Инструкция по покупке билетов на электричку: онлайн, через мобильное приложение, через терминал, в кассе

Центральная пригородная пассажирская компания, наконец, запустила продажу разовых билетов на электрички через свое приложение. Функция получилась неоднозначной.

Пассажиры очень ждали этого приложения. Кто-то хронически не успевает покупать билеты в кассе из-за очередей, у кого-то кассы и вовсе часто не работают. А где-то их еще просто нет. ЦППК уже несколько лет обещала сделать нужную программу, и вот это случилось. Пока с помощью гаджета проездной можно купить только на одном направлении — Павелецком и только на десять станций, оборудованных турникетами: Москва (Павелецкий вокзал), Нижние Котлы, Коломенское, Бирюлево-Товарная, Бирюлево-Пассажирская, Домодедово, Аэропорт-Домодедово, Барыбино, Михнево, Ступино. К концу года обещают подключить все девять направлений, которые обслуживает компания. «Сначала подключим станции, оборудованные турникетами, — говорит Игорь Евдокимов, начальник IT-управления компании. — На них приходится около 90% пассажиропотока. Параллельно на станциях, где нет турникетов, устанавливают валидаторы. В середине октября электронные билеты можно будет купить для проезда на станции Ярославского направления».

читайте также—>555_t_310x206.jpg—>555_t_310x206.jpgНа МЦК обновили навигацию

На старте продаж можно купить разовые билеты туда и обратно — это самые востребованные проездные. Затем появится возможность покупки билетов на экспрессы, а в 2019-м подключат и абонементы. Для считывания электронных проездных ставят специальные турникеты, которые считывают и бумажные проездные.

Процедура покупки довольно хлопотная. Сначала необходимо обновить приложение ЦППК «Расписание». Затем в разделе «Расписание» или «Купить билет» выбрать маршрут, электричку и тип поездки — «туда» или «туда-обратно». При первой покупке придется указать паспортные данные и адрес электронной почты — на нее будут приходить чеки. Затем оплата билета с помощью банковской карты или ApplePay. Далее на станции надо активировать билет — его следует открыть в разделе «Мои билеты», нажав кнопку «Активировать» и просканировав QR-код на дисплее турникета на станции (или валидатора, если на станции нет турникета) — после этого на электронном билете появится штрихкод. Чтобы пройти через турникет на вход или выход, нужно приложить штрих-код к сканеру турникета.

Онлайн-билет пока можно купить только на поезда Павелецкого направления

В соцсетях уже обсуждается, зачем понадобилось делать такой сложный алгоритм покупки, особенно много нареканий вызывает покупка билета на конкретный поезд. «Покупка через приложение нужна в основном тогда, когда не успеваешь добежать до кассы, — говорит Олеся Сомова, пассажирка Ярославского направления. — Но вся эта процедура в телефоне и с активацией отнимет у меня гораздо больше времени. А если я еще и опоздаю на электричку, на которую куплю билет, то зачем он мне тогда вообще нужен?».

Напомню, в начале года была сделана глобальная перенастройка программного обеспечения системы продажи билетов, в том числе и для подготовки запуска продаж онлайн, из-за которой, кстати, очень пострадали пассажиры — у них переставали читаться и разовые билеты, и абонементы. При этом ЦППК тогда долгое время не комментировала ситуацию. Теперь же в ЦППК заранее предупреждают пассажиров о своей готовности компенсировать все неудобства, которые могут случиться из-за использования электронных билетов.

Недавно возможность покупать билеты через мобильное приложение ОАО «РЖД» появилась у пассажиров на Ленинградском направлении железной дороги.

В регионахЭкономикаТранспортОбщественный транспортФилиалы РГСтолицаЦФОМосква 04.02.2019, Выпуск #027

С сентября 2018 года у пассажиров пригородных электричек в Москве и области появилась возможность пользоваться смартфоном для покупки билетов и оплаты проезда. Новое приложение «Расписание и билеты ЦППК» позволяет без лишних проблем и распечаток пройти через турникет только со смартфоном. Что же это за приложение, что оно может и как им пользоваться? Давайте разбираться.

В чем суть приложения «Расписание и билеты ЦППК»

Новое программное обеспечение для смартфонов под Android и iOS создано для повышения удобства конечного пользователя. Приложение позволяет удаленно приобрести билеты на «освоенные» направления, смотреть расписание электричек, добавить маршрут в избранные и так далее. Также в нем есть новости, касающиеся движения электропоездов.

В целом «Расписание и билеты ЦППК» – довольно удобное приложение. Особенно оно понравится людям, которые решают купить билет в последний момент, а также тем, кто предпочитает минимизировать общение с другими людьми.

Скачать приложение на свой смартфон можно по ссылкам

На каких направлениях оно работает

Согласно информации с официального сайта АО «Центральная ППК», на момент написания статьи через приложение можно купить одноразовые билеты на трёх направлениях:

  1. Павелецкое: Павелецкий вокзал, Нижние котлы, Коломенское, Бирюлево товарное и пассажирское, Домодедово, Аэропорт Домодедово, Барыбино, Михнево, Ступино.
  2. Ярославское: Ярославский вокзал, Москва-3, Маленковская, Яуза, Северянин, Лосиноостровская, Лось, Перловская, Тайнинская, Мытищи, Строитель, Пушкино, Заветы Ильича, Александров, Подлипки Дачные, Воронок, Щелково, Чкаловская, Монино, Ивантеевка 2, Ивантеевка, Фрязино пасс.
  3. Казанское: Москва (Казанский вокзал), Электрозаводская, Новая, Фрезер, Перово, Вешняки, Выхино, Косино, Ухтомская, Люберцы, Панки, Томилино, Малаховка, Удельная, Быково, Ильинская, Отдых, Фабричная, Раменское, 88 км, Коломна, Голутвин, Куровская, Шатура.

Указаны только те станции, с которых можно уехать по «мобильному» билету. Доехать же можно докуда угодно по указанным направлениям, даже если название пункта назначения не числится в списке. Эти три направления охватывают 56 станций, включая три московские (собственно, Казанский, Ярославский и Павелецкий вокзалы).

Интересно, что некоторые станции просто выпадают из маршрута. Например, между «Пушкино» и «Строителем» приложением не покрыты четыре пункта, и уехать оттуда с помощью приложения не получится. А вот доехать до них с «освоенных» станций – запросто.

Как будет развиваться дальше

Разработчики приложения сейчас наблюдают за использованием. В дальнейшем планируется развитие и расширение возможностей «Расписания и билетов ЦППК». Также возможно появление льготных билетов для определенных категорий населения и абонементов на проезд. Кроме того, также к приложению будут добавляться новые возможности – оплата по NFC, возможность работать с Android Pay и так далее.

Планы у создателей довольно масштабные. Разработчики пишут, что хотят в будущем охватить все направления пригородных электричек ЦППК, а не только те, которые работают сейчас. Но конкретные планы дальнейшего расширения действия нигде не опубликованы. Неизвестно, какие направления или хотя бы станции будут добавлены и в какие сроки это будет осуществлено.

На что способно приложение «Расписание и билеты ЦППК»

Новое приложение создано для постоянного использования людьми, активно передвигающимися на электричках. Реализованы самые необходимые функции, которые позволят отслеживать расписание, покупать билеты и предъявлять их при необходимости.

Покупка билетов

Главная функция в «Расписании и билетах ЦППК» – возможность удаленно купить билет и воспользоваться им, не распечатывая. Для этого не нужно пополнять какой-то особый счет, привязывать карточку к аккаунту в приложении и так далее. Все элементарно до безобразия – нужно лишь выбрать станции, ввести персональные данные и оплатить покупку.

Электронный билет можно купить за 10 дней до отправления поезда. Он будет действовать с даты, написанной на самой билете, до 03:00 часов следующих суток. Если в билете есть направление «обратно», то после этого момента на поездку обратно у покупателя есть ещё сутки до 03:00 часов следующих суток.

Интересно, что есть два варианта покупки билетов – «туда» и «туда-обратно». И в зависимости от выбора количество станций будет изменяться. Так, разработчики указывают, что купить билет «туда» можно в любой пункт назначения, даже если он не указан в списке станций и не оборудован турникетом. А вот билет «туда-обратно» получится приобрести только в том случае, если на обеих станциях есть турникет.

Такие билеты действительны при всех проверках контролеров, входе-выходе с вокзала и так далее. В общем, мы получаем полноценный проездной на нужную электричку.

При покупке можно выбрать тип поезда и конкретную дату, на которую вам нужен билет. После покупки проездной будет сохранен в разделе «Мои билеты», откуда его можно использовать. В том же разделе можно просмотреть уже не действующие проездные, например, для отчета перед начальником или сведения семейного бюджета.

Купленный электронный билет подлежит возврату, но только при условии, что произошел незапланированный перерыв в движении электричек более чем на час. В противном случае возврат произвести нельзя.

Просмотр расписания

Вторая важная функция, которая будет полезна всем пользователям – возможность просматривать расписание поездов на все направления и станции. Причем так можно увидеть не только время отправки поезда, но и время, в которое он будет прибывать на каждую станцию, находящуюся по пути следования.

Рядом с любым маршрутом на нужное время будет напечатана стоимость билета. В некоторых случаях цена заменена на кнопку «В кассах». Это значит, что приобрести билет можно только при личном посещении вокзала.

Если выбранное направление уже обслуживается приложением, то можно сразу же из расписания купить билет – соответствующая кнопка будет находиться рядом с ценником.

Расписание выбранного направления при первой загрузке запоминается устройством. Можно просмотреть его дома и отключиться от сети, после чего в любой момент текущих суток посмотреть. Но это касается только тех маршрутов, которые были загружены при подключении к сети.

Можно добавить любой маршрут в «Избранное», и тогда не надо будет каждый раз вводить станции. Это позволит сократить время на поиски нужных станций – например, можно сохранить направление, если вы постоянно ездите по нему на работу. Для сохранения создан раздел «Избранное», где находятся все помеченные пользователем направления.

Как пользоваться приложением «Расписание и билеты ЦППК»

Чтобы начать использование программы, достаточно скачать ее на свой смартфон через Google Play или App Store. После этого достаточно открыть приложение и начать работу с ним. Регистрация и ввод персональных данных до покупки первого билета не потребуются.

Внимание! Не забывайте, что для использования приложения необходимо подключение к интернету. Без него купить или активировать билет не получится – у «Расписания и билетов ЦППК» просто не будет связи с сервером и сервисами оплаты. А вот показать уже купленный билет или свериться с ранее загруженным расписанием можно – все данные сохраняются в приложении.

Приобретение билета через приложение

На сегодня в приложении можно купить только одноразовые билеты с перечисленных выше станций на любые станции по выбранному направлению (в случае, если приобретается билет только «туда») или на станции с выходными турникетами (если покупка рассчитана на «туда-обратно»).

  1. Чтобы купить билет, необходимо:
  2. Войти в приложение «Расписание и билеты ЦППК».
  3. Открыть основное меню приложения и выбрать раздел «Купить билет» либо выбрать нужное направление в разделе «Расписание» и нажать на кнопку «Купить» в нем.
  4. Выбрать дату и категорию поезда.
  5. Ввести персональные данные и электронную почту.
  6. Нажать на кнопку «Купить билет» и выбрать способ оплаты.
  7. Оплатить выбранный билет.

После этих манипуляций купленный билет будет загружен в раздел «Мои билеты», откуда его уже можно использовать. Перед поездкой его необходимо активировать, иначе он будет недействительным.

Прохождение через турникет

Купленный в приложении билет – еще не повод считаться пассажиром электрички. Прежде чем воспользоваться им, электронный билет необходимо активировать. Для этого необходимо:

  1. Открыть раздел «Мои билеты».
  2. Тапнуть на купленный билет и нажать на «Активировать».
  3. На станции отправления найти специальный турникет со сканером.
  4. Отсканировать появившийся на экране QR-код.
  5. После активации на экране будет размещен штрих-код. Его можно приложить к любому турникету на выход к электричке и пройти.
  6. Для выхода со станции, если на ней есть турникеты, точно так же нужно приложить экран смартфона со штрих-кодом к сканеру.

Возникает вопрос, что делать, если в дороге разрядился телефон. Потому что в случае, если нельзя будет открыть штрих-код на экране, легально пройти через турникеты не получится. Как поступить в такой ситуации, разработчики электронных билетов тоже не пояснили.

Важно! Купить билет уже в поезде при встрече с контролером не получится – он будет не активирован, соответственно, не будет считаться проездным документом. Придется приобретать полноценный билет у контролера. Поэтому позаботьтесь о покупке и активации проездного заранее.

Общение с контролерами

При общении с контролерами электронный билет может выступать в качестве официального проездного билета. Чтобы пройти проверку, нужно:

  1. Открыть приложение «Расписание и билеты ЦППК».
  2. Открыть раздел «Мои билеты».
  3. Найти нужный билет и открыть его.
  4. Предъявить смартфон со штрих-кодом контролёру.
  5. В случае возникновения сомнений в подлинности билета нажать на штрих-код – тогда билет совершит оборот вокруг своей оси, что доказывает его подлинность.

Естественно, от непросвещенности на местах никто не застрахован – кассир-контролер может просто не знать о такой возможности. Тем более что при проверке ручным сканером билет считывается, как обычный бумажный. Но проблема решается общением с технической поддержкой или руководством контролера.

Аналогичные приложения для регионов

К счастью, подобные приложения существуют не только для Москвы и области. Другие регионы страны тоже получили возможность расплачиваться за билеты со смартфона, не прилагая лишних усилий к поездке в кассу. В чем-то они друг друга дублируют, в чем-то – отличаются.

«Пригород»

Приложение работает по всей стране и позволяет приобретать билеты на электрички по основным направлениям. Естественно, к нему подключены далеко не все вокзалы страны и соседних стран (с которыми у вокзалов есть сообщение), поскольку «Пригород» только набирает обороты.

Сегодня доступно около 50 регионов страны, исключая Москву (по причине наличия своего приложения), Омск и некоторые другие города. Можно выбрать любой регион из представленных, а потом поменять его в настройках, если понадобится.

Под каждым регионом указан перевозчик, который загрузил свое расписание в приложение и подключил возможность покупки билетов. В Санкт-Петербурге, например, это «Северо-западная ППК». Там же указаны номера телефонов каждой пассажирской компании для связи в случае необходимости.

Приложение имеет примерно тот же функционал, что и «Расписание и билеты ЦППК». В нем так же можно смотреть расписание, сохранять маршруты в избранное, пересматривать билеты и многое другое. Единственное, что «московское» сделано более удобно – оно само предлагает станции для маршрута, относящиеся к конкретному направлению, а не вообще все подключенные в области.

«РЖД Пассажирам»

Более старое приложение, работающее с апреля 2017 года. Полезное отличие от всех остальных – в том, что в нем можно купить билеты не только на электрички, но и на поезда дальнего следования. Имеет абсолютно тот же функционал и сделано официально от имени РЖД.

Приложение получило чуть больше гибких настроек, необходимых при бронировании и оплате билета. Например, в нем можно выбрать время отображения (московское или свое), указать наличие животных или негабаритного груза и так далее.

Неудобно смотреть расписание между конкретными двумя станциями. И в целом внятного расписания движения нет. Но зато можно ввести конкретный номер поезда – и все данные по его передвижениям и времени прибытия будут загружены в приложение. Очень удобно, если нужно отследить конкретный состав, например, с родственниками.

На сегодняшний день электрички являются одним из наиболее востребованных видов транспорта, что обусловлено их удобством, а также разветвленной линией маршрутов. При этом с помощью современных интернет-сервисов компании РЖД каждый пассажир может в режиме онлайн приобрести проездной талон на подобный ж/д транспорт. Ввиду этого клиенты крупнейшего отечественного представителя рынка железнодорожных перевозок должны знать, как купить себе билет на электричку онлайн и какие существует альтернативные способы покупки такого проездного документа.

Способы купить билеты на обычные и скорые электрички без предоставления конкретного места

В особенности подобный транспорт популярен среди людей, проживающих недалеко от Москвы и СПб, так как он дает возможность быстро добираться в центр этих крупнейших в России городов.

При этом пассажиры РЖД могут покупать билеты на электрички следующими способами:

  • через пригородные железнодорожные кассы;
  • с помощью специального терминала самообслуживания;
  • через официальный сайт РЖД путем входа в личный пользовательский кабинет;
  • с помощью мобильного приложения перевозчика.

При этом каждый из перечисленных способов имеет как достоинства, так и определенные недостатки. Поэтому каждый клиент перевозчика должен сам выбирать для себя наиболее подходящий метод покупки электронного проездного билета.

В пригородной кассе

Самым распространенным способом, позволяющим купить билет на электричку, является обращение в пригородную кассу ж/д вокзала. Чтобы приобрести через кассу проездной документ, достаточно просто выбрать необходимое направление, после чего передать кассиру требуемую сумму денег.

Важно помнить о том, что для того, чтобы купить билет на пригородный ж/д транспорт, не нужно иметь при себе паспорт.

В терминале самообслуживания: инструкция

Для того чтобы купить билет на электричку с помощью специального терминала самообслуживания, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

  • сначала потребуется нажать, в зависимости от типа поезда, на кнопку «Пригородные» или «Скорые пригородные поезда»;
  • далее нужно выбрать конечную станцию;
  • после этого рекомендуется проверить указанную информацию о поездке и выбрать способ, с помощью которого будет оплачиваться проездной документ (наличными или банковской карточкой);
  • после оплаты проезда останется дождаться печати билета и, в случае внесения наличных средств, выдачи сдачи;
  • если покупка осуществляется с помощью банковской карты, то нужно вставить карточку в картоприемник терминала, после чего ввести ПИН-код от банковского платежного и инструмента и нажать кнопку Enter;
  • после списания средств с карты пассажира ему останется дождаться печати чека о проведении транзакции, а также выдачи билета.

ЧИТАТЬ  Порядок изменения данных пассажира в билете РЖД

После окончания процесса покупки важно всегда брать с собой чек об оплате для того, чтобы иметь документальное доказательство проведения финансовой операции, в случае возникновения проблем с банком.

Через интернет

В последнее время все большую популярность приобретает веб-сервис РЖД, с помощью которого можно не только покупать и заказывать бронь билетов на поезд, но и приобретать проездные талоны на электрички.

Для того чтобы купить билет через интернет, нужно действовать согласно следующему алгоритму:

  • пройти процедуру авторизации на сайте компании РЖД;
  • перейти в раздел продажи билетов, выбрав пригородные электрички;
  • далее нужно указать маршрут следования ж/д транспорта;
  • следующий этап предполагает подтверждение выбора талона и его оплату с помощью банковской карты или через систему электронных платежей Яндекс.Деньги.

На завершающем этапе потребуется распечатать купленный электронный билет, копия которого будет прислана пользователю на адрес его электронной почты, которую он указал при прохождении регистрации личного кабинета.

Через мобильное приложение

Мобильные телефоны стали неотъемлемой частью жизни каждого современного человека. По этой причине компания РЖД выпустила собственное мобильное приложение, которое дает возможность бронировать и покупать билеты на поезд, а также приобретать проездные документы на пригородные электрички.

Чтобы купить через мобильное приложение проездной талон на пригородный ж/д транспорт, нужно:

  • авторизоваться в приложении путем ввода логина и пароля от своей учетной записи;
  • далее нужно перейти во вкладку покупки билетов, выбрав пригородные электрички из списка доступного транспорта;
  • на следующем этапе потребуется указать маршрут следования ж/д транспорта и подтвердить его;
  • после этого останется оплатить покупку билета банковской картой любого отечественного банка или же путем списания средств с электронного кошелька в системе интернет-платежей Яндекс.Деньги.

Важно отметить, что при использовании мобильного приложения от РЖД с пассажира не будет взиматься комиссия.

ЧИТАТЬ  О возможности покупки билетов на все места в купе поезда

Способы купить билеты на электрички с предоставлением конкретного места

При необходимости пассажир может купить проездной документ на пригородный ж/д транспорт с выбором конкретного места исходя их своих индивидуальных предпочтений.

Это можно сделать следующими способами:

  • через кассу продажи билетов на пригородные электрички на вокзале;
  • с помощью официального сайта перевозчика;
  • через мобильное приложение.

Важно! Нужно учесть, что использование онлайн-сервисов позволяет экономить не только время на стоянии в очередях, но и деньги за счет отсутствия комиссии при оплате проездных талонов.

В пригородной кассе

Чтобы выбрать конкретное место в пригородной электричке при покупке талона в кассе, нужно сообщить об этом кассиру и выбрать из оставшихся свободных мест наиболее подходящее.

При этом за такую услугу придется немного доплатить, что следует учитывать.

Через интернет

Резервирование конкретного посадочного места в салоне электрички с помощью интернет-сайта РЖД предполагает прохождение процедуры, аналогичной покупке билетов на этот ж/д транспорт через сайт перевозчика. Единственным отличием будет выбор из доступных свободных мест в электричке нужного места, а также необходимость предоставления паспорта.

Поэтому покупка через сайт или приложение талона с резервированием места происходит согласно следующей схеме:

  • сначала нужно пройти авторизацию для входа в личный кабинет, для этого потребуется ввести в соответствующие поля пароль и логин от своей учетной записи;
  • далее нужно перейти во вкладку покупки билетов, выбрав пригородные электрички и указав маршрут ее следования;
  • после этого можно с помощью схемы салона вагона выбрать наиболее подходящее посадочное место из тех, что остались незанятыми;
  • завершающий этап предполагает выбор способа оплаты (банковской картой или кошельком Яндекс.Деньги). Как только система подтвердит факт получения денег от пассажира, она автоматически отправит на его электронную почту документ с электронным билетом, который следует распечатать на принтере для предъявления контролеру.

ЧИТАТЬ  Особенности отправки посылок и документов поездом РЖД

Использование для этих целей интернет-сайта или мобильного приложения от РЖД является самым удобным способом, в особенности для тех пассажиров, кто нуждается в экспресс-оформлении посадочного талона.

В терминале самообслуживания

На сегодняшний день продажа билетов на электричку осуществляется без возможности резервирования за пассажиром конкретного места. Это связано с необходимостью предоставления документов, подтверждающих личность человека, чего нельзя сделать через терминал ввиду его ограниченных функциональных возможностей.

Особенности покупки льготного билета на электричку

Основной особенностью продажи льготных билетов на электрички является то, что их нельзя купить с помощью онлайн-сервисов. Это связано с необходимостью предоставления кассиру документов, свидетельствующих о наличии у человека права на получение льгот.

Главная / Услуги / ЖД

Для того чтобы купить билет на электричку онлайн будет достаточно иметь выход в интернет, паспорт и банковскую карту. Люди, регулярно пользующиеся услугами РЖД, могут приобрести абонемент. Это можно сделать не только через мировую сеть, но и в кассе ЖД вокзала или в автомате заранее или в день отправления.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ Тел. +7 (800) 302-65-54 Бесплатно по России

kak-kupit-bilet-na-elektrichku4-300x204.jpg

Нюансы покупки билета на электричку

Чтобы оформить покупку проездного, необходим паспорт. Это обязательное условие для всех способов приобретения пассажирского абонемента. Без документа, удостоверяющего личность, не получится оформить проездной даже на пригородный поезд.

Можно купить билет в электричке, если до отбытия состава остался один час. Однако опытные путешественники советуют приобретать проездные онлайн. Это экономит время, а пользоваться сервисами очень удобно и легко.

На заметку: взять билет можно и у контролера уже в поезде или приобрести проездной талон на другой день, чтобы не переживать о поездке завтра.

Продажа подразумевает оплату сервисного сбора, даже если билет на электричку в электронном виде. Социальный или иной абонемент на несколько поездок можно купить с существенной скидкой.

Здесь можно скачать железнодорожные правила №473 РЖД от 19/12/2013 года «О перевозке пассажиров, грузобагажа и багажа РЖД» в актуальной версииСкачать закон РФ №18-ФЗ от 10/01/2003 года с свежими изменениями и дополнениями «Устав железнодорожного транспорта РФ»

На стоимость также влияет временной период. Если провести оформление заранее, то и цена будет ниже, а приобретая билет в день отправления, есть риск не успеть на посадку. Пошаговая инструкция по приобретению позволяет нивелировать вероятность допущения ошибки при оформлении проездного.

В кассе

Купить билеты на электричку заранее можно в кассе вокзала. Это дает возможность путешественнику уехать даже за несколько минут до отбытия состава, но наличие очереди не всегда позволяет сделать это.

Процедура покупки через оператора:

  1. Гражданин подходит к кассе.
  2. Предоставляет сотруднику вокзала паспорт.
  3. Сообщает информацию о запланированном маршруте.
  4. Оплачивает поездку.
  5. Получает билет.

Оператор обязан назвать не только номер вагона и место в нем, но и с какого пути отбывает состав. Таким образом, можно избежать затруднений и недоразумений, поэтому является самым простым и верным способом приобретения билета, но порой воспользоваться таким методом пассажиру неудобно, т. к. занимает много времени.

В поезде

Если человек опаздывает на электричку, то он всегда может приобрести билет у проводника. Для этого сотрудники РЖД оснащены специальными устройствами, которые принимают оплату и предоставляют посадочный талон. Эту процедуру можно осуществить как наличными деньгами, так и с помощью карты.

Алгоритм действий:

  1. Нужно представить сотруднику РЖД паспорт.
  2. Сообщить путь следования и конечную точку прибытия.
  3. Оплатить билет и получить посадочный купон.

На заметку: проводники ожидают пассажиров у входа в вагон, поэтому нужно сразу сообщить об отсутствии посадочного купона и желании приобрести его уже в поезде.

В автомате

Устройства для покупки билета на электричку находятся в вестибюле вокзала. Если у касс большая очередь, то можно приобрести его самостоятельно.

Пошаговый алгоритм действий:

  1. Выбрать на экране форму «покупка проездного купона на электричку».
  2. Ввести название пункта прибытия.
  3. Указать дату поездки и время оправления.
  4. Выбрать место, а затем нажать на клавишу «купить».
  5. За несколько секунд автомат сформирует талон и потребует оплату: наличными или банковской картой.

На заметку: меню терминала простое и от пользователя не требуется владения особыми навыками. На экране предусмотрены подсказки. Главное, проверять правильность заполненных данных.

Онлайн

Самостоятельное приобретение талона через интернет на официальном сайте считается самым удобным способом. Купить билет на электричку в онлайн-формате можно как на официальном сайте РЖД, так и на других ресурсах.

Для этого достаточно ввести в поисковой строке фразу «покупка пассажирского талона на электричку» и действовать в соответствии со следующей инструкцией:

  1. Оказавшись на главной странице ресурса, нужно выбрать станцию отправления и назначения.
  2. Указать дату и время. Программа автоматически выдаст наличие свободных посадочных мест.
  3. Ввести личные сведения и проверить текст на ошибки.
  4. Кликните на иконку «купить».
  5. Оплатить билет банковской картой или с помощью интернет-кошелька.

На заметку: приобретая посадочный купон на сайте РЖД или другой организации, человек дает согласие на условия предоставления услуг конкретного ресурса. Зарезервировать билет на электричку или оформить льготные талоны не получится.

Советы путешественников

kak-kupit-bilet-na-elektrichku-300x210.jpg

Чтобы купить электронный билет на электричку, нужно знать, что они бывают нескольких типов:

  • с резервацией;
  • с открытой датой;
  • без указания на конкретное место;
  • с предоставлением посадки;
  • разовые и абонементные талоны.

Во избежание возникновения затруднений, опытные путешественники делятся советами и предупреждают о следующих нюансах:

  1. Билет лучше покупать заранее. Это позволит существенно сэкономить денежные средства.
  2. Если пассажиру не исполнилось 26 лет, то он может оформить льготы на покупку проездного талона.
  3. Школьники и студенты вправе рассчитывать на скидку в размере 30-50% от стоимости купона, при наличии справки с учебного заведения.
  4. Если путешествие планируется семьей, то рекомендуется приобретать групповой проездной. Он выйдет значительно дешевле.
  5. Не оформляйте билеты на непроверенных ресурсах. Это повышает риск не попасть на поезд и потерять деньги.

На заметку: каждый сервис требует регистрации, и туристы советуют покупать проездные купоны на одном и том же ресурсе. Это исключит факт мошенничества.

Обычные и скорые электрички

Билеты на данный вид транспорта можно приобрести в пригородных кассах. Количество составов и посадочных мест чаще всего ограничено. Тем не менее, такие поезда ходят часто и если человек не успевает на одни состав, то он может приобрести талон на следующий.

Эти проездные можно приобретать в терминалах самообслуживания, посредством интернета или кассира на территории вокзала. Если места на скорый поезд откидные, то на них действует скидка.

Электронная версия билета не требует распечатки. Вся информация о пассажирах, которые приобрели посадочный купон в онлайн-формате, имеется у проводника на специальном устройстве.

На заметку: электронный проездной нельзя обменять. Его можно только отменить, а потом осуществить покупку нового.

Без предоставления и с предоставлением конкретного места

Разовый талон или абонемент с предоставлением конкретного посадочного места и без него оформляется в кассах операторами, через интернет или в терминале самообслуживания. Купон без указания кресла выйдет дешевле.

Можно купить билет с открытой датой без резервирования. В проездном указан только номер поезда и путь следования. С его помощью гражданин может отбыть в место назначения в любой день.

В посадочном талоне с бронированием указан конкретный вагон и кресло, поэтому человеку не придется бегать по всему поезду и искать свободное место. Проводники всегда контролируют данный процесс и помогают пассажирам сориентироваться. Резервировать кресло нужно в обязательном порядке на ночные и скоростные поезда.

Аэроэкспрессы

Купоны на аэроэкспрессы лучше покупать на сайтах компании, которые работают в режиме онлайн. Билеты в кассах могут стоить дороже. Льготные проездные можно оформить только на вокзале. Это же правило относится и к студенческим талонам. Помимо паспорта, оператор потребует документ, который подтверждает право льготного проезда.

На заметку: для тех, кто часто путешествует поездом, можно скачать приложение на мобильный телефон, что значительно облегчит процесс оформления билетов.

Разовые билеты

kak-kupit-bilet-na-elektrichku3-300x169.jpg

Разовый пассажирский билет обозначается аббревиатурой: 6, 6-А, 6-Г, 6-Г-1. Его можно оформить на одно путешествие как в один конец, так и в оба. На них распространяется льгота, а оплату можно произвести через терминал или в кассах РЖД.

Приобретение пассажирского купона имеет пошаговый алгоритм действий. В цену билета включена комиссия за предоставление данной услуги, а вагон с повышенным комфортом подразумевает наценку.

Популярные абонементы

Чтобы купить абонемент на пригородную электричку пассажиру достаточно посетить сайт перевозчика.

Проезд в электропоезде по карте наделен рядом нюансов, которые зависят от периода использования:

  • на все дни недели;
  • только в будни;
  • на выходные;
  • месячный абонемент;
  • на несколько месяцев;
  • групповой;
  • в определенные даты;
  • на конкретное количество поездок.

На заметку: купоны оформляются в кассах вокзала, потому что их покупка подразумевает скидку. Однако оформить через интернет не получится.

Документы для оформления

Предъявление паспорта при покупке билета на электричку является необходимостью. Это прописано в правилах РЖД.

Пассажирские купоны также могут предоставляться и по другой документации, например:

  1. Свидетельство о рождении, если ребенку еще не исполнилось 14 лет.
  2. Для иностранных граждан – загранпаспорт.
  3. Военный билет может являться удостоверением личности, если человек военнослужащий.
  4. Имеет силу также временная документация, выданная государственной инстанцией РФ. Это может быть справка из МВД об утере паспорта или органами ОФМС о том, что гражданин занимается оформлением документов или вышел из мест лишения свободы.

Оператор РЖД не вправе выдавать билет без предоставления документации и проводник при посадке обязан проверять их. Даже приобретая проездные купоны онлайн, сотрудник РЖД будет сверять информацию из них с предоставленной человеком документацией.

Используемые источники:

  • https://rg.ru/2018/09/16/reg-cfo/bilet-na-elektrichku-mozhno-kupit-onlajn-cherez-prilozhenie.html
  • https://bankstoday.net/last-articles/posadka-na-elektrichku-cherez-smartfon-novoe-prilozhenie-dlya-pokupki-biletov
  • https://passazhiram.ru/poezda/kupit-bilet-na-elektrichku-onlajn.html
  • https://moiprava.pro/uslugi/zhd/kupit-bilet-na-elektrichku

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий