ОТП банк Директ личный кабинет: регистрация, вход на direkt.otpbank.ru, возможности, восстановление пароля

before—>

Сегодня каждая кредитно-финансовая организация стремится завоевать как можно более широкую аудиторию. Одним из возможных способов расширения клиентской базы считается доступность и простота в совершении последующих выплат по кредиту. Оплатить кредит ОТП банка заемщик может сразу через несколько сервисов.

p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—> Содержание

Способы погашения

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Погашение задолженности доступно через офисы кредитора наличными и безналичными денежными средствами, через интернет-ресурсы, причем как самого банка, так и сторонних сервисов, а также через отделения и ресурсы других организаций.

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

Онлайн-способы

h3<dp>1,0,0,0,0—>

vozvrat_1000_600x400_t_310x206.jpgЧасто задаваемые вопросы, что поступают от заемщиков — это как оплатить кредит ОТП банка с помощью приложения, через терминалы или наличными. И особенно, когда комиссионный сбор минимален.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Клиентов можно понять, ведь что может быть удобнее оплаты не выходя из дома, да еще и без дополнительных сборов. Разберем, какие для этого существуют способы.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

Через интернет

Банк имеет собственный интернет-банкинг – «ОТПдирект». Этот сервис позволяет в любое удобное время совершать любые платежи, в том числе оплатить кредит ОТП банка через интернет банковской картой. Для этого есть всего два условия: доступ к личному кабинету и интернету, а также деньги на своем дебетовом счете, привязанному к директу.

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

Совершение операций через указанный ресурс не представляет сложности. При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки или на телефон горячей линии. В обоих случаях ответ вы получите моментально.

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

С карты другого банка

При наличии у заемщика нескольких дебетовых карт, различных банков, появляется возможность перечисления денежных средств на счет с помощью провайдера, зайдя на сайт. Для перевода денег с карты другого банка нужно:

p, blockquote<dp>7,0,1,0,0—>

  • открыть способ оплаты картой.
  • заполнить необходимые поля номера счета,
  • ФИО и электронный адрес;
  • прописать сумму;
  • далее выбрать клавишу «продолжить».

Этот вариант перечисления предусматривает комиссионный сбор не менее 2% от суммы. Денежные средства перечисляются в течение суток. В данный момент такой перевод – не самый удачный вариант оплаты, но разработчики работают над этим, чтобы в скором будущем любой человек смог самостоятельно оплатить кредит без проблем.real_1503910831.jpg

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

Через QIWI-кошелек

Банк предусматривает возможность клиентам оплатить кредит через Qiwi кошелек. Во-первых, это самая распространенная сетевая денежная система. Во-вторых, она самая надежная и проверенная. Для открытия кошелька пользователю потребуется несколько минут: перейти на сайт Qiwi.com, где выбрать «создать кошелек», ввести свой личный телефон, вписать число из СМС, которое пришло, и отправить его. В новом окне ввести пароль. Вот и все, кошелек заведен.

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

Комиссионный сбор за перевод составляет 1,6% от всей суммы, минимум 100 руб. В течение 24 часов установлен лимит 15 000 руб., на протяжении недели максимум 600 000 руб.

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

Через Яндекс.Деньги

Перевод средств возможен и электронными Яндекс деньгами. Это еще один доступный способ, чтобы оплатить кредит ОТП банка онлайн. При таком варианте оплаты будет списана максимальная комиссия, поскольку Яндекс.Деньги берут не только комиссию равную 3%, но и 15 руб. за сам платеж. Единственный плюс этого варианта – моментальное перечисление на ваш счет.

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

Оплата наличными

h3<dp>2,0,0,0,0—>

Для клиентов, желающих погасить задолженность наличными деньгами, существует также несколько способов сделать это, рассмотрим их подробнее:

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—>

Через отделения банков

Филиалы ОТП банка располагаются во всех больших городах нашей страны, подробные адреса можно увидеть при посещении официального сайта. В случае, если вы не нашли отделение поблизости, можно заплатить в другом банке, но уже с дополнительной комиссией.

p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>

Срок зачисления перевода не более 3 суток. В филиалах сторонних организаций комиссионный сбор составит 3% от общей суммы, а срок зачисления – до пяти суток.

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

Через терминалы и банкоматы

Максимально удобный способ оплаты, поскольку и терминалы, и банкоматы находятся в легкодоступных местах. А функционал этих устройств настолько прост, что даже ребенку под силу разобраться. Для оплаты понадобится лишь номер счета или договора.

p, blockquote<dp>15,1,0,0,0—>

Денежные средства перечисляются в течение суток, а размер комиссии минимальный – всего 1%.

p, blockquote<dp>16,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>17,0,0,0,0—>

Через почтовые переводы

Самое большое количество отделений по всей стране имеет почта России. Там можно совершать практически все виды платежей. Срок перечисления денежных средств этим способом составит до семи рабочих дней, комиссия – всего 1%.

p, blockquote<dp>18,0,0,0,0—>

Через платежные системы

Достаточно распространенным способом перевода считаются платежные системы, но мы рассмотрим только Юнистрим, потому что пока только с этой системой работает ОТП банк.

p, blockquote<dp>19,0,0,0,0—>

Для оплаты потребуется найти ближайшую к вам точку оплаты и обратиться туда к специалисту. Предоставив сведения о счете клиента, платеж будет произведен. Деньги приходят на счет за один день, дополнительная комиссия не предусмотрена.

p, blockquote<dp>20,0,0,0,0—>

Через терминал Элекснет

Несмотря на то, что терминалы Элекснет располагаются практически в каждом большом торговом комплексе, иногда их все-таки затруднительно найти.

p, blockquote<dp>21,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>22,0,0,1,0—>

Как провести платеж с помощью терминала:

p, blockquote<dp>23,0,0,0,0—>

  • открыть закладку «Оплата кредита»;
  • найти необходимый банк;
  • заполнить счет;
  • заполнить личные данные;
  • ввести сумму;
  • вставить денежные средства в терминал;
  • получить чек.

Деньги поступают в течение нескольких часов, а размер комиссии менее 1,4%.

p, blockquote<dp>24,0,0,0,0—>

Другие способы

h3<dp>3,0,0,0,0—>

Дополнительным способом оплаты кредита можно назвать погашение через салоны сотовой связи «Связной» или «Мегафон», специалисты самостоятельно оформят платеж по номеру договора или счета. Комиссионный сбор составит 1%, деньги поступят менее чем за сутки.

p, blockquote<dp>25,0,0,0,0—>

Особенности оплаты

h2<dp>2,0,0,0,0—>

ОТП банк старается максимально упростить процедуру оплаты кредитов для своих клиентов и постоянно расширяет список партнеров. Но везде есть свои особенности. Так, вариантов оплаты может быть три: с комиссией, без комиссии и по номеру договора.

p, blockquote<dp>26,0,0,0,0—>

С комиссией

h3<dp>4,0,0,0,0—>

Предлагая различные варианты с комиссией, банк предоставляет возможность оплаты в любом удобном месте и с перечислением денежных средств в короткие сроки.

p, blockquote<dp>27,0,0,0,0—>

Без комиссии

h3<dp>5,0,0,0,0—>

Такая возможность оплаты тоже существует, но в этом случае срок перечисления денежных средств может увеличиться до семи рабочих дней.

p, blockquote<dp>28,0,0,0,0—>

По номеру договора

h3<dp>6,0,0,0,0—>

Зная номер договора, клиент значительно упрощает процедуру заполнения форм при перечислении, поскольку это делается автоматически.

p, blockquote<dp>29,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>30,0,0,0,1—>

Возможностей погасить задолженность ОТП банка предостаточно, нужно только не забывать вовремя пополнять счет, чтобы потом не возникало проблем с просрочкой.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Большинство клиентов ОТП банка интересуют два вопроса. Как и где оплатить кредит без взимания комиссии. Эти же вопросы свойственны и для клиентов других банков. Популярность этих вопросов объясняется вполне логично. Внесение средств за кредит через интернет очень удобно и не требует дополнительных действий, походов в банк, использование терминалов и стояния в очереди. А популярность второго вопроса объясняется не желанием людей тратить честно заработанные деньги на оплату комиссии, если это делать необязательно.

Так как ОТП банк является сильным игроком на рынке предоставления финансовых услуг, необходимо рассмотреть два самых популярных вопроса клиентов по отношению к компании ОТП.

Содержание:

Способы оплаты

Для начала перечислим основные критерии удобства платежа:

  • Отсутствие комиссии;
  • Возможность дистанционных операций;
  • Удобство процесса оплаты;
  • Возможность отмены лимитов платежей.

Исходя из перечисленных критериев, выявляются наиболее востребованные методы оплаты кредита в банке ОТП:

  • Погашение через интернет;
  • Использование сервиса Сбербанк Онлайн;
  • Наличными в отделении организации;
  • С использованием платежных систем;
  • Через банк партнера.

Погашение через интернет

В наше время банковские операции, проводящиеся через интернет, получают всё большее распространение. В это же время банки предоставляют широкие возможности и огромное количество вариантов оплаты кредита через интернет.

Рассмотрим варианты погашение кредита в ОТП банке через интернет:

  • Погашение через личный кабинет ОТП Директ;
  • Через мобильное приложение ОТП Кредит;
  • Картой любого банка с официального сайта ОТП;
  • С помощью кошелька Qiwi;
  • Через приложение Я.Деньги.

К плюсам данного способа погашения задолженности можно отнести то, что:

  • Нет нужды визита в отделение;
  • Для осуществления операции нужен только телефон или компьютер с выходом в интернет;
  • Малая комиссия или её полное отсутствие;
  • Минимальные временные затраты.

Рассмотрим каждый из вышеперечисленных способов подробнее.

С любой банковской карты

Для погашения кредита с банковской карты другого финансового учреждения необходимо пройти по данной ссылке: https://www.otpbank.ru/retail/kredit_v_magazine/got_credit/#repayment

По данному адресу будет предоставлен список наиболее часто задаваемых вопросов. В нем нужно найти пункт. «Как погасить кредит онлайн?». Выбрать пункт «оплата картой». Перевод денег осуществляется по номеру счета или карты. Следует учитывать, что это не одно и то же. При смене карты, срок действия которой истек, номер её счета остается неизменным, в то время как номер меняется. На следующем шаге нужно указать личные данные получателя, электронный адрес, сумму перевода и подтвердить выполнение операции.

Если вы являетесь клиентом ОТП банка, то для оплаты предусмотрены методы оплаты, требующие меньшее количество действий.

Для клиентов ОТП банка

Если вы клиент банка ОТП, то вы можете погасить кредит через один из специально предусмотренных для этого сервисов. Ими являются ОТП Директ и мобильный банк.

Погашение задолженности по номеру договора предполагает то, что вы уже пользовались двумя перечисленными сервисами и являетесь клиентом данной организации.

Нужно учитывать, что вы можете погасить задолженность не перед любым банком. Т.е. если организация ОТП запрещает погасить кредит в другом банке, то в данном случае ничего сделать не получится.

Также нет возможности оплатить потребительский кредит. Так как все эти сервисы предусматривают перевод только на другие карты, но никак не на сторонние счета. Оплата микро займов невозможна по причине не выпуска пластиковых карт, на которые можно было бы осуществить перевод.

Схема внесения ежемесячного платежа будет выглядеть так:

  • Вход в один из вышеперечисленных сервисов;
  • Выбор раздела «Погашение кредита»;
  • Указание суммы;
  • Подтверждение операции.

Данная операция производится без взимания комиссии.

Через Qiwi кошелек

Если вы хотите воспользоваться данным способом, то значит вы уже имеете кошелек в данной платежной системе, так что перейдем сразу к алгоритму оплаты:

  • Необходимо авторизоваться в системе Qiwi;
  • Выберите пункт «Оплата»;
  • Далее выберете пункт «Погашение кредита»;
  • В предоставленном списке найдите организацию ОТП;
  • Укажите номер счета из кредитного договора;
  • Укажите свои личные данные;
  • Выберите способ оплаты;
  • Впишите сумму, которую вы хотите перевести;
  • После ввода суммы система автоматически рассчитает сумму перевода с учетом комиссии;
  • Подтвердите операцию.

Через Яндекс.Деньги

Являетесь пользователем сервиса Яндекс.Деньги и прошли одну из самых сложных и не оптимизированных процедур идентификации кошелька? Тогда для вас открывается новый способ погашения кредита. ОТП банк может принимать электронные деньги, так как имеет договоренности с компанией Яндекс.

Для оплаты необходимо:

  • Войти в систему Я.Деньги;
  • В левом меню найдите пункт «Платежи и переводы»;
  • В списке организаций, с которыми сотрудничает Яндекс найдите ОТП банк;
  • Укажите личные данные;
  • Впишите номер счета из кредитного договора;
  • Пропишите сумму перевода.

В большинстве случаев переводы осуществляются практически мгновенно, но клиенты Я.Деньги рассказывают о постоянных сбоях в работе и задержке переводов. Особенно сильно это проявляется в выходные дни.

Итог

Существует огромное количество способов оплаты. Это конечно является плюсом, но в огромном количестве вариантом легко напороться на подводные камни в виде огромной комиссии или длительного зачисления средств. Так что перед использованием, какого-либо способа необходимо ознакомиться со всеми условиями и выбрать именно тот вариант, который будет максимально вас удовлетворять.

ОТП банк активно предлагает свои продукты на рынке потребительского кредитования. Массовое распространение также получили товарные кредиты, оформляемые «на месте» — в магазинах бытовой техники и электроники.

Заинтересованный в удобстве для клиентов, ОТП банк развивает дистанционные каналы обслуживания, позволяющие совершать массу операций без визита в офис, в том числе – оплату задолженности через интернет.

Сегодня мы ответим на самый распространенный вопрос пользователей ОТП банка — где можно оплатить кредит, какая комиссия взимается сервисами и как быстро платеж будет зачислен на кредитный счет.

Содержание

В первую очередь, клиентам ОТП банка интересны способы оплаты кредита через интернет, не требующие личного визита к провайдеру. Поэтому сначала мы расскажем о дистанционных сервисах, которыми можно воспользоваться при наличии любой банковской карты или положительного баланса на счете.

Оплата в ОТП Директ

Клиент может самостоятельно пополнить кредитный счет при наличии доступа в систему интернет банкинга «ОТП Директ»;

Оплата картой на сайте банка

На сайте ОТП банка возможна оплата кредита картой (Сбербанка или любого другого эмитента):

Для оплаты потребуется ввести счет кредитного договора, инициалы заёмщика, сумму к оплате и данные платежной карты.

Комиссия сервиса составит 2%, зачисление производится на следующий день.

Ваш интернет банк

Всем пользователям банковских карт предлагаются дистанционные сервисы для управления своими средствами. Использовать личный кабинет в своем банке можно и для оплаты кредитов сторонних организаций.

Для примера приведем оплату кредита ОТП банка через Сбербанк онлайн:

  • Авторизуйтесь в системе «Сбербанк Онлайн»
  • Перейдите на вкладку «Платежи и переводы»;
  • Нажмите ссылку «погашение кредитов в другом банке»;
  • В списке доступных банков вы увидите «ОТП» или сможете найти банк по БИК (044525000);
  • Введите номер счета и ФИО заёмщика, а также сумму взноса;
  • Подтвердите операцию одноразовым паролем.

Платежные системы

На сайтах популярных платежных систем есть возможность погашения банковских кредитов с карты. Например, вы можете использовать сервис Rapida Online, Золотая Корона, payonline, loanrepayment.mastercard и другие.

Электронные кошельки

Существует масса возможностей, как оплатить кредит ОТП банка — через Киви, Яндекс Деньги, Webmoney и прочие хранители электронной наличности. Перевод осуществляется по списку провайдеров или как «перевод организации». Для перевода организации, вам потребуются реквизиты ОТП банка для погашения кредита:

Платежные реквизиты ОТП банка

  • АО «ОТП Банк»
  • БИК 044525311
  • ИНН 7708001614
  • КПП 774301001
  • ОГРН 1027739176563
  • корреспондентский счет 30101810000000000311 в ГУ Банка России по ЦФО
  • ОКВЭД, 64.19, 66.19
  • ОКПО 29293885

Если, не смотря на удобство и скорость интернет оплаты, вам всё же захочется отправить деньги в банк лично, вы всегда сможете совершить операцию оплаты кредита:

  • В офисах банка (список отделений доступен на сайте ОТП банка);
  • В салонах связи Евросеть, Билайн, МТС, Связной;
  • В терминалах Киви, Киберплат, Элекснет;
  • В пунктах платежных систем Рапида, Золотая Корона;
  • В любых сторонних банках.

Группа ОТП – банковская группа Венгрии, осуществляющая деятельность в сферах банковского, финансового, страхового и инвестиционного бизнеса. Является одним из наиболее значимых поставщиков банковских услуг в Восточной и Центральной Европе. На данный момент услугами и банковскими продуктами ОТП группы пользуются свыше 13 миллионов клиентов – корпораций и физических лиц.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Банк предлагает самое современное обслуживание в режиме онлайн. После регистрации на direkt.otpbank.ru и входа в личный кабинет можно управлять финансами в удалённом режиме, получать актуальную информацию, отслеживать проведённые транзакции, выполнять другие операции.

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте ОТП банк Директ

Подключение к онлайн-банку для клиентов совершенно бесплатное. Регистрация и вход в личный кабинет становятся доступны после подключения веб-банкинга. Для этого нужно выполнить три шага:

  1. Лично посетить отделение банка и написать заявление на подключение услуги ОТП Директ. При себе иметь паспорт гражданина.
  2. Получить у сотрудника отделения логин для авторизации. Пароль для входа в онлайн-банк приходит в СМС-сообщении.
  3. Зайти на сайт и пройти авторизацию.

Для новых клиентов услуга может быть подключена автоматически при открытии дебетовой или кредитной карты. Узнать о подключении сервиса можно по телефону 8-800-100-5555. Если интернет-банкинг подключён, оператор назовёт логин. На привязанный к банковскому договору номер придёт временный пароль для авторизации и входа в личный кабинет.

Важно!

Оператор может запросить паспортные данные и секретное слово.

Регистрация в личном кабинете ОТП банка для юр лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Вход в личный кабинет ОТП банк

Зарегистрированные клиенты могут войти в личный кабинет с помощью любого веб-браузера. Если Вы используете плагины и программы для блокировки рекламы, то некоторые функции сайта могут работать некорректно. Рекомендуется отключить плагины вроде Adblock или Adblock Plus. Как вариант, Вы можете добавить сайт банка в белый список блокировщика. В этом случае все кнопки и формы будут работать правильно.

Авторизация в интернет-банке

Чтобы зайти в кабинет, нужно ввести личные данные в онлайн-форму на сайте. В соответствующие поля внесите временные идентификаторы (1) и нажмите кнопку «Войти» (2).

Для дополнительного подтверждения система запрашивает такие данные:

  • клиентам, у которых есть токен, генерирующий пароли, система предложит вписать динамический код;
  • для тех, у кого токена нет, система запросит вписать пароль, который будет прислан через SMS на личный контактный телефон. Тайный шифр из сообщения вводится в открывшемся окне.

Время действия СМС-кода ограничено. Если клиент не успел внести секретный шифр или система не приняла пароль, можно выполнить запрос на предоставление нового. Срок действия кода отображается на секундомере. По истечении времени кнопка «Запросить SMS» станет активной.

После выполнения первого входа в личный кабинет банкинга система запросит замену временных данных постоянными. Для этого необходимо внести:

  1. Существующий пароль.
  2. Новый код доступа.
  3. Повторить новый пароль для подтверждения.

При корректном внесении данных старый пароль будет заменён новым.

Важно!

Для входа в личный кабинет пользователю даются три попытки. При 3-кратном некорректном внесении данных система блокируется. Для разблокировки учётной записи необходимо обратиться в ближайшее отделение OTP.

Как восстановить забытый пароль

Чтобы восстановить доступ от персонального кабинета, перейдите по ссылке сброса пароля в форме входа и заполните анкету:

  1. Введите секретное слово из банковского договора.
  2. Укажите свой номер карт (с лицевой стороны).
  3. Если карты нет, следует нажать на ссылку.

Вы будете перенаправлены на новую страницу для прохождения следующего шага. Укажите такие данные:

  1. Кодовое слово.
  2. Паспортные данные.
  3. Кликните «Продолжить».

Альтернативные способы сброса пароля

Вы можете поменять пароль в любом отделении банка. При себе нужно иметь паспорт.

Восстановление пароля от личного кабинета возможно по телефону. Обратитесь в контакт-центр. Оператор попросит назвать персональные данные.

Новый временный пароль для входа в личный кабинет при любом варианте приходит через SMS-сообщение на контактный телефон.

Не могу войти в личный кабинет ОТП

Если Вы не может войти в индивидуальный кабинет, следует предпринять следующие действия:

  • проверить на клавиатуре язык ввода;
  • удостовериться, что Caps Lock не включен;
  • проследить, не вводились ли скрытые символы, к примеру, «пробел»;
  • убедиться в правильности ввода идентификаторов.

При неверном трёхкратном вводе пароля в течение суток происходит автоматическая блокировка ОТП Директ. Для восстановления доступа нужно будет лично посетить фин. учреждение и написать заявление с просьбой о разблокировке аккаунта. Во избежание блокировки доступа в интернет-банк после неудачной попытки входа следует обратиться за помощью в колл-центр:

  • 8(800)-100-55-55 (для регионов);
  • +7(495)-775-47-75 (для Москвы, МО).

Следует подробно описать оператору все выполненные действия и сотрудник контактного центра поможет исправить ошибки и войти на персональную страницу.

Возможности личного кабинета ОТП банк

Для корректной работы личного кабинета и доступа ко всем функциям ЛК пользователям следует убедиться, что в браузере включены функции обновления страниц в автоматическом режиме, всплывающих страниц и окон. Владельцы ЛК получают возможность:

  1. Выполнять переводы и платежи в онлайн-режиме.
  2. Формировать выписки о поступлениях и остатках средств на счетах/картах.
  3. Просматривать данные по каждой карте, счёте.
  4. Выполнять операции по кредитам.
  5. Открывать депозиты и мониторить все сведения по ним.
  6. Создавать шаблоны по платежам, в том числе для регулярных транзакций.
  7. Оплачивать услуги и выполнять другие банковские операции в удалённом режиме.

Подробная информация о работе веб-банкинга ОТП банка размещена в официальной инструкции, которую можно скачать на своё устройство.

Переводы онлайн через интернет-банк

В личном кабинете клиенты могут выполнять денежные переводы и проводить оплату услуг. Порядок выполнения транзакций одинаков для всех видов транзакций:

  1. Перейдите в нужный раздел;
  2. Внесите затребованные системой данные;
  3. Нажмите кнопку «Выполнить»;
  4. подтвердить перевод одноразовым кодом из СМС.

В Вашем кабинете доступны следующие виды переводов:

  • оплата услуг;
  • перевод на территории России;
  • переводы денег между своими счетами;
  • Отправление денег другим клиентам ОТП банка;
  • Переводы денежных средств по номеру карты.

Если клиент не смог по любым причинам подтвердить расходную операцию кодом из СМС, можно подтвердить транзакцию специальным сервисом. Для этого в левом меню следует кликнуть на «Подтверждение транзакции» (1) и ввести код из SMS, который действителен в течение часа.

Детализация счета в онлайн-банкинге OTP

Главная страница персонального кабинета содержит ключевые сведения обо всех текущих счетах. На одном экране Вы найдете всю необходимую информацию про:

  1. Дебетовые карты.
  2. Кредитные карты.
  3. Депозиты.
  4. Счета.

Подробные сведения можно получить, нажав на соответствующую ссылку в графе или перейти в раздел через пункт левого меню «Детальная информация». Перед переходом следует поставить точку слева от нужного продукта. После перехода открываются подробные сведения по счету, кредиту или депозиту. Например, по кредиту становится доступна следующая информация:

  • номер договора и название кредита;
  • дата получения займа;
  • номера счетов для перевода;
  • процентная ставка;
  • остаток на счёте;
  • сумма просрочки;
  • размер штрафа;
  • дата текущего платежа.

В разделе также представлены детальные графики предстоящих и погашенных платежей.

Создание автоплатежей

В кабинете онлайн-банка доступно создание шаблонов, по которым автоматически будет перечисляться заданная сумма с указанной периодичностью. Для подключения услуги в меню слева нужно:

  1. перейти к созданию автоплатежа;
  2. отметить тип платежа;
  3. кликнуть «Новый».

Откроется новая форма. Здесь следует указать:

  1. Карту/счёт для списания средств.
  2. Провайдера, тип платежа, заполняют предложенные в форме поля, вводят сумму оплаты.
  3. Название шаблона операции.
  4. Дату и периодичность оплаты.
  5. Проверьте все данные и нажмите «Выполнить».

Для подтверждения создания платежа в открывшейся графе следует ввести код из СМС-сообщения и нажать «Выполнить». При успешном выполнении операции на экране отобразится статус автоплатежа. Далее внесение средств будет выполняться с заданной периодичностью. На мобильный клиент в день выполнения оплаты будет приходить запрос на подтверждение регулярного платежа.

Важно! При отсутствии достаточного количества средств на счету автоплатёж не выполняется.

Отслеживание транзакций и создание выписки

В личном кабинете пользователи могут отслеживать проведённые через ОТП Директ транзакции. Для получения детальных сведений следует перейти по кнопке «Операции» в верхней части меню слева (1). В открывшемся разделе необходимо указать интересующий период (2) и кликнуть «Войти» (4).

На экране отобразятся все транзакции, выполненные в указанный период (4).

Для формирования выписки нужно отметить нужный продукт, перейти в раздел «Выписка», указать расчётный период (1), даты начала и окончания расчета (2) и тип транзакции (3). Выписка будет сформирована автоматически в соответствии с указанными критериями.

Важно!Временной промежуток выписки не может быть более трех месяцев. Выписка формируется не более, чем за 300 дней.

Мобильное приложение ОТПдирект

Клиенты могут бесплатно подключить приложение для мобильных устройств. Теперь личный кабинет доступен на телефоне Андроид или Айфон. После скачивания и установки приложения Вы получаете такие возможности:

  • подробное информирование о продуктах, счетах и картах;
  • переводы в рублях и валюте, оплата услуг;
  • контроль транзакций, получение выписок, дат платежей;
  • блокировка карт и доступа в личный кабинет;
  • изменение идентификаторов для входа в ЛК;
  • коррекция настроек СМС-информирования и другие операции.

Для активации и входа мобильного приложения используются логин и личный пароль от веб-версии личного кабинета.

После входа идентификаторы можно изменить на псевдоним, подключить вход через социальные сети или по номеру телефона. После окончания работы в Мобильном банке в целях безопасности следует пользоваться кнопкой «Выход».

Важно!Установить и активировать приложение могут только клиенты, заключившие договор на предоставление онлайн-банкинга.

Скачать приложение на телефон

Для клиентов банка приложение предоставляется бесплатно. Последние обновления с новыми функциями и улучшенным быстродействием доступны в официальных магазинах приложений Google и Play. Ссылки для скачивания на мобильное устройство:

Телефон горячей линии ОТП банка

Клиенты банка могут круглосуточно получить поддержку в колл-центре. Специалисты банка помогут заблокировать утерянную карту, войти в персональный кабинет, восстановить пароль для доступа и получить другую необходимую информацию. Чтобы связаться с оператором позвоните по бесплатному телефону:

  • +7 (495) 775-4-775 (Москва и МО);
  • 8 (800) 100-55-55 (регионы).

Звонки бесплатны со стационарных и мобильных телефонов. Связаться с консультантами по вопросам работы интернет-банка также можно через официальные страницы банка в социальных сетях ВКонтакте, Твиттере, Фейсбуке, в Одноклассниках или по электронной почте direkt@otpbank.ru.

Отзывы клиентов о банке ОТП

На интернет-ресурсах клиенты высказывают различные отзывы о работе банка. Есть клиенты, которые выражают благодарность и выражают намерение продолжать сотрудничество. Например, на сайте sravni.ru Мария Тимофеева из Москвы благодарит сотрудника отдела продаж Эдуарда Пенькова за высокое качество обслуживания и предоставление подробной информации. по оформлению рассрочки.

Доволен доверием банка к неработающему клиенту и Сергей Лавриков из Саратовской области. Мужчина благодарит за предоставление рассрочки даже при плохой кредитной истории.

Но среди отзывов встречаются и недовольные клиенты. Например, на ресурсе Банки. Ру пользователь Юрий Викторович (gsm9378945) возмущается тем, что его неправильно информировали по телефону о предоставляемой процентной ставке на кредит.

На этом же сайте клиент Тихонова пишет о неверном помесячном расчёте кредита и высокой процентной ставке по нему. Женщина уверяет, что при досрочном погашении займа уже в первый месяц переплатила солидную сумму и банк не сделал обещанный перерасчёт.

Отзывы, опубликованные на ресурсах, очень важны. Они помогают банку совершенствовать предоставляемые услуги. Выскажите свое мнение о работе в личном кабинете, опишите произошедшие ситуации, поделитесь своим отзывом с другими пользователями, чтобы каждый человек мог выбрать самый надёжный банк и получить качественные финансовые услуги.Автор сайта Игорь Новоселов. Клиент банка, который хочет помочь таким же клиентам.Связаться с автором

После оформления кредита в ОТП банке главной задачей заемщика становится соблюдение сроков его погашения. Из множества способов оплаты каждый может выбрать наиболее удобный. Для владельцев карточных продуктов Сбербанка будет полезна информация о том, как оплатить кредит в ОТП банке через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Полное руководство и пошаговая инструкция понятна даже неопытному пользователю.

kak-oplatit-kredit-sberbanka-2.png

Как оплатить кредит ОТП банка через Сбербанк Онлайн

Первым делом необходимо получить доступ к сервису, который осуществляется путем ввода идентификатора пользователя и пароля. Получить их можно двумя способами:

  1. распечатать в банкомате Сбербанка;
  2. произвести регистрацию в личном кабинете Сбербанка.

Для прохождения регистрации потребуется карта и номер мобильного телефона, к которому она привязана. На него придет смс с паролем от входа в систему. После получения необходимых данных можно переходить к оплате. Пошаговое руководство поможет разобраться в том как оплатить через сбербанк онлайн.

За перевод банк взимает минимальную комиссию, всего 1%. Деньги могут быть зачислены как сразу после оплаты, так и на 3-и сутки, ведь срок зачисления — 1-3 рабочих дня.

Произвести оплату через систему можно несколькими способами:

  • по реквизитам организации;
  • по номеру счета;
  • путем перевода на карту.

Рассмотрим каждый из них подробнее.

Оплата по реквизитам

Для этого способа потребуются реквизиты организации. Найти их можно в кредитном договоре. Инструкция по оплате состоит из следующих шагов:

  1. Вход в систему Сбербанк Онлайн.
  2. Открытие закладки «Переводы и платежи».
  3. Выбора «Погашение кредитов в другом банке».oplata-kredita-otp-1.png
  4. Нажатия кнопки «Кредиты/переводы в другой банк по БИК»
  5. Выбора карты оплаты и ввода БИК.
  6. Заполнения необходимых полей: счет, номер договора и ФИО заемщика.
  7. Ввода суммы оплаты и подтверждения перевода путем ввода пароля из смс.

Этот способ недостаточно хорош, поскольку не позволяет внести оплату по займу кредиткой Сбербанка.

Оплата по номеру счета

В Сбербанк Онлайн оплатить кредит ОТП банка проще всего этим способом. Он незначительно отличается от описанного выше. Пункты с 1 по 3 повторяются, после чего необходимо выполнить следующие действия:

  1. В появившемся списке найти и выбрать «ОТП банк».oplata-otp-1.png
  2. Заполнить все реквизиты, а точнее указать: номер счета в ОТП банке, ФИО и адрес клиента кредитной организации, ФИО плательщика. Указать счет для оплаты.
  3. Подтвердить операцию вводом пароля из смс.

Перевод на карту ОТП банка

Способ оценят владельцы дебетовых или кредитных карт отп банка. Для внесения платежа после авторизации в системе и перехода на вкладку «Переводы и платежи», требуется выполнить следующие действия:

  1. Выбрать «Перевод на карту в другом банке».
  2. Указать номер карты, указанный на лицевой стороне. Выбрать счет списания и сумму платежа.
  3. Подтвердить оплату.

Оплатить кредит ОТП банка через приложение Сбербанк Онлайн

Вносить платежи по кредиту можно и через мобильное приложение. Для этого его необходимо скачать и установить на смартфон. Приложение бесплатное и доступно в AppStore и Google Play. Для работы с ним требуется выход в интернет. После первого запуска необходимо указать данные для входа (логин, пароль) и придумать дополнительный код, состоящий из 5-ти цифр. При последующих запусках потребуется вводить лишь его.

Погасить кредит ОТП банка посредством приложения можно: перечислением денег на счет или карту ОТП. Для пополнения счета ОТП выполните следующие действия:

  1. зайдите в приложение;
  2. перейдите на вкладку «Платежи»;
  3. выберите «На счет в другом банке»;
  4. введите номер счета;
  5. перевод организации;
  6. укажите ИНН и БИК;
  7. введите сумму и подтвердите транзакцию.

В  мобильном приложении Сбербанк Онлайн заплатить кредит путем перечисления на карту можно следующим образом: вход в приложение – вкладка «Платежи» – На карту в другой банк – По номеру карты – ввести номер карты – сумма платежа – подтверждение.

Будьте внимательны при оплате через приложение. Все операции подтверждаются путем нажатия соответствующей кнопки, смс с кодом подтверждения не приходит.

Оплатить кредит ОТП банка в мобильном приложении по реквизитам

Можно. Делается это следующим образом:

  1. Запуск приложения.
  2. Вкладка «Платежи».
  3. Кнопка «Остальное».
  4. В поисковой строке вводится БИК или ИНН кредитной организации.
  5. Заполняются все необходимые поля, указывается сумма и счет для списания.

После оформления ссуды, погашение кредита лучше всего осуществлять при помощи услуги «Автоплатеж». Подключить ее можно как на сайте, так и в мобильном приложении Сбербанка. С данной услугой, при наличии средств на счете, не придется беспокоиться о своевременном платеже. Для подключения услуги «Автоплатеж» выполните следующие действия:

  1. запустите приложение;
  2. перейдите на вторую вкладку «Платежи»;
  3. выберите «Автоплатежи»;
  4. в поисковой строке наберите БИК или ИНН кредитной организации;
  5. укажите номер счета, ФИО и адрес клиента ОТП, ФИО плательщика, карту с которой будут списываться средства;
  6. задайте частоту платежа, дату списания и сумму;
  7. проверьте правильно ли введены данные, после чего подтвердите.

Автоплатеж создан. Оплата будет списываться ежемесячно без участия заемщика.

Используемые источники:

  • https://kredityt.ru/spravka/kak-oplatit-kredit-v-otp-banke-9-dostupnyh-sposobov/
  • https://kreditadvo.ru/kak-oplatit-kredit-otp-banka-cherez-internet.html
  • https://flexfin.ru/kak-oplatit-kredit-otp-bank-cherez-internet/
  • https://otp24.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/kak-oplatit-kredit-v-otp-banke-cherez-sberbank-onlajn/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий