6 день не приходят,деньги с paypal’a на карту,это нормально вообще?

Система PayPal – международный платежный сервис, который позволяет совершать денежные переводы, покупки онлайн, получать средства и работать с несколькими привязанными к кошельку банковскими картами. Все операции пользователей контролируются системой ПейПал. Отследить статус перевода или другой операции можно в личном профиле сервиса. Однако ошибки и сбои бывают в любой системе электронных платежей, исключением не является и PayPal. Иногда случается, что средства получены пользователем, но статус операции отображается как незавершенный. В других случаях платеж может быть отклонен системой.

Разберем, как поступить, если получено сообщение «PayPal не завершено», что значит этот статус, как завершить прием средств и как правильно проводить оплату в системе.

Почему не получается принять платёж

Вся информация о текущих и выполненных операциях по кошельку содержится в аккаунте пользователя. Возле каждой процедуры оплаты или перевода обозначен статус, который позволяет сразу заметить ошибку и решить ее.

  Курс PayPal на сегодня — курс доллара, евро и других валют

nastroyka-platezhey-peypal.png

Что значит статус «PayPal не завершено»?

Сообщение «деньги получены не завершено PayPal» может появиться у тех, кто делает покупки с оплатой через ПейПал. В этом случае перед зачислением средств на кошелек продавца перевод замораживается системой. Такие меры нужны для защиты пользователей от мошеннических схем.

moshenniki.png

Завершение приема платежа в PayPal

Чтобы завершить прием платежа, продавец должен подтвердить информацию для гарантии честности сделки. Обычно средства, которые были заморожены, поступают до или после отправки товара. Продавец сообщает системе необходимые сведения о пересылке, и деньги приходят на счет.

  Как удалить карту из PayPal и использовать другую

Иногда подтверждение перевода не работает из-за слишком высокой активности аккаунта. Необходимо оформить анкету для отказа от платежа и дождаться автоматической отмены перевода.

Когда есть подозрение о мошенничестве в операциях аккаунта, нужно отправить сканированную копию паспорта для подтверждения от системы. До этого все сделки в профиле временно блокируются.

Правильная оплата в системе

Для правильной оплаты и других операций в сервисе нужно понимать, что означают все статусы и оперативно отслеживать их состояние. Это даст возможность своевременно получить оплату, заметить ошибку операции и вернуть замороженные средства. Понимание значения статусов поможет избежать общения с техподдержкой сервиса, которое может занять продолжительное время.

Здравствуйте! Мне покупательница отправила деньги из Италии через Pay Pal. Насколько я понимаю, это мгновенная система переводов. Но уже в течение 2-х часов на моём счету не прибавилось денег. Заказ крупный, волнуюсь .

Счёт открыла недавно, воспользовалась им впервые, может быть в этом проблема?

Электронный адрес подтверждён, банковские карты верифицированы (две штуки Master Card и Visa).

В Службу Поддержки завтра позвоню. А пока хотелось проконсультироваться с Вами, уважаемые мастера . Может быть я рано навожу панику и надо просто подождать пару дней…?

Я разобралась в ситуации частично!Пишу для тех, кто мог столкнуться с такой же проблемой!

В Поддержке запросили номер транзакции. Покупатель предоставила мне его. В общем, сказали, что перевод выполнен, но не мне. Всего скорее, опечатка в электронном адресе… В принципе, теперь понятно что делать — покупательница должна со своей стороны позвонить в поддежку и вернуть деньги.

Но меня возмутило вот что: в Службе поддержки мне сказали, что даже если ошибчно введён не существующий электронный адрес, то деньги всё равно снимают! Вот этого мне не понять… И куда они в таком случае деваются? Потом возвращаются автоматически или надо самим звонить и разбираться?

Конечно, пользователь сам виноват, если не внимательно написал адрес, но всякое бывает и наверное было бы проще просто не дать пользователю перевести средства в случае ошибки… Вот тебе и хвалёный Пэйпал. Теперь придётся тратить время на разбирательства.

Может такая тема уже и была, не знаю, но надеюсь, кому-то будет полезен мой опыт.

В первые же дни после регистрации в ПайПал у пользователей может возникнуть множество вопросов. Как получать платежи на свой кошелек, или по каким причинам они не доходят? Как поступать, когда уведомление на почту о перечислении денег пришло, а средства на счет не получили? Разберемся в этих нюансах работы платежной системы PayPal.

Как получают платежи на счет PayPal

Для начала следует выяснить, как происходит получение платежа. Чтобы деньги поступили на счет Пай Пал, кто-то должен их вам отправить со своего аккаунта. Перевод происходит по адресу электронной почты. При этом PayPal посылает получателю уведомление на этот e-mail, в котором говорится о том, что поступил платеж. Пользователи, которые уже зарегистрированы в платежной системе, могут просто перейти в свою учетную запись и убедиться в том, что деньги пришли. Для этого с главной страницы своего аккаунта на сайте paypal.com переходят в раздел «Счет».

На открывшейся странице находят рубрику «Остаток на счете». Здесь кликают по кнопке «Подробно».

Здесь будет детальный отчет о доступных для вывода и обмена деньгах.

Сразу после получения платежа он зачисляется на остаток счета пользователя PayPal. Этими деньгами можно распоряжаться на свое усмотрение:

  • переводить другим пользователям;
  • оплачивать счета в Интернете;
  • выводить на привязанную карту и обналичивать.

А если аккаунта еще нет, тогда его нужно создать на тот электронный ящик, по адресу которого пришло сообщение о финансовой операции.

По теме:PayPal express: что это такое и как можно использовать.

Ошибочное уведомление о переводе платежа

Любой пользователь может столкнуться с такой неожиданностью, как сообщение на электронку о переводе на его счет денег, тогда как в действительности они не были получены. Как объясняется такое явление?

Дело в том, что PayPal позволяет отправителю возвращать свои платежи. Он мог случайно перевести деньги на неверный адрес, а позже обнаружить это и отменить операцию. В этом случае получатель получает сообщение на почту о платеже, но в истории счета его нет. И в балансе эта сумма отсутствует тоже.

По теме:Как вывести с PayPal имеющиеся средства — пошаговое руководство.

Почему не получается принять платеж

Малоопытные пользователи PayPal могут не знать, что при регистрации в платежной системе новым аккаунтам устанавливается лимит на такие опции как:

  • хранение денег;
  • переводы средств;
  • принятие платежей.

Изначально лимиты таковы:

  • 60 000 руб. на операции перевода и приема платежей;
  • 60 000 руб. – допустимый остаток на счету;
  • 200 000 руб. суммарно на все финансовые операции в месяц.

Чтобы выяснить свои рамки дозволенного, главную страницу своего аккаунта прокручивают вниз. Здесь будет расположена рубрика «Подробнее об учетной записи». Под ней находят пункт «Проверить лимиты своего счета» и кликают по этой ссылке.

Тут будут подробно расписаны установленные лимиты и возможности после их увеличения.

Избавиться от ограничений можно несколькими способами:

  • подтвердить привязанную к счету PayPal карту;
  • поднять уровень своего аккаунта с категории «Личный» до «Корпоративный».

Если снятие лимитов пока не входит в ваши планы, чтобы продолжать принимать платежи нужно хотя бы перевести накопленные средства с остатка счета PayPal на привязанную карту или банковский счет. И если лимиты на месяц пока не превышены, то снова вернется возможность принимать платежи от других пользователей.

Внимание!Что это такое — PayPal, как пользоваться платежной системой и оплачивать покупки в Интернет-магазинах — полная инструкция для начинающих пользователей.

Как принимать платежи на PayPal через разные адреса

Чтобы получить свои деньги, нужно просто добавить этот e-mail к своему счету. Для этого нужно войти в свою учетную запись на сайте платежной системы и перейти в раздел «Профиль». Кнопка на эту страницу находится в правом верхнем углу страницы и выглядит в форме шестеренки.

Далее в разделе «Электронный адрес» кликают по кнопке «+».

В появившемся на экране пустом поле вводят новую почту и кликают по кнопке «Добавить электронный адрес».

После этого, чтобы новый e-mail появился в базе данных, открывают этот ящик и в письме от PayPal подтверждают дополнительный адрес.

Запрос на получение платежа

Если плательщик не знает, как самостоятельно перевести платеж получателю, то ему можно помочь. Для этого открывают раздел «Денежные переводы».

На открывшейся странице переходят по ссылке «Запросить».

В пустом поле вводят электронный адрес плательщика. Также можно использовать его имя или номер мобильного телефона. Затем кликают по кнопке «Далее».

После этого появится форма, где вводят сумму платежа и выбирают валюту перевода. Теперь можно нажать на кнопку «Запросить средства».

Этот человек получит уведомление о запросе на свой адрес. После этого ему нужно будет открыть свою учетную запись в платежной системе и сделать платеж.

Внимание!Что это такое — PayPal, как пользоваться платежной системой и оплачивать покупки в Интернет-магазинах — большая инструкция для начинающих пользователей.

Видео

4ОтветыБизнес, Финансы

Лучший ответ

  • 1</ol>

    6 (5099)9 лет  

Ответы

  • 3 (680)9 лет  

    нет это не нормально … ты все правильно данные указал ? при пересылки

  • 6 (6984)9 лет  

    Пиши в поддержку

  • 7 (37281)9 лет  

    Более-менее нормально. Выходные же еще, это минус 2 дня. Подожди еще пару дней.

Похожие вопросы

  • сколько идут деньги с paypal на dnb norb bank кредитную карту? (там написано 1-2 дня) уже 4 пошел, и нет ничегоэто в цивилизованных странах идёт 2 дня, а в Латвию идёт до двух недель.
  • 20Подскажите пожалуйста, как перевести деньги с Paypal на карту?В пейпал заходишь и нажимаешь кнопку Withdrawn. Деньги поступают на связанную с пейпалом карту,точнее на активную,потому что связано с пейпалом может быть несколько карт.
  • Можно ли с MAESTRO карты переслать деньги как нибуть на PayPal? у меня лично карточка цитаделе можно сразу перекинуть куда хочешь деньги, и в любой стране конвертируется в нужную валюту, карта маестро
  • как первести деньги с вебмани на пейпал или же карту сведбанк?года 3 назад через http://wmz.lv/ переводил, сейчас может получше варианты есть
  • В прошлый вторник отправил деньги с paypal на карту,досихпор нету,это нормально?нет. не больше 2-3 дней идутпервый перевод со счета пейпал идет около недели, второй перевод уже 2-3 дня.. так что не надо тут рассказывать..
  • как на Paypal скинуть деньги с карты на счет paypal?Так обычно не делается. К ПэйПалу «привязывается» банковская карта (Visa, Master) и с неё уже снимаются деньги при покупках через ПейПал.
  • На какую карту можно снимать деньги с PayPal виза или мастеркард?
  • Отправил деньги с пейпала на карту, а её вчера забрал банкомат из-за неправильного ввода, куда теперь придут деньги?На счет привзанный к этой карте.
  • Снятие денег со счёта PayPal на кредитную картуидёшь в любой другой банк, открываешь счёт, заказываешь карту Виза Классик, где-то она будет называться иначе по вкусу банка, но модель карты останется той-же, обычная Кредитная а не дебетная Виза. После чего закидываешь на карту немного денег. Когда карта будет у тебя на руках ты добавляешь её в свою палку — они снимут с неё 1 доллар для верификации карты (потом на баланс начислят) после чего в интернет банке тебе надо будет посмотреть код который тебе присвоили при снятии 1 бакса и вбить его в своём аккаунте. Через сутки сможешь выводить на неё средства, если не попросят дополнительную верификацию — подтверждение адреса и личности (просто отсканируй договор с банком где указан адрес,удали номера счёта и пароли с него, отсканируй паспорт и зашли им) доп. верификацию пройдёшь за несколько часов, если поторопишь их простым имайлом. Деньги вернутся на карту в течении 4-5 рабочих дней. Карту лучше делать латовую, так как пайпал сам конвертирует твой баланс в латы при переводе денег на карту, если карта будет евровая, то будешь оплачивать двойную комиссию.
  • Снял деньги с paypal на карту в прошлый четверг, в пятницу показало, что деньги переправлены, на счет ничего пока не поступало. Поступят ли вообще? )Пока нормально. Подожди до пятницы. В понедельник уже можно начинать паниковать, и писать в пэйпал жалобы.

Здравствуйте, недавно я попробовал привязать банковский счет к РР, для это я узнал номер счета своей карточки Visa Electron и прошел верификацию счета, на карту спустя несколько дней поступило 2 суммы, в общем, все было сделано как надо и счет был подтвержден. 30 апреля я решил вывести крупную сумму на этот счет, мне пришло уведомление на почту, что через 5-7 рабочих дней деньги поступят на счет (в письме указали ориентировочную дату зачисления средств 12 мая). Но! Ни через 5, ни через 7 дней, ни даже к 12 мая деньги так и не поступили, хотя статус перевода на следующий день после перевода уже был «Завершено». Подскажите, что мне делать в данной ситуации, и вообще, кто-нибудь сталкивался ранее с подобной проблемой??

1 ответ

  • А что Вы уже сделали? В банк звонили? в PayPal звонили?

    Имхо, задержка связана с празниками.

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

  • logo.square.pngWiki / Кредитные карты и платежные системыPayPal.com — платежная система
  • logo.pngБлоги / НовостиЗапуск рублевых операций на PayPal поддержат около десятка продавцов
  • logo.pngБлоги / НовостиPayPal порекомендовала покупателю разбить скрипку
  • domuhnik.announce.jpeg?v=3786726735Блоги / РазноеPayPal — опасно для магазинов!

Используемые источники:

  • https://google-pays.ru/paypal-ne-zaversheno
  • https://www.livemaster.ru/topic/2478441-kak-bystro-idet-perevod-v-sisteme-pay-pal-pochemu-ne-prihodyat-dengi
  • https://kak-popolnit.ru/kak-prinyat-platyozh-na-paypal/
  • http://irc.lv/qna/6_день_не_приходят_деньги_с_paypal_a_на_карту_это_нормально_вообще
  • https://www.gsconto.com/ru/qa/show/34796/problema-pri-vyvode-sredstv-s-paypal-na-schet-karty-sberbanka

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий