Как удалить черновик в Сбербанк онлайн на кредит?

История операций, которая фиксируется на сайте Сбербанк Онлайн в кабинете пользователя и отображает все функции, совершаемые с финансами клиента сберегательного банка. Эта информация необходима как сотрудникам банка, так и его клиентам в некоторых ситуациях, когда нужно проведение той или иной процедуры. Предусмотрена возможность удалить некоторые данные или скрыть их. Это можно сделать как через компьютер, так и с помощью мобильного устройства. Как очистить историю в Сбербанк Онлайн на телефоне? Об этом далее в статье.

Как следует удалять данные

Корректировать информацию в Сбербанк Онлайн не представляет никакого труда. Для этого потребуется совершить ряд простых действий. В частности, процедура удаления сведений выглядит следующим образом:

  • войти в систему, используя мобильный телефон либо другое устройство;
  • найти раздел «История операций», раскроется окно с десятью операциями, которые были произведены за последнее время;
  • выбрать необходимую операцию;
  • кликнуть по дате или статусу;
  • при открытии информации об этой операции выбрать кнопку «Удалить», операция будет устранена.

Имейте в виду, что не вся информация подлежит удалению. О том, что разрешено , а какая информация не подлежит удалению, пойдет речь далее.

wsi-imageoptim-800e48e364580ce5775eac27d379e500.jpg

Что можно удалить в личном кабинете

Прежде чем совершать любые действия, требуется зарегистрироваться в системе онлайн Сбербанк. Если процедура совершается посредством телефона, то предварительно загружают специальное приложение — мобильный банк, которое поможет контролировать платежи. Только после этого появляется возможность совершать какие-либо действия с операциями. Переводы, которые совершены ранее, удалить из истории нельзя, но шаблоны убрать допускается. В личном кабинете допускается удаление следующей информации:

  • ранее сформированный шаблон, для этого выберите функцию «Управление шаблонами», среди которых найти необходимый пункт и, выбрав кнопочку с надписью «Операции», произвести удаление;
  • устаревший СМС-шаблон, сформированный для Мобильного банка, подлежит удалению, для этого зайдите в настройки и, пройдя в меню приложения, выбрать функцию «СМС запросы и шаблоны», затем производят процедуру очистки;
  • автоплатеж можно не только ликвидировать из истории, но еще и подкорректировать его, чтобы это сделать в нижней части страницы есть функция «Управление автоплатежами», выбрав этот раздел, ликвидируют все, что не нужно и разрешено для удаления.

wsi-imageoptim-photo_220644.jpg

Каждый расчет, производимый по карте, отображается в истории, это своеобразный финансовый отчет об операциях с финансами. Полностью удалить эти сведения нельзя, можно устранить лишь некоторую информацию. Что-то можно совсем скрыть. Узнать, что подлежит удалению можно в личном кабинете.

Удаление платежей

Не все платежи можно убрать из истории, а только те, которые незавершены. Об этом говорит статус, размещенный возле операции. Статусы могут быть разные:

  • «Исполнено» — это значит, что платеж произведен успешно, и он завершен, поэтому убрать его из истории нельзя;
  • «Черновик» — платеж не подтвержден, его можно убрать;
  • «Совершается» — платеж не окончен, его также можно очистить из истории;
  • «Прерван» — незавершенный платеж, его приостановил банк или сам пользователь, такой платеж подлежит удалению.

Таким образом, подкорректировать историю платежей разрешено лишь частично.

Как скрыть карту

Удалить карту безвозвратно с помощью мобильного телефона нельзя, но можно ее заблокировать или же скрыть, чтобы она не отображалась в истории.

Алгоритм действий в этом случае будет выглядеть следующим образом:

  • в разделе настроек выбирают функцию «Безопасность и доступ»;
  • затем потребуется вкладка «Настройка видимости продуктов»;
  • появятся список карт, возле них будут стоять галочки, эти галочки потребуется убрать (около карт, которые планируется скрыть);
  • все функции потребуется подтвердить смс-сообщениями.

Вместе с самими картами скрываются и операции, производимые по ним. Но в истории  информация сохраняется, при необходимости ее можно просмотреть.

Можно ли удалить свой профиль

Личный аккаунт, созданный в интернет-ресурсе Сберегательного банка, самостоятельно удалить нельзя. Есть возможность заблокировать его, чтобы осуществить эту процедуру, следует обратиться в контактный центр банковского учреждения и предоставить паспортные данные, также потребуется дать информацию о банковской карте и озвучить кодовое слово.

Если впоследствии возникнет такая необходимость, кабинет можно будет восстановить, для этого нужно будет проделать те же функции.

Какими операциями нельзя управлять с телефона

Операции, которые осуществляются с компьютера, можно производить и с телефона. Для этого нужно установить специальное мобильное приложение. С помощью телефона управлять операциями гораздо сложнее, кроме того, в нем отображается неполная информация.

Но не все функции, которые возможно совершить на компьютере, допустимо производить и на телефоне. Не проведенные через Сбербанк операции, удалить нельзя. Полноценно управлять шаблонами тоже не получится. Через телефон ненужные шаблоны устранить невозможно.

На телефоне отображается не вся информация о платежах. К примеру, «Черновики» в мобильном приложении не визуализируются. Таким образом, следует иметь в виду, что управлять шаблонами и черновиками через телефон не представляется возможным. Такие операции можно проводить только на компьютере.

Чтобы облегчить процедуру, можно воспользоваться полной версией личного кабинета. В этом случае работа с данными будет производиться также как на компьютере, без ограничений.

Как удалить историю? Прежде чем решиться на удаление той или иной информации, следует определить, действительно ли эти сведения больше не пригодятся. Некоторые операции включают реквизиты, по которым осуществлялся платеж, возможно, они еще пригодятся. Разовые платежи, информационный мусор хранить в истории платежей необязательно.

Банки хранят информацию обо всех платежах и переводах, проводимых со счета карты. При желании, клиент может запросить выписку в офисе банка или в личном кабинете. Держатели пластика Сбербанка могут не только просматривать материалы через систему интернет-банкинга, но и управлять некоторыми операциями — редактировать, повторять, удалять. Возможность изменения и удаления данных ограничена — все зависит от типа транзакции и ее статуса.

Какие операции отображаются в истории

Историю операций можно просматривать в личном кабинете либо с компьютера, либо с мобильного приложения. В первом случае информация будет более полной, а перечень доступных действий — менее ограниченным.

Просматривая историю в веб-версии личного кабинета, клиенты увидят следующие операции:

  • внесение и снятие наличных;
  • платежи и переводы;
  • платежи, совершенные по шаблонам и автоплатежам;
  • информацию о безналичных расчетах в торговых точках;
  • запросы отчета операций;
  • стадию персонального финансового планирования.

Напротив каждой транзакции будет информация о дате проведения, получателе денег и сумме списания / поступления. Помимо этого, если с конкретным платежом можно выполнить дополнительные действия, помимо просмотра, рядом будет находиться кнопка «Операции», нажав на которую клиент сможет выбрать одну из доступных опций, например, создать шаблон или настроить автоплатеж.

Статусы операций

Каждая транзакция, будь то оплата покупок или снятие средств, имеет свой статус, то есть состояние обработки. От этих статусов зависит, можно ли очистить историю переводов в Сбербанк Онлайн.

Все стадии можно разделить на 3 категории:

  1. Завершено.
  2. Отменено.
  3. Обрабатывается.

Завершенные

Завершенные платежи — это не только те, что уже отразились на счете, но и те, что уже прошли обработку банком — обычно на это уходит 2 дня. Завершенные транзакции имеют два статуса:

  • «выполнено» — персональное финансовое планирование клиентом или сотрудником банка пройдено;
  • «исполнен» — платеж исполнен банком, а деньги переданы получателю.

Отмененные

Отмена операции может произойти по инициативе клиента или банка. Незавершенные операции находятся в состоянии:

  • «отклонено банком» — по каким-либо причинам банк отказал в проведении транзакции;
  • «отменено» — платеж отклонен клиентом до того, как банк обработал операцию;
  • «прервано» — относится к персональному финансовому планированию — прервано или сотрудником, или клиентом.

В категорию отмененных можно добавить и черновики. Это не прерванная операция, а неотправленная. То есть, когда клиент, создавая платеж, заполняет все реквизиты для оплаты, но не отправляет запрос на обработку или не подтверждает его, операция сохраняется в черновик. В дальнейшем ее можно отредактировать и завершить.

Важно: операции, которые отклонены банком выделены красным цветом. Чтобы узнать о причинах отказа, нажмите на интересующий платеж.

В стадии обработки

Платеж в стадии обработки — тот, что уже отправлен, но еще не подтвержден или не обработан банком. Здесь есть три статуса:

  • «исполняется» — платеж подтвержден клиентом и передан в банк;
  • «ожидается обработка» — платеж или документ был отправлен в нерабочее время и будет рассмотрен банком позже;
  • «подтвердите в call-центре» — обычно появляется при превышении лимитов или при сомнительных операциях. Это подтвержденный и частично обработанный запрос, который для завершения необходимо подтвердить в контактном центре.

Обычно статус операции отображается под информацией о ней. Если ничего не написано, то можно открыть операцию, нажав на нее, и посмотреть стадию обработки.

Можно ли и какие типы операций удалить из нее

История полностью удаляется только после закрытия карточного счета. Пока карта функционирует очистить историю платежей нельзя ни через Сбербанк Онлайн, ни через офис компании — в спорных ситуациях как банк, так и сам клиент должны иметь возможность пользоваться этими данными для подтверждения своей правоты.

Максимум, что может сделать клиент — скрыть часть информации на стартовой странице или удалить отмененные платежи и черновики. Также в ЛК можно удалить и подкорректировать шаблоны и автоплатежи.

Важно: некоторые операции в стадии обработки можно отменить. Как только платеж изменит статус с «исполняется банком» на «отменено», его можно будет удалить.

Итак, к списку операций, которые можно удалить, если они имеют статус отмененных, относятся:

  • онлайн-платежи;
  • денежные переводы;
  • оплата услуг.

Удалить такие данные как снятие или внесение наличных нельзя — эти операции не отменяются ни банком, ни клиентом, соответственно, могут иметь только два статуса — «исполнено» или в «обработке».

Инструкция по удалению

Так как полностью очистить историю в Сбербанк Онлайн нельзя, рассмотрим, как скрыть часть выписки и удалить незавершенные операции — на компьютере и на телефоне.

Платежей и переводов

Чтобы удалить отмененные операции, перейдите в «Историю», которая находится справа на главной странице личного кабинета.

Найдите необходимый платеж, нажмите на его дату, наименование или сумму — откроется полная информация о платеже.

Убедитесь, что статус транзакции позволяет удалить ее. Под всеми реквизитами найдите кнопку «Удалить». Таким же образом можно стереть не только отмененные платежи, но и черновики. Обратите внимание, что подтверждение по СМС не требуется.

Шаблонов и автоплатежей

Заранее заданные платежи можно отредактировать, удалить или завершить. Все эти операции проводятся через раздел «Управление» — шаблонами или автоплатежами. Откройте интересующий вас раздел, найдите платеж и нажмите «Операции». Высветятся доступные действия:

  • оплатить;
  • удалить;
  • редактировать.

Операции, ранее совершенные по шаблону или автоплатежу, не будут удалены из истории — информация пропадет только из разделов «Мои шаблоны» или «Мои автоплатежи».

Как скрыть информацию

На стартовой странице личного кабинета отображаются все карты, которые оформлены на пользователя ЛК. Под каждой картой есть краткая выписка, состоящая из трех последних операций — эту информацию можно скрыть с главной страницы. Для этого:

  1. перейдите в настройки;
  2. в разделе «Настройки видимости» снимите галочку с карты, историю по которой нужно скрыть;
  3. сохраните изменения.

Таким образом, вместе с картой пропадет и ее история. Важно понимать, что данные не будут стерты — они просто не будут отображаться на стартовой странице.

Удаление через мобильное приложение

История операций в мобильном приложении отображается не полностью. Здесь нет незавершенных платежей и черновиков, соответственно, и стереть эти операции нельзя. Единственный способ, как удалить историю на телефоне, — войти в Сбербанк Онлайн не через приложение, а с браузера мобильного устройства. В приложении допускается удаление только шаблонов и автоплатежей.

Некоторые пользователи задаются вопросом, как удалить историю в Сбербанк Онлайн? Кто-то хочет стереть операции, связанные с денежными переводами или платежами в полном объеме, кому-то важно удалить одну. Разберемся в возникшем вопросе.

Можно ли удалить историю в Сбербанк Онлайн

Каждый платеж или перевод денег отображаются в специальном окне (история операций), так как это является финансовым отчетом. Банк может использовать эти данные, если будет необходимо доказать свою правоту в спорных моментах. По этой причине полностью удалить — нельзя.

Операций

Итак, от какой информации можно избавиться станет понятно, когда вы войдете в Личный кабинет Сбербанка Онлайн. Это можно сделать на телефоне или с компьютера. Процедура будет выполняться по аналогичному сценарию. Некоторые данные стереть, все-таки, можно.

Удалить историю в Сбербанк Онлайн можно лишь частично, завершенные операции стереть уже нельзя.

На главной странице в Личном кабинете есть серое меню справа. В нем пункт «История операций в Сбербанк Онлайн». Кликайте по нему. Перед вами откроется список из 10 последних операций, совершенных через Интернет-банк (включая переводы и платежи).

Переводы или платежи, которые имеют статус «Черновик», могут быть удалены из истории операций в Сбербанк Онлайн

На этой же вкладке будет раскрыта информация об операциях, которые были совершены, отменены, не разрешены. Поэтому необходимо внимательно смотреть надпись рядом с платежом (его статус). Дело в том, что удалить историю в Сбербанк Онлайн можно лишь для тех платежей и переводов, что не были завершены.

Платежей

Продолжим разбираться с тем, какие операции могут быть удалены из истории Сбербанка Онлайн, а какие нет. Вспомним, какие статусы может иметь платеж или перевод, соврешаемый через Интернет-банк. Список статусов и их значение:

  • Исполнено. Платеж успешно выполнен. Статус появляется сразу по окончании операции.
  • Черновик. Информация о платеже, которая была сохранена, но не подтверждена.
  • Исполняется. Такой статус имеют платежи, которые совершаются в данный момент и ожидают своего окончания.
  • Прерван. Платеж был прерван пользователем/банком.
  • Нужно получить подтверждение в контактном центре. Данный статус появляется, когда превышается лимит перевода.
Удалению подлежат шаблоны и черновики. Из черновика можно запросто создать шаблон для Автоплатежа.

Таким образом, удалить историю платежей в Сбербанк Онлайн можно лишь частично, то есть все операции, которые не были выполнены.

Переводов

Информацию о выполненных переводах тоже удалить из Сбербанка Онлайн нельзя, но это мождно сделать с шаблонами переводов.

Создание шаблона вызвано необходимостью совершать один и тот же платеж в течение некоторого времени. Часто они теряют актуальность, и необходимость в шаблоне пропадает. Его можно просто отредактировать. При потребности удаления, придется выполнить следующие действия:

  • После входа в личный кабинет нужно найти вкладку «Мои шаблоны» и нажать на нее. Сразу же будет открыт список стандартных платежей. Теперь нужно выбрать пункт «Управление шаблонами».
  • В этом окне будут все типовые шаблоны. Их можно менять, удалять, редактировать.
Чтобы совершать какое-либо действие с шаблонами переводов и платежей, нужно нажать на стрелочку рядом со словом «Операция». Будет открыт список возможных действий, среди которых слово «Удалить».

Шаблоны, созданные с компьютера, доступны также и в мобильном приложении, поэтому при необходимости, удалить их с телефона не составит труда. Какие еще возможности предоставляются в мобильном приложении, и какую информацию из истории Сбербанка Онлайн можно удалить с телефона

Как удалить историю операций из приложения на Айфоне

Для удаления операций с помощью телефона можно выполнить те же действия, как и на обычном компьютере. Разумеется, при условии, что у пользователя установлено мобильное приложение на телефоне. Но результат будет отрицательный.

С телефона нельзя будет удалить платежи, которые уже исполнены. Для банка (и для пользователя) это – финансовый отчет, им можно оперировать в случае возникновения спорной ситуации, поэтому целиком удалить историю операций в Сбербанк Онлайн нельзя.

Удалить историю не проведенных операций через Сбербанк Онлайн на Айфоне тоже не получится. Владельцы мобильного приложения, посетив страничку с разделом «Шаблоны» очень быстро убедится, что через телефон удалить ненужные не получится.

Удалить историю операций, переводов и платежей любого статуса через Айфон или любой другой телефон в мобильном приложении  не получится

Операции, которые имеют статус «Черновиков» и вовсе не отражаются в мобильном приложении на Айфоне и любом другом телефоне. Невозможно удалить и карту (закрыть пластик). Ее получится скрыть/заблокировать. Выполнить эту операцию можно в разделе «Безопасность и доступ». Таким образом, удалить историю созданных черновиков и шаблонов операций в Сбербанк Онлайн нельзя за считанные минуты.

Заключение

Информация обо всех операциях по карте и счету сохраняется в истории, причем в Сбербанк Онлайн и в базе данных банка она будет идентична. Срок хранения данных не ограничен. Это позволяет получать актуальные сведения банковским сотрудникам и клиентам в едином формате. Часть данных из истории в Сбербанк Онлайн можно удалить, как в мобильном приложении, так и через интернет. Но в данном случае действуют некоторые ограничения.

Какие операции отображаются в истории

Архив содержит информацию обо всех движениях денег по картам и счетам за весь период использования онлайн-банкинга. Расположены записи в хронологическом порядке. В истории можно увидеть следующие транзакции:

  • Оплата сотовой связи.
  • Платежи в пользу юридических лиц.
  • Переводы физическим лицам.
  • Оплата покупок, услуг.
  • Платежи в пользу государственных органов.
  • Шаблоны и черновики.
  • Не проведенные платежи (отклоненные банком или отозванные клиентом).
  • Переводы, совершенные автоматически по заданным заранее параметрам.

Это далеко не весь список. Как уже было сказано, в этом разделе хранится абсолютно вся информация о расходных операциях. Помимо реквизитов, сохраняются данные о сумме операции, названии, если речь идет о шаблоне, платежной системе карты, о дате и времени совершения платежа, а также результат обработки со стороны банка.

Что можно удалить из списка

Полностью очистить архив переводов технически невозможно. Вся информация может потребоваться для подтверждения факта оплаты в пользу того или иного получателя. Однако некоторые ненужные и бесполезные данные можно почистить.

Возможность удаления строки из архива зависит от статуса обработки операции банком. Исполненные транзакции убрать из истории нельзя.

Следуя этому правилу, можно операции, которые стереть возможно:

  1. Платежные поручения, кроме транзакция со статусом «Исполнен» или «Выполняется». Информация о том, что перевод выполняется, означает, что отозвать его уже нельзя, соответственно, и удалить из истории тоже. Поручения с любыми другими результатами обработки можно стереть. Это могут быть и отклоненные банком, и отозванные самим клиентом операции.
  2. Ранее сохраненные шаблоны. Если возникнет необходимость найти ранее совершенный перевод, уже неиспользуемые шаблоны будут мешать. Эта информация не является важной для банка, поэтому ее можно стереть.
  3. Автоматические платежи. Это настроенные заранее и выполняемые в выбранное время и при установленных условиях операции.
  4. Черновики. Это операции, которые не были отправлены в банк на обработку. Например, когда все реквизиты получателя введены, сохранены, но не подписаны клиентом с помощью СМС-кода.

Как почистить историю

Ненужные сведения можно стереть как в веб-браузере, так и в мобильной версии системы на телефоне. В приложении порядок действий не зависит от операционной системы устройства. И на Айфоне, и на Андроиде алгоритм будет одинаков.

Чтобы стереть информацию через приложение, нужно выбрать вкладку «История», с помощью кнопки «Еще» найти строку с операцией. Нажать на три точки справа и выбрать команду «Удалить». Чтобы стереть шаблон нужно перейти в пункт «Мои шаблоны», найти искомый и убрать аналогичным способом.

В полной версии онлайн-банкинга алгоритм действий отличается не существенно. Пользователю нужно перейти в раздел «История операций», выделить нужную строку и нажать правую кнопку мыши. Появится несколько вариантов действий, один из которых – «Удалить».

Шаблоны и черновики удаляются также, но расположены не в истории, а в соответствующих вкладках меню.

01.04.20194.5Подпишись на нашу группу!Читайте также

Нередко пользователи по тем или иным причинам стараются избавиться от информации по платежам, в первую очередь такое желание возникает с целью избавления от сведений относительно проводимых финансовых операций. Чтобы понять, возможно ли это действие, необходимо получить информацию можно ли удалить историю платежей в Сбербанк Онлайн.

Для чего надо удалять историю платежей

Многие держатели банковского продукта ищут решение, как удалить историю проводимых перечислений, в связи, с чем начинают изыскивать различные способы и обращаться в техподдержку. Причины у них для этого разные:

  • неактуальность самого приложения или онлайн-ресурса;
  • попытка спрятать свои действия от посторонних глаз или от родных людей, если ресурсом пользуется вся семья;
  • длительное отсутствие, и нежелание оставлять свою активность онлайн, так как вдруг данную информацию кто-то применит.

Важно! Какой бы ни была причина желания, пользователи должны понимать, что удаление раздела со сведениями невозможно, так как данная информация важна не только для держателя продукта, но и для банка, с целью наличия доказательной базы в соответствующем случае.

Можно ли удалить историю платежей в Сбербанк Онлайн

Итак, саму базу данных в интернет-ресурсе относительно активности пользователя деактивировать нельзя, это не предусмотрено правилами ни одной организации, ведущей финансовую деятельность.

Удаление можно выполнить только определённых фрагментов незавершенных транзакций, с этой целью нужно изучать статус переводов. Кроме этого, можно избавиться от черновых документов и шаблонов.

Как в онлайн банке удалить историю платежей

Чтобы очистить историю платежей в собственном Сбербанк Онлайн, ставшие ненужными, например, изменение адреса, получение нового расчетногосчета или привязка нового продукта, нужно:

  • авторизоваться посредством логина и пароля и подтвердить свое желание посетить кабинет кодом из СМС;
  • определить на интерфейсе раздел со сведениями о перечислениях и задействовать «Расширенный фильтр»;
  • далее следует отыскать неактуальную платежку в проводимых действиях или черновой документ – необходимо найти посредством статуса, отметить избранную строку;
  • после чего произойдет перенаправление на требуемое окно для удаления данных.

Читайте также  Особенности оплаты услуг через ЕРИП

Определенные финансовые операции могут быть скрытыми, например, проводимые в данный день, но это не значит, что они недоступны для информации, отображающей действия пользователя.

Чтобы в банкинге убрать неактуальные шаблоны, следует:

  • авторизоваться на телефоне и зайти в Меню», далее «Руководство шаблонами»;
  • в появившемся окне отобразятся все сформированные шаблоны, требуется кликнуть по неактуальному;
  • далее отметить «Операции» и удалять заготовку.

Кроме этого, почистить информацию можно и от автоплатежей, которые используются для регулярной оплаты каких-либо услуг, чтобы выполнить эту очистки требуется:

  • зайти в собственном аккаунте в графу автоплатежей и отметить руководство ими;
  • далеенапротив неприменяемого автоплатежа кликнуть на возможные действия и убрать его;
  • подтвердить все действия посредством кода из СМС-сообщения.

Также можно избавиться от карты или скрыть ее от посторонних глаз, заблокировать активность продукта, для этого необходимо:

  • в меню «Безопасность и доступ», кликнуть на «Настройку видимости продуктов»;
  • снять с необходимых карт галки «Отображение»;
  • сохранить все изменения и подтвердить свои действия кодом из СМС-сообщения.

Таким же образом можно удалить и платежное поручение с соответствующим статусом неконченого или прерванного. Но вот свой профиль удалить нельзя, так как это технически невозможно, можно только заблокировать аккаунт при содействии службы поддержки.

Как удалить историю платежей в Сбербанк Онлайн с телефона

Удаление истории платежей в Сбербанк Онлайн с телефона невозможно ни в случае последних 10 незаконченных проводок, ни от шаблонов и черновиков, созданных в онлайн-ресурсе. Только от СМС-шаблонов, данные, которых полностью введены, но существует какая-либо ошибка, нуждающаяся в корректировке. Чтобы выполнить данные действия нужно:

  • зайти посредством телефона в онлайн-сервис и нажать на «Историю операций»;
  • выбрать переводы со статусом неоконченных по различным на то причинам. Например, прерванные по требованию пользователя или банком, из-за некорректных реквизитов;
  • навести курсором на данную операцию, и стереть ее.

Как в приложении Сбербанк удалить историю платежей

В приложении, установленном на мобильное устройство очистить операции не так-то просто. Так как в данном случае удаление возможно только некорректных данных, которые полностью введены или их импортировали. Чтобы деактивация произошла достаточно навести курсором на статус пополнения и стереть его. Затем найти в списке удаленных документов и скинуть в корзину.

Читайте также  Просмотр истории своих платежей в Сбербанк Онлайн: порядок действий

Чтобы избавится от СМС-шаблона необходимо зайти в мобильное приложение и в меню Мобильного банка:

  • сформировать запрос в «СМС-запросы и шаблоны»;
  • выбрать лишние данные и выполнить удаление.

Если же появится необходимость в стирании данных в сведениях по действиям пользователя, шаблонов и переводов, то такие действия посредством мобильного приложения не выйдут, так как оно не имеет следующих функций:

  • удаление сведений;
  • уничтожение действий по карте;
  • присвоение финансовым документам статусов «Шаблон» и «Черновик».

В приложении можно выполнить любые шаги, предусмотренные Сбербанком для онлайн-банкинга, это и скрывание карт, их блокировка или активация, выполнение любой финансовой операции, но никак не удаленные сведения. Удаление автоплатежей так же невозможно посредством приложения на телефоне.

Функция очистки сведений очень важна для многих пользователей, но ее применить можно только при конкретном статусе платежа или перевода. Все исполненные финансовые действия не подлежат деактивации, так как они являются важной финансовой информацией, которая может понадобиться в любое время как плательщику, так и банку.

Используемые источники:

  • https://sbotvet.com/onlajn/udalit-istoriju/
  • https://vkreditbe.ru/kak-ochistit-istoriyu-v-sberbank-onlajn/
  • https://bankclick.ru/info/kak-udalit-istoriyu-v-sberbank-onlajn.html
  • https://finansy.guru/banki/karty/kak-udalit-istoriyu-sberbank-onlajn.html
  • https://denegproff.com/oplata/banki/udalit-istoriyu-platezhej-v-sberbank-onlajn.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий