Мошенники воруют деньги с Киви кошелька, и заказывают на АлиЭкспресс

Что такое – SMS подтверждение платежей в QIWI и зачем нужна эта услуга?

Подтверждение платежа по SMS в QIWI кошельке – одна из самых полезных услуг для защиты своего QIWI кошелька (средств на счету) от доступа к ним мошенников.

При активации услуги СМС подтверждения финансовых операций (оплате товаров и услуг со счета КИВИ кошелька, совершении переводов и т.д.) каждый раз при совершении подобной операции будет приходить СМС сообщение на номер Вашего мобильного телефона с кодом подтверждения операции (несколько цифр), без указания которых операция будет отменена (к примеру, если злоумышленники каким-либо образом получили доступ к Вашему QIWI кошельку, вывести деньги или потратить их они не смогут, если у них не будет доступа к Вашему мобильному телефону).

Среди основных преимуществ данной защитной опции КИВИ кошелька можно выделить:

  • Данная услуга совершенно бесплатная;
  • Позволяет обезопасить сохранность личных средств в кошельке (при взломе, вирусных атаках и т.д.);
  • Владелец кошелька может в любой момент подключать и отключать данную опцию в настройках своего QIWI кошелька;
  • Когда услуга получения SMS подтверждения в КИВИ кошельке активирована, существенно уменьшается вероятность автоматической блокировки КИВИ кошелька, так как это является важным сигналом системе о том, что кошельком пользуется её владелец.

В редких случаях при проведении финансовых операций код может не приходить, даже если данная услуга активирована, и что делать в таком случае рассмотрим далее.

Что делать, если не приходит СМС-код подтверждения операции в QIWI кошельке

Chto-delat-ne-prihodit-SMS-podtverzhdenie-QIWI.jpg

Если в течении нескольких минут SMS сообщение с кодом подтверждения при оплате или переводе денег в КИВИ кошельке не приходит необходимо выполнить такие действия:

  • Запрашиваем повторную отправку СМС сообщения с кодом;
  • Проверяем, если ли проблема в мобильном телефоне, на который должно прийти SMS сообщение (для проверки можно отправить SMS с другого телефона на свой номер мобильного телефона, если оно не придет, то проблему нужно решать с оператором мобильной связи). Часто при такой проблеме помогает перезагрузка мобильного телефона.
  • Повторяем операцию через определенный промежуток времени (к примеру, через 30 минут или 1 час). Если проблема был на стороне платежной системы QIWI, то обычно её решают довольно быстро на стороне сервиса.
  • Если предыдущие советы не помогли и СМС подтверждение не приходит на мобильный телефон, то необходимо оставить заявку в техподдержку QIWI кошелька на этой странице: https://qiwi.com/support/request/visa-qiwi-wallet/sms-ussd/sms.action (скриншот страницы подачи запроса указан выше) или позвонить в поддержку QIWI по контактному номеру телефона: 8-800-707-77-59.

На заметку: пополнить счет своего мобильного телефона (номер телефона должен совпадать с номером личного QIWI кошелька) можно без SMS подтверждения.

Вам также интересно будет узнать, что делать, если заблокировали КИВИ кошелек и как отключить СМС информирование КИВИ о финансовых операциях.

В заключение к этой статье можно отметить, что услуга подтверждения платежей с помощью кода в СМС сообщении довольно популярна среди пользователей QIWI кошелька, при этом проблемы с данной услугой часто возникают не на стороне платежного сервиса, поэтому важно знать, как решить эту проблему самому или с помощью поддержки QIWI, используя советы из этой статьи. Свои полезные советы и отзывы, что делать, если не приходит СМС подтверждение от КИВИ на мобильный телефон, оставляем в комментариях к этой статье и делимся ей в социальных сетях, если она была Вам полезна.

walletsrates-team-logo.jpg

Над статьями работает команда опытных авторов. На сайте WalletsRates.com публикуются полезные гайды, инструкции и обзоры электронных кошельков и обменников, систем денежных переводов и сайтов интернет-эквайринга.

Российская электронная платежная система QIWI предназначена прежде всего для выполнения большинства финансовых операций дистанционным способом. Чтобы процесс управления системой происходил быстрее и мобильнее, существуют короткие команды для Киви- кошелька. Действие производится посредством отправки смс-сообщений через мобильный телефон.

Содержание

Команды для управления QIWI Wallet посредством SMS либо USSD

С помощью электронного кошелька доступно множество дистанционных действий: заплатить за товары и предоставляемый сервис, провести денежные транзакции, пополнить баланс мобильного. Операции выполняются посредством оправки соответствующей команды на номер 7494.

Большую популярность  обрели следующие действия:

  • уточнение баланса сотового телефона;
  • отправка сообщений для восстановления значения пин-кода;
  • подключить услугу подтверждения выполненных транзакций посредством отправки смс;
  • пополнить сторонний либо собственный счёт телефонного номера.

Преимущества использования SMS и USSD- команд выражаются в независимости от наличия интернета, высокой степени безопасности, отсылке на единый номер. Данным методом выполняются практически все предлагаемые онлайн версией Киви действия, а текстовые распоряжения легко запомнить.

Запросы информационного характера

Получить информацию об остатке денежных средств на QIWI- кошельке можно, отправив слово баланс латинскими буквами либо кириллицей.

Восстановление пин-кода потребует написать в тексте смс слово PIN, пришедшее сообщение будет содержать новое цифровое значение.

Читайте также:  Как заблокировать Киви кошелек самостоятельно

Чтобы восстановить пароль QIWI кошелька, следует отправить запрос со словом либо pass. Ответом придет новое значение пароля, которое потребуется впредь вводить при входе в систему.

Подключить подтверждение платежей посредством сообщений на мобильный граждане могут, выслав словосочетание confirm on, или вместо второго слова вписывают 1.

Отключение уведомлений временно недоступно для системы. Раньше действие выполнялось при помощи отправки слова confirm или conf.

Отказаться от голосового сообщения, подтверждающего транзакции, выполненные посредством устройства самообслуживания — «call off».

Подтвердить идентификацию также доступно владельцам счёта в QIWI. Текст должен содержать буквы id, затем без пробела требуется вписать последние четыре цифры гражданского паспорта.

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертПеречисленные информационные команды отправляются одинаково на короткий номер 7494. Любые отправляемые команды не должны содержать кавычки.

Базовые транзакции и переводы

Наибольшее количество запросов отправляется для пополнения баланса сотового телефона. Перечислить деньги с кошелька QIWI на счёт собственного мобильного можно путем отправки только цифры суммы транзакции.

Для зачисления финансовых средств на телефон стороннего лица следует в сообщении вписать сотовый и величину перевода. Телефон вводится без числа 8, а сумма указывается через пробел. Система пришлет разовый код подтверждения, который потребуется выслать в ответе.

Пополнить баланс в системе Web Money доступно всем пользователям сервиса QIWI. Клиент обеих электронных структур отправляет номер рублевого кошелька Веб Мани, содержащий тринадцать цифр, начиная с латинской буквы R. Через пробел отправитель вводит размер транзакции. Потребуется дождаться разового кода и отправить его ответом.

Читайте также:  Как посмотреть номер карты Киви

Выполнить финансовый перевод денежных средств стороннему лицу можно посредством смс- команды. Текст сообщения должен содержать слово перевод русскими либо латинскими буквами. Через пробелы вписываются номер кошелька электронной системы QIWI без восьмерки и величина переводимой суммы.

Проведение платы за товары и услуги

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертРазвитие электронных платежных сервисов позволяет пользователям проводить множество платежей.

Чтобы расплатиться за товар либо услугу, потребуется отослать SMS, содержащее id поставщика сервиса, идентификационный номер и размер платежа. После получения разового кода подтверждения следует переслать его в ответ.

Произвести избранный платеж можно посредством ввода номера сохраненного шаблона в избранном и суммы перечисления. Вписывание данных производится через пробел. Требуется ответом переслать номер полученного разового пароля.

Совершить платеж по поступившим счетам на кошелек QIWI доступно через отправку текста сообщения со словом bill или счет. Дальше следует вписать номер выставленного чека через пробел. Завершение процедуры производится после отсылки пришедшего на телефон разового кода.

Активация пластика QIWI Visa Plastic производится путем вписания инициалов карты QVP и через отступ номера продукции. После отсылки пришедшего разового числового пароля в ответе придет значение пин-кода пластиковой карточки. PIN необходим для совершения действий через устройства самообслуживания.

Блокировка изделия платежной системы Киви выполняется аналогичным образом. После вписания заглавных инициалов карты вместо номера пластика следует ввести STOP. Обе операции выполняются при отправке команды на единый номер или +79254247494. Стоимость отправляемых командных SMS платно — от четырех рублей согласно тарифному плану конкретного сотового оператора.

Читайте также:  Пополнить Киви кошелек с мобильного Билайн

Заключение

Путем отсылки SMS- сообщений можно проводить множество финансовых операций. Главным плюсом метода является независимость от интернет-соединения. Большинство операций требуется подтверждать путем отправления пришедшего на мобильный разового пароля. Действия осуществляются моментально, списывается сумма согласно тарифному плану и оператору сотовой связи.

Подтверждение платежа по SMS

Опция «Подтверждение платежа по SMS» позволяет повысить уровень безопасности при оплате товаров и услуг на сайте QIWI Кошелька.

Включите «Подтверждение платежа по SMS» и используйте Кошелек без опасений с любого компьютера. Чтобы подтвердить совершаемый платеж, потребуется лишь ввести одноразовый код, полученный в SMS.

Подтверждение платежа по SMS:

  • бесплатная опция;
  • позволяет обезопасить средства в Кошельке от вирусных атак с незащищенного компьютера;
  • позволяет системе убедиться в том, что именно владелец Кошелька совершает оплату;
  • можно включить и отключить в любой момент;
  • пополнять лицевой счет мобильного телефона, на который зарегистрирован ваш Кошелек, вы можете без подтверждения;

Включить или отключить эту опцию можно на странице Настройки или же посредством SMS команд.

Столкнувшись с ситуацией, когда не приходит смс с кодом от киви, пользователи не знают, как завершить проводимую с кошельком операцию. Сначала следует разобраться, по какой причине произошла заминка, а затем решить проблему в кратчайшие сроки.

Почему не приходит SMS с кодом от Киви?

Подтверждение всех операций на платежном сервисе Киви проходит только через номер телефона пользователя, который одновременно является и номером виртуального кошелька. Это делается в целях безопасности, чтобы мошенники не могли совершать транзакции без вашего ведома.

Подробнее о способах защиты кошелька, службе безопасности Qiwi и самых популярных схемах мошенников.

Почему не приходит код подтверждения Киви:

  • Сбои в работе оборудования платежного сервиса;
  • Неполадки у оператора сотовой связи;
  • Ошибки в работе персонала;
  • Проблемы с телефоном или с его настройками.

Не приходит код Киви, из-за сбоев серверов

Сервера платежного сервиса рассчитаны на обработку большого потока информации, но иногда они не справляются с поставленной задачей. Смс от qiwi может не приходить по следующим причинам:

  1. Перегрузка системы. Особенно актуальна эта проблема в начале недели или в праздничные дни, когда совершается большое количество операций.
  2. Перепад напряжения или авария на электростанции. Один из серверов может выйти из строя и тогда нагрузка неравномерно распределяется между остальными.
  3. Износ оборудования. Спустя некоторое время после введения в эксплуатацию оборудование приходит в негодность и не справляется с нагрузкой, тем более что количество людей, использующих Киви кошелек, постоянно растет.

ВНИМАНИЕ!

Если сбой произошел именно на сервере QIWI, то попробуйте повторно отправить запрос спустя 20-30 минут или на следующий день. Также можно обратиться в техподдержку платежного сервиса.

Для связи с поддержкой следует зайти в раздел «Помощь», выбрать подпункт «Обращение в поддержку». Отметку ставим напротив пункта Visa QIWI Wallet.  В причинах указываем sms подтверждения.

Подробнее о работе службы поддержки читайте в этой статье.

Не приходит СМС с кодом подтверждения, из-за проблем у оператора сотовой связи

Не приходит sms с одноразовым кодом qiwi потому что вышло из строя оборудование мобильного оператора. Например, отключилась ближайшая к вам вышка или сеть попросту перегружена.

Если вы не получили смс от qiwi, то попробуйте самостоятельно отправить текстовое сообщение другу или родственнику, чтобы выяснить, корректно ли работает сеть. Также проверьте в телефоне индикатор сигнала сети. Если он неустойчив или отсутствует, то смс могут не доходить до вас.

ВАЖНО!

При проблемах со связью обращайтесь непосредственно к оператору или попробуйте провести транзакцию спустя некоторое время.

Ошибки в работе персонала

При слишком больших нагрузках или плохом самочувствии, сотрудник платежного сервиса может допустить ошибки в работе или не заметить поломку оборудования. Если все системы работают корректно, а сообщения до вас не доходят, попробуйте через несколько часов снова провести операцию.

Проблемы с телефоном

Почему не приходят смс от киви лично вам, когда знакомым или родственникам они доставляются спустя несколько секунд? Причиной может быть ваш телефон.

Для решения проблемы рекомендуется перезагрузить гаджет или переставить сим-карту в другой аппарат. Также внимательно проверьте настройки. Возможно, стоит запрет на входящие sms.

Как отключить смс информирование?

Если постоянно возникают проблемы с получением одноразового кода, то можно отключить функцию sms подтверждения операции. Отключение производится либо в настойках самого кошелька, либо отправкой SMS на номер 7494.

ВНИМАНИЕ!

К сожалению, на данный момент услуга недоступна.

В видео показано, что можно сделать при появлении проблем с получением sms.

Автор и источники

Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.

Источником статьи является официальный сайт платежной системы. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.

visaqiwiwallet.jpg

С помощью короткого номера 7494 вы можете узнавать необходимую информацию, совершать стандартные платежи и переводы между QIWI Кошельками, оплачивать товары и услуги, используя, в том числе, и Избранные платежи.

Как узнать баланс Visa QIWI Wallet с помощью СМС. Отправьте на номер 7494 сообщение СМС с текстом balance или баланс. В ответ вы получите сообщение СМС с указанием баланса вашего кошелька.

Как с помощью СМС восстановить пароль QIWI Кошелька. Отправьте на номер 7494 сообщение СМС с текстом pass или password. В ответ вы получите сообщение СМС с вашим новым паролем.

Как с помощью СМС восстановить PIN код для авторизации в Кошельке Visa QIWI Wallet в QIWI Терминале. Отправьте на номер 7494 сообщение СМС с текстом PIN. В ответ вы получите сообщение СМС с вашим новым PIN кодом.

Как включить подтверждение платежей по СМС. Отправьте на номер 7494 сообщение СМС с текстом confirm 1 или confirm on.

Как отключить подтверждение платежей по СМС. Отправьте на номер 7494 сообщение СМС с текстом confirm или conf.

Как с помощью СМС отключить голосовое подтверждение платежей для QIWI Кошелька в QIWI Терминале. Отправьте на номер 7494 сообщение СМС с текстом call off.

Как с помощью СМС включить голосовое подтверждение платежей для QIWI Кошелька в QIWI Терминале. Отправьте на номер 7494 сообщение СМС с текстом call on.

Как из Кошелька Visa QIWI Wallet пополнить лицевой счет своего мобильного телефона с помощью СМС. Отправьте сообщение СМС, содержащее сумму пополнения на номер 7494: данная сумма будет зачислена на счет вашего сотового телефона из QIWI Кошелька. Пример: 1000 – 1000 рублей будет переведено на номер вашего сотового телефона, привязанного к данному Кошельку QIWI.

Как из QIWI Кошелька пополнить лицевой счет любого мобильного телефона с помощью СМС. Отправьте сообщение СМС, содержащее номер телефона получателя и через пробел сумму пополнения на номер 7494 . Пример: 79254247494 1000 – 1000 рублей будет переведено на счет сотового телефона +79254247494.

Как с помощью СМС из Visa QIWI Wallet пополнить кошелек WebMoney. Отправьте на номер 7494 сообщение СМС с текстом, содержащий номер кошелька WebMoney, начиная с буквы «R» (13 символов) и через пробел сумму перевода. Пример: R001112223334 1000 – в ответ на ваш телефон поступит сообщение СМС, подтверждающее данный платеж.

Как перевести деньги другому пользователю QIWI Кошелька с помощью СМС. Отправьте на номер 7494 сообщение СМС с текстом perevod или перевод, в котором через пробел необходимо указать номер Кошелька получателя и сумму перевода. Пример: perevod 79254247494 1000 – 1000 рублей переведено на счет  QIWI Кошелька, зарегистрированный на номер +79254247494.

Как оплатить товары и услуги из QIWI Кошелька с помощью СМС. Отправьте на номер 7494 сообщение СМС с текстом, содержащий номер провайдера, через пробел Ваш идентификатор в системе провайдера и также через пробел сумму перевода. Пример: 1 79254247494 1000 – оплатить услуги провайдера МТС: 1000 рублей на номер +79254247494 .

Как из QIWI Кошелька совершить избранный платеж с помощью СМС. Отправьте на номер 7494 сообщение СМС с текстом, содержащий номер избранного платежа и через пробел сумму перевода. Пример: 7 1000 – сделать перевод на избранный платеж под номером 7 в размере одной тысячи рублей.

Как с помощью СМС оплатить счет из QIWI Кошелька. Отправьте на номер 7494 сообщение СМС с текстом счет или bill и укажите через пробел номер счета, полученный при формировании заказа на сайте интернет-магазина. Пример: bill 1122334.

Как активировать пластиковую карту QIWI Visa Plasticс помощью СМС. Для активации карточки QVP отправьте на номер 7494 или номер +7 925 424 7494 сообщение СМС с текстом QVP и номером карты через пробел. Пример: QVP 4693957207003000 – карта QIWI Visa Plastic с номером 4693 9572 0700 3000 будет активирована и привязана к вашему QIWI Кошельку.

Как с помощью СМС заблокировать пластиковую карту QIWI Visa Plastic. Для блокировки карточки QVP отправьте на номер 7494 или номер +7 925 424 7494 сообщение СМС с текстом QVP STOP. Следует помнить, если к вашему QIWI Кошельку привязано несколько пластиковых карт QIWI, то в таком случае будут заблокированы ВСЕ карты QIWI Visa Plastic, активированные на ваш QIWI Кошелек!

Стоимость отправляемого SMS соответствует стоимости обычного исходящего сообщения по тарифу вашего мобильного оператора.

Используемые источники:

  • https://walletsrates.com/ne-prihodit-sms-podtverzhdenie-qiwi-chto-delat.html
  • https://oplatezhah.ru/qiwi/sms-i-ussd-komandy
  • https://qiwi.com/payment/smsconfirm.action
  • https://paywallet.org/qiwi/obshhie-voprosy/ne-prihodit-sms-s-kodom.html
  • http://xn--e1afpuhk.com/kak-upravlyat-qiwi-koshelkom-s-pomoshhyu-sms/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий