Как узнать баланс транспондера Автодор: СМС, интернет, личный кабинет

Содержание

Транспондер Автодор (T-Pass) – это компактное электронное устройство для бесконтактной оплаты проезда на платных участках трасс М-4 «Дон», М-11 «Москва — Санкт-Петербург» и М-3 «Украина». При приближении автомобиля к пункту оплаты со скоростью до 30 км/ч происходит автоматическое сканирование транспондера, списание с его баланса денежных средств в соответствии с установленными тарифами и открытие выездного шлагбаума. Весь процесс происходит без участия водителя и без остановки, что существенно экономит время. А также использование транспондера имеет преимущество в виде экономии денежных средств от 20 до 50% по сравнению с другими способами оплаты дороги.

Transponder-Avtodor-600x434.jpgТранспондер Т-пасс (kapsch)

Купить транспондер для проезда по платным дорогам М4 Дон, М11 и М3

Стоимость транспондера составляет всего 1000 р. Для физического лица приобрести T-Pass не представляет труда – это можно сделать любым удобным для вас способом:

  • В интернет-магазине Автодор или у партнера – «Онлайн-трейд». Преимуществом этого варианта является то, что можно заказать доставку до адреса или выбрать удобный пункт самовывоза.
  • В официальных офисах продаж. Они располагаются на следующих километрах трассы М4: 51 км; 71 км; 133 км; 228 км; 322 км; 339 км; 515 км; 545 км; 620 км; 1093 км. Также имеются дополнительные офисы в городах: Воронеж, Ростов-на-Дону и Краснодар. А также в мобильных офисах продаж.
  • На АЗС следующих фирм: Лукойл, Роснефть и Шелл. На всех заправках возможно приобрести транспондер Автодор, а на заправках Лукойл в Москве и Московской области можно также пополнить баланс устройства.
  • В «Mcafe» на участке 258–330 км трассы М11

Важно отметить что для того, чтобы получить доступ к полному функционалу транспондера – нужно пройти персонификацию устройства – предоставить паспортные данные через личный кабинет на официальном сайте Автодора или в одном из офисов продаж. После регистрации транспондера – будут доступны следующие услуги:

  • Детализация расходов
  • Пополнение банковской картой через личный кабинет
  • Возможность возврата средств при ошибке оплаты

Для юридических лиц – необходимо обратиться в «Автодор-Платные Дороги» для заключения договора.

Баланс транспондера – как проверить и оплатить.

Для того чтобы проверить текущий счет транспондера можно воспользоваться одним из следующих способов:

  • Позвонив в Call-центр по телефону: 8-800-707-2323 (Работает 24/7, звонок бесплатный)
  • Через личный кабинет на официальном сайте Автодор
  • В офисах продаж

Для удобного пополнения баланса транспондера для проезда по платным участкам М4, М11 и М3 компанией Автодор предусмотрены следующие возможности:

  • Оплатить на официальном сайте без входа в личный кабинет по номеру устройства, номеру договора или прикрепленного мобильного телефона
  • Установите приложение «Автодор» на смартфон с Android или IPhone и получите возможность пополнения баланса в одно нажатие
  • В любом из офисов продаж
  • Через личный кабинет на сайте www.avtodor-tr.ru доступна оплата проезда с электронных кошельков Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney
  • Оплата через личный кабинет банковскими картами
  • В АЗС сети Лукойл в Москве и Московской области
  • Через Сбербанк онлайн и другие интернет-банки партнеров

Использование транспондера T-Pass: крепление, держатель, батарейка

В легковых автомобилях транспондер следует крепить на внутреннюю сторону лобового стекла позади зеркала заднего вида. А на грузовых транспортных средствах – внизу лобового стекла, где находятся дворники.

Ustanovka-1-600x189.jpgМесто крепления транспондера

Место предполагаемой установки транспондера следует предварительно подготовить — оно должно быть чистым и сухим. Температура лобового стекла должна в момент установки быть не менее +15С. Затем транспондер в сборе с держателем следует приклеить на место – удалить защитное покрытие с клейкой поверхности и прислонить к стеклу на 10 секунд зафиксировав. Устройство должно быть повернуто фронтальной стороной (там располагается антенна) – в противном случае возможны проблемы со считыванием на пунктах оплаты.

Правильное расположение транспондера

После эксплуатации в течение нескольких лет у транспондера необходимо поменять батарейку – сделать это можно в официальных пунктах продаж за небольшую плату, или при наличии навыков обращения с паяльником это можно сделать самостоятельно. Батарейка используется типа CR2450 с напряжением 3В.

Транспондер для М4 можно использовать не только на платных дорогах Автодора, но и на других:

  • ЗСД (Санкт-Петербург)
  • На участке с 15 по 58 км трассы М11: Москва — Шереметьево — Солнечногорск
  • На Северном обходе Одинцово (участок трассы М1 «Беларусь»)

Подробнее почитать про транспондеры и какой лучше выбрать вы можете в этой статье.

Любой современный российский водитель периодически сталкивается с необходимостью оплачивать проезд по платным участкам дорог. Общество с ограниченной ответственностью «Автодор — Платные Дороги» — одна из компаний, контролирующая следующие трассы и их участкия (список пополняется):

  • М-4 «Дон»;
    • участок 21 км – 211 км;
    • участок 1091 км – 1119 км;
  • М-3 «Украина»;
  • М-11 «Москва — Санкт-Петербург»;
    • участок 58 км – 97 км;
    • участок 208 км – 543 км.

Как можно оплатить проезд

Въезжая на обозначенные участки, любой водитель должен предварительно оплатить проезд. Сделать это можно двумя способами:

  1. Наличными на контрольном пункте проезда;
  2. С помощью БСК (бесконтактной смарт-карты);
  3. С помощью «Транспондера».

Если с первым пунктом всё более-менее понятно, то следующие требуют пояснений.

С помощью БСК

Этот метод проще, чем оплата наличными или банковской картой, но менее удобен по сравнению с оплатой «Транспондером». Подъехав к кабине кассира-контроллера, водитель на несколько секунд должен приложить карту к специальному устройству. Как правило, оно расположено в непосредственной близости от лотка для наличных в кабине кассира. После этого, в зависимости от используемого тарифа, с карты будет списана сумма за проезд по платному участку.

Необходимо, чтобы на счету клиента была вся сумма для оплаты, в противном случае могут возникнуть трудности.

С помощью устройства «Транспондер»

С помощью «Транспондера» оплатить проезд можно куда проще – вам не придётся стоять в очереди, искать нужные купюры или БСК — всё делается дистанционно при проезде контрольного пункта. Водителю достаточно выбрать специально размеченную полосу, чтобы проехать через специально оборудованный пункт проезда. После этого понадобится снизить скорость до 30 км/ч (в отдельных случаях понадобится полная остановка — например, если будет закрыт шлагбаум).

При этом для проезда можно выбрать любой пункт. Специальные ПВП, которые можно отличить по зеленому цвету разметки и соответствующим иконкам T-pass, необходимы исключительно для удобства пользователей, которые таким образом точно не будут стоять в очереди. Больше никаких действий не требуется ни от водителя, ни от кассира.

Регистрация в «Автодор — платные дороги»

Личный кабинет для пользователей «Автодор» предлагает множество дополнительных (крайне полезных, позвольте отметить) услуг. Но чтобы начать пользоваться всеми предложенными возможностями, необходимо пройти процедуру регистрации. К счастью, сделать это можно быстро и удобно.

Для регистрации пользователь должен перейти на специальную страницу официального сайта «Автодор»: ссылка.

Форма регистрации на сайте avtodor-tr

В форме необходимо указать некоторые персональные данные: Имя, Фамилию, Отчество, телефон и e-mail. Помимо прочего пользователю надо будет придумать и указать пароль, а также ввести каптчу (набор цифр, защищающий сайт от автоматических регистраций).

Осталось подтвердить регистрацию и открыть ссылку в письме

После нажатия кнопки «Отправить» страница перезагрузится. Пользователю останется подтвердить регистрацию, щелкнул по соответствующей ссылке в письме, пришедшем на почту. После этого вы можете воспользоваться своим личным кабинетом, нажав на выделенную на скриншоте кнопку.

На этом шаге нужно привязать свой личный счёт

Когда вы впервые войдете в свой Личный кабинет, то вам необходимо будет привязать свой лицевой счёт к нему.

Заполнив все поля, вы в автоматическом режиме привяжите личный счёт

Если вы правильно заполните все поля на этом шаге, то привязка произойдёт полностью автоматически, после чего в интерфейсе будут доступны все возможности ЛК «Автодор».

Так выглядит главная страница личного кабинета пользователя

Привязав счёт, вы получите полностью готовый к работе личный кабинет, в котором можно получить статистику последних транзакций (не более 25), пополнить счёт (разные варианты оплаты, включая электронные деньги), заказать выписку и многое другое.

Вход в «Автодор — личный кабинет»

Вход в личный кабинет «Автодор — платные дороги» осуществляется на странице авторизации. Перейдя на официальный сайт «Автодор», вы увидите простую форму для входа, в которой необходимо указать почтовый адрес и придуманный на шаге регистрации пароль (отметили нужные поля на скриншоте ниже). Нажав на кнопку «Вход» вы осуществите авторизацию. Также на данной странице можно инициировать напоминание забытого пароля.

Вход в личный кабинетПоказать большеПоказать меньше

Вход по номеру телефона

Чтобы войти и пополнить баланс по номеру телефону, пользователю необходимо перейти по следующей ссылке официального сайта: https://avtodor-tr.ru/ru/klientskie-servisy/fastpay/. Также понадобится указать последние 4 цифры устройства. На основе этой информации можно без лишних хлопот пополнить счёт.

Для такого варианта не понадобится даже регистрация.

Вход для юридических лиц

Для юридических лиц вход происходит на этой странице и при этом визуально ничем не отличается. Система сам определит, является ли пользователь юридическим лицом, после чего произойдёт перенаправление в личный кабинет.

Как проверить баланс в «Автодор»

Чтобы узнать баланс лицевого счёта, зарегистрированного в ООО «Автодор-Платные Дороги», необходимо пройти авторизацию в личном кабинете. Если возможности авторизоваться нет, то можно поступить иначе:

  • позвонив по номеру 8 800 707 23 23;
  • обратившись к работникам любого Центра продаж;
  • введя в телефон команду *390*1# и нажав кнопку вызова.

Как пополнить счёт в «Автодор»

Для пополнения счёта существует несколько способов:

  • при помощи телефона, код *390*1*2#;

Что входит в права и обязанности компании?

Финансовые вопросы:

  • Взимание оплаты/предоплаты за проезд для ГК «Автодор»;
  • финансовый контроль и учет проезжающих по платным участкам автомобилей;
  • продажа (в том числе мобильная) ЭСРП (электронных средств регистрации проезда);
  • последующее ведение личных счетов зарегистрированных пользователей.

Технические вопросы:

  • техническое обслуживание (в том числе ремонтные работы) всех пунктов проезда (Пунктов взимания платы);
  • необходимое обустройство ПВП.

Также в ведении компании находится служба аварийных комиссаров, в которую можно обратиться при возникновении сложных ситуаций на платном участке дороги. В случае возникновения подобной ситуации (например, аварии) необходимо обратиться по телефону 8-800-707-23-23. Вы свяжетесь с оператором контактного центра, который передаст звонок дежурному аварийному комиссару. К тому же на протяжении всех платных участков расположены аварийные пункты связи, позволяющие связаться с нужной службой.

Транспондер (в переводе с английского означает «передатчик-ответчик») или радиоответчик — техническое приспособление, которое получает и передает сигнал. Принцип работы таков, что при улавливании одной частоты, он усиливая сигнал, передает его на другое устройство. Данный девайс передает заранее заданное сообщение в ответ на принятый сигнал и создает ответный сигнал.

Суть работы девайса на автобанах

На разрешающий проезд свет светофора, машина проезжает с небольшой скоростью, оборудование отправляет сигнал на техническое приспособление, что находится на пропускающем пункте. Средства списываются с остатка счета, то есть оплачивается проезд по автобану. Техническое приспособление на пропускающем пункте улавливает информацию от радиоответчика, сопоставляет со своим информационным массивом и идентифицирует проезжающий автомобиль. Данные служат основой для проведения расчетов стоимости проезда. Деньги переводятся со счета транспондера как оплата. Счет по потребности необходимо пополнять. Если вы установили приложение, то на смартфон приходит сообщение о движении средств счета. Далее перекладина для закрытия пути (шлагбаум) поднимается и автомобиль может ехать дальше. В пунктах, что обслуживают платные автомагистрали реализуют транспондеры. Небольшой совет, где можно приобрести устройство: поезжайте на платный автобан, и в точке сбыта вы сможете его найти. Такой девайс могут приобрести предприятия, предприниматели, обычные граждане.

Транспондером (радиоответчиком), которое реализует предприятие Автодор является оборудование, позволяющее без контакта оплачивать проезд по оплачиваемым автобанам М3, М4, М11.

Радиоответчик можно купить, либо арендовать. Когда вы покупаете устройство в точках сбыта и сервиса, то составляете письменное соглашение (договор), при этом всю вашу информацию отправляют в общую базу данных. Совершить покупку устройства реально и без составления соглашения. Такое оборудование не проходит персонификацию, то есть ваши паспортные данные для этого не нужны. Это упрощает совершение покупки, но сокращает перечень услуг. Такие технические приспособления продаются на автозаправках, что размещены на платных автобанах.

Главные преимущества использования радиоответчика:

  1. Нет необходимости ожидать в порядке очереди, чтобы оплатить проезд наличными, перестройте автомобиль в полосу Пункта взимания платы (ПВП) и уменьшите скорость его движения до двадцати километров в час, оплата произойдет автоматически;
  2. для управления устройством дистанционно – вам необходимо открыть страницу Автодор, войти в аккаунт и проверить остаток, посмотреть нужную информацию;
  3. учитывая такой вид безналичного расчета, предусмотрено получение дисконта до пятидесяти процентов. Предоставлена возможность открытия общего счета для ведения учета расчетов относительно девайсов владельца;
  4. предусмотрено подключать услугу, чтобы оплатить все платные автомагистрали одним и тем же оборудованием;
  5. указанное техническое приспособление реализуют в точках сбыта компании, а также на автозаправках;
  6. в текущем году для реализации поступила усовершенствованная модель радиоответчика – T-pass. Оборудование компактнее, его удобнее закрепить на переднем стекле автомобиля. Смотрится элегантно, имеются различные вариации изображений.

Просмотр остатка счета по номеру технического приспособления

Просмотр остатка счета на оборудовании можно осуществить:

  1. В точках сбыта и сервиса, что находятся на протяжении автобанов, которые являются платными;
  2. осуществив звонок в call-centr;
  3. в аккаунте пользователя;
  4. с помощью программного обеспечения Росавтодор для средств мобильной связи;
  5. отправляя запрос с аппарата сотовой связи;
  6. проверив счет на интернет странице СБЕРБАНКа (функция станет в скором времени).

При покупке вместе с оборудованием выдают договор с номером (номер счета). На корпусе технического приспособления рядом со штриховым кодом указан PAN-номер. В случае утраты PAN-номера о нем следует навести справки, позвонив на горячую линию или в стационарном пункте обслуживания.

Для чего требуется аккаунт

В пользовательском кабинете есть возможность:

  • Отследить детализацию платных передвижений;
  • увеличить остаток по счету;
  • заблокировать устройство.

Как проверить остаток пользователю с помощью аккаунта

Узнать остаток транспондера в собственном аккаунте можно таким образом:

  1. Заходите на интернет страницу предприятия Автодор;
  2. войти в аккаунт;
  3. затем ввести информацию, чтобы войти (для зарегистрированного пользователя);
  4. заполнить личную информацию: ФИО; e-mail, номер телефона. Далее необходимо придумать пароль и повторить его ввод;
  5. для активации учетной записи нужно перейти по ссылке в письме и выполнить вход в собственный аккаунт;
  6. затем требуется выполнить привязку соглашения к учетной записи следующими действиями: прописать ФИО пользователя, номер соглашения, указать номер документа, который удостоверяет личность;
  7. далее управление доступно совершать в удаленном доступе.

Как отследить остаток средств с помощью сотового

Анализ остатка средств на счету можно произвести с помощью вашего телефона следующим образом: позвонить в call-centr, воспользоваться USSD-сервисом, использовать программное обеспечение на мобильном телефоне или планшете.

Чтобы проверить остаток, используя номер договора позвоните в call-centr по телефону восемь восемьсот семьсот семь двадцать три двадцать три, и дождитесь ответа оператора, после нескольких вопросов клиенту сообщают интересующую информацию. Для сокращения времени ожидания клиентом ответа оператора планируется обеспечить возможность работы в автоматическом режиме, позвонив на короткий номер.

Установив мобильное приложение на смартфон, вы сможете отслеживать остаток со своего личного аккаунта. При этом скачайте приложение на официальном сайте.

Если отсутствует доступ к интернету можно узнать остаток счета на девайсе, отправив запрос без оплаты:

  1. Наберите звездочка триста девяносто звездочка один решетка и нажмите кнопку вызова;
  2. чтобы посмотреть остаток нажмите *1;
  3. вводите номер счета для ведения учета расходов;
  4. когда запрос отправляете с другого номера телефона, то следует еще ввести четыре крайние цифры номера устройства.

Повторную проверку остатка счета технического устройства по аппарату мобильной связи можно осуществить воспользовавшись USSD-сервисом – «звездочка триста девяносто звездочка единица звездочка единица звездочка единица решетка» (номер соглашения вводить не потребуется). После отправки запроса на экране отобразится остаток счета.

Пополнение баланса технического устройства

Пополнение счета возможно пользуясь USSD-сервисом как со счета мобильного телефона, так и с пластиковой карты.

Пошаговая инструкция пополнения со счета мобильного телефона:

  1. Отправьте запрос с телефона мобильной связи, набрав на клавиатуре «звездочка триста девяносто звездочка один звездочка два звездочка один звездочка сумма пополнения звездочка один решетка»;
  2. подтвердите действие отправкой цифры 1;
  3. в ответ получите sms-сообщение с кодом, который необходимо отправить в ответ на смс.

Пошаговая инструкция пополнения счета транспондера при помощи банковской карты:

  1. С пластиковой карты (для первого раза нужно вводить реквизиты с любого браузера) отправить запрос «звездочка триста девяносто звездочка один звездочка два звездочка один звездочка сумма пополнения звездочка два решетка»;
  2. подтвердите действие отправкой цифры 1;
  3. выберите карту из списка;
  4. в ответ получите сообщение с подтверждением про оплату.

Существуют множество вариантов как пополнить остаток счета, среди них также:

  1. С помощью быстрой формы оплаты на интернет странице или в своем личном аккаунте;
  2. через мобильное программное обеспечение (мобильное приложение) в смартфоне или планшете;
  3. в боксах и платежном сервисе “Элекснет”;
  4. на автозаправках;
  5. в местах сервисах предприятия Автодор.

Стоимость оборудования, что реализуется в торговых точках контрагентов (партнеров), может составлять разницу с ценами данного оборудования в местах сбыта Автодора. Такое оборудование не привязывается к определенной персоне. Привязать одно или несколько устройств к уже существующему счету для ведения учета расчетов устройства T-pass, возможно при его покупке в одном из пунктов сбыта и сервиса, других офисных помещениях предприятия Автодор. Объединить счета для ведения расчетов, переоформить с физического лица на юридическое лицо (и наоборот) не возможно.

Недостатки оборудования, которое неперсонифицировано:

  1. Возможности пользования личным аккаунтом ограничены;
  2. если вы ошиблись лицевым счетом, то деньги нет возможности вернуть;
  3. подключиться к дисконтным программам не представляется возможным;
  4. приобретать абонементы не предусматривается; привязать еще несколько устройств тоже нельзя.

Любое устройство считывается системой при проезде через пропускающий пункт. Потому находящийся в автомобиле девайс, который вы не планируете перевозить с собой, рекомендовано защищать пакетом для экранирования. Иначе рискуете попасть в ситуацию когда спишутся средства с остатка счета оборудования, которое перевозите (при этом остаток счета в плюсе). Или когда в машине находится хотя бы один транспондер, у которого остаток с недостаточной суммой денег (в случае, если вы только что приобрели устройство). В этих ситуациях автошлагбаум не поднимется даже если остаток другого девайса больше нуля.

Цветовая идентификация, связанная с показателями (статусами) оборудования:

Белый – девайс в активном состоянии, остаток по счету достаточен, чтобы оплатить проезд на участках, где требуется плата.

Оранжевый — граничное значение на лицевом счету, то есть баланс превышает нуль, но меньше допустимого граничного порога, которое рассчитывается в динамике из расчета статистических данных о поездках за предыдущие тридцать дней. Граничный порог рассчитывают таким образом, чтобы при том же количестве проездов процесс информирования о потребности пополнения счета для учета расходов происходил за три дня до того, как баланс устремится к нулю. В случае отсутствия поездок или единичных проездов, то минимальное граничное значение состояния «оранжевый» устанавливают в размере ста пятидесяти рублей, а для пользователей, для которых действует услуга интероперабельность сумма составит четыреста пятьдесят рублей.

Серый – оборудование заблокировано по запросу пользователя на время либо на остатке счета нуль. Чтобы разблокировать устройство необходимо пополнить счет или обратиться в call-centr либо центр сбыта и сервиса.

Черный – девайс подвержен блокировке и разблокировка не предусмотрена.

Напишите ваше мнение о транспондере «Автодор»Напишите ваше мнение или прочитайте чужоеНаписатьИспользуемые источники:

  • https://transponder-info.ru/transponder-avtodor-m4/
  • https://avtodor-tr-ru.ru/
  • https://guidecard.ru/transportnye-karty/kak-uznat-balans-transpondera-avtodor-sms-internet-lichnyj-kabinet

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий