Оплата услуг в поезде через банковский терминал

Пассажирам, оказавшимся без билета в пригородной электричке, больше не обязательно будет иметь с собой наличные деньги. В следующем году у всех кассиров-контролеров Центральной пригородной пассажирской компании появятся банковские терминалы для оплаты пластиковыми картами. Кроме того, проще станет купить билет и на станции в автоматах — в них поменяют интерфейс.

Многие пассажиры, не успевшие купить билет, частенько страдают от невозможности заплатить за свой проезд в вагоне с помощью карты. Ведь все больше платежей уходят в электронный вид, и все реже у людей с собой наличные деньги. А если она и есть, то у контролера то и дело не оказывается сдачи, например, с крупной купюры. Поэтому нередки сцены, когда контролер просит других пассажиров разменять 1000 или 5000 рублей.

читайте также—>Билеты на «Сапсан» можно будет купить за полцены

Первыми сервис уже смогли оценить пассажиры Киевского и Павелецкого направлений. Как рассказали «РГ» в пресс-службе ЦППК, следующие на очереди — Казанское, Ярославское, Горьковско-Курское, Рижское, Белорусское и Савеловское. Оснастить весь штат проверяющих этими устройствами должны в первом квартале 2018 года.

Кроме того, компания «перепрошьет» все автоматы по продаже билетов. И тогда через них можно будет купить или оформить проездной для велосипеда. Больше не придется долго «бродить» по меню, чтобы купить абонемент — если на билете он был записан ранее, его можно просто продлить. За одну покупку можно будет приобрести сразу несколько билетов.

ЭкономикаТранспортОбщественный транспорт 04.02.2019, Выпуск #027

С сентября 2018 года у пассажиров пригородных электричек в Москве и области появилась возможность пользоваться смартфоном для покупки билетов и оплаты проезда. Новое приложение «Расписание и билеты ЦППК» позволяет без лишних проблем и распечаток пройти через турникет только со смартфоном. Что же это за приложение, что оно может и как им пользоваться? Давайте разбираться.

В чем суть приложения «Расписание и билеты ЦППК»

Новое программное обеспечение для смартфонов под Android и iOS создано для повышения удобства конечного пользователя. Приложение позволяет удаленно приобрести билеты на «освоенные» направления, смотреть расписание электричек, добавить маршрут в избранные и так далее. Также в нем есть новости, касающиеся движения электропоездов.

В целом «Расписание и билеты ЦППК» – довольно удобное приложение. Особенно оно понравится людям, которые решают купить билет в последний момент, а также тем, кто предпочитает минимизировать общение с другими людьми.

Скачать приложение на свой смартфон можно по ссылкам

На каких направлениях оно работает

Согласно информации с официального сайта АО «Центральная ППК», на момент написания статьи через приложение можно купить одноразовые билеты на трёх направлениях:

  1. Павелецкое: Павелецкий вокзал, Нижние котлы, Коломенское, Бирюлево товарное и пассажирское, Домодедово, Аэропорт Домодедово, Барыбино, Михнево, Ступино.
  2. Ярославское: Ярославский вокзал, Москва-3, Маленковская, Яуза, Северянин, Лосиноостровская, Лось, Перловская, Тайнинская, Мытищи, Строитель, Пушкино, Заветы Ильича, Александров, Подлипки Дачные, Воронок, Щелково, Чкаловская, Монино, Ивантеевка 2, Ивантеевка, Фрязино пасс.
  3. Казанское: Москва (Казанский вокзал), Электрозаводская, Новая, Фрезер, Перово, Вешняки, Выхино, Косино, Ухтомская, Люберцы, Панки, Томилино, Малаховка, Удельная, Быково, Ильинская, Отдых, Фабричная, Раменское, 88 км, Коломна, Голутвин, Куровская, Шатура.

Указаны только те станции, с которых можно уехать по «мобильному» билету. Доехать же можно докуда угодно по указанным направлениям, даже если название пункта назначения не числится в списке. Эти три направления охватывают 56 станций, включая три московские (собственно, Казанский, Ярославский и Павелецкий вокзалы).

Интересно, что некоторые станции просто выпадают из маршрута. Например, между «Пушкино» и «Строителем» приложением не покрыты четыре пункта, и уехать оттуда с помощью приложения не получится. А вот доехать до них с «освоенных» станций – запросто.

Как будет развиваться дальше

Разработчики приложения сейчас наблюдают за использованием. В дальнейшем планируется развитие и расширение возможностей «Расписания и билетов ЦППК». Также возможно появление льготных билетов для определенных категорий населения и абонементов на проезд. Кроме того, также к приложению будут добавляться новые возможности – оплата по NFC, возможность работать с Android Pay и так далее.

Планы у создателей довольно масштабные. Разработчики пишут, что хотят в будущем охватить все направления пригородных электричек ЦППК, а не только те, которые работают сейчас. Но конкретные планы дальнейшего расширения действия нигде не опубликованы. Неизвестно, какие направления или хотя бы станции будут добавлены и в какие сроки это будет осуществлено.

На что способно приложение «Расписание и билеты ЦППК»

Новое приложение создано для постоянного использования людьми, активно передвигающимися на электричках. Реализованы самые необходимые функции, которые позволят отслеживать расписание, покупать билеты и предъявлять их при необходимости.

Покупка билетов

Главная функция в «Расписании и билетах ЦППК» – возможность удаленно купить билет и воспользоваться им, не распечатывая. Для этого не нужно пополнять какой-то особый счет, привязывать карточку к аккаунту в приложении и так далее. Все элементарно до безобразия – нужно лишь выбрать станции, ввести персональные данные и оплатить покупку.

Электронный билет можно купить за 10 дней до отправления поезда. Он будет действовать с даты, написанной на самой билете, до 03:00 часов следующих суток. Если в билете есть направление «обратно», то после этого момента на поездку обратно у покупателя есть ещё сутки до 03:00 часов следующих суток.

Интересно, что есть два варианта покупки билетов – «туда» и «туда-обратно». И в зависимости от выбора количество станций будет изменяться. Так, разработчики указывают, что купить билет «туда» можно в любой пункт назначения, даже если он не указан в списке станций и не оборудован турникетом. А вот билет «туда-обратно» получится приобрести только в том случае, если на обеих станциях есть турникет.

Такие билеты действительны при всех проверках контролеров, входе-выходе с вокзала и так далее. В общем, мы получаем полноценный проездной на нужную электричку.

При покупке можно выбрать тип поезда и конкретную дату, на которую вам нужен билет. После покупки проездной будет сохранен в разделе «Мои билеты», откуда его можно использовать. В том же разделе можно просмотреть уже не действующие проездные, например, для отчета перед начальником или сведения семейного бюджета.

Купленный электронный билет подлежит возврату, но только при условии, что произошел незапланированный перерыв в движении электричек более чем на час. В противном случае возврат произвести нельзя.

Просмотр расписания

Вторая важная функция, которая будет полезна всем пользователям – возможность просматривать расписание поездов на все направления и станции. Причем так можно увидеть не только время отправки поезда, но и время, в которое он будет прибывать на каждую станцию, находящуюся по пути следования.

Рядом с любым маршрутом на нужное время будет напечатана стоимость билета. В некоторых случаях цена заменена на кнопку «В кассах». Это значит, что приобрести билет можно только при личном посещении вокзала.

Если выбранное направление уже обслуживается приложением, то можно сразу же из расписания купить билет – соответствующая кнопка будет находиться рядом с ценником.

Расписание выбранного направления при первой загрузке запоминается устройством. Можно просмотреть его дома и отключиться от сети, после чего в любой момент текущих суток посмотреть. Но это касается только тех маршрутов, которые были загружены при подключении к сети.

Можно добавить любой маршрут в «Избранное», и тогда не надо будет каждый раз вводить станции. Это позволит сократить время на поиски нужных станций – например, можно сохранить направление, если вы постоянно ездите по нему на работу. Для сохранения создан раздел «Избранное», где находятся все помеченные пользователем направления.

Как пользоваться приложением «Расписание и билеты ЦППК»

Чтобы начать использование программы, достаточно скачать ее на свой смартфон через Google Play или App Store. После этого достаточно открыть приложение и начать работу с ним. Регистрация и ввод персональных данных до покупки первого билета не потребуются.

Внимание! Не забывайте, что для использования приложения необходимо подключение к интернету. Без него купить или активировать билет не получится – у «Расписания и билетов ЦППК» просто не будет связи с сервером и сервисами оплаты. А вот показать уже купленный билет или свериться с ранее загруженным расписанием можно – все данные сохраняются в приложении.

Приобретение билета через приложение

На сегодня в приложении можно купить только одноразовые билеты с перечисленных выше станций на любые станции по выбранному направлению (в случае, если приобретается билет только «туда») или на станции с выходными турникетами (если покупка рассчитана на «туда-обратно»).

  1. Чтобы купить билет, необходимо:
  2. Войти в приложение «Расписание и билеты ЦППК».
  3. Открыть основное меню приложения и выбрать раздел «Купить билет» либо выбрать нужное направление в разделе «Расписание» и нажать на кнопку «Купить» в нем.
  4. Выбрать дату и категорию поезда.
  5. Ввести персональные данные и электронную почту.
  6. Нажать на кнопку «Купить билет» и выбрать способ оплаты.
  7. Оплатить выбранный билет.

После этих манипуляций купленный билет будет загружен в раздел «Мои билеты», откуда его уже можно использовать. Перед поездкой его необходимо активировать, иначе он будет недействительным.

Прохождение через турникет

Купленный в приложении билет – еще не повод считаться пассажиром электрички. Прежде чем воспользоваться им, электронный билет необходимо активировать. Для этого необходимо:

  1. Открыть раздел «Мои билеты».
  2. Тапнуть на купленный билет и нажать на «Активировать».
  3. На станции отправления найти специальный турникет со сканером.
  4. Отсканировать появившийся на экране QR-код.
  5. После активации на экране будет размещен штрих-код. Его можно приложить к любому турникету на выход к электричке и пройти.
  6. Для выхода со станции, если на ней есть турникеты, точно так же нужно приложить экран смартфона со штрих-кодом к сканеру.

Возникает вопрос, что делать, если в дороге разрядился телефон. Потому что в случае, если нельзя будет открыть штрих-код на экране, легально пройти через турникеты не получится. Как поступить в такой ситуации, разработчики электронных билетов тоже не пояснили.

Важно! Купить билет уже в поезде при встрече с контролером не получится – он будет не активирован, соответственно, не будет считаться проездным документом. Придется приобретать полноценный билет у контролера. Поэтому позаботьтесь о покупке и активации проездного заранее.

Общение с контролерами

При общении с контролерами электронный билет может выступать в качестве официального проездного билета. Чтобы пройти проверку, нужно:

  1. Открыть приложение «Расписание и билеты ЦППК».
  2. Открыть раздел «Мои билеты».
  3. Найти нужный билет и открыть его.
  4. Предъявить смартфон со штрих-кодом контролёру.
  5. В случае возникновения сомнений в подлинности билета нажать на штрих-код – тогда билет совершит оборот вокруг своей оси, что доказывает его подлинность.

Естественно, от непросвещенности на местах никто не застрахован – кассир-контролер может просто не знать о такой возможности. Тем более что при проверке ручным сканером билет считывается, как обычный бумажный. Но проблема решается общением с технической поддержкой или руководством контролера.

Аналогичные приложения для регионов

К счастью, подобные приложения существуют не только для Москвы и области. Другие регионы страны тоже получили возможность расплачиваться за билеты со смартфона, не прилагая лишних усилий к поездке в кассу. В чем-то они друг друга дублируют, в чем-то – отличаются.

«Пригород»

Приложение работает по всей стране и позволяет приобретать билеты на электрички по основным направлениям. Естественно, к нему подключены далеко не все вокзалы страны и соседних стран (с которыми у вокзалов есть сообщение), поскольку «Пригород» только набирает обороты.

Сегодня доступно около 50 регионов страны, исключая Москву (по причине наличия своего приложения), Омск и некоторые другие города. Можно выбрать любой регион из представленных, а потом поменять его в настройках, если понадобится.

Под каждым регионом указан перевозчик, который загрузил свое расписание в приложение и подключил возможность покупки билетов. В Санкт-Петербурге, например, это «Северо-западная ППК». Там же указаны номера телефонов каждой пассажирской компании для связи в случае необходимости.

Приложение имеет примерно тот же функционал, что и «Расписание и билеты ЦППК». В нем так же можно смотреть расписание, сохранять маршруты в избранное, пересматривать билеты и многое другое. Единственное, что «московское» сделано более удобно – оно само предлагает станции для маршрута, относящиеся к конкретному направлению, а не вообще все подключенные в области.

«РЖД Пассажирам»

Более старое приложение, работающее с апреля 2017 года. Полезное отличие от всех остальных – в том, что в нем можно купить билеты не только на электрички, но и на поезда дальнего следования. Имеет абсолютно тот же функционал и сделано официально от имени РЖД.

Приложение получило чуть больше гибких настроек, необходимых при бронировании и оплате билета. Например, в нем можно выбрать время отображения (московское или свое), указать наличие животных или негабаритного груза и так далее.

Неудобно смотреть расписание между конкретными двумя станциями. И в целом внятного расписания движения нет. Но зато можно ввести конкретный номер поезда – и все данные по его передвижениям и времени прибытия будут загружены в приложение. Очень удобно, если нужно отследить конкретный состав, например, с родственниками.

На сегодняшний день электрички являются одним из наиболее востребованных видов транспорта, что обусловлено их удобством, а также разветвленной линией маршрутов. При этом с помощью современных интернет-сервисов компании РЖД каждый пассажир может в режиме онлайн приобрести проездной талон на подобный ж/д транспорт. Ввиду этого клиенты крупнейшего отечественного представителя рынка железнодорожных перевозок должны знать, как купить себе билет на электричку онлайн и какие существует альтернативные способы покупки такого проездного документа.

Способы купить билеты на обычные и скорые электрички без предоставления конкретного места

В особенности подобный транспорт популярен среди людей, проживающих недалеко от Москвы и СПб, так как он дает возможность быстро добираться в центр этих крупнейших в России городов.

При этом пассажиры РЖД могут покупать билеты на электрички следующими способами:

  • через пригородные железнодорожные кассы;
  • с помощью специального терминала самообслуживания;
  • через официальный сайт РЖД путем входа в личный пользовательский кабинет;
  • с помощью мобильного приложения перевозчика.

При этом каждый из перечисленных способов имеет как достоинства, так и определенные недостатки. Поэтому каждый клиент перевозчика должен сам выбирать для себя наиболее подходящий метод покупки электронного проездного билета.

В пригородной кассе

Самым распространенным способом, позволяющим купить билет на электричку, является обращение в пригородную кассу ж/д вокзала. Чтобы приобрести через кассу проездной документ, достаточно просто выбрать необходимое направление, после чего передать кассиру требуемую сумму денег.

Важно помнить о том, что для того, чтобы купить билет на пригородный ж/д транспорт, не нужно иметь при себе паспорт.

В терминале самообслуживания: инструкция

Для того чтобы купить билет на электричку с помощью специального терминала самообслуживания, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

  • сначала потребуется нажать, в зависимости от типа поезда, на кнопку «Пригородные» или «Скорые пригородные поезда»;
  • далее нужно выбрать конечную станцию;
  • после этого рекомендуется проверить указанную информацию о поездке и выбрать способ, с помощью которого будет оплачиваться проездной документ (наличными или банковской карточкой);
  • после оплаты проезда останется дождаться печати билета и, в случае внесения наличных средств, выдачи сдачи;
  • если покупка осуществляется с помощью банковской карты, то нужно вставить карточку в картоприемник терминала, после чего ввести ПИН-код от банковского платежного и инструмента и нажать кнопку Enter;
  • после списания средств с карты пассажира ему останется дождаться печати чека о проведении транзакции, а также выдачи билета.

ЧИТАТЬ  Порядок изменения данных пассажира в билете РЖД

После окончания процесса покупки важно всегда брать с собой чек об оплате для того, чтобы иметь документальное доказательство проведения финансовой операции, в случае возникновения проблем с банком.

Через интернет

В последнее время все большую популярность приобретает веб-сервис РЖД, с помощью которого можно не только покупать и заказывать бронь билетов на поезд, но и приобретать проездные талоны на электрички.

Для того чтобы купить билет через интернет, нужно действовать согласно следующему алгоритму:

  • пройти процедуру авторизации на сайте компании РЖД;
  • перейти в раздел продажи билетов, выбрав пригородные электрички;
  • далее нужно указать маршрут следования ж/д транспорта;
  • следующий этап предполагает подтверждение выбора талона и его оплату с помощью банковской карты или через систему электронных платежей Яндекс.Деньги.

На завершающем этапе потребуется распечатать купленный электронный билет, копия которого будет прислана пользователю на адрес его электронной почты, которую он указал при прохождении регистрации личного кабинета.

Через мобильное приложение

Мобильные телефоны стали неотъемлемой частью жизни каждого современного человека. По этой причине компания РЖД выпустила собственное мобильное приложение, которое дает возможность бронировать и покупать билеты на поезд, а также приобретать проездные документы на пригородные электрички.

Чтобы купить через мобильное приложение проездной талон на пригородный ж/д транспорт, нужно:

  • авторизоваться в приложении путем ввода логина и пароля от своей учетной записи;
  • далее нужно перейти во вкладку покупки билетов, выбрав пригородные электрички из списка доступного транспорта;
  • на следующем этапе потребуется указать маршрут следования ж/д транспорта и подтвердить его;
  • после этого останется оплатить покупку билета банковской картой любого отечественного банка или же путем списания средств с электронного кошелька в системе интернет-платежей Яндекс.Деньги.

Важно отметить, что при использовании мобильного приложения от РЖД с пассажира не будет взиматься комиссия.

ЧИТАТЬ  О возможности покупки билетов на все места в купе поезда

Способы купить билеты на электрички с предоставлением конкретного места

При необходимости пассажир может купить проездной документ на пригородный ж/д транспорт с выбором конкретного места исходя их своих индивидуальных предпочтений.

Это можно сделать следующими способами:

  • через кассу продажи билетов на пригородные электрички на вокзале;
  • с помощью официального сайта перевозчика;
  • через мобильное приложение.

Важно! Нужно учесть, что использование онлайн-сервисов позволяет экономить не только время на стоянии в очередях, но и деньги за счет отсутствия комиссии при оплате проездных талонов.

В пригородной кассе

Чтобы выбрать конкретное место в пригородной электричке при покупке талона в кассе, нужно сообщить об этом кассиру и выбрать из оставшихся свободных мест наиболее подходящее.

При этом за такую услугу придется немного доплатить, что следует учитывать.

Через интернет

Резервирование конкретного посадочного места в салоне электрички с помощью интернет-сайта РЖД предполагает прохождение процедуры, аналогичной покупке билетов на этот ж/д транспорт через сайт перевозчика. Единственным отличием будет выбор из доступных свободных мест в электричке нужного места, а также необходимость предоставления паспорта.

Поэтому покупка через сайт или приложение талона с резервированием места происходит согласно следующей схеме:

  • сначала нужно пройти авторизацию для входа в личный кабинет, для этого потребуется ввести в соответствующие поля пароль и логин от своей учетной записи;
  • далее нужно перейти во вкладку покупки билетов, выбрав пригородные электрички и указав маршрут ее следования;
  • после этого можно с помощью схемы салона вагона выбрать наиболее подходящее посадочное место из тех, что остались незанятыми;
  • завершающий этап предполагает выбор способа оплаты (банковской картой или кошельком Яндекс.Деньги). Как только система подтвердит факт получения денег от пассажира, она автоматически отправит на его электронную почту документ с электронным билетом, который следует распечатать на принтере для предъявления контролеру.

ЧИТАТЬ  Особенности отправки посылок и документов поездом РЖД

Использование для этих целей интернет-сайта или мобильного приложения от РЖД является самым удобным способом, в особенности для тех пассажиров, кто нуждается в экспресс-оформлении посадочного талона.

В терминале самообслуживания

На сегодняшний день продажа билетов на электричку осуществляется без возможности резервирования за пассажиром конкретного места. Это связано с необходимостью предоставления документов, подтверждающих личность человека, чего нельзя сделать через терминал ввиду его ограниченных функциональных возможностей.

Особенности покупки льготного билета на электричку

Основной особенностью продажи льготных билетов на электрички является то, что их нельзя купить с помощью онлайн-сервисов. Это связано с необходимостью предоставления кассиру документов, свидетельствующих о наличии у человека права на получение льгот.

Сегодня днем вышла вот такая новость:

Пассажиры могут оплачивать «товары в дорогу» в поездах дальнего следования банковскими картами.

АО «Федеральная пассажирская компания» (дочернее общество ОАО «РЖД») в рамках Года пассажира в сотрудничестве с ПАО «Сбербанк» запустило пилотный проект по безналичной оплате товаров и услуг в фирменных и скоростных поездах дальнего следования.

Более 100 поездов оснащены мобильными терминалами приема банковских карт для оплаты продукции, приобретенной у проводников в пути следования, и постельных принадлежностей.

«Мы высоко ценим сотрудничество с ПАО Сбербанк и Sberbank CIB и благодарны за возможность предложить нашим пассажирам услугу оплаты банковскими картами. Это современный удобный способ платежей, который способствует развитию цивилизованного рынка. Уникальность проекта заключается в том, что такая услуга предоставляется впервые на общефедеральном уровне, а ее зона покрытия распространяется не только на всю Россию, но и на дальнее зарубежье», – прокомментировал заместитель генерального директора АО «ФПК» Александр Мусловец.

«Поезда дальнего следования – еще одна сфера, в которой мы строим удобную безналичную экосистему для пассажира. Отныне держателям банковских карт, которые отправляются в путешествие, не нужно будет искать банкомат перед посадкой на поезд. Безусловно, это сделает жизнь граждан нашей страны и иностранных путешественников, пользующихся железнодорожным транспортом, гораздо более комфортной», – отметила Светлана Кирсанова, директор управления торгового эквайринга ПАО «Сбербанк».

http://press.rzd.ru/news/public/ru?STRUCTURE_ID=654&laye…

Да-да-да, теперь покупая чай или кофе можно оплатить по банковской карте. Однако, насколько мне известно, пока данная услуга будет доступна лишь в фирменных поездах в момент покрытия сотовой сети.

Каждый раз просмотрев мой проездной, от меня требуют оплаты 1 станции в следующем эквиваленте: 22.5 рубля за 1 остановку + 100 рублей за дополнительную услугу(и услуга не деликатного характера, а как они говорят, за то, что они тут ходют). Я как честный гражданин, всегда им даю банковскую карту. И каждый раз я вижу щенячие глаза и молчиливое не понимание. А все просто, ведь цппк не имеют возможности в 21 веке!!!!! принять безналичный расчет. Слышите, из-за экономической невыгоды, нет аппарата для принятия банковской карты. Напомню, что безналичный расчет является таким же способом оплаты, как и наличным, и если структура являющаяся монопольной не может предоставить такую услугу, это проблема монополиста, но никак не пассажира. Если у автобуса отрывается колесо, это не обязанность пассажира заботится о качестве болтов которое держит колесо.

Сейчас многие студенты и заядлые зайцы скажут, что я порчу им жизнь, сподвигая цппк закупить аппараты безналичного расчета, но уверяю вас, что этого не произойдет — во первых технически они не смогут их носить, так как для этого его нужно заряжать аппарат от розетки, а как вы знаете в электричках их просто нет, а во вторых, этого не произойдет, так как по закону, дополнительные услуги могут оказываться только в случае согласия покупателя, и имеют ряд жестких правил, например нельзя обязать оплачивать услугу для покупки основного продукта. И ни один банк не возьмет на себя обязанность столь жестокого отмывания денег, нарушающего закон РФ.

По этому друзья, пользуйтесь на здоровье, и знайте что по закону вы правы.

Ну а я вам напомню — #ЦППКнедляпассажира , а #покупательвсегдаправ.

#Цикорин

1502371130189446257.jpg

Используемые источники:

  • https://rg.ru/2017/09/15/bilet-v-elektrichke-mozhno-budet-oplatit-bankovskoj-kartoj.html
  • https://bankstoday.net/last-articles/posadka-na-elektrichku-cherez-smartfon-novoe-prilozhenie-dlya-pokupki-biletov
  • https://passazhiram.ru/poezda/kupit-bilet-na-elektrichku-onlajn.html
  • https://pikabu.ru/story/oplata_uslug_v_poezde_cherez_bankovskiy_terminal_4253538
  • https://pikabu.ru/story/rasskazyivayu_layfkhak_ili_kak_ya_lyublyu_tsppk_5255543

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий