предложениях.

Через такой аккаунт пользователь может:

  • просмотреть все подключённые услуги;
  • отключить одну или все услуги;
  • проверить баланс счёта;
  • оплачивать счета;
  • дополнительные предложения и помощь;
  • подключать TV-пакеты и отдельные каналы;
  • поменять тариф на мобильной связи, домашнем интернете или телевидении;
  • просматривать выписку разговоров по стационарному и мобильному телефону МГТС;
  • получать на электронный ящик оповещения о счетах.

Раньше для решения этих вопросов абонентам приходилось посещать отделение организации, сегодня для этого никуда идти не нужно. Личный кабинет МГТС очень прост в управлении, войти в него можно с компьютера, планшета или телефона. Это очень удобно, так как аккаунт всегда под рукой. Создать личный кабинет могут абоненты МТС и МГТС. Компания предлагает пакеты услуг для корпоративных и частных клиентов. Регистрация для юридических и физических лиц одинакова, различаются только тарифы и пакет функций.

firmenniy-stil-mgts.jpg

Регистрация личного кабинета МГТС происходит двумя способами:

  1. Можно обратиться в службу поддержки по телефону 8 495 636-0-636, актуальный номер телефона всегда можно найти на официальном сайте mgts.ru. Перед звонком нужно приготовить паспорт, так как оператору понадобятся данные для идентификации. После уточнения информации на номер мобильного пришлют код доступа – он будет паролем для входа в ЛК МГТС.
  2. Получить пароль и логин можно также в одном из центров клиентского обслуживания. Найти ближайшее отделение можно по карте на сайте компании. С собой обязательно должен быть паспорт. Сотрудник центра выдаст пароль.

После этого останется только зарегистрироваться в системе и войти в свой кабинет.

Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона

Чтобы войти в систему, нужно попасть на страницу авторизации, для этого – перейти по ссылке login.mgts.ru. Здесь сразу видим форму для ввода данных.

vhod-v-lichniy-kabinet-mgts.png

В первое поле нужно ввести свой номер телефона, номер договора или имя пользователя. Во второй строке должен быть тот код, который прислали на телефон во время регистрации. Также через эту форму можно связаться со службой поддержки, чтобы получить пароль.

По указанным номерам можно звонить, если пароль или логин оказались неактивными или возникли другие проблемы. В целом после этого вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона завершён. Сразу после ввода данных откроется учётная запись, где уже отображается вся информация пользователя.

Для надежности нужно будет сменить выданный пароль на свой уникальный.

Также входить в аккаунт можно с главной страницы сайта. Здесь в верхнем углу видим раздел «Личный кабинет», нужно кликнуть по нему.

Откроется небольшой блок, куда вводятся те же данные. Логином служит номер договора или телефона.

Оплата МГТС

Заплатить за услуги компании можно многими способами, среди которых каждый абонент может выбрать наиболее подходящий для себя. Варианты оплаты созданы для максимального упрощения задач клиентов МГТС. Узнать свой баланс МГТС можно в аккаунте или позвонив с домашнего телефона на 707-44-55.

Погасить задолженность или внести деньги на счёт можно:

  • через интернет: оплата проводится в аккаунте МГТС, также через Сбербанк Онлайн;

Самый популярный способ – через Лёгкий платёж по лицевому счёту или по номеру телефона. Здесь можно оплатить услуги банковской картой без комиссии в режиме онлайн, средства поступают на баланс моментально.

  • в банкоматах с банковской карты и терминалах. Для этого в меню нужно будет выбрать «Коммунальные платежи», затем ввести номер телефона, и внести деньги. Оплатить можно по номеру мобильного и городского;
  • через электронный кошелёк. Список доступных платёжных систем находится на сайте;
  • в банках и центрах обслуживания клиентов;
  • в магазинах МТС.

Если заплатить через отделение банков, средства поступят в течение 2-3 рабочих дней. В остальных случаях деньги приходят сразу. Проверить баланс можно в своём кабинете МГТС после регистрации и входа. Если появятся вопросы по работе с сервисом, можно обратиться в поддержку или на горячую линию.

Компания МГТС предлагает массу услуг для дома, офиса, связи и защиты. В последнее время она завоёвывает ещё больше клиентов благодаря проведению GPON – высокоскоростной передачи данных. Личные кабинеты значительно упрощают задачи обычным пользователям, и экономят время. Ещё можно установить мобильное приложение, чтобы аккаунт был под рукой в любой момент.

Сообщите об оплате!

Оплатили услуги связи? Теперь можно не ждать поступления денег на счет! Заполните форму и услуги связи будут возобновлены в течение суток.

Онлайн оплата

 

Способы оплаты:

1. Услуга «Легкий платеж»

</ul>

Воспользуйтесь услугой «Легкий платеж» и оплачивайте услуги МГТС в любом месте и без комиссии!

Оплата с мобильного телефона МТС

Наберите с телефона МТС короткую команду *115*411#. Далее на экране телефона вы увидите подсказку о необходимости ввести десятизначный номер телефона. В открывшемся сообщении введите номер необходимой категории и нажмите «Отправить». Для возвращения на шаг назад отправляйте цифру 0 (ноль). Перемещение по пунктам меню не тарифицируется. Аналогично введите номер квартиры и сумму. После ввода суммы вам поступит сообщение «Ваш запрос принят».

2. Мобильное приложение в Вашем телефоне

</ul>

Отправьте бесплатное SMS-сообщение с текстом 656 на номер 111 или введите команду *111*656#, чтобы получить ссылку для загрузки приложения.

Оплата с помощью средств лицевого счета

Выберете получателя платежа МГТС в разделе «Оплатить». Следуя подсказкам, введите реквизиты платежа и сумму к оплате. На ваш номер поступит SMS-сообщение: «Ваш запрос принят». Для подтверждения платежа необходимо в течение 15 минут отправить ответное бесплатное SMS-сообщение с любым текстом на номер 6996 или цифру 0 (ноль) для отказа.

Оплата банковской картой

Добавьте данные вашей банковской карты в приложении в разделе «Мои карты». Выберите получателя платежа МГТС в разделе «Оплатить», введите реквизиты платежа и сумму к оплате. На ваш номер придет SMS-сообщение от «MTC-Pay» с подтверждением платежа.

3. Приложение на SIM-карте МТС

</ul>

Если на вашем телефоне в меню МТС-Инфо нет услуги «Легкий платеж» (или МТС-PAY), вы можете бесплатно получить SIM-карту с данной услугой в центре продаж и обслуживания МТС. В разделе меню «Мои карты» зарегистрируйте одну или несколько банковских карт, с которых вы будете совершать платежи. Для совершения платежа выберите поставщика услуг в разделе «Оплатить» и, следуя подсказкам, введите реквизиты платежа.

4. Центры продаж и обслуживания МТС и МГТС

</ul>

Оплатить единый счет МГТС без комиссии можно в центрах продаж и обслуживания и . Поступление денежных средств на лицевой счет происходит в режиме online. Получить информацию о поступлении средств вы можете в Личном кабинете.

5. Почтовые отделения

</ul>

Оплату единого счета МГТС можно совершить в любом почтовом отделении ФГУП «Почта России» без комиссии и других дополнительных платежей.

6. Банковские отделения, банкоматы

</ul>

Как правило, банки взимают комиссию за проведение платежа, ее размер составляет в среднем от 1 до 3%.

Чтобы оплатить единый счет МГТС без комиссии, обратится в любое отделение следующих банков:

  • .
  • Сбербанк России
  • Московский Кредитный банк
  • Банк Москвы

Весь список банков:

  • Газпромбанк
  • Русский Стандарт
  • Авангард
  • Номос Банк
  • ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК
  • Сити банк
  • Связной Банк

7. Терминалы

</ul>

При работе с меню терминала обратите внимание, что раздел оплаты услуг МГТС обычно находится в блоках «ЖКХ», «Коммунальные услуги» или «Связь».

8. Интернет-банкинг

</ul>

Оплатить единый счет МГТС вы можете не выходя из дома через интернет-банкинг вашего банка или через платежные системы WebМоney или Яндекс.Деньги.

Инструкции по использованию системы интернет – банкинг МТС- Банка:

Весь список банков:

  • Газпромбанк
  • Русский Стандарт
  • Авангард
  • Номос Банк
  • ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК
  • Сити банк
  • Связной Банк

Помощь

Если вы ошиблись при совершении оплаты услуг, обратитесь в центр продаж и обслуживания компании МГТС.

Документ, подтверждающий оплату можно получить:

  • в вашем банке в выписке по счету;
  • в вашем личном кабинете на сайте на странице «История платежей», а также в детализации счета по вашему номеру обслуживания.

Информация взята с

Мгтс оплата

Сотрудники МГТС сделали все для упрощения оплаты услуг. Все услуги можно оплатить с помощью единого счета удобным способом. Деньги на счет поступят в течение трех дней.

После погашения задолженности разблокировка происходит в течение тридцати минут.

Способы оплаты МТГС

Вот основные варианты оплаты услуг МГТС:

1. Переведите деньги с электронного кошелька – Яндекс или Вебмани.

2. Самый выгодный вариант – оплата в салоне сотовой связи MTS. Ведь при этом не берется дополнительная комиссия.

3. Воспользуйтесь банковской карточкой от Sberbank.

4. Можно оплатить через банкомат.

5. Как вариант, используйте для оплаты сотовый телефон.

Важно! Не забывайте, что в случае с терминалом необходимо подготовить деньги, что часто бывает неудобно.

Для online оплаты воспользуйтесь электронными кошельками или банковской карточкой.

Учтите, что можно оплачивать с банковской карточки не только услуги интернета, но и домашнего телефона MGTS. Схема перевода денег при этом такая же.

Портал для оплаты услуг MGTS

Услуги интернет-банкинга

Также можно оплатить счет можно, воспользовавшись услугами internet банкинг.

Можете сделать это следующим образом:

1. Посетите официальный ресурс банка MGTS. Выбирайте опцию internet bank.

2. Кликните «частные лица».

3. Авторизуйтесь в электронном ресурсе под своим логином и паролями.

4. Открыв домашнюю страницу, пользователь может увидить все счета и карточки. Слева нужно выбрать пункт «внесение платежей».

Тут же пользователь может заплатить за услуги интернета, мобильной связи и так далее.

5. Чтобы оплатить услуги MGTS нажмите «оплата за коммунальные услуги» и выберите опцию «список предлагаемых услуг» – там найдите нужный платеж.

6. На главной странице пользователь увидит список коммунальных услуг в алфавитном порядке. Отыщите опцию MGTS с помощью поисковой строки. Необходимый пункт выберите, кликнув мышью два раза.

7. Введите сумму, номер телефона и валюту, в которой будете выполнять операцию. Далее, кликните «продолжение».

После этого пользователь должен получить на сотовый телефон сообщение, что операция выполнена.

В СМС пользователь увидит коды, с помощью которых подтверждается сумма к оплате.

8. Впишите код, который нужно подтвердить, в окно, расположенное снизу ресурса.

Обязательно проверьте верность введенной информации. Проверив правильность введенной информации, кликните «Отправка».

В результате пользователь получит на почту сообщение о принятии документов в обработку. Там же он может повторно посмотреть вписанные реквизиты.

Важно! Чтобы в будущем на оплату услуг не требовалось много времени, просто сохраните операцию в виде шаблона – кликните «сохранить» и впишите название готового шаблона.

Просмотреть все «шаблонные» операции можно с помощью кнопки «просмотр шаблонов».

Тут пользователь может увидеть не только шаблон, но и название выбранной услуги и номер счетов, с которых он оплатил услугу.

Так что следующий раз он может оплачивать счета по сохраненному шаблону. Вводить ту же информацию при этом не надо.

Сначала зайдите на официальную страницу и кликните internet bank
Нажмите на кнопку «Частные лица»
В электронный кабинет входите только под своим логином

Оплата в салоне MTS

Сегодня абоненты MGTS могут платить по счетам в одном из салонов MTS.

Платежная документация от MGTS включает в себя счет за услуги междугородной связи, а также услуги по доступу к сети интернет и кабельному телевидению.

Перечисленные деньги поступают на электронный счет в течение трех дней. Когда пользователь оплачивает по единому счету, с него не взимают комиссию.

Также абоненты могут заплатить по счетам в одном из офисов MTS согласно принятой программе по повышению качества оказываемых услуг.

Можете получить необходимую информацию с помощью электронного кабинета или звонка в справочный центр по телефонному номеру 6360636.

Узнать список магазинов, где можно оплатить услуги пользователь может по адресу.

Выбрав соответствующую опцию, пользователь может узнать, в каких салонах можно оплатить услуги с помощью банковской карты или получить обслуживание вне очереди.

Важно! Также на этом сайте можно найти салоны, где можно подключиться к домашнему интернету, осуществить платеж или денежные переводы.

Записаться на обслуживание можно на специальном сайте

Способ оплаты МГТС через Webmoney

Также можно оплатить услуги МГТС с помощью Вебмани. Если пользуетесь этой системой впервые, зарегистрируйтесь.

Для этого перейдите на сайт и укажите действующий номер телефона.

Далее, заполните анкету и подтвердите номер почтового ящика и сотового телефона. Последний этап – создание кошелька.

Для этого скачайте на мобильный Webmoney classic и установите его на компьютер. Во время первого запуска введите Wmid и сохраните ключ.

Включите в настройках WinPro. Иногда требуется создание нового пароля и его сохранение.

Далее, скачайте ключ и закончите установку приложения.

Оплатить же услуги МГТС можно так:

  • зайдите на сайт, кликните «частным лицам»;
  • выберите «оплата» в каталоге услуг;
  • выберите «доступ в интернет» и MGTS;
  • в шаблоне впишите необходимую информацию – номер мобильного телефона и сумму к пополнению (максимальная сумма составляет десять тысяч рублей);
  • после этого нажмите «оплатить».

Важно! Можете создать шаблоны для платежа, чтобы постоянно не вписывать необходимую информацию. Проверить состояние платежа можно в «мои платежи».

Заплатить MGTS можете в системе Webmoney

Способ оплаты MGTS банковской карточкой

На официальных страницах большинства платежных ресурсов можете оплачивать услуги MGTS с использованием банковской карты.

Вот как это можно сделать на примере Yandex деньги.

Чтобы осуществить оплату, зайдите на соответствующий сайт и введите в поиске название компании.

Как вариант, зайдите в «Услуги» и выберите опцию Internet.

На открытой странице впишите следующую информацию:

Подтвердив платеж, на следующей стадии впишите реквизиты:

  • срок действия карты;
  • идентификационный код из шестнадцати цифр.

Далее, нажмите «продолжение» и проверьте, правильно ли введена информация.

После этого еще раз подтвердите желание внести платеж.

Важно! Главное преимущество оплаты услуг с помощью банковской карты – отсутствие необходимости посещать одно из банковских отделений и поиска платежных терминалов.

К тому же средства зачисляются моментально посредством безналичного платежа.

Оплатить МГТС банковской картой можно с помощью Yandex деньги

Также можно оплатить услуги MGTS банковской карточкой на виртуальном ресурсе РосЕвроБан.

Пользователю необходимо всего лишь ввести реквизиты банковской карточки и номер телефона.

Можете оплатить МГТС карточкой на РосЕвроБанк

Итак, оплатить услуги от МГТС можно разными способами.

Главное – придерживайтесь советов, данных в этой статье и следуйте приведенным инструкциям. Тогда трудностей с оплатой не будет.

МГТС Vkontakte
МГТС на Facebook
МГТС в Twitter
МГТС в Одноклассниках
Скачать приложение МГТС на iPhone
Скачать приложение МГТС на android

Контакты

Официальный сайт: mgts.ru

Горячая линия: 8 495 636-0-636.

Оплата МГТС

</p>

Для того, чтобы оплата услуг МГТС стала проще и доступнее, сотрудники компании основательно позаботились. Продолжительная работа не прошла даром, теперь любую услугу компании можно оплатить используя единый счет. Внесенные средства поступают на счет в течение трех рабочих дней.

В том случае, если из-за отрицательного баланса была наложена блокировка, она снимается спустя полчаса после поступления средств.

Как можно оплачивать услуги МГТС

  • В 21 веке практически у каждого, кто активно пользуется интернетом, есть электронный кошелек, с его помощью можно внести оплату за услуги. Пока услуга доступна только с кошелька Яндекс или с Вебмани, но в будущем планируется существенно расширить данный список.
  • Выгоднее всего оплачивать в салонах связи МТС, сеть обширна и салон есть едва ли не на каждом перекрестке. Приятный бонус, платеж без комиссии.
  • Дебетовая или кредитная карта от самого крупного банка в стране, Сбербанка, есть почти у всех. Для обладателей дебетовых карт доступна оплата с карты или через мобильный банк.
  • Банкоматы любого банка, оплатить услуги можно даже не имею карты, по реквизитам.
  • Самый замороченный, но удобный способ оплаты – пополнение баланса своего номера телефона.

Обратите внимание, при оплате через терминал, сумма оплаты должна быть под расчет, ибо терминал не сможет выдать вам сдачу, а суматошные поиски нужной суммы и размена тормозят очередь, вызывая негодование и возмущение тех, кто тоже планирует вносить оплату.

Есть возможность оплаты в режиме онлайн, для этого понадобится дебетовая банковская карта или любой электронный кошелек. При получении карты в банке можно уточнить заранее, можно ли оплачивать с ее помощью домашний телефон и интернет МГТС.

Различные способы оплаты МГТС

Оплата МГТС по номеру телефона

Оплата производится довольно просто, достаточно зайти на сайт payment.mts.ru, писать в адресной строке. Можно пользоваться услугами любого другого специализированного портала, коих в сети предостаточно.

Нужно просто вписать номер мобильного из 10 цифр и написать сумму, на которую планируете пополнять.

Появится окошко, где будет предложено выбрать, откуда пополнять счет, выбираем пункт «оплата со счета мобильного». Максимальная сумма платежа не может превышать отметку в 15000 рублей.

В сутки вы можете пополнить счет не более 5 раз. Если есть необходимость досрочно провести платеж – это возможно, но услуга платная и стоит 10 руб.

Оплата МГТС по номеру телефона

После того, как кликнули на «досрочное погашение платежа», надо прочесть договор и поставить галочку, в том случае, если согласны с условиями договора.

Перечень услуг интернет-банка

Оплатить услуги компании можно при помощи интернет-банкинга, если вы активный пользователь всемирной паутины, это самый удобный способ оплаты. Не нужно выходить из дома, оплату можно производить сидя в любимом кресле, никаких очередей и нервотрепки: просто, быстро, современно и удобно.

Алгоритм оплаты

  1. Зайти на портал банка МГТС и кликнуть по клавише «интернет-банкинг».
  2. Из предложенного списка выбрать пункт «частные лица».
  3. Пройти авторизацию на портале, использовав для этого свой логин и пароль от личного кабинета.
  4. На домашней страничке будет полный перечень счетов и карточек, привязанных к вашему аккаунту, а слева будет клавиша «внести платеж», ее и нужно выбрать.
Зайти на портал банка МГТС и кликнуть по клавише интернет-банкинг
Нажимаем вкладку частные лица
Авторизация на портале МГТС

Возможности портала обширны, можно оплатить интернет, пополнить баланс, про остальные возможности рассказано ниже.

  1. Чтобы заплатить за услуги МГТС, необходимо выбрать пункт «оплата коммунальных платежей», из появившегося списка выберите нужный пункт и осуществите платеж.
  2. На главной странице есть полный перечень коммунальных платежей, расположены они строго по алфавиту, из списка надо выбрать МГТС и дважды кликнуть по названию левой клавишей компьютерной мыши.
  3. Введите ту сумму, которую будете оплачивать, так же можно выбрать валюту, в которой будет совершена операция. Выбрав и отметив нужные пункты, кликаем на «продолжить».
  4. Теперь ждите, на привязанный номер должно поступить смс-сообщение с отчетом о выполнении операции с кодом, который необходимо ввести для подтверждения оплаты.
  5. Окошко для кода появится в самом низу, после ввода сверьте введенные цифры и нажимайте «ок».
  6. Перед отправкой еще раз все проверьте, в случае ошибки, вернуть платеж будет непросто.
  7. Если все данные верны, то нажимает «отправить».

После успешного завершения операции на привязанный адрес электронной почты придет отчет о том, что документы приняты в работу.

Чтобы в следующем месяце не заполнять все поля еще раз, можно сохранить шаблон, для этого открываем на сайте последние операции, выбираем нужную и кликаем на клавишу «сохранить». Если шаблонов несколько, можно переименовать только что созданный, к примеру «оплата МГТС», это поможет избежать путаницы.

В шаблоне отражается название оплаченной услуги, ее назначение, реквизиты и сумма платежа.

Как произвести оплату МГТС в салоне МТС

Не все пользователи на короткой ноге с интернетом, так что некоторым удобнее производить оплату в салонах связи, по старинке.

База, которая есть с салонах сети МТС подразумевает широкий перечень услуг, в том числе и оплату всевозможных платежей: кабельное ТВ, междугородняя связь, интернет.

Платеж идет около 3 рабочих дней, то есть, праздничные и выходные дни не учитываются. Оплату лучше производить по номеру единого счета, так удастся избежать комиссии, что тоже приятно. Если вы не уверены, то всю интересующую вас информацию относительно платежа, можно получить по звонку в справочный центр, номер 6360636.

Оператор подскажет ближайший салон связи, где можно произвести оплату или оплатить услугу с банковской карты, а так же, каким категориям граждан полагается обслуживание вне очереди.

Обратите внимание, для того, чтобы вас обслужили вне очереди, нужно записаться и прийти в салон к строго назначенному времени, записать вас может оператор.

Запись на обслуживание в салоне-магазине МТС

Для удобства всю эту информацию можно получить на сайте, в разделе «частным лицам», там же записаться без очереди. Тут есть полный список салонов связи, где осуществляется подключение домашнего интернета, принимаются всевозможные платежи и отправляются денежные переводы по системе Золотая Корона.

Как оплатить с Webmoney

Ранее говорилось, что можно произвести платеж с электронного кошелька. Если вы такового не имеете, но планируете начать им пользоваться, то лучше начать с Вебмани, там регистрацию пройти проще. Регистрироваться на сайте кошелька вебмани, первая ссылка по запросу поисковика, понадобится указать электронную почту и номер телефона. Простейшая анкета, подтверждение электронной почты и мобильного номера, все кошелек есть и он активен.

Для большего удобства нужно скачать Webmoney classic, после того, как ввели пароль, система предложит его сохранить, что избавит от необходимости каждый раз его вводить.

Зайти на сайт вебмани, выбрать вкладку «для частных лиц», затем перейти в поле «оплата», которое можно выбрать в перечне услуг. Из списка выбираем «оплата интернета» и в списке провайдеров выбираем МГТС, форма потребует заполнить номер мобильного и сумму оплаты, не превышающую отметку в 10 тыс. рублей. Перепроверьте правильность данных и только после этого оплачивайте.

Для большего удобства проведенный платеж сохраняем в шаблон и экономим время при следующей оплате. Если платеж не прошел, во вкладке «мои платежи», отражается его статус.

Оплата МГТС через webmoney

</p>

Видео как оплатить услуги МГТС

Похожие статьи

Все граждане имеют потребность в контроле над оплатой тех или иных услуг. В частности актуален вопрос телефонной стационарной связи. В статье осветим тему: МГТС – как узнать задолженность?

MGTS-1.jpg

Как узнать задолженность по связи?

Способов проверить баланс довольно много: это можно сделать по номеру стационарного домашнего телефона или через интернет, а также вживую при визите в отделение абонентского обслуживания. Ещё один – устройства самообслуживания.

К слову, изучить большинство вариантов получения информации о балансе можно здесь. Это официальная страница на сайте mgts.ru.

Примечание 1. Обратите внимание: на указанном ресурсе внизу есть ссылки для перехода в сообщества организации в социальных сетях. Там тоже можно получить некоторые нужные сведения.

MGTS_kontakty.jpg
Контакты МГТС на сайте организации и переход к поиску абонентских офисов

Звонок на автоответчик

Это не вполне стандартный способ, так как он не подразумевает разговор с оператором-человеком. К тому же он не требует наличия под рукой договоров и какх-либо личных документов (вроде паспорта).

Номер 8 (495) 707 4455 – это автоматизированный голосовой сервис. Его удобство заключается в том, что необходимо лишь позвонить, а остальное сделает система.

Автоответчик сразу определяет номер звонящего – в режиме реального времени. Т.е. нет никаких ожиданий.

При этом без каких-либо команд или дополнительных запросов робот озвучивает для клиента баланс стационарного телефона или задолженность по нему, если такая образовалась.

Т.к. отвечает не оператор, обычно “висеть на проводе” не приходится. Бывает, что сеть перегружена, но это крайняя редкость.

Сервис введён в действие, чтобы разгрузить работу колл-центра. К тому же, далеко не всем пользователям нужно получать какие-то ещё сведения, кроме состояния счёта. В свете этих обстоятельств автоответчик – отличная альтернатива.

Звонок на горячую линию

Данный способ связи уже относится к числу стандартных. Плюс это наиболее привычный вариант для большинства граждан. Люди, как правило, доверяют именно живому разговору (т.е. в режиме онлайн – с оператором).

Контактов здесь сразу два:

  • 8 (495) 636 0636 – для бесплатных звонков с городского номера;
  • 0636 – для звонков с мобильных номеров МТС или МГТС.

Наличие двух телефонов улучшает качество обслуживания, ведь звонящие распределяются по операторам в зависимости от того, с какого устройства они звонят. Это минимизирует фактор очередей ожидания на линии.

Operator.png

В отличие от первого описанного нами способа, тут уже придётся вести полноценное общение с оператором. Причём для получения сведений касательно баланса счёта придётся заблаговременно подготовить некоторые данные:

  • телефон;
  • адрес прописки;
  • номер лицевого счёта.

Можно назвать сотруднику горячей линии или первые два пункта, или последний. В любом случае следуйте его инструкциям – от этого зависит оперативность процедуры предоставления информации.

Примечание 2. В послеобеденное время нагрузка на сеть меньше и дозвониться в колл-центр существенно проще.

Посещение абонентского отдела

Чтобы посетить отдел обслуживания абонентов, нужно для начала его найти. Адрес можно узнать через горячую линию, номера которой мы указали выше. Офисов рядом с Вашим местоположением может быть несколько, так что перед разговором подготовьте ручку и листок, чтобы зафиксировать нахождение всех сервис-пунктов.

Важно! Обязательно узнайте по телефону, какой график работы у отдела, чтобы впустую не потратить время на визит.

Плюс способа в том, что можно на месте обстоятельно побеседовать с сотрудником и получить точную информацию – не только о балансе счёта, но и о других интересующих Вас моментах.

Минус очевидный: придётся ехать или, как минимум, идти – это трата времени и сил.

Информация, которую нужно предоставить в офисе, аналогична той, что необходима при звонке на горячую линию. Плюс может понадобиться личный документ – т.е. паспорт.

Для удобства граждан интернет-ресурс содержит сервис поиска центров продаж и обслуживания. Для перехода к нему на любой странице нажмите вверху метку с надписью “Центры продаж”. Далее:

  • выберите населённый пункт (опция “Регионы”);
  • отметьте галочкой “МГТС”;
  • отметьте опцию “Для физических лиц”.

Отделения появятся тут же на карте – её можно скроллить, меняя масштаб.

MGTS_poisk_ofisov.jpg
Поиск отделений обслуживания клиентов на сайте mgts.ru

Для удобства есть функция выдачи результата списком. Каждый пункт дополнительно раскрывается, благодаря чему можно посмотреть полную информацию – график работы для физлиц и юрлиц, перерывы, адрес.

Запрос сведений через личный кабинет

Использование аккаунта на сайте МГТС – лучший вариант с точки зрения оперативности. Ничего не нужно делать – только авторизоваться и посмотреть сведения по состоянию счёта. Никаких поездок в центр обслуживания или звонков в колл-центр.

Учитывая, что сегодня почти у каждого есть возможность выйти в интернет – если не через персональный компьютер, то посредством мобильного девайса – данный вариант представляется очень комфортным.

Ещё одно его достоинство сводится к тому, что сведения, отображаемые в режиме онлайн, – всегда актуальные. Не нужно беспокоиться о корректности получаемой информации.

Чтобы войти в личный кабинет, нужно:

  • открыть сайт mgts.ru;
  • справа вверху нажать кнопку “Личный кабинет”;
  • выбрать вкладку “Для частных лиц”;
  • пройти авторизацию.

Последний этап требует введения логина и пароля. В качестве первого выступают телефонный номер или имя пользователя.

MGTS_LK.jpg
Окно авторизации в личном кабинете. Опция восстановления пароля

Примечание 3. Если клиент забыл или потерял пароль, его можно восстановить. Для этого в окне авторизации следует кликнуть ссылку “Забыли пароль?”. Далее – следуйте инструкции.

ЛК предоставляет абоненту широкий ассортимент возможностей. Через него можно:

  • изучить статистику телефонных разговоров;
  • отправить СМС;
  • получить детализацию звонков;
  • получить сведения об актуальных услугах связи (тарификации, зачислении денег, активных сервисах и пр.);
  • произвести оплату за действующие сервисы и саму связь;
  • сменить тариф;
  • узнать баланс телефонного счёта.

Аккаунт – это возможность избежать очередей в офисах и ожидания на линии колл-центра. По сути, он является инструментом оперативного управления расчётами и эффективного контроля за балансом.

Интерфейс создан интуитивно понятным, так что даже у не самого опытного пользователя проблем быть не должно.

Проверка через банкоматы Сбербанка

Чтобы воспользоваться этим способом, нужен, как ни странно, сам АТМ. Найти его можно с помощью сервиса на сайте Сбербанка. Алгоритм:

  • откройте вкладку “Отделения и банкоматы”;
  • выберите вкладку “Банкоматы”;
  • при необходимости отметьте требуемые опции устройства самообслуживания.

Результаты появятся на карте и списком под ней сразу же.

Bankomat_SBER.png

Через терминал доступны операции полного погашения по счёту стационарного телефона или частичного покрытия долга.

Как узнать, сколько нужно заплатить? Аппараты часто отличаются структурами меню, и искать придётся по наитию нужный раздел. Как правило, названия категорий довольно очевидные, так что процесс получения сведений о сумме оплаты за городской телефон не должен затянуться.

Заключение

Как видим, решить проблему осведомлённости о наличии задолженности легко. Способов хватает. В приоритете, конечно, дистанционные варианты, т.к они занимают меньше всего времени и не требуют посещений офисов.

Используемые источники:

  • https://mgts-kabinet.msk.ru/
  • http://xn—-etbqnigrhw.xn--p1ai/services/payment.html
  • https://omgts.ru/oplata-mgts/
  • https://omgts.su/mgts-oplata/
  • https://fininru.com/mts/podderzhka/mgts-uznat-zadolzhennost

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий