Перевод с карты ОТП на карту Сбербанка

Содержание

ОТП Банк получил свое название от национального сберегательного банка Венгрии (Országos Takarékpénztár) основанного в 1949 году. В начале 1990 года банк реорганизовали (публичная компания), а в 1995 г провели приватизацию. Головной офис банка расположен в Будапеште (Венгрия). Управляет финансовой организацией совет директоров, возглавляемый Шандором Чани.

После приватизации банк начал активную деятельность по завоеванию европейского рынка, и в частности Восточной Европы. Дочерние филиалы компании находятся в России, Украине, Хорватии, Сербии, Румынии, Черногории, Словении, Болгарии и Словакии.

ОТП Банк: вход в личный кабинет по логину

Новая версия личного кабинета «ОТП Банк» находится по адресу: https://online.otpbank.ru. Удобство пользования банком не выходя из дома неоспоримо. Всегда можно знать обо всех перемещениях средств, контролировать погашение кредита, а также знать об интересных предложениях от банка. Пользование личным кабинетом позволяет:

  • просмотреть остатки по счетам или задолженность закрепленным за клиентом;
  • сформировать выписки по счету за нужный период;
  • осуществлять платежи или делать переводы, как в своем банке, так и на счета в других банках;
  • следить за кредитами; узнать о задолженности, сделать выписку, узнать, как погашается тело кредита;
  • открыть депозит, следить за его состоянием, пополнять с других счетов;
  • оплачивать коммунальные платежи со своего счета.

Может быть интересно:  Приват24: вход в личный кабинет ПриватбанкаPowered by 

А для того чтобы начать пользоваться новым интернет банкингом, необходимо выполнить несколько простых действий. Официальный сайт банка ОТП otpbank.ru

Главная страница официального сайта ОТП Банк

Вообще-то все данные о сайте клиент получает после регистрации. Ему достаточно ввести в поисковике адрес сайта, и он сразу попадает на нужную страницу. Данные для входа – это номер карты или договора с банком и пароль, который вы сами назначаете. Также можно воспользоваться СМС подтверждением на свой телефон, в котором будет указан пароль.

Войдя в личный кабинет, Вам сразу откроется с левой стороны страницы информация о состоянии ваших счетов:

  • личная информация (сообщения, настройки, уведомления, архив документов, актуализация анкеты, помощь);
  • банковских карт;
  • текущих счетов.

В центре страницы находятся «иконки» для всех действий на сайте. Нажимая на необходимый раздел, вас сразу направляют на нужную страницу. На правой стороне страницы находятся новости и курсы валют.

Официальная страница входа в личный кабинет ОТП Банка

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Если вы ранее не получали услугу интернет банкинга, то для начала необходимо при посещении банка зарегистрироваться и получить доступ к услуге ОТП Smart. Это позволит вам успешно заходить в свой кабинет. Затем первый вход в банкинг проводится по следующему алгоритму:

  • в первое поле (логин) нужно ввести 6 цифр, соответствующих договору с банком;
  • в поле пароль нужно ввести год, а затем динамичный пароль, который придет на ваш телефон. При первом входе система безопасности ОТП Smart рекомендует изменить пароль, что и нужно сделать.

Чтобы ваше виртуальное посещение банка было защищено, вы можете воспользоваться токеном (генератор паролей). Для этого вводится номер договора, и вводится пароль, произвольно сформированный в токене. Токен приобретается в банке в момент заключения договора на интернет банкинг.

Может быть интересно:  СаровБизнесБанк: вход в личный кабинет, мобильное приложениеPowered by 

Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк

Причины, по которым вы забыли пароль или утеряли его, могут разные. Но это не повод, чтобы отчаиваться. Для начала у вас есть три возможности ввести пароль (вдруг вспомните), чтобы зайти в личный кабинет. Если они не увенчались успехом, что ваш личный кабинет будет заблокирован. Разблокировка входа выполняется только в отделении банка. Но мы рекомендуем сделать только две попытки, чтобы вас не заблокировали. Поэтому на главной странице, где вводится логин и пароль, есть кнопка «Забыли пароль», которой нужно воспользоваться.

Восстановление доступа личного кабинета ОТП Банка

На открывшейся новой странице нужно написать кодовое слово и номер карты. Если это не получается (нет при себе карты, а номер вы не помните), то перейдя по ссылке, нужно будет заполнить личными данными поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения и данные паспорта. Через несколько минут на телефон придет СМС-сообщение, в котором будет указан новый пароль. Он одноразовый, поэтому войдя в систему ОТП Smart, смените его на новый пароль в своем личном кабинете в разделе настройки.

Оформить онлайн кредит в ОТП Банке

Банк предлагает своим вкладчикам выгодный потребительский кредит со ставкой от 11.5% годовых.

Условия кредита

  • Сумма кредита до 1 000 000 рублей
  • Процентная ставка от 11,5% годовых
  • Срок кредита до 5 лет
  • Срок рассмотрения заявки 1-2 дня
  • Возраст потенциального заёмщика 21-68 лет
  • Минимальное количество документов для оформления
  • Выдача и досрочное погашение кредита без комиссий

Требования к заемщикам

  • Гражданство РФ
  • Тип занятости: Работающие по найму / военнослужащие / пенсионеры
  • Стаж на предыдущем месте работы от 3 месяцев
  • Возраст От 25 года до 69 лет на момент выдачи кредита
  • Постоянная регистрация в любом из регионов присутствия ККО Банка и проживание в регионе оформления кредита

Может быть интересно:  9 мест, где получить кредит безработному без справок и поручителейPowered by 

Как подать заявку на кредит?

Для подачи заявки на получение денег достаточно перейти на сайт банка и заполнить несложную анкету:

Заполнить заявку на кредит на официальном сайте ОТП Банка

Мобильное приложение ОТП Банк

Учитывая, что сегодня многие клиенты банка пользуются электронными гаджетами, банк разработал специальное мобильное приложение, позволяющее быть в курсе состояния своих счетов или делать платежи круглосуточно. Мобильное приложение разработано для ОС Android и Iphone, которое необходимо скачать на свой планшет или смартфон. Скачать официальное приложение ОТП Банк можно по ссылкам ниже:

Версия мобильного банка для iOs

Версия для устройств на Андроид

Банк предлагает всем клиентам бесплатное скачивание. После установки приложения вы можете входить в свой кабинет по логину и паролю, в том числе и через генератор паролей (токен).

Телефон горячей линии ОТП Банк

В правом углу официального сайта указан телефон горячей линии, на которую можно звонить с телефона бесплатно 8-800-100-55-55, для мобильных телефонов 0707. Для звонков из Москвы — 8 (495) 775-4-775 . Кроме того, нажав на ссылку «Свяжитесь с нами», вы можете обратиться в письменной форме, заполнив поля с личной информацией и описав свой вопрос. Также в обращении вы указываете, в какой форме желаете получить ответ. Не забудьте дать согласие на обработку ваших данных и ввести код.

Кроме того, связаться с банковскими работниками можно по скайпу (otpbank_russia) и через официальные сообщества в Одноклассниках, В Контакте, Твитере и Файсбуке.

otp01-tit.jpg

ОТП Банк считается одним из наиболее крупных банков РФ, который принадлежит к одноименной группе финансовых учреждений из Венгрии. Деятельность банка направлена на кредитование физических и юридических лиц, выдачу пластиковых дебетовых и кредитных карт, а также прием вкладов. Финансовое учреждение начало свою деятельность в 2003 году, а его финансовое состояние оценивается как стабильное. Банк имеет отделения как в Москве, так и в крупных населенных пунктах страны.

ОТП Банк: вход в личный кабинет

otp-bank-lk.png

Личный кабинет пользователя – специальное пространство, где он может управлять своими денежными средствами и пользоваться услугами банка в дистанционном порядке: все это клиенту дает сервис интернет банка. Войти в свой профиль можно в дистанционном порядке через компьютер, подключенный к интернету. А логин и пароль для входа в систему выдают клиенту при оформлении конкретных банковских услуг, например, при открытии счета, оформлении карты и вклада и т.д.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо перейти на главную страницу финансового учреждения по адресу https://www.otpbank.ru/ и нажать на кнопку «Интернет-банк». Далее будет осуществлен переход на страницу авторизации, где необходимо набрать свой логин и пароль.

В качестве логина для входа в свой профиль на сайте используется номер договора банковского обслуживания или номер пластиковой карточки клиента.

Временный пароль для осуществления входа в профиль в первый раз присылается клиенту на номер мобильного телефона. При этом временный пароль имеет силу лишь в течение 3 месяцев с момента его получения. Рекомендуется сразу же после входа в личный кабинет изменить его на более сложную комбинацию в целях безопасности.

Если все данные были введены правильно, система осуществит вход в личный кабинет. При этом необходимо быть внимательным.

Для ввода логина и пароля клиенту дается 3 попытки. После 3 неудачных попыток входа логин клиента будет заблокирован, и восстановить доступ к своему аккаунту можно будет только при звонке в службу поддержки клиентов или при личном визите в отделение банка.

ОТП Директ (интернет банк ОТП Банка) – удобный и быстрый способ управления денежными средствами клиента в дистанционном порядке. Здесь можно пользоваться услугами банка, не выходя из дома, а для удобства клиентов созданы специальные разделы:

  • Мои продукты – в этом разделе клиент может получить информацию о своих картах, вкладах и счетах;
  • Открытие вклада – в этом разделе можно заключить договор банковского вклада в онлайн режиме;
  • Специальные предложения- здесь можно найти скидки и акции банка, а также его специальные предложения для конкретного клиента;
  • Настройки – в этом разделе можно увидеть и поменять настройки своего профиля на сайте компании.

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Чтобы начать пользоваться сервисом ОТП Директ, необходимо быть клиентом данного финансового учреждения. Достаточно воспользоваться одной из его услуг, например, открыть счет или заказать пластиковую карту.

Зарегистрировать личный кабинет вы можете в любом отделении банка. С этой целью необходимо заполнить заявление соответствующей формы. В отделении банка потребуют также ваш паспорт: не забудьте его. После заполнения всех нужных бумаг вам будет вручен конверт с логином и паролем внутри.

Если вы не помните точно, проходили ли вы процедуру регистрации личного кабинета или нет, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 100 55 55 и узнать, имеете ли вы свой логин в системе. В этом случае сотруднику колл центра необходимо сообщить свои паспортные данные и кодовое слово для прохождения процедуры идентификации клиента.

Если вы были зарегистрированы, оператор службы поддержки напомнит ваш логин, а пароль для входа в систему будет отправлен на номер вашего мобильного телефона. Абонентская плата за использование сервиса интернет банка не взимается.

Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк

Если у клиента не получается осуществить вход в свой аккаунт, то сперва необходимо проверить, правильно ли были внесены все данные для авторизации. Если же клиент не помнит точно свой пароль, лучше не пробовать его ввести: после 3 неудачных попыток система заблокирует доступ к аккаунту пользователя. Соответственно, лучше воспользоваться опцией восстановления пароля. Для решения данного вопроса есть сразу несколько вариантов. В частности, восстановить доступ к своему профилю можно:

  • по телефону горячей линии финансового учреждения (0707);
  • в отделении банка;
  • на сайте финансового учреждения, но данный вариант не работает с 14.09.2018 года.

Вариант 1. Свой пароль для входа в личный кабинет интернет банкинга можно восстановить по телефону горячей линии 0707. С этой целью оператору необходимо назвать свои паспортные данные, номер пластиковой карточки и кодовое слово для идентификации пользователя. После проверки данных и идентификации пользователя на его номер мобильного телефона будет отправлен одноразовый пароль для входа в систему, который следует поменять сразу же после восстановления доступа к своему аккаунту.

Вариант 2. Доступ к личному профилю на сайте финансового учреждения также можно восстановить, посетив одно из отделений банка. В этом случае опять же при себе необходимо иметь свой паспорт. Сотрудник финансового учреждения заполнит специальный бланк заявления, а после его подписания клиенту будет выдан конверт с временным паролем, который также рекомендуется изменить после восстановления доступа к своему аккаунту.

Вариант 3. Конечно, данный способ не работает, но он также имеется. Для восстановления пароля через сайт финансового учреждения необходимо перейти по ссылке https://direkt.otpbank.ru/ и нажать на кнопку «Забыли пароль?». Далее пользователь будет перенаправлен на страницу восстановления доступа, где необходимо указать номер пластиковой карты и кодовое слово. Если у конкретного пользователя нет пластиковой карты, то вместо ее номера можно ввести ФИО пользователя, дату его рождения, номер паспорта.

После введения всех необходимых данных на номер пользователя будет отправлено смс с одноразовым паролем, который также как и в предыдущих случаях нужно поменять сразу же после входа в свой личный кабинет.

Клиент может выбрать наиболее удобный для себя способ восстановления доступа к своему аккаунту.

Мобильное приложение ОТП Банк

Для удобного обслуживания своих клиентов банк также разработал специальное мобильное приложение, которое дает возможность пользоваться услугами финансового учреждения не только с помощью компьютера, но и через мобильное устройство, подключенное к интернету. Мобильное приложение можно скачать совершенно бесплатно всем тем клиентам, которые имеют устройства на базе iOS и Android.

Чтобы войти в мобильное приложение, пользователь должен ввести свой логин и пароль от интернет банка на сайте финансового учреждения. После первого удачного входа в мобильное приложение, можно настроить короткий пароль и пользоваться им для дальнейших входов в систему.

В мобильном приложении пользователю доступны следующие функциональные возможности:

  • получение подробной информации об оформленных данным пользователям банковских услугах;
  • осуществление перевода денежных средств как между собственными счетами, так и на счета третьих лиц;
  • получение информации по кредитной карты или кредиту, в том числе о сумме задолженности и сроках ее погашения;
  • блокировка доступа в ОТП Директ;
  • изменение логин или пароля;
  • изменение настроек смс-оповещения и т.д.

Чтобы установить мобильное приложение, необходимо войти в магазин приложений и набрать в строке поиска «ОТП Директ». После того, как вы нашли приложение, необходимо нажать на кнопку установки. После завершения процесса скачивания на экране вашего мобильного телефона появится новая иконка приложения.

Мобильное приложение также можно установить по следующим ссылкам:

Телефон горячей линии ОТП Банк

Если у вас возникли вопросы касательно банковских продуктов или обслуживания клиентов, то вы можете позвонить в службу поддержки ОТП Банка по телефонам:

  • 8 (800) 100 55 55 – звонок бесплатный на территории РФ;
  • +7 (495) 775 4 775 – для осуществления звонков из-за границы.

Также можно написать свой вопрос на электронную почту банка по адресу [email protected].

Клиенты могут воспользоваться формой обратной связи непосредственно на сайте финансового учреждения, нажав на кнопку «Связаться с нами», которая находится сверху страницы. В открывшейся форме необходимо написать свой вопрос и оставить контакт для обратной связи. Сотрудник банка рассмотрит вопрос клиента и свяжется с ним указанным способом.

Перед использованием вышеуказанных способов связи с финансовым учреждением, рекомендуется просмотреть раздел «Вопрос и ответы», перейдя по ссылке https://direkt.otpbank.ru/faq/. Здесь можно найти ответы на часто задаваемые клиентами вопросы. Если ответа на свой вопрос вы не нашли, можете звонить в контактный центр банка.

ОТП банк — одна из крупнейших кредитных организаций страны. Основным направлением банка является кредитования населения: получить деньги можно наличными или оставить заявку на покупку товара в кредит в магазине-партнере. Оплата кредита и управление подключенными банковскими продуктами производится через личный кабинет ОТП Директ. Для работы в системе онлайн-банкинга необходимо подключение услуги «интернет-банк».

ОТП Банк: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка https://www.otpbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интернет-банк». Будет произведен переход на страницу входа в систему ОТП Директ. На открывшейся странице нужно указать ваш логин и пароль. Проверив правильность ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти».

На вход в интернет-банк клиенту отводится 3 попытки. Если три раза неверно ввести пароль, то доступ в личный кабинет будет заблокирован и для разблокировки потребуется обращаться по телефону горячей линии.

В личном кабинете клиенту доступны следующие возможности:

  1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
  2. Выписка по совершенным операциях в личном кабинете за произвольный период
  3. Реквизиты карты или счета для зачисления средств
  4. Оплата услуг (сотовая связь, налоги и штрафы ГИБДД, коммунальные услуги, интернет и ТВ)
  5. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любой другой банк по свободным реквизитам)
  6. Выпуск новой банковской карты (дебетовой или кредитной)
  7. Блокировка банковской карты в случае утери
  8. Оформление заявки на кредит наличными
  9. Оформление вклада
  10. Курсы валют
  11. Связь со службой поддержки клиентов
  12. Информация о местонахождении ближайших офисов и банкоматов

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Многих клиентов интересует вопрос подключения личного кабинета.

Стоит сразу сказать, что подключение личного кабинета производится только в отделении ОТП банка. Пройти онлайн-регистрацию на сайте в данный момент нельзя.

Для регистрации вам нужно посетить ближайшее отделение банка с паспортом и написать заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания. В ответ вам будет предоставлен логин и пароль для входа в систему ОТП Директ.

Забыл пароль от личного кабинета. Как восстановить?

Ранее восстановить пароль можно было на странице входа в интернет-банк. В данный момент эта функция отключена и восстановление пароля и доступа в целом производится по сервисному номеру ОТП банка 0707 (набирать нужно с мобильного).

Вам ответит автоответчик, переведите телефон в режим тонального набора и наберите сначала цифру «3» и потом цифру «4». После этого ваш разговор будет переведен на живого оператора. Будьте готовы пройти идентификацию клиента.

Онлайн-заявка на кредит наличными в ОТП банке

Если вам срочно нужны деньги на собственные нужды, то вы можете обратиться за кредитом в ОТП банк. Для получения денег вам нужно оставить онлайн-заявку на официальном сайте и дождаться ее рассмотрения.

Условия потребительского кредита в ОТП банке:

  • Сумма кредита: от 15 000 рублей до 4 000 000 рублей
  • Ставка по кредиту: от 10,5% годовых
  • Срок кредита: от 1 года до 5 лет
  • Срок рассмотрения заявки на кредит: 15 минут в режиме онлайн

Требования, предъявляемые к заемщику:

  • Возраст заемщика: от 21 года до 67 лет
  • Гражданство РФ и постоянная прописка в регионе оформления кредита
  • Стаж работы: от 4-х месяцев на последнем месте работы

Оставить заявку на кредит вы можете ниже:

Как узнать сумму долга по кредиту

Узнать остаток долга по кредиту в ОТП банке можно несколькими способами:

  1. через личный кабинет или мобильное приложение банка
  2. по телефону горячей линии
  3. в ближайшем отделении банка
  4. отправив команду  «КРЕДИТ» на сервисный номер ОТП банка 5927 (у вас должен быть подключена услуга «SMS-банк»)

Подключение услуги SMS-банк и основные команды

Если вы хотите в курсе движения средств по вашему счету и получать информацию на свой мобильный телефон, то вы можете подключить услугу смс-информирования «SMS-банк». Данная опция предоставляется за абонентскую плату и позволяет не только получать информацию при совершении операций по картам, но и запрашивать ее посредством отправки специальных команд.

Подключить услугу вы можете одним из следующих способов:

  • по телефону горячей линии 8 (800) 100-55-55 (потребуется сообщить оператору кодовое слово для активации услуги)
  • через интернет-банк (перейдите в раздел «Настройки» — «Настройки SMS-банка» и выберите счет, к которому нужно подключить услугу)

Чтобы воспользоваться услугами SMS-банка, отправьте простую SMS-команду на номер 5927 и получите ответную SMS с интересующей вас информацией. Это можно сделать только с того номера телефона, который зарегистрирован в банке.

Список команд, доступных для отправки:

По картам
БАЛ Проверить остаток денежных средств по карте
СПИСОК ХХХХ Получить список последних операций по карте
КАРТА ХХХХ
РЕКВ ХХХХ Узнать реквизиты для перевода средств на карту / счет
БЛОК ХХХХ Временно заблокировать карту
По кредитам и депозитам
КРЕДИТ
ДЕПОЗИТ Узнать сумму остатка на вкладе
РЕКВ ХХХХ Узнать реквизиты для перевода средств на счет
Платежи и переводы
Название_шаблона СУММА
UP ХХХХ СУММА Пополнить баланс вашего телефона с карты ХХХХ на нужную сумму/
КУРС Узнать текущий курс обмена валют.

В командах, где вы видите «СУММА», надо будет подставить сумму платежа в рублях.

Как оплатить кредит в ОТП банке: все способы

Для оплаты кредита, оформленного в ОТП банке вы можете воспользоваться одним из предложенных способов:

  1. Онлайн оплата на сайте «Золотая Корона»
  2. Онлайн оплата со счета или картой в личном кабинете ОТП Директ (оплачивать можно картой любого банка)
  3. Салоны связи «Билайн», «Мегафон» и «МТС»
  4. Через платежную систему Элекснет
  5. В салонах «Евросеть» и «Связной»
  6. Через систему Qiwi
  7. Наличными через банкомат или терминал ОТП банка
  8. Через Почту России
  9. Через интернет-банк любого банка по реквизитам счета

Досрочное погашение кредита

Вы можете досрочно погасить кредит в полном или частичном объеме. Для этого Вам нужно написать соответствующее заявление в отделении ОТП Банка, после чего внести средства в счет погашения кредита удобным Вам способом. В случае частичного досрочного погашения Вам будет предоставлен новый график платежей.

Мобильное приложение ОТП Банка

Мобильное приложение ОТП банка позволяет пользоваться личным кабинетом на экране вашего мобильного телефона. Скачать приложение может себе любой клиент банка, пользующийся смартфоном на базе iOS или Android.

Для установки мобильного банка зайдите в магазин приложений вашего устройства и в строке поиска введите фразу «ОТП Директ», далее нажмите кнопку установки и дождитесь завершения операции.

При первом запуске приложения рекомендуем вам сразу настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца для удобства.

Логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают, поэтому вам не нужно проходить регистрацию снова.

Возможности мобильного приложения ОТП Директ:

  • Просмотр информации по активным банковским продуктам
  • Проверка баланса карт и счетов
  • Оплата услуг
  • Денежные переводы
  • Связь с тех. поддержкой банка
  • Просмотр истории операций

Также вы можете загрузить приложение к себе на телефон по одной из ссылок ниже:

Как отключить SMS-уведомления ОТП банка

Отключить получение SMS от ОТП банка вы можете несколькими способами:

  • по телефону горячей линии
  • в личном кабинете или мобильном приложении

Как вернуть деньги за страховку по кредиту

Вернуть деньги за страховку вы можете в срок, указанный в договоре страхования. Для возврата средств необходимо обратиться в страховую компанию, указанную в договоре и написать заявление на возврат средств за неиспользованную услугу.

Рекомендуем вам при подаче заявления на возврат денег за страховку попросить сотрудника сделать вам копию заявления.

Телефон горячей линии ОТП Банка

Для получения консультаций и помощи от сотрудников банка позвоните по бесплатному телефону горячей линии:

  • 8 (800) 100-55-55 — для звонков на территории России

Также предусмотрены другие номера для связи с контактным центром ОТП банка:

  • +7 (495) 775-4-775 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
  • 0707 — для звонков с мобильного телефона

Для связи с живым оператором позвоните по телефону горячей линии и наберите в режиме тонального набора цифру «3» и через несколько секунд цифру «4». После этого ваш звонок будет перенаправлен живому оператору.

В контактном центре банка вы можете уточнить сумму долга по кредиту и размер месячного платежа, восстановить пароль от личного кабинета, узнать состояние счета и многое другое.

ОТП Банк – это организация, которая является одним из самых крупных розничных банков. Основное направление, в котором ведёт деятельность данная компания – это POS-кредитование, а также оформление и выдача кредитов и кредитных карт. Помимо этого, каждый может создать свой вклад на выгодных условиях.

Первый кредит был выдан данной организацией ещё в далёком 2003 году. С того времени наблюдалось стабильное развитие, оно присутствует и по сей день. Банк является частью группы венгерских компаний. Его филиалы расположены в Москве, а также в других крупных городах Российской Федерации.

Особенности личного кабинета ОТП Директ

Для того, чтобы войти в личный кабинет, вам необходимо будет ввести свой персональный логин и пароль на странице direkt.otpbank.ru. Они выдаются непосредственно после заключения договора с банком, так что, если вы их не помните – загляните в договор. Разумеется, выданные вам бумаги нужно бережно хранить, иначе это может повлечь за собой трудности при возникновении проблем.

Личный кабинет ОТП Директ позволит вам осуществлять ряд операций с кредитными карточками и банковскими счетами напрямую через интернет, а также отслеживать состояние счета и платить за различные товары и услуги.

Сразу стоит уточнить, что кабинет можно найти исключительно по этой ссылке: https://direkt.otpbank.ru. Важно это запомнить, а ссылку – сохранить у себя в закладках в браузере. Почему следовало об этом предупредить? Все просто – в данный момент в Сети очень много мошенников, создающих так называемые фейковые страницы с идентичным оформлением и схожим адресом (порой заменить подвох очень непросто). Цель этих сайтов – узнать от вас ваши логин и пароль, что поможет мошенникам, осуществить вход в личный кабинет ОТП банка и в дальнейшем выводить средства с вашего счета без спроса.

ОТП Банк: вход в личный кабинет

OTP-Bank-vhod-v-lichnyj-kabinet.png

Выполнить вход в личный кабинет – значит обеспечить себе прекрасную возможность воспользоваться всеми продуктами и функциями банка в режиме онлайн. Всё, что вам надо – иметь компьютер и интернет. Для входа в личный кабинет достаточно ввести свой логин и пароль от системы. Эти данные выдают в случае, когда вы становитесь клиентом, открывая счёт в банке или оформляя любую другую услугу.

Чтобы войти в кабинет, следуйте нашей инструкции:

  1. Откройте официальный сайт, который доступен по ссылке https://www.otpbank.ru/.
  2. В правом углу вы найдёте надпись «Интернет-банк». Нажав туда, перед вами появится форма для авторизации.Screenshot_78-1024x469.jpg
  3. Укажите логин и пароль, кликните на «Войти». Если всё сделать правильно, вы окажитесь в системе.Screenshot_79-1024x439.jpg

Логином является номер вашего договора или карты (это 16 цифр). Пароль для первого входа в систему придёт вам на телефон. Он является временным.

Указав данные для авторизации без ошибок, система перенаправит вас на главную страницу кабинета. Теперь вам следует поменять пароль на максимально надёжный. Также вы должны помнить, что временный вариант будет действовать всего три месяца. Потом в любом случае потребуется менять его на свой пароль.

Будьте максимально внимательны, так как даётся всего три попытки для входа, после чего ваш профиль заблокируют. Восстановление доступа будет возможно только после посещения отделения компании или же при осуществлении звонка в службу поддержки.

ОТП Директ – это, без каких-либо сомнений, наилучший способ дистанционно пользоваться услугами банка.

На удобной странице вам будут доступны такие вкладки:

  1. Мои продукты. Тут вы легко найдёте информацию обо всём, что оформляли в банке: карты, кредиты, вклады и так далее.
  2. Открытие вклада. Вы легко осуществите всё в режиме онлайн.
  3. Специальные предложения. Тут вся информация об акциях со стороны банка.
  4. Настройки. Доступно всё, что связано с изменением параметров и улучшением безопасности вашего профиля.

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Если вы хотите подключить такую услугу, как ОТП Банк, вам потребуется стать клиентом банка. Для этого оформите хотя бы одну услугу. Например, возьмите кредит или сделайте вклад.

Чтобы зарегистрироваться, вам потребуется отправиться в отделение банка –https://www.otpbank.ru/retail/branches/

Screenshot_81-1024x491.jpg

Не забудьте с собой взять паспорт, так как без него услуги вам не окажут. Выпишите заявление, согласно которому выражаете желание подключить «Интернет-банк». В результате вам дадут конверт, где будет логин и пароль для входа.

Бывает такое, что человек точно не помнит, регистрировался ли он в сервисе. Если и вы в такой ситуации, позвоните в службу поддержки по номеру 8-800-100-55-55. Вам нужно будет уточнить, есть ли вы в системе. Всё, что требуется от вас – сказать свои данные паспорта и кодовое слово.

В том случае, если аккаунт уже создан, вам напомнят ваш логин, а пароль пришлют на номер из договора в виде сообщения.

При этом важно отметить, что использование «Интернет-банка» является совершенно бесплатным.

Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк

Если по той или иной причине вы не можете войти в систему, ни в коем случае не начинайте паниковать. Сначала убедитесь, что с вашей стороны не была допущена ошибка. Некоторые случаи неудачной авторизации происходят по причине включенной клавиши Caps Lock. Иногда выбрана не та раскладка клавиатуры. Помните о том, что у вас есть три попытки, после чего профиль блокируют. Лучше решить проблему путём восстановления пароля. Для этого предлагается целый ряд способов:

  1. Можно позвонить по номеру 0707, чтобы восстановить доступ.
  2. Вы можете отправиться в отделение банка и там решить проблему, обратившись к сотрудникам.
  3. Восстановить доступ можно на официальном сайте ОТП банка (с 14 сентября 2018 года данная функция больше не является рабочей).

Screenshot_80-1024x370.jpg

Вариант 1. Подразумевается, что вы звоните по номеру 0707. Затем необходимо пройти идентификацию личности. Вам зададут вопросы касательно личных данных. На них нужно будет ответить. Как только вашу личность определят, на свой телефон вы получите сообщение с новым одноразовым паролем.

Вариант 2. Данный способ наиболее простой, так как всё, что требуется от вас – посетить офис банка. Там вы предоставляете паспорт, после чего пишете заявление для восстановления доступа к личному кабинету. Как только данное заявление примут, вы получите пароль для входа в систему.

Вариант 3. Метод уже не работает. Вся его суть заключалась в том, что вы посещаете страницу для авторизации (доступна по ссылке https://direkt.otpbank.ru/). Затем нужно кликнуть на «Забыли пароль». Система направит вас на новую страницу, где необходимо указать номер карты и кодовое слово. Если карта отсутствует, необходимо кликнуть на «Нет номера карты?». Вам предложат альтернативу – ввод фамилии, отчества и имени. Также необходимо указать дату рождения и данные паспорта. Кликнув на «Продолжить», на номер телефона придёт сообщение с новым одноразовым паролем.

Мобильное приложение ОТП Банк

Банк имеет мобильное приложение, которое позволит вам пользоваться всеми услугами, имея под рукой лишь смартфон. Его можно скачать абсолютно бесплатно на устройства, которые работают на базе Android и iOS.

Чтобы авторизоваться, вам необходимо воспользоваться имеющимися у вас данными для входа. Помимо этого, есть удобная функция входа по PIN-коду. Её можно настроить после первого посещения профиля.

В приложении становятся доступными многие функции:

  1. Информация обо всём, что оформлено у вас в личном кабинете.
  2. Вы можете перевести деньги в любой другой банк, узнав предварительно свободные реквизиты.
  3. Перевод между картами, как своими, так и картами других банков.
  4. Вся информация об имеющихся кредитах.
  5. Блокировка доступа в личный кабинет ОТП Директ.
  6. Изменение данных для авторизации.
  7. Настройки SMS.

Чтобы установить приложение, посетите официальный магазин, в поисковой строке введите «ОТПДирект». После этого в выдаче появится вариант с фирменным логотипом. Кликнув на «Установить», останется лишь подождать момента, когда в меню появится иконка.

Помимо этого, доступно скачивание по ссылкам:

Телефон горячей линии ОТП Банк

Если нужно связаться с сотрудниками для решения каких-то вопросов, позвоните по следующим номерам:

  • 8 (800) 100-55-55 – бесплатный вызов на территории России.
  • +7 (495) 775-4-775 – для совершения звонков из-за границы с оплатой согласно тарифам вашего оператора.

Если вы привыкли к использованию электронного ящика, напишите письмо на адрес direkt@otpbank.ru.

Обратная связь

В качестве альтернативы предлагается вариант обратной связи через кнопку «Связаться с нами». Она находится на главной странице сайта. Или перейдите по прямой ссылке https://www.otpbank.ru/retail/contacts/

Перед вами появится форма, куда вы должны вписать свой вопрос, а также указать данные, чтобы с вами могли связаться. В кратчайшее время всё будет рассмотрено, и вы получите ответ.

Перед тем, как связаться с представителями банка, чтобы уточнить те или иные детали, изучите раздел «Вопросы и ответы», где есть масса полезной информации (доступен по ссылке https://direkt.otpbank.ru/faq/). Вполне вероятно, что вы найдёте ответ на интересующий вас вопрос.

Как узнать остаток средств

Существует два способа, как узнать, сколько средств на счете у вас осталось:

  • С помощью подключения дополнительной услуги, если у вас нет возможности выхода в интернет.
  • С помощью уточнения информации у сотрудника банка по бесплатному телефону горячей линии 8(800) 100-55-55.

Если таковая возможность присутствует – можно абсолютно бесплатно узнать информацию с помощью личного кабинета. Для этого достаточно лишь найти страницу «Детальная информация по счету» и вы увидите все необходимые сведения, включая перечень последних совершенных операций со счетом.

Используемые источники:

  • https://bank-cabinet.ru/otp-bank.html
  • https://cabinet-bank.com/otp-bank/
  • https://to-bank.com/otpbank/
  • https://bank-online-kabinet.ru/otp-bank/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий