Российские мошенники освоили новый способ воровать деньги с карт

02442405_n1-720x576.jpg Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 (804) 333-01-43

Если мошенники стали обладателем номера вашего мобильного телефона, у них уже есть возможность украсть честно положенные на счет деньги. Подобному приему подвергаются также и карты (если имеется номер счета), как Mastercard Standart, Visa Classic и другие типы, с которых можно оплатить свои услуги через интернет. Поэтому нередко возникает вопрос: может ли мошенник, зная только номер карты, снять деньги с этой карты. И подробную информацию можно найти здесь.

К примеру, в Сбербанке есть услуга, благодаря которой вы можете перевести денежные средства зная номер карты. Все пользователи этим активно пользуются. Есть возможность также узнать имя владельца карты. Достаточно произвести минимальный платеж через систему и в течение оплаты выйдет имя, фамилия и отчество того человека, кому вы собираетесь оставить деньги.

Проще всего воспользоваться услугами Авито. Мошенник узнает ваш:

  • Номер мобильного;
  • Номер карты;
  • В процессе оплаты — ФИО.

Этих данных достаточно, чтобы оплатить услуги, где не требуется контрольный код.

Мошенники сняли деньги с карты и телефона — что делать

Чтобы хоть как-то себя обезопасить, подключите услугу мобильного банка непосредственно от Банковской организации. Таким образом все манипуляции, которые будут происходить с вашим счетом, будут отражены в виде мгновенных сообщений. Чтобы как-то отреагировать на транзакцию, которую вы не совершали, необходимо:

  1. Заблокировать собственную банковскую карту через службу поддержки;
  2. Посредством СМС сообщения.

Пока что быстрее способа блокировки не придумали.

Кроме того, блокировка может быть осуществлена через службу поддержки. Телефон их круглосуточный и бесплатный. Однако оператор может попросить назвать вас кодовое слово. Не все владельцы помнят это.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона?

Если вы заметили, что с вашим номером что-то творится неладное, заблокируйте сим-карту. Не слушайте друзей, родственников и знакомых, что просто так денежные средства со счета мобильного снять невозможно. Мошенники постоянно усовершенствуют технологии, поэтому забрать денежные средства на собственный счет не составит труда.

Вы можете позвонить оператору, который предоставляет вам соответствующие услуги. Он сможет не просто заблокировать телефонный номер, но и проинформировать о последних транзакциях с мобильным счетом. В дальнейшем вы должны разобраться с этим в полиции или в прокуратуре, подав жалобу на оператора.

Как мошенники снимают деньги с телефона через Одноклассники?

Все пользуются популярными социальными сетями. Одноклассники — одна из них. Иногда сайт может выдавать следующее сообщение — социальная сеть заблокирована. Введите номер телефона для отправки СМС.

Порой говорят о том, что профиль рассылает нежелательную рекламу, поэтому администрация решила заблокировать аккаунт. Чтобы восстановить, необходимо указать текущую информацию, включая номер телефона.

После того как вы ввели номер телефона, придет код подтверждения. После его ввода денежные средства со счета мобильного телефона снимутся. При этом восстановление не произойдет. Уведомления могут существенно между собой различаться, однако суть одна. Ни в коем случае не вводите номер мобильного. Скорее всего, орудуют мошенники.

Про снятие денег с КИВИ — в статье о том, как вернуть деньги с КИВИ кошелька, если обманули при совершении перевода.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона через ВК?

В еще одной популярной социальной сети Вконтакте также выманивают деньги, взламывая страницы пользователей. От друзей могут приходить сообщение различного характера о том, что после отправки СМС придет на счет 200 рублей. Однако это, конечно, ложь. А вот денежных средств может не оказаться. Поэтому отправлять его не стоит.

Также стоит отметить, что в этой социальной сети достаточно много людей, которые активно просят ту или иную помощь. Например, родители просят помочь собрать денежные средства на лечение, содержать или приютить животных или найти пропавших. Во всех этих отношениях может быть обман по жалости, в результате чего мошенники отлично выманивают денежные средства.

Как мошенники снимают деньги с телефона при звонке?

Сперва владелец мобильного видит необычное смс-сообщение, которое приходит из четырехзначного набора цифр. В нем есть некий код, который состоит из цифр. Он думает, что ему отправили это сообщение по ошибки. Через несколько минут раздается звонок с незнакомого номера мобильного. Абонент вежливо извиняется и говорит, что его родственник внес ошибочно номер и будет признателен, если вы скажете ему эти цифры. Он также уверяет, что все абсолютно безопасно. Но после этого деньги со счета разных ваших профилей, через которых зарегистрирован номер, неожиданно исчезают. Если речь идет о платной СМС, то деньги исчезают с телефона после звонка.

Куда обращаться если мошенники сняли деньги с телефона?

Первым делом, если сняли денежные средства с телефона, нужно обратиться к мобильному оператору. Как правило, претензию можно напечатать и отнести в филиал мобильной связи вашего региона. Сделайте вдобавок копию. На нее также необходимо поставить дату, входящий порядковый набор цифр и штамп о приеме претензии. В самой претензии лучше сразу указать следующие параметры:

  • Фамилия, имя и отчество заявителя;
  • Номер договора и мобильного телефона с конкретным мобильным оператором;
  • Тщательное описание возникших трудностей или причина, при которой денежные средства списались.

Главное — подать претензию. У вас появится шанс вернуть списанные денежные средства обратно на счет.

Образец претензии оператору мобильной связи по списанию денежных средств

Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 (804) 333-01-43

Многие слышали об утрате денег с номера сотового оператора. Мошенники снимают деньги с телефона разными способами. Если сумма незначительная, то большинство абонентов даже не обратят на это внимание. Лишь немногие задумываются и понимают, что стали жертвами преступников.

Способы мошенничества с мобильным телефоном

Наиболее часто встречающейся схемой является отправка сообщения пользователю о том, что проводится акция с розыгрышем приза. Для его получения нужно лишь написать сообщение в ответ. Так как денежные средства будут списаны не сразу, то абонент может и не понять, из-за чего это произошло.

Мошенничество может скрываться и в продаже различных продуктов через интернет. Тогда оплата производится со смартфона. Если деньги поступят на счет получателя, то изменить ситуацию будет уже невозможно.

Надо понимать, что любые переводы не могут быть реализованы без личного участия владельца смартфона. В большинстве случаев в такой ситуации виновной стороной является сам пострадавший. Денежные средства, имеющиеся на счете телефона, надежно защищаются самыми передовыми системами безопасности. Снять их мошенническим образом практически невозможно. Поэтому действия мошенника направлены на то, чтобы вынудить пользователя выполнить те или иные манипуляции со своим телефоном. Они могут состоять из платежа чего-либо, отправке СМС, принятия участия в акциях и прочего.

Викторина

В данном случае абонент получает СМС с предложением посмотреть и принять участие в розыгрыше чего-либо. Обычно ответное СМС обходится в сумму, не менее 60 руб.

Читайте также  Порядок действий для перевода денег с Мотива на карту Сбербанка

Увеличение баланса

Аферист в этом случае отправляет СМС-рассылку с предложением акции от оператора о переведении денег на другой номер, после чего баланс якобы увеличится в два раза.

SOS

Сообщение может содержать и такой смысл, когда просят пополнить счет для того, чтобы сделать звонок. Если его прочтет пожилой человек, он может выполнить это, подумав, что СМС поступило от кого-то из родных.

Ошибка в переводе денег

Сообщение может иметь возможность бесплатного пополнения счета. Если абонент при этом утратит здравый смысл и внимание, он попадется на очередную уловку мошенников.

Проблемы у родных

В данном случае аферист может позвонить и представиться другом близкого человека, попавшего в беду или совершившего преступление. При этом родственнику так или иначе якобы требуется помощь.

Соцсети

Мошенничество в соцсетях нередко осуществляется через интернет-знакомства. При этом если пользователь переходит с других сайтов в соцсети, это может закончиться для него кражей логина и пароля, после чего злоумышленники попытаются снимать деньги разными способами.

Звонок на короткий номер

Если спровоцировать абонента позвонить на короткий номер, состоящий из 4 цифр, то в результате десяти минут общения он может потерять от 25 до 40 долларов со счета.

СТОП

В интернете много, как полезной, так и мусорной информации. Поэтому если абоненту надоела постоянная реклама, и он получит сообщение, в котором обещают избавить нее, он может согласиться, отправив ответное СМС с указанным словом, например, Стоп. Тогда рассылка, возможно, исчезнет. Но вместе с ней пользователь лишится и денег с мобильного.

Что делать, если сняли деньги

Надо понимать, что оператор сотовой связи не несет ответственности за транзакции, выполненные самой жертвой. Добиться того, чтобы переведенные денежные средства были возвращены на номер телефона, очень трудно. Если получилось так, что жертва передала средства с номера по своей воле, то вернуть их практически невозможно.

Читайте также  Перевод денег с Мотива на Теле2: подробная инструкция

Но бывает и так, что счет сократился без выполнения каких-то платежей. Если абонент выяснил это, то вернуть деньги возможно. Оператор без труда может узнать, куда переводились средства. Тогда они могут быть возвращены посредством применения систем безопасности.

Есть ли шанс вернуть средства

Важно! Самостоятельно отменить совершенный платеж нельзя. Но звонок поставщику услуг иногда поможет изменить ситуацию. Это нужно делать незамедлительно. Ведь если пройдет продолжительное время, ничего исправить будет уже невозможно. Если не получается позвонить, стоит обратиться в ближайший офис компании или зайти на официальный сайт в личный кабинет и заказать обратный звонок.

Следует подробно рассказать, как произошло списание денег, когда это случилось, и за какие услуги произведен платеж. Если на связь выходил сам мошенник, об этом факте также следует указать.

Меры предосторожности

О том, могут ли снять денежные средства со счета телефона при его заражении вирусом, увы, известно, что могут. К поставщику услуг сотовой связи претензии не предъявляют. Если телефон был заражен вирусом, в результате чего и было произведено списание средств, единственное, что можно сделать, – это обратиться в центр по ремонту сотовых телефонов, чтобы удалить вирус. Однако о возвращении денежных средств говорить не приходится. Чтобы не попасть в такие ситуации в будущем, желательно установить на мобильник надежную антивирусную программу.

Практически каждый убежден в том, что попасть на уловку афериста может кто угодно, но только не он сам. Должен, признаться, в таком заблуждении прибывал и я! Но только до того момента, пока самолично не стал мишенью охотников за чужими деньгами.

Меня зовут Максим, и это моя исповедь о том, к чему приводят доверчивость и как мошенники снимают деньги с мобильного телефона.

Распространенные способы воровства денег с мобильных телефонов

Каких только способов не понапридумывали аферисты, чтобы воровать деньги — не только с банковских карт, но и со счетов абонентов мобильных операторов! Наверняка вы и сами не раз получали смс с поздравлениями, где сообщалось, что вы выиграли целый автомобиль – ни больше, ни меньше. При этом, не принимая участия ни в каких конкурсах или акциях!

Согласитесь, ну как тут удержаться от соблазна и не выполнить все те требования, которые являются обязательным условием для получения ценного приза! И у человека бесхитростного чаще всего это заканчивается походом к банкомату и денежным переводом на указанный номер. Или списанием кругленькой суммы с баланса мобильного телефона.

snimayut-s-telefona-2.jpg

Но все же, в этой ситуации здравый смысл может взять верх. Сложно поверить в такое огромное, свалившееся ниоткуда счастье. Даже когда в смс дается ссылка на сайт, где ваш номер указан в списке победителей, а на главной странице красуется новенькая машинка, перевязанная красной лентой с огромным бантом сверху.

Гораздо сложнее распознать обман, который застает нас врасплох в самых обычных бытовых ситуациях, на бегу так сказать жизни. Как это и случилось со мной.

Как воруют деньги через исходящие звонки

Ранее я уже не раз слышал жалобы знакомых, которые в поисках работы обзванивали номера из объявлений, и в их числе оказывались платные телефоны. Делаешь звонок – и со счета начинают списываться деньги.

Естественно, работу на том конце провода ты не найдешь. Но за разговор заплатишь сполна. К счастью, такие номера отличаются от обычных мобильных телефонов – кодом, длиной и другими признаками. И распознать их «в лицо» не очень сложно.

Лично я попался на другом разводе. На улице ко мне подошла вполне внушающая доверие дама почтенного возраста. И попросила позвонить дочери. Она даже телефон в руки не брала. Просто продиктовала номер и просила сообщить родственникам, что ее телефон разрядился, а сама она задерживается, чтобы дети не волновались.

Не знаю, как она сообразила, что именно я не откажу в такой простой просьбе. Я позвонил, гудки долго шли, но трубку так никто и никто не снял. Женщина поблагодарила, села в транспорт и уехала.

И только потом я обнаружил, что со счета списалась большая сумма. А вызов, как оказалось, был совершен на платный номер. И списание денег началось с момента первого гудка. Пока я звонил вымышленной дочери аферистки, мошенники сняли деньги со счета телефона.

Как мошенники зарабатывают через входящие звонки

Но если звонок на платный номер еще можно заподозрить, то немногие знают, как мошенники снимают деньги с телефона при входящем звонке.

Этот случай произошел с моим коллегой прямо на моих глазах. Он получил смс с каким-то кодом. А спустя несколько минут ему позвонили с неизвестного номера. Мужчина на том конце провода рассказал ему такую историю. Жена отправила ему через Интернет номер квитанции из онлайн-магазина, но ошиблась номером. А интернет-страничка обновилась, и бедная женщина не может найти эту комбинацию. Мой коллега посочувствовал бедолаге, они вместе посмеялись над ситуацией. И ничего не подозревающий приятель отправил код звонящему.

В том момент, когда коллега уже рассказывал эту историю мне, ему пришло еще одно сообщение на мобильный. В нем говорилось, что он только что оплатил со своего баланса какую-то покупку в онлайн-магазине. Как выяснилось, полученный в сообщении пароль был обычным кодом подтверждения оплаты товара со счета телефона.

Как выяснилось, мошенники ввели номер своей «жертвы» в интернет-магазине при покупке. А затем с его помощью провели платеж и подтвердили заказ.

Естественно, это далеко не полный перечень возможных способов воровства денег. Будьте начеку, когда:

  • получаете смс с текстом о выигрыше и призывом перезвонить по указанному номеру для уточнения информации;
  • вам позвонили и представились сотрудником банка, а затем начинают выспрашивать личные данные – дату рождения, девичью фамилию матери и тому подобное;
  • представляются сотрудником мобильного оператора, сообщают о блокировке вашего номера, а для восстановления предлагают набрать определенную комбинацию букв и цифр – это может быть команда перевода денег на чужой номер;
  • вам приходит сообщение о пополнении счета, а затем звонит незнакомец и просит вернуть средства, которые были переведены вам по ошибке.

В одну из таких афер чуть не попалась и моя прекрасная половина – жена Светлана, большая любительница посидеть в соцсетях. Но чтобы не исказить историю, как снимают мошенники деньги с телефона в Одноклассниках, предоставлю слово ей лично.

Как мошенники снимают деньги с телефона через Одноклассники

Все началось с того, что я неожиданно получила в Одноклассниках сообщение от своей подруги с просьбой написать ей свой номер телефона. Мол, свой мобильный она потеряла. А вместе с ним – и все контакты. Без задней мысли я написала ей свой номер.

Через секунду на мой телефон приходит код. И вновь сообщение от подруги приблизительно такого содержания: ее новый смартфон просит подтверждения моего контакта.

Уж тут я не выдержала и сама ей позвонила. Оказалось, что приятельница ни сном, ни духом об этих посланиях. Она попробовала зайти на свою страницу, чтобы почитать нашу переписку, однако открыть аккаунт не смогла. Пароль и логин неверный.

Выяснилось, что страницу подруги попросту взломали. И стали рассылать от ее имени такие «письма счастья». А некоторые друзья поверили в обман. И мошенники сняли деньги с телефона через Одноклассники.

Но, как говорится, беда не приходит одна. И уже на следующий день я сама не смогла зайти на свою страницу в соцсети. Сайт сообщил о каких-то нарушениях, якобы мной совершенных. И чтобы разблокировать страницу, мне необходимо ввести свой мобильный телефон.

Однако я хорошо помню, что при регистрации в соцсети указывала не номер мобильного, а электронную почту. Это породило во мне сомнения относительно того, что сообщение действительно поступило от Одноклассников. Да и после случая с подругой накануне я остерегалась вводить свой номер телефона.

Тогда меня что-то подтолкнуло попробовать зайти в Одноклассники через компьютер Максима. И у меня получилось зайти на свою страницу без проблем.

Оказалось, что на своем ноутбуке я случайно перешла на вредоносный сайт, замаскированный под социальную сеть. И оставь я на нем свой мобильный, наверняка бы поплатилась за это.

И сейчас всем, кто жалуется, что мошенники сняли деньги с телефона через Одноклассники, что делать, я советую следующее:

  • сменить пароль;
  • привязать новую почту;
  • если привязан мобильный – изменить его также;
  • никогда не давать свой телефон через сообщения в Одноклассниках даже хорошим знакомым;
  • не оставлять свой номер телефона на сомнительных сайтах, а также во всплывающих окнах.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона

О том, как вернуть деньги снятые мошенниками с телефона, мы решили спросить напрямую у консультантов нашего мобильного оператора. К сожалению, ответ мы получили неутешительный. Максимум, что нам предложили – чтобы мы сообщили номер, с которого нам звонят или отправляют сообщения аферисты. И по нашей заявке его могут заблокировать, а могут – и нет.

Несмотря на то, что во некоторых странах, в том числе и в России, при получении номера мобильного необходимо оставить данные своего паспорта, мошенники научились обходить это правило. Поэтому вычислить их практически нереально. Многие аферисты для рассылки сообщений просто пользуются Интернетом. Или открывают виртуальные номера для звонков.

А что касается звонков на платные номера, то консультант дал понять, что никто не заставляет нас на них звонить. И абонент сам несет ответственность за свою доверчивость.

Единственная польза, которую мы вынесли из этого разговора, так это заявление, что представители операторов сами никогда не звонят своим абонентам. Общение происходит только посредством смс со служебных коротких номеров. И когда звонящие представляются сотрудниками вашего мобильного оператора или службой безопасности – можно со стопроцентной уверенностью утверждать, что это самый настоящий мошенник.

А потому, если мошенники снимают деньги с телефона, что делать – обращаться с заявлением не только к оператору, но и в полицию.

Мошенники ищут все новые возможности, чтобы снимать деньги с чужих банковских карт. Уже глубоко в прошлом басни о попавшем в беду близком родственнике, для спасения которого необходим срочный перевод. Сегодня на это ведутся только пенсионеры. События в Костроме свидетельствуют о том, что аферисты не дремлют. Программы-шпионы способны снимать деньги прямо во время телефонных переговоров.

Продажа на Avito

На данной площадке многие граждане продают вещи за чисто символическую плату, что привлекает большой поток покупателей. Когда возникает необходимость избавиться от ненужной мебели или бытовой техники, люди также обращаются на данный сайт.

Семья жительницы Костромы приобрела новый диван, с чего и начались их злоключения. Решив избавиться от старого, объявление о продаже решили разместить на Avito. Сделали это с мобильного телефона iPhone 5, цену выставили чисто символическую. Главное, чтобы вывезли и чтобы кому-то пригодился. Желающие приобрести мебель за 500 рублей сразу нашлись.

Подготовьтесь накануне вечером: как намного упростить утренние сборы на работуЧто делать при получении «ошибочного» перевода на карту«Почему хотите работать у нас?»: отвечаем на популярные вопросы на собеседовании

Продавцам вскоре поступили два звонка. Первый покупатель просто поинтересовался состоянием дивана, а второй сразу же дал согласие на покупку.

Сделка по телефону

В дальнейшем правоохранительные органы установят, что оба звонка были иногородними. Первый поступил из Калужской области, а второй — из Свердловской. Беседа с потенциальным покупателем длилась десять минут. Обсудив детали, договорились о сделке.

Чтобы быть уверенным в том, что продавцы не передумают, покупатель предложил выслать деньги сразу на карту. У костромички их было две — дебетовая и кредитная. Обе выданы Сбербанком и привязаны к одному номеру. По просьбе покупателя дивана она продиктовала номер дебетовой карты, на которую должны были поступить средства.

Во время диалога жительница Костромы услышала, что ей поступают СМС-сообщения. Абонент поинтересовался, пришли ли на карту денежные средства. Однако женщина не имела возможности войти в Интернет-банк во время разговора, поэтому решила проверить платеж по его окончании.

На карманные расходы ребенку большинство россиян дает менее 1000 руб. в месяцПандемия изменила взгляды на труд учителей: к ним относятся с большим уважениемКак пережить безответную любовь к коллеге по работе: психологи дали совет

Каково же было ее удивление, когда по сообщениям с номера 900 она узнала, что с двух своих карт лишилась 21 тысячи рублей.

Шок жительницы Костромы

Воровство произошло во время диалога по телефону, это было очевидно. Но при этом костромичка не сообщала никаких паролей, которые должен был запрашивать Сбербанк для перевода средств. Она не переходила на громкую связь, держала телефон в руках и не читала пришедших сообщений.

Перевод денег происходил на обезличенную карту. После целого ряда операций Сбербанк наконец-то заподозрил мошенничество, и обе карточки продавца были заблокированы. Но списание 21 тысячи все же произошло.

Более того, после разговора жительница Костромы не смогла попасть ни в мобильный банк, ни на Avito. На ее запросы приходили ответы о смене пароля. А сделать это можно было опять-таки только с помощью телефона. Сайт Avito предложил женщине зарегистрироваться заново.

Заявление в полицию

Семье, пострадавшей от действий мошенников, пришлось обратиться в полицию. Заявление было принято, хотя в отделе «К» Управления МВД по городу Костроме с таким явлением столкнулись впервые.

Время разговора, зафиксированное в телефоне, полностью совпадает со временем проведения транзакций. Однако сама потерпевшая признает, что диалог никак не фиксировался, поэтому нет доказательств, что пароль не был предоставлен потенциальным покупателям самой потерпевшей.

Россиян поджидает опасность на сайтах по поиску работы (новый вид мошенничества)«Принимал как должное»: Марина Федункив призналась, что содержала бывшего мужаПрогуляйтесь по городу: чем еще себя можно побаловать во время перерыва на обед

Семья также обратилась в банк, заблокировав карты и написав заявление о факте мошенничества. Правоохранительные органы приступили к поискам, но пока никаких зацепок нет. Теоретически преступники каким-то образом удаленно подключились к мобильному телефону и сами совершили операции по переводу средств.

Наиболее распространенные виды мошенничества

Описанный вид мошенничества — новое явление в криминальном мире. Чаще всего аферисты выведывают данные карт (PIN-коды, номера, CVV), представляясь официальными представителями банков или работниками налоговых служб. Под видом необходимости погашения существующих задолженностей они напрямую звонят владельцам карт, рассчитывая на растерянность клиента и эффект неожиданности.

Хакерами созданы программы с интерактивными голосовыми системами (IVR), которые самостоятельно осуществляют звонки гражданам. Также мошенники запускают вирусы, отправляя на почту файлы, которые требуют распаковки. Цель рассылок — фишинг, то есть кража данных владельцев карт.

Распространены и рассылки от имени сотовых операторов по участию в различных акциях с необходимостью активации карт экспресс-оплаты или отправлением каких-либо сообщений на короткие номера.

Используются аферистами и несуществующие интернет-магазины, а также фальшивые ссылки на сайты-двойники известных торговых платформ. То, что случилось в Костроме, говорит об изощренности телефонных мошенников.

Как защититься от телефонных аферистов

Сергей Игнатьев, представитель ГК «Гелиос», высказал предположение, что у кибермошенников, действовавших в Костроме, установлена некая хакерская программа. Для ее активации необходимо непосредственное соединение с телефоном держателя карты, поэтому все происходило во время контакта по сотовой связи. Программа смогла просканировать экран гаджета и войти в приложение «Мобильный банк».

Овен и еще 3 знака зодиака, у которых просто талант выбрасывать деньги на ветерМонополия и карманные деньги. Как помочь ребёнку узнать счёт деньгам После самоизоляции запросы россиян по поводу оплаты труда возросли на 44%

Владелица iPhone 5 либо не устанавливала пароль для входа, либо он оказался слишком простым для злоумышленников. В настоящее время требуется установить, из какого источника происходило списание средств. Это могло быть сделано не обязательно с приложения. Кибермошенникам было легко использовать также компьютерный сайт или терминал.

Если на сегодняшний день хакеры реально располагают такой программой, стать жертвой мошенников может абсолютно любой держатель пластиковой карты. Что же делать?

Свой совет дают сотовые операторы. Самый удобный вариант — это привязать к банковской карте никому не известный номер. Для этого следует специально приобрести отдельную сим-карту, которой не стоит пользоваться в своем смартфоне или айфоне. Лучше всего купить недорогой кнопочный телефон, который легко носить постоянно с собой.

Ежегодно в России увеличивается количество обманутых пользователей сотовой связи, которые стали жертвами «мобильных» мошенников. Чтобы уберечь себя от подобного, необходимо знать основные механизмы надувательства.

Способы мошенничества с мобильным телефоном

Ниже представлены самые распространенные варианты обмана пользователей сотовой связи. Знание самых распространенных схем поможет себя обезопасить.

SMS-викторина

При этом виде обмана человек получает сообщение, в котором ему предлагают поучаствовать в гонке за главным призом – телевизором, холодильником, машиной и т. д. Обязательное условие победы – как можно большее количество отправленных SMS на указанный в тексте номер. Как правило, это короткий номер, сообщения на который обойдутся не менее 1$ каждое.

В итоге, значительно переплатив за предлагаемый приз, человек иногда получает его, но также распространены ситуации, когда викторина заканчивается проигрышем. Разновидностью данной аферы выступают смс-сообщения с поздравлениями о выигрыше в лотереи, розыгрыше от какого-либо магазина, группы в социальной сети или даже мобильного оператора.

Есть два варианта сообщений:

  1. «Поздравляем, Вы стали владельцем автомобиля Nissan Micra! Для идентификации отправьте SMS с Вашей датой рождения на короткий номер 0000».
  2. «Вы стали победителем розыгрыша IPhone – 7 от национального оператора сотовой связи. Чтобы получить подарок перезвоните по номеру +7 900 000 00 00».

После того как мошенники снимают деньги с телефона, пользователь мобильного телефона теряет связь с представителями компании, якобы проводящей розыгрыш.

SMS-увеличение баланса

Типичное для этого вида мошенничества сообщение: «Предложение от Мегафон. Акция! Переведите деньги на номер +7925 000 00 00 и получите удвоенную сумму на Ваш счет!». Человек, получивший такое SMS, обычно проверяет действительность предложения на небольшой сумме – 50-100 рублей и, как правило, получает обещанное обратно на мобильный. Но как только он отправит необходимый аферистам минимум (от 1000 рублей), они больше не вернут деньги на счет.

Просьбы о помощи

Добровольный способ отдать свои деньги незнакомому человеку – это ответить на его просьбу: «Привет! Помоги, пожалуйста. Срочно нужно позвонить. Пополни мой счет. Катя». Если мошенники угадали с именем знакомого или попали к пожилому человеку, который в силу своей невнимательности может выполнить данную просьбу, деньги уйдут безвозвратно на чужой счет.

Кроме прямой просьбы пополнить счет, SMS может содержать просьбу позвонить родственникам, например: «Привет! Закончились деньги в Роуминге. Пожалуйста, позвони маме, скажи все ок — долетели. Вот номер +7 000 000 00 00. Спасибо, что выручил!» или «Я в больнице, сообщи родителям. Не могу позвонить – денег нет. Спасибо. Номер».

Найти организаторов достаточно сложно, так как номер, с которого пришло сообщение, обычно первый в целой цепочке переводов с последующим выводом денег в платежные системы.

Ошибка в денежном переводе

Абонент получает сообщение, информирующее о пополнении мобильного счета. Зачастую приятная мысль о бесплатном увеличении баланса затуманивает здравый смысл и внимательность – человек не замечает нехарактерный номер для системных сообщений. Спустя 1-2 минуты жертве аферы звонят и сообщают об ошибочном переводе средств с требованием вернуть их. Порядочный человек вернет деньги в большинстве случаев, даже не проверив пользовательского счета.

Проблемы у близких людей

Здесь возможно несколько вариантов развития событий:

  1. Мошенник звонит и представляется другом родственника, который попал в беду – авария, взрыв, инсульт, огнестрельное ранение и т.д. Далее, просит передать информацию родителям, жене, девушке и пополнить счет, так еще во многие места нужно звонить, а денег нет. Находясь под эффектом, люди не только пополняют мобильный счет, но и могут переслать деньги на банковские карты.
  2. Аферисты сообщают, что близкий родственник попался на каком-то противозаконном деянии – грабеже, продаже или хранении наркотиков, проституции и т. д. За неразглашение информации и сворачивания дела мнимые представители закона и порядка требуют выкуп или взятку в крупных размерах. Не поддаться такому шантажу могут только крепкие духом люди или если мошенники не угадали с заложником. Например, говорят про нарушителя сына, когда у абонента есть только дочь, и наоборот.

Социальные сети

Одноклассники, Вконтакте, Твиттер, Инстаграм вытеснили телефонное общение и знакомства вживую. Если еще в 2010-2012 гг. на первых местах было мошенничество, связанное с закачкой музыки, картинок и игр на телефоны, то сейчас мошенники активно развивают тему покупок голосов, «оков» и мнимой блокировки аккаунта.

Переход на сайт социальной сети с другого сайта может повлечь за собой множество негативных последствий, а именно:

  1. Кража паролей и логинов. Такая ситуация возможна, если пользователь сети переходит на сайт-копию, адрес которого отличается на одну-две буквы от настоящего. Интерфейс полностью идентичен.
  2. Сайт реальный, но при попытке входа высвечивается окно, с просьбой ввести номер телефона для валидации или разблокировки страницы.

Ввод личных данных с номером мобильного телефона делает абонента легкой мишенью для мошенников. Так, после ввода сотового телефона на его номер приходит сообщение с секретным кодом для подтверждения входа в аккаунт. Как правило, деньги снимаются, но доступ на сайт не восстанавливается.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона через Одноклассники или любую другую соцсеть? В первую очередь сделать скрины этих всплывающих окон или страниц-двойников. Дальше с выписками по счету обращаться в правоохранительные органы. Нелишним будет ведение диалога с операторами мобильной связи. Так как пользователь не был извещен о том, что услуга платная, он может отстаивать неправоту оператора в снятии средств без его предупреждения/согласия.

Операторы сотовой связи

Спорные вопросы могут возникать с представителями мобильной связи, если от их лица аферисты обманывали абонентов. Приведем несколько примеров:

Пример 1

Звонит вежливый инженер мобильного оператора. Представляется и сообщает, что ведутся технические работы по переводу номеров на другую частоту связи. Данные пользователей остаются неизменными (номер, баланс, тариф). Далее, чтобы закончить переналадку, он сообщает «Необходимо ввести цифры *145* и номер сервисной службы». Деньги уходят на счета мошенников, а пострадавший не может доказать их вину, так как сам, незаметно для себя, воспользовался официальной услугой перевода денег.

Пример 2

Звонок от мнимого инженера мобильной компании: «Здравствуйте! На линии сейчас устраняются технические неполадки. По данным диагностики Ваш номер заблокирован и неправильно определяется. Позвоните по номеру +7 000 000 00 00, специалисты помогут восстановить услуги связи».

Номер телефона, как правило, с завышенной стоимостью, поэтому за бесполезный звонок со счета спишут немалую сумму.

Пример 3

Требование оплатить несуществующие штрафы. «Здравствуйте, Вас беспокоит сотрудник Мегафона. Вы пользовались роумингом (любой другой услугой или сменили тариф), но не внесли за него плату. По правилам предоставления услуг Вы обязаны заплатить штраф за несвоевременное списание средств. Номер телефона для ручного перевода»

Пример 4

«Ваш телефон заблокирован. Для дальнейшего пользования свяжитесь с оператором по номеру +7 000 000 00 00» — в ответном звонке на данное сообщение соединяют с автоответчиком, который содержит инструкции по восстановлению номера. Для этого необходимо всего лишь набрать определенную комбинацию цифр для разблокировки. Обычно цифры являются кодом для получения платных услуг или паролем для списания средств.

Обращаем внимание, подобных звонков компания мобильной связи не осуществляет в принципе. Все вопросы решаются посредством смс с официального номера оператора (можно узнать на его сайте) или через колл-центр.

Короткий номер

Самый простой способ снять больше денег с телефона пользователя – спровоцировать звонок на номер из четырех цифр. Страховые или юридические компании чаще всего пользуются этими номерами. Конечно, такие звонки происходят с пользой, но порой 10 минут общения со специалистом обходится в 25-40$, что значительно выше очной консультации.

Отказ от рассылок

Интернет-пространство переполнено спамом и выдуманными новостными лентами. Каждому пользователю Рунета это настолько надоело, что, когда на телефон начинают приходить новости или погода, хочется непременно от них избавиться. Спамщики просят для отказа от услуги написать SMS с текстом «СТОП». Рассылка прекращается, но и денег со счета поубавится.

Действия в случае атаки телефонных мошенников

Есть несколько рекомендаций, как уберечься от аферистов, снимающих деньги с мобильного счета:

  1. Проверить телефон, с которого звонят или пишут смс в интернете. Обычно, подозрительные номера обсуждаются на форумах или специализированных сайтах.
  2. Если звонок поступил от сотрудника мобильного оператора, можно позвонить на горячую линию компании и уточнить проведение акции или характер технических работ.
  3. Важно советоваться с родственниками и друзьями перед любым переводом средств незнакомому лицу.
  4. Если в звонке говорили о неприятностях близкого человека, нужно обзвонить всех знакомых в его поисках, не обращая внимания на время суток (иногда мошенники звонят ночью).

Что делать если мошенники снимают деньги с телефон? Собрать как можно больше информации по данному происшествию (выписки с мобильного счета, история звонков, скрины с сайтов, на которых абонент был в последние время) и обратиться в правоохранительные органы. В одно время с этим можно подавать претензию мобильному оператору о предоставлении услуг на снятие денежных средств без личного согласия клиента.

Используемые источники:

  • https://bankitb.ru/obman-i-moshennichestvo/mogut-li-moshenniki-snyat-dengi-s-karty-ili-telefona.html
  • https://platezhy.com/svyaz/drugie-operatory/kak-moshenniki-snimayut-dengi-s-telefona.html
  • https://kak-popolnit.ru/moshenniki-snimayut-dengi-s-telefona/
  • https://businessman.ru/post/rossiyskie-moshenniki-osvoili-novyiy-sposob-vorovat-dengi-s-kart.html
  • http://rublgid.ru/dengi/kak-moshenniki-snimajut-dengi-s-telefona/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий